Добро пожаловать в очередной выпуск нашей серии по устранению неполадок, в которой мы стремимся помочь нашим читателям, владеющим #LG # V20, исправить проблемы, с которыми они сталкиваются на своем телефоне. Это высокопроизводительная модель, выпущенная в прошлом году, которая наиболее известна наличием двух дисплеев (основной дисплей 5,7 дюйма и дополнительный дисплей 2,1 дюйма), 4 DACS для отличных звуковых возможностей, две задние камеры 16 МП, съемная батарея 3200 мАч - все в одном корпусе. алюминиевый корпус с ударопрочностью MIL-STD-810G. Несмотря на то, что это надежный телефон, бывают случаи, когда могут возникнуть определенные проблемы, которые мы будем решать сегодня. В этом последнем выпуске нашей серии по устранению неполадок мы уделим больше внимания заряду LG V20, прежде чем включать проблему и другие связанные с ней проблемы.

Если у вас есть LG V20 или любое другое устройство Android, не стесняйтесь связаться с нами, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любыми проблемами, которые могут у вас возникнуть с вашим устройством. Это бесплатная услуга, которую мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, ​​чтобы при обращении к нам постарались дать как можно более подробную информацию, чтобы можно было сделать точную оценку и дать правильное решение.

Если вы хотите просмотреть предыдущие части этой серии, перейдите по этой ссылке.

LG V20 Зарядите больше перед включением

Проблема:У меня есть отремонтированный LG V20, который я недавно купил, и он оказался в отличном состоянии. Моя дочь сняла на него несколько видеороликов, и он работал очень хорошо в течение двух месяцев. На прошлой неделе, внезапно после регулярного использования, он перестал включаться и начал отображать следующее сообщение вместе со значком батареи, показывающим уровень заряда 0%: Сообщение об ошибке: «Зарядите больше перед включением». Я выполнил последний шаг вашего сообщения, чтобы справиться со сбросом, но даже это не помогает. Когда я выполнил шаг 1 общего сброса, он показал мне значок LG, но после этого он начал показывать то же сообщение об ошибке о заряде. Какие-либо предложения? Спасибо! С уважением, П.С. У меня нет оператора связи для этого телефона, он использовался исключительно для создания видео и подключения к нашему защищенному Wi-Fi.

Решение: Поскольку вы уже выполнили сброс к заводским настройкам, и проблема все еще сохраняется, это может быть проблема, связанная с оборудованием, скорее всего, вызванная недостаточным зарядом аккумулятора. Чтобы исправить это, вы должны выполнить следующие действия по устранению неполадок, перечисленные ниже.

• Очистите порт зарядки телефона баллончиком со сжатым воздухом. Обязательно удалите всю грязь и мусор, застрявшие в этом порте.
• Заряжайте телефон не менее 20 минут. Если телефон не заряжается, попробуйте использовать другой шнур для зарядки и настенное зарядное устройство.
• Включите телефон.

Если описанные выше действия не помогли решить проблему, попробуйте заменить аккумулятор, так как он уже может быть неисправен.

Bluetooth-соединение LG V20 с автомобилем отключается во время разговора

Проблема: Я недавно обновился до LG v20> 2 месяцев назад и использую его с Bluetooth-соединением в своем Chevy Silverado 2012 года только для телефонных звонков. Первоначально все работало нормально, но в последнее время, когда я звоню с помощью помощника Google, звонок проходит, но телефон отключает Bluetooth и переходит на громкую связь. Если у меня вытащил телефон и заблокировал клавишу Bluetooth, он мгновенно переключится назад, и я могу продолжить разговор в обычном режиме. Этого не происходит, когда я использую встроенный голосовой набор (звонок с последующим номером). Раньше у меня был Samsung s5, который нормально работал с голосом s. Прошлой ночью в ходе экспериментов я обнаружил, что автомобильный интерфейс работает нормально, если телефон разблокирован во время разговора с автомобилем, но он отключает bluetooth и переходит на внутренний громкоговоритель на телефоне, если автомобиль должен будить телефон. У меня также были проблемы с помощником Google, иногда телефон (опять же, когда я использую его с автомобильным интерфейсом) вызывает экран помощника Google, когда я использую голосовую команду, и в этом случае он говорит: «Спасибо, до свидания », когда я должен услышать звуковой сигнал, чтобы сообщить, что телефон готов принять голосовую команду через интерфейс автомобиля. Как только это произойдет, мне нужно выполнить цикл включения питания, чтобы избавиться от помощника Google. Когда я выключаю и выключаю, он возвращается к (менее раздражающей) привычке, описанной выше. Вчера вечером я сделал сброс к заводским настройкам (тьфу!) По совету представителя Verizon в магазине (не уверен, что он действительно знал, что делал), и эта конкретная проблема снова не возникала (пока), но я не С тех пор я им много пользовался. Спасибо!

Решение: Сброс к заводским настройкам - отличный способ исправить проблемы, связанные с программными сбоями. Просто попробуйте понаблюдать, повторится ли проблема снова, а если нет, то можно с уверенностью сказать, что это было вызвано повреждением данных, которые вызвали конфликт с соединением Bluetooth.

LG V20 продолжает мерзнуть

Проблема:Привет. Мой телефон зависает каждый раз, когда я открываю контакты, а затем нажимаю на данные человека, чтобы позвонить, и мобильный телефон зависает. Затем мне нужно нажать кнопку «Назад» на экране, чтобы начать заново. Мне приходится делать это несколько раз, пока я не смогу позвонить. Однако, если я подключен к своему bluetooth в машине и использую сенсорный экран автомобильной стереосистемы, мой мобильный телефон работает отлично. Я думаю, это ошибка встроенного приложения lg? Другая моя проблема заключается в том, что батарея разряжается через 4 часа и ее нужно перезарядить. Моя батарея тоже недавно разряжалась, когда я пытался зарядить ее в машине? Есть ли у вас предложения? Мой оператор мобильной связи - o2. С уважением

Я снова повторяю следующие проблемы с моим LG v20 и нуждаюсь в помощи;

1. Батарея разряжается до 50% за 4 часа использования одного звонка продолжительностью 15 минут, проверка нескольких электронных писем и, возможно, поиск на нескольких веб-сайтах.
2. Приложение "Контакты" продолжает зависать при открытии, чтобы найти контакт.
3. При задержке звонка приложение зависает.
4. Приложение "Контакты" зависает при простом редактировании контакта.

Мой мобильный телефон - это версия с двумя SIM-картами, 64 ГБ.

Lg UK не готовы поддерживать мой телефон, если они не перезагрузят его и не вернут мой телефон обратно в режим работы с одной сим-картой. Они советуют, если я не готов к тому, чтобы они это сделали, они посоветовали мне позвонить в команду ремонта LG в Корее. Я живу в Лондоне, Великобритания, мой телефон подлинный, но это совет, полученный от LG UK. По всему интернету все потребители, владеющие LG v20, жалуются на одни и те же проблемы, если не больше. Я сбросил настройки и сделал резервную копию мобильного телефона, но возникли те же проблемы. Этому мобильному телефону менее 4 месяцев, его никогда не роняли, я никогда не испытывал ничего подобного ни с одним мобильным телефоном, который у меня когда-либо был. Это мой самый первый продукт Lg, приобретенный мной, и я выбрал его из-за отзывов. Если бы я знал об этих текущих проблемах, я бы не купил этот продукт. Не могли бы вы помочь?

Решение: Я рекомендую вам приобрести новый аккумулятор для вашего телефона, чтобы решить проблему быстрого разряда аккумулятора. Для приложения контактов, которое продолжает зависать, попробуйте выполнить действия по устранению неполадок, перечисленные ниже.

• Очистите кеш и данные приложения контактов из диспетчера приложений
• Сотрите раздел кеша телефона из режима восстановления.
• Сделайте резервную копию данных телефона, затем выполните сброс настроек до заводских. Сделайте это только в том случае, если два перечисленных выше шага не помогли решить проблему.

Данные карты LG V20 microSD повреждены

Проблема: Новый телефон, старый телефон сломался на Рождество 2016 года. Этот телефон был куплен совершенно новым. Всего 2 месяца. У меня была sd-карта на 32 ГБ, я купил обновление на 128 ГБ и ждал, когда придет по почте 256 ГБ. Переносил файлы с телефона на компьютер (вырезал и вставлял) через usb. Телефон случайно отключился от сети. Пытался снова подключиться, чтобы узнать, был ли выполнен перенос или мне нужно начать заново. Мои медиафайлы пропали. (Фото, видео музыка) Ни в телефоне, ни в камере. Я нашел в Интернете программу для Windows под названием photorec. Эта программа нашла все мои файлы и загрузила их на мой рабочий компьютер. Лучшее чувство на свете. Необходимо было получить файлы с моего рабочего компьютера, поэтому я скопировал на этот раз на флешку на 64 ГБ. Флэшка повреждена в процессе, и я не нашел ничего, что могло бы помочь флешке. Поскольку это была копия, они все еще были на рабочем компьютере. Я отформатировал исходную карту 32 ГБ и успешно скопировал файлы на карту. Когда я вернулся домой, мои новые 128гб были в почте. Я пошел скопировать музыку и видео на персональный компьютер с карты 32 ГБ. Я заметил, что некоторые файлы были повреждены, но большинство остались там. Вернувшись домой, я заметил, что повреждены другие файлы. Затем все они были испорчены. Я выбросил карту на 32 ГБ и вставил новую карту на 128 ГБ. Вернулся к работе, чтобы получить эти файлы с рабочего компьютера. Перенесено на карту 128гб через usb на телефон. Снова поврежденные файлы. файлы на рабочем компьютере также медленно повреждались. Я полагаю, что что-то в этих файлах было проблемой. Теперь я потерял свой sd 32 ГБ, флешку на 64 ГБ и карту на 128 ГБ. Появилась новая 256 ГБ sd. Я сбросил настройки своего телефона перед установкой 256. Вроде все нормально, но постепенно все носители снова начали портиться.

Решение: Очень вероятно, что восстановленные файлы данных, хранящиеся на вашем компьютере, которые вы перенесли на карту microSD, вызывают эту проблему. Я рекомендую не переносить эти файлы на карту microSD. Если эти файлы присутствуют на карте, я предлагаю вам отформатировать карту, чтобы стереть данные. Попробуйте проверить, сохраняется ли проблема после этого.

Экран LG V20 остается черным во время сна

Проблема:  Когда он становится черным после того, как некоторое время не использую его, и я пытаюсь проснуться, экран замигает несколькими цветами и останется черным. Чтобы разбудить его, требуется несколько попыток подряд, но затем он продолжает это делать. Я вынул аккумулятор на 10 минут и снова вставил. Это работало в течение дня, затем снова начались проблемы.

Решение: Возможно, это вызвано ошибкой программного обеспечения. Попробуйте сначала стереть раздел кеша телефона из режима восстановления, затем проверьте, сохраняется ли проблема. Если это так, вам нужно будет сделать резервную копию данных вашего телефона, а затем выполнить сброс настроек до заводских.

Не работает поворот экрана LG V20

Проблема:  Только что сделал обновление на телефоне, и теперь мой поворот экрана больше не работает, автоматическая яркость экрана не работает, и при ответе или звонке экран не затемняется, когда подносит телефон к уху, как и должно, чтобы вы не нажимали кнопки щекой. Телефон до обновления работал нормально. Пожалуйста помоги. Спасибо

Решение: Скорее всего, эта проблема вызвана некоторыми старыми данными программного обеспечения, которые не были полностью удалены с телефона в процессе обновления. Эти старые данные обычно вызывают конфликт с новой версией программного обеспечения, что приводит к возникновению различных проблем. Лучшее, что вы можете сделать прямо сейчас, - это сделать резервную копию данных телефона, а затем выполнить сброс настроек до заводских.