Содержание

• Как исправить проблемы со сроком службы батареи Nexus 7
• Как исправить проблемы с зарядкой Nexus 7
• Как исправить проблемы с Wi-Fi в Nexus 7
• Как исправить проблемы с сотовыми данными Nexus 7
• Как исправить проблемы Bluetooth в Nexus 7
• Как исправить проблемы с производительностью Nexus 7
• Как исправить проблемы с приложением Nexus 7
• Как исправить случайные перезагрузки Nexus 7
• Как исправить проблемы с GPS в Nexus 7
• Как исправить проблемы с Nexus 7, если ничего не работает

За последние несколько лет мы получили множество жалоб на проблемы с Nexus 7. Некоторые из них появились после обновления Google Android 4.4 KitKat, другие появились после недавнего обновления Android 5.0 Lollipop. Эти проблемы Nexus 7 оставили многих пользователей разочарованными своей операционной системой и Google. К счастью, есть несколько потенциальных исправлений для некоторых из наиболее распространенных проблем.

Два года назад Google выпустила свой первый планшет Nexus 7, устройство, которое не уступало устройствам вроде оригинального iPad mini и Amazon Kindle Fire. Год спустя компания выпустила новый Nexus 7, получивший название Nexus 7 2013, который включал в себя ряд новых мощных функций, включая обновление Android 4.3 Jelly Bean. Несколько месяцев спустя Google обновил оба устройства до Android 4.4 KitKat, новой версии Android, в которой были внесены улучшения и исправления.

Сразу после появления Android 4.4 KitKat мы начали получать массу жалоб на проблемы с Nexus 7. Спустя несколько месяцев Google заменил свое первоначальное обновление Android 4.4.2 KitKat двумя новыми обновлениями: массивным исправлением ошибок Android 4.4.3 KitKat и небольшим обновлением Android 4.4.4 KitKat, направленным на повышение безопасности. Хотя они исправили несколько ошибок, им не удалось исправить все проблемы с Nexus 7.

Два устройства продержались там несколько месяцев, пока Google наконец не выпустил Android 5.0 Lollipop. Android 5.0 Lollipop - это масштабное обновление Android, которое содержит новые функции, улучшения и исправления ошибок для Android 4.4 KitKat. Он также принес свой собственный набор проблем Nexus 7 для пользователей Nexus 7 2012 и Nexus 7 2013.

В ответ на эти жалобы Google выпустила Android 5.0.1 Lollipop, обновление для исправления ошибок с рядом встроенных решений. Компания также выпустила Android 5.0.2 Lollipop, еще одно средство для исправления ошибок, устраняющее некоторые проблемы, с которыми сталкивались пользователи Nexus 7. Но не все из них.

Мы продолжаем получать жалобы на проблемы с Nexus 7, и сегодня мы хотим решить некоторые из наиболее распространенных проблем и предложить некоторые возможные исправления для пользователей Nexus 7, которым нужна помощь.

Как исправить проблемы со сроком службы батареи Nexus 7

Жалобы на плохое время автономной работы Nexus 7 - обычное дело. Мы видели их после обновления Android 4.3 Jelly Bean, мы видели их после появления KitKat, и мы видим жалобы от пользователей Nexus 7 2012 и Nexus 7 2013, которые установили последнюю версию прошивки Android 5.0 Lollipop от Google. Гарантированного решения проблем, связанных с временем автономной работы Nexus 7, нет, хотя есть несколько вещей, которые можно попробовать, если аккумулятор планшета начинает разряжаться.

Вот в чем дело. Обновления Android не должны вызывать проблемы с разрядкой аккумулятора. И чаще всего эти проблемы вызваны плохим поведением сторонних приложений. В первую очередь нужно искать приложения.

Пользователи Nexus 7 захотят следить за приложениями и сервисами, расходующими заряд батареи. Пользователи смогут найти эти данные в Аккумулятор раздел Настройки. Операционная система Android нарушит работу служб, высасывающих энергию из Nexus 7.

После усвоения этой информации пользователи захотят обновить эти приложения с помощью последних исправлений ошибок. Приложения, которые не обновлялись долгое время, обычно вызывают проблемы. Если установка последнего обновления не работает, попробуйте переустановить приложения. Если это не сработает, пользователи Nexus 7 захотят загрузиться в безопасном режиме, чтобы попытаться локализовать проблему.

Загрузка Nexus 7 в безопасном режиме отключит сторонние приложения. Это позволит пользователям изолировать проблемные приложения и выяснить, какие из них могут вызывать проблемы. Это утомительный процесс, но попробовать стоит. Вот как загрузить Nexus 7 в безопасном режиме, любезно предоставлено Google:

1. Убедитесь, что экран вашего устройства включен, затем нажмите и удерживайте Мощность кнопка.
2. В открывшемся окне нажмите и удерживайте Выключить.
3. Вы увидите поле «Перезагрузитесь в безопасный режим». Touch хорошо.
4. Ваше устройство запустится в безопасном режиме. Попробуйте использовать свое устройство как обычно. Помните, что вы не сможете использовать установленные приложения.

Если проблема не в приложениях, попробуйте перезагрузить Nexus 7. Это очень быстрый процесс, но он может вернуть все в норму. Перезагрузка очистит кеш и отключит службы, которые могут съедать время автономной работы устройства. У нас это работало раньше.

Мы также рекомендуем отключать NFC и Bluetooth, когда они не используются, и избавляться от живых обоев. Живые обои могут в фоновом режиме разжевать батарею.

Как исправить проблемы с зарядкой Nexus 7

За последние пару лет мы слышали и видели жалобы на проблемы с зарядкой Nexus 7. Жалобы на медленную зарядку или отсутствие зарядки продолжаются по сей день, даже после появления Android 5.0, Android 5.0.1 и Android 5.0.1 Lollipop. Это обычная проблема для Nexus 7 2013 и Nexus 7 2012.

Если у Nexus 7 возникают проблемы с зарядкой, необходимо предпринять несколько шагов. Один из способов решения проблем с медленной зарядкой на устройствах Nexus состоит из нескольких простых шагов. Сначала зарядите Nexus 7 до 100% заряда. Как только он появится, пусть заряд начнет падать. Прежде чем он опустится до 0%, прямо около отметки 5%, снова зарядите его до 100%. Повторите это три-четыре раза.

Если это не сработает, попробуйте еще несколько вещей. Во-первых, убедитесь, что Nexus 7 заряжается с помощью прилагаемого кабеля. Если это так, но оно по-прежнему не работает, попробуйте использовать зарядное устройство с таким же номинальным напряжением, что и зарядное устройство Nexus 7. Если и это не помогло, попробуйте заменить сетевое зарядное устройство USB-кабелем. Подключите Nexus 7 к компьютеру и зарядите его таким образом, чтобы проверить, поможет ли это. Зарядка от стены происходит быстрее, но зарядка от процессора тоже работает.

Как исправить проблемы с Wi-Fi в Nexus 7

Проблемы с Wi-Fi являются чрезвычайно распространенной проблемой для смартфонов и планшетов Android, и многие пользователи Nexus 7 продолжают сталкиваться с проблемами подключения к Wi-Fi. Это большое дело, особенно для тех, у кого нет сотовых версий Nexus 7. Хотя панацеи от проблем Wi-Fi не существует, есть несколько исправлений, которые оказались эффективными для некоторых пользователей Nexus 7. .

Во-первых, пользователям Nexus 7 следует попробовать перезагрузить планшет. Известно, что это положительно влияет на проблемы с Wi-Fi. Если это не помогло, попробуйте перезагрузить локальный маршрутизатор, если этого не было в течение длительного времени. Мы рекомендуем отключить маршрутизатор от сети на 30 секунд, а затем снова подключить. Пользователи могут сделать то же самое с вашим модемом. Также стоит обновить прошивку роутера. Инструкции для этого зависят от марки и модели. Если эти простые решения не помогли, пора перейти к настройкам Nexus 7.

Зайдя в настройки устройства, заставьте Nexus 7 забыть о сети Wi-Fi, которая вызывает проблемы. Перейдите к желаемому подключению в Настройках и выберите Забудьте о сети вариант. Затем пользователям необходимо будет повторно подключиться к сети Wi-Fi, поэтому убедитесь, что пароль доступен, прежде чем забыть о сети.

Если это не помогло, попробуйте изменить частоту. Для этого нажмите кнопку вертикальные точки в правом верхнем углу, чтобы вызвать Продвинутый меню. Перейти к Диапазон частот Wi-Fi и попробуйте 2,4 ГГц или 5 ГГц. По умолчанию должен быть установлен автоматический.

Если ни одно из этих исправлений не устраняет проблемы с Wi-Fi Nexus 7, мы рекомендуем обновить приложения. Пользователи Nexus 7 также могут попробовать загрузиться в безопасном режиме, чтобы узнать, действительно ли проблема в приложениях. Если проблема не связана с приложениями, возможно, стоит попробовать другой маршрутизатор, чтобы проверить, не проблема ли это в оборудовании.

Как исправить проблемы с сотовыми данными Nexus 7

Хотя модели Nexus 7 с Wi-Fi более популярны, некоторые потребители предпочли покупать модели с поддержкой сотовой связи. Неудивительно, что у некоторых пользователей Nexus 7 2012 и Nexus 7 2013 возникают проблемы с подключением к сотовой сети.

Пользователи Nexus 7, которые сталкиваются с проблемами сотовой связи, должны сначала попробовать отключить сотовую передачу данных. Для этого перейдите в Настройки -> Еще -> Сотовые сети. Включите его снова через 30 секунд или около того и посмотрите, восстановилось ли соединение. Если это не так, попробуйте перезагрузить устройство. Это работало для нас в прошлом, когда сотовые данные внезапно перестали работать.

Пользователи также могут попробовать зайти в настройки имени точки доступа (APN) и обновить их. Lollipop явно не обновлял их для некоторых пользователей. Чтобы получить доступ к настройкам APN Nexus 7, Настройки -> Еще -> Сотовые сети-> Имена точек доступа. Тем, кто не уверен в настройках APN, следует связаться с оператором связи устройства, прежде чем изменять настройки.

Нам также удалось перевести Nexus 7 в режим полета. Включите режим полета, а затем выключите его. В прошлом это позволяло восстанавливать сотовые данные на смартфонах и планшетах Nexus. Если все остальное не помогает, стоит попробовать.

Как исправить проблемы Bluetooth в Nexus 7

Проблемы с Bluetooth также чрезвычайно распространены на Nexus 7. Жалобы на разорванные соединения Bluetooth продолжают появляться после обновления Android 5.0.2 Lollipop, и мы ожидаем, что они будут продолжаться до тех пор, пока существует Nexus 7.

Пользователи, которые сталкиваются с проблемами Bluetooth в Nexus 7, должны сначала попробовать выключить и снова включить Bluetooth. Это простое решение, но в прошлом оно помогало некоторым пользователям Nexus. Если это не помогло, мы рекомендуем очистить кеш на Bluetooth Share. Для этого зайдите в Настройки -> Приложения -> Прокрутите до Все -> Выберите Bluetooth Share -> Очистить кеш. После этого выключите Nexus 7 и загрузите его снова, чтобы увидеть, решена ли проблема. Пользователи Nexus также могут попробовать Очистить данные с того же экрана.

Пользователи Nexus 7, пытающиеся подключиться к Bluetooth в автомобиле, могут обратиться к руководству по эксплуатации автомобиля. Должен быть способ сбросить Bluetooth, хотя процесс будет разным для каждой марки и модели. После сброса подключения и забытого подключения на Nexus 7 попробуйте повторно подключиться, чтобы проверить, работает ли оно.

Наконец, мы также рекомендуем загрузиться в безопасном режиме (инструкции можно найти выше), который отключит сторонние приложения. Это позволит пользователям проверить, не вызывают ли проблемы приложения. Иногда они являются источником.

Как исправить проблемы с производительностью Nexus 7

Проблемы с производительностью Nexus 7 - одни из самых распространенных жалоб. Пользователи Nexus 7 2012 и Nexus 7 2013 сталкивались с рядом проблем, включая замедление, отставание и многое другое. Большинство этих проблем возникло после обновления Android 5.0 Lollipop. Мы заметили отставание и на Nexus 7 2012 после обновления Android 5.0 Lollipop.

Одно исправление, которое сработало для нас, - это очистка раздела кеша. Это сложный процесс, требующий много времени и усилий, но в прошлом он творил чудеса с проблемами производительности Nexus. Вот как это сделать на Nexus 7:

• Одновременно нажмите и удерживайте кнопки питания и уменьшения громкости, пока на экране не увидите что-то, кроме Google.
• Вы должны увидеть большую стрелку вверху экрана.
• Нажимайте кнопку уменьшения громкости несколько раз, пока не увидите стрелку Восстановление. Затем нажмите кнопку питания
• Вы должны увидеть андроида на его спине, грудь открытой с красным треугольником и восклицательным знаком.
• Удерживая кнопку питания, нажмите кнопку увеличения громкости один раз, затем отпустите кнопку питания.
• Теперь вы должны увидеть список элементов вверху экрана.
• Нажимайте Уменьшить громкость, пока не будет выделен элемент, который нужно стереть или стереть раздел кеша. Затем нажмите кнопку питания, чтобы начать.
• Сообщения о статусе появятся внизу экрана. Наберитесь терпения - это может занять 10-15 минут. Когда закончите, перезапустите Nexus.

Мы также рекомендуем прекратить использование живых обоев, поскольку они могут негативно повлиять на производительность. Пользователи Nexus 7 также могут попробовать отключить NFC, если он не используется. Мы также рекомендуем отключить Daydream, заставку Android.

Как исправить проблемы с приложением Nexus 7

Пользователи Nexus 7, испытывающие проблемы с приложениями, могут попробовать несколько вещей, чтобы повысить производительность. Сначала попробуйте обновить приложение. Велика вероятность, что разработчик выпустил исправление ошибки, чтобы пользователи проявили мудрость и попробовали. Также рекомендуем переустановить приложение. Мы уже несколько раз добивались успеха с этим методом.

Если проблема не исчезнет, ​​обратитесь к разработчику и сообщите ему о проблеме. Это поможет им определить проблему и, возможно, исправить ее в более позднем обновлении.

Как исправить случайные перезагрузки Nexus 7

Случайная перезагрузка - еще одна распространенная проблема с Nexus 7 2012 и Nexus 7 2013, и мы по-прежнему получаем жалобы после их перехода на Android 5.0 Lollipop. Пользователи Nexus 7 могут предпринять несколько шагов, чтобы попытаться устранить эти проблемы.

Первый - это просто программный сброс устройства. Это помогло нам решить проблемы с перезагрузкой в ​​прошлом, и это простое исправление, которое может сработать, если Nexus 7 начнет перезагружаться из ниоткуда.

Также рекомендуем обновить приложения до последней сборки. Старые приложения часто вызывают проблемы. Мы также рекомендуем загрузиться в безопасном режиме, чтобы отключить сторонние приложения. Если виноваты приложения, пользователи Nexus 7 не увидят случайных перезагрузок в безопасном режиме.

Если ничего из этого не работает, а вы все еще используете Android 4.4 KitKat, возможно, пришло время установить обновление Android 5.0 Lollipop. Новые обновления часто устраняют случайные проблемы с перезагрузкой.

Как исправить проблемы с GPS в Nexus 7

Некоторые пользователи Nexus 7 испытывают проблемы с GPS на KitKat, а теперь и на Lollipop. Прежде чем полностью отказаться от GPS-навигатора Nexus 7 2012 или Nexus 7 2013, стоит попробовать несколько исправлений.

Первое, что нужно сделать, это войти в Настройки, Расположение а затем убедитесь Режим установлен на Высокая точность. Если это не решит проблему, пора загрузить телефон в безопасном режиме, чтобы узнать, не вызывает ли проблему стороннее приложение. В прошлом мы добивались успеха, и стоит попробовать, если GPS начнет сбоить.

Как исправить проблемы с Nexus 7, если ничего не работает

Если ни одно из этих исправлений не помогло, на данном этапе, вероятно, стоит сбросить настройки Nexus 7. Это восстановит устройство до его первоначального состояния. Пользователи Nexus 7 захотят сделать резервную копию важных файлов, потому что этот процесс сотрет все. Вот как восстановить заводские настройки Nexus 7.

Если это не сработает, мы предлагаем изучить несколько разных ресурсов. Во-первых, мы рекомендуем посетить справочный форум Google Nexus. На форумах Google есть масса знающих людей, которые с радостью помогут, если Nexus 7 ударится по дороге. Иногда нестандартные исправления работают там, где обычные исправления не работают. Мы также рекомендуем посетить форумы Android Central, один из наших любимых форумов, посвященных Android.

Тем, кто все еще не может найти исправление, следует связаться со своим поставщиком услуг или с самим Google. Часто компания предоставляет возможные исправления при прямом контакте. В зависимости от серьезности проблемы пользователи Nexus 7 также могут попросить компанию отправить новое устройство. Будет сложно ориентироваться в гарантийных обязательствах и агентах по обслуживанию клиентов, но попробовать стоит, если ничего не помогает.