Содержание
- Почему ваша PS4 не загружает и не устанавливает обновления?
- Устранение проблем с обновлением PS4
- Предлагаемые чтения:
- Получите от нас помощь.
Если ваша PS4 не обновляется, и вы не знаете, почему это так, это руководство по устранению неполадок должно помочь. Хотя вы определенно можете использовать консоль PS4 прямо из коробки, обновления программного обеспечения необходимы, чтобы исправить известные проблемы и внести новые внутренние изменения. Некоторые игры также не будут подключены к Интернету, если на программном обеспечении вашей консоли не установлено последнее обновление. По этим причинам у вас действительно нет причин предотвращать обновления системы.
Однако иногда PS4 может вообще не обновляться. К счастью, проблемы с обновлением могут быть обычным явлением, но их можно легко решить. Давайте посмотрим, как вы можете решить свою проблему с обновлением.
Почему ваша PS4 не загружает и не устанавливает обновления?
Есть несколько причин, по которым на вашу PS4 не устанавливается обновление. Узнайте, что они из себя представляют, ниже.
Интернет-соединение медленное или прерывистое.
Для бесперебойной загрузки игр и обновлений на PS4 требуется приличная скорость интернета. Убедитесь, что на вашей консоли скорость не менее 3 Мбит / с. Чтобы узнать, насколько высока скорость интернета на вашей PS4, вы можете выполнить тест скорости сети.
Если вы используете Wi-Fi дома, убедитесь, что сигнал не отключается постоянно, так как это может прервать обновление. При необходимости рассмотрите возможность подключения консоли к маршрутизатору с помощью сетевого кабеля.
Серверы Sony не работают.
Серверы могут время от времени отключаться. Если вы получаете сообщение об ошибке при попытке обновления, это может быть индикатором продолжающегося простоя сервера. Поскольку ошибки сервера проходят сами по себе, вам нужно пропустить обновление и дождаться, пока проблема не будет исправлена.
Программное обеспечение PS4 блокирует обновления.
Если вы используете модифицированное неофициальное программное обеспечение PS4, обновления системы от Sony могут быть заблокированы. Чтобы обновить систему, вам, возможно, придется изменить некоторые настройки измененного программного обеспечения или переустановить официальное программное обеспечение PS4.
Неизвестный программный глюк.
В некоторых случаях даже официальное программное обеспечение может столкнуться с ошибкой и помешать установке последних обновлений. В этом случае вам следует попытаться восстановить заводские настройки программного обеспечения по умолчанию или инициализировать консоль, чтобы устранить проблему.
Устранение проблем с обновлением PS4
Исправить проблемы с обновлением PS4 часто просто. Ниже приведены решения, которые вы можете попробовать.
- Устраните неполадки с подключением к Интернету.
Прежде всего, вы хотите убедиться, что ваша PS4 не страдает от медленных или прерывистых проблем с подключением. Проведите на нем тест скорости и посмотрите, в порядке ли скорость. Убедитесь, что у вас есть проблемы с Wi-Fi (если вы используете беспроводную настройку).
- Выполните обновление PS4 вручную или в автономном режиме.
Если проблем с подключением к Интернету нет, но ваша консоль по-прежнему не загружает обновления напрямую из Интернета, попробуйте выполнить обновление для PS4 в автономном режиме.
- Удалить уведомления.
Некоторые пользователи PS4 сообщают, что сбой уведомления может временно заблокировать установку обновлений. Подумайте об удалении уведомлений и посмотрите, сработает ли это. Вот как:
-Выбрать Уведомления.
-Нажмите Кнопка параметров на вашем контроллере.
-В меню выберите удалять.
-Выберите Выбрать все.
-Выбрать удалять.
-После того как вы удалите все уведомления, попробуйте снова установить обновление вручную.
- Установите обновление в безопасном режиме.
Как и на обычном компьютере с Windows, вы можете запустить PS4 в безопасном режиме и выполнить ряд действий, в том числе обновить систему. В безопасном режиме могут работать только самые основные функции, поэтому в случае сбоя в более продвинутом аспекте программного обеспечения обновление в этом режиме может работать.
Выполните следующие действия, чтобы загрузить консоль в безопасном режиме и выполнить обновление оттуда:
-Полностью выключите PS4.
-Когда консоль полностью выключится, нажмите и удерживайте кнопку Мощность на передней панели PS4, пока не услышите два звуковых сигнала.
-Выпустить Мощность после второго сигнала, который должен произойти примерно через семь секунд после первого сигнала.
-Подключите контроллер к консоли с помощью USB-кабеля, затем нажмите Игровая приставка кнопка.
-В меню безопасного режима выберите Вариант 3 [Обновление системного ПО].
Получите помощь от Sony.
Если на вашей PS4 по-прежнему не удается установить обновление после выполнения описанных выше решений, вероятно, за этим стоит неизвестный аппаратный сбой или сбой программного обеспечения. Найдите Sony и назначьте встречу с ними для ремонта.
Предлагаемые чтения:
- Как починить контроллер PS4, который не подключается или не синхронизируется | Легкие шаги
- Как исправить ошибки Call Of Duty Modern Warfare | Xbox One
- Как исправить сбой игры на PS4 | Не отвечает и зависает
- Как исправить неполную установку Steam (3) | Не подключаюсь
Получите от нас помощь.
Возникли проблемы с телефоном? Не стесняйтесь обращаться к нам, используя эту форму. Мы постараемся помочь. Мы также создаем видеоролики для тех, кто хочет следовать наглядным инструкциям. Посетите наш канал YouTube TheDroidGuy для устранения неполадок.
