Содержание

• Причины проблем с уведомлениями на S10 после обновления Android 10
• Можно ли исправить эту проблему?
• Решения проблем с уведомлениями S10 после обновления Android 10
• Предлагаемые чтения
• Получите помощь от нас

Одна из распространенных проблем на многих устройствах Android после установки последней версии Android - это уведомления. В этом посте об устранении неполадок мы покажем вам решения, которые вы можете предпринять, если у вас возникнут проблемы с уведомлениями на вашем Galaxy S10 после обновления Android 10.

Причины проблем с уведомлениями на S10 после обновления Android 10

Проблемы с уведомлением S10 могут быть вызваны рядом вещей. Некоторые из распространенных причин, о которых мы знаем:

• Неправильные настройки управления питанием от батареи
• Неправильные настройки уведомлений
• Поврежденный системный кеш
• Ошибка приложения
• Неизвестная программная ошибка
• Плохое стороннее приложение
• Ошибка кодирования

Можно ли исправить эту проблему?

Да. Большинство проблем с уведомлениями вызвано ошибками приложения или программного обеспечения, поэтому любое из предложений в этом руководстве должно работать.

Решения проблем с уведомлениями S10 после обновления Android 10

Это решения, которые вы должны предпринять, чтобы решить вашу проблему.

Убедитесь, что для приложений настроены уведомления

Вы можете настроить параметры уведомлений для каждого приложения вручную, поэтому первым шагом по устранению неполадок, который вы хотите сделать, является проверка того, как настроено приложение, с которым у вас возникла проблема. По умолчанию приложения настроены на отображение уведомлений, но возможно, что проблемное приложение было настроено так, чтобы не отображать.

Чтобы еще раз просмотреть настройки уведомлений каждого приложения:

1. Откройте приложение "Настройки".
2. Коснитесь Приложения.
3. Выберите приложение.
4. Коснитесь Уведомления. Если написано «Заблокировано», значит, у вас проблема с уведомлениями.
5. Чтобы разрешить отображение уведомлений, просто переместите слайд «Показать уведомления» вправо.

Убедитесь, что для параметра "Не беспокоить" установлено значение ВЫКЛ.

Режим «Не беспокоить» (DND) - удобная функция в определенных ситуациях, например, когда вы не получаете никаких предупреждений в ночное время, но она также может быть источником путаницы для новых пользователей. Когда режим «Не беспокоить» включен, вам предоставляется три варианта того, как долго он будет оставаться таким: «Пока я не выключу», «1 час» и «Спрашивать каждый раз».

Некоторые новые пользователи Galaxy могут рассеянно выбрать первый, а это значит, что если он не выключен, все ваши уведомления будут заблокированы. Не забудьте вручную отключить режим "Не беспокоить" и посмотрите, решит ли это ваши проблемы с уведомлениями.

Проверьте свой список приложений для сна

Время от времени ваше устройство может предлагать вам перевести приложение в спящий режим, потому что оно продолжает работать в фоновом режиме. Если вы последуете этой рекомендации, это приложение перестанет работать, но также будет в приостановленном состоянии. Он не сможет отправлять вам уведомления, пока находится в спящем режиме.

Попробуйте проверить свой список спящих приложений, чтобы узнать, есть ли там приложение, у которого возникают проблемы с уведомлениями.

Вот шаги, чтобы проверить спящие приложения:

1. Откройте приложение "Настройки".
2. Коснитесь Уход за устройством.
3. Коснитесь Батарея.
4. Коснитесь Управление питанием приложений.
5. Выберите Приложения для сна.

Получив список, просмотрите его и найдите приложение, с которым у вас возникли проблемы. Если вы хотите удалить приложение или приложения из этого списка, просто нажмите на значок «Удалить» в правом верхнем углу.

Мало данных? Data Saver может быть виноват?

Если у вас все еще возникают проблемы с уведомлениями на вашем Samsung Galaxy S10 после обновления Android 10, следующая логическая вещь, которую нужно проверить, - это сохранение данных. Сделайте это, особенно если вы полагаетесь в основном на мобильные данные для своих нужд в Интернете. Эта функция работает, сводя к минимуму использование данных вашего устройства, запрещая приложениям использовать данные в фоновом режиме.

Чтобы проверить, была ли включена ранее экономия трафика:

1. Откройте приложение "Настройки".
2. Коснитесь Подключения.
3. Коснитесь Использование данных.
4. Коснитесь Экономия трафика.
5. Отключите экономию трафика.

Отключить оптимизацию батареи

Другой возможной причиной вашей проблемы с уведомлениями прямо сейчас может быть оптимизация заряда батареи. Ваш Samsung Galaxy S10 имеет достойное управление питанием, которое также включает оптимизацию батареи.

Это функция, которая фильтрует приложения, которые, кажется, регулярно потребляют энергию раньше других. Затем система порекомендует, хотите ли вы оптимизировать это приложение для экономии энергии. Поскольку приложения, оптимизированные для батареи, будут ограничены, они не смогут отправлять вам уведомления.

Чтобы отключить оптимизацию заряда батареи:

1. Откройте приложение "Настройки".
2. Коснитесь Приложения.
3. Коснитесь кнопки меню с тремя точками.
4. Коснитесь Особый доступ.
5. Коснитесь Оптимизировать использование батареи.
6. Если в раскрывающемся меню вверху экрана нет надписи «Все», нажмите «Приложения не оптимизированы».

Вы можете переключать оптимизацию батареи для каждого приложения, которое хотите. Не забудьте отключить эту функцию в приложении, уведомления о котором вы не получаете в настоящее время. Помните, что приложения, оптимизированные для заряда батареи, частично отключены и не могут получать уведомления за вас.

Отключить адаптивную батарею

Samsung представила функцию адаптивного аккумулятора еще в эпоху Android 9. Это эффективная, но менее известная функция, которая может переводить приложения в спящий режим или отключать их сразу, в зависимости от ситуации. Если вы считаете, что Adaptive Battery не работает должным образом из-за неправильной расстановки приоритетов для ваших приложений, вы можете вручную проверить и отключить ее.

Чтобы отключить Adaptive Battery на Galaxy S10 с Android 10:

1. Откройте приложение "Настройки".
2. Прокрутите вниз и коснитесь Уход за устройством.
3. Коснитесь Батарея.
4. Коснитесь Управление питанием приложений.
5. Выключите адаптивную батарею.

Обновите систему с помощью принудительной перезагрузки

Все устройства Samsung с проблемами питания можно перезагрузить. Некоторые незначительные ошибки возникают, если устройство остается работающим в течение длительного времени. Рекомендуется перезагружать телефон хотя бы раз в несколько дней.

Перезагрузить Galaxy S10 очень просто. Вот что вам нужно сделать: одновременно нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости и кнопку питания в течение 10 секунд или пока экран устройства не включится.

Если это ничего не изменит, попробуйте выполнить следующие действия:

1. Сначала нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости и не отпускайте ее.
2. Удерживая ее, нажмите и удерживайте кнопку питания.
3. Удерживайте обе клавиши нажатыми не менее 10 секунд.

Регулярно перезагружайте устройство хотя бы раз в неделю. Если вы склонны забывать о чем-то, рекомендуем настроить телефон на перезагрузку самостоятельно. Вы можете запланировать выполнение этой задачи, выполнив следующие действия:

1. Откройте приложение "Настройки".
2. Коснитесь Уход за устройством.
3. Нажмите на 3 точки вверху.
4. Выберите Автоматический перезапуск.

Очистить раздел кэша

Если у вас возникли проблемы с уведомлениями перед установкой обновления Android 10, возможно, у вас возникла проблема с системным кешем Galaxy S10. Для проверки попробуйте очистить раздел кеша, в котором хранится этот кеш.

Вот как это сделать:

1. Выключаем устройство.
2. Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу Bixby, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
3. Когда отобразится зеленый логотип Android, отпустите все клавиши (сообщение «Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд перед отображением параметров меню восстановления системы Android).
4. Несколько раз нажмите кнопку уменьшения громкости, чтобы выделить «очистить раздел кеша».
5. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
6. Нажимайте кнопку уменьшения громкости, пока не будет выделено «да», а затем нажмите кнопку питания.
7. Когда очистка раздела кеша будет завершена, будет выделено «Перезагрузить систему сейчас».
8. Нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузить устройство.

Сбросить все настройки

Некоторым приложениям и службам для работы требуются другие системные приложения и службы по умолчанию. Иногда эти приложения по умолчанию могут быть отключены другими приложениями или после некоторых системных изменений, например, после обновления.

Чтобы убедиться, что все приложения по умолчанию снова включены, вы можете выполнить следующие действия:

1. Откройте приложение "Настройки".
2. Коснитесь Приложения.
3. Нажмите на Дополнительные настройки в правом верхнем углу (значок с тремя точками).
4. Выберите Сбросить настройки приложения.
5. Перезагрузите S10 и проверьте, нет ли проблемы.

Обновите приложения, перезапустите в безопасном режиме и наблюдайте

Если у вас по-прежнему возникают проблемы с уведомлениями на вашем S10 после обновления Android 10, следующий хороший шаг по устранению неполадок, который вы можете сделать, - это проверить, не вызывает ли проблема одно из приложений.

На этом этапе вы должны сделать две вещи. Во-первых, убедитесь, что все приложения полностью обновлены, а во-вторых, проверьте, есть ли какие-либо изменения, когда вы запускаете S10 в безопасном режиме.

Убедитесь, что все приложения обновлены

Сначала вы хотите убедиться, что все ваши приложения полностью обновлены. Вы можете сделать это, зайдя в приложение Play Store.

Чтобы проверить наличие обновлений приложения Play Store на вашем Galaxy NoteS10:

1. Откройте приложение Play Store.
2. Нажмите значок дополнительных настроек в верхнем левом углу (три горизонтальные линии).
3. Коснитесь Мои приложения и игры.
4. Коснитесь Обновить или Обновить все.

Если вы подключены к сотовой сети, мы рекомендуем обновлять данные только через Wi-Fi, чтобы избежать дополнительных расходов. Вот как:

1. Откройте приложение Play Store.
2. Нажмите значок дополнительных настроек в верхнем левом углу (три горизонтальные линии).
3. Коснитесь Настройки.
4. Коснитесь Предпочтения загрузки приложений.
5. Выберите Только через Wi-Fi (выберите Через любую сеть, если у вас нет Wi-Fi).
6. Коснитесь Готово.

Убедитесь, что ваши приложения постоянно обновляются, включив опцию автоматического обновления.

1. Коснитесь Автообновление приложений.
2. Нажмите Только через Wi-Fi (выберите Через любую сеть, если у вас нет Wi-Fi).
3. Коснитесь Готово.

Если у вас есть приложения, взятые не из Play Store, вам может потребоваться обновить их, установив обновленный APK. Обратитесь к разработчику приложения, чтобы точно знать, что делать.

Наблюдайте за устройством в безопасном режиме и проверьте, не работает ли приложение

Если у вашего Galaxy S10 по-прежнему возникают проблемы с уведомлениями после обновления Android 10, другой возможной причиной, которую вы хотите проверить, является наличие плохого стороннего приложения. Не все приложения создаются с использованием одинаковых навыков и ресурсов, поэтому некоторые могут внезапно начать действовать, если разработчик не подготовил их для новой версии Android.

Обновление с Android 9 до 10 не обязательно означает, что все приложения обновляются и преобразуются для обеспечения совместимости. Такая ситуация может вызвать проблемы.

Чтобы проверить, есть ли на вашем устройстве плохое стороннее приложение, вы должны запустить S10 в безопасном режиме. В этом режиме все сторонние приложения заблокированы (выделены серым цветом), поэтому они не могут работать. Если в безопасном режиме уведомления работают нормально, это означает, что у вас под рукой плохое приложение.

Чтобы перезапустить в безопасный режим, выполните следующие действия:

1. Выключите устройство.
2. Нажмите и удерживайте кнопку питания за пределами экрана с названием модели.
3. Когда на экране появится «SAMSUNG», отпустите кнопку питания.
4. Сразу после отпускания клавиши питания нажмите и удерживайте клавишу уменьшения громкости.
5. Продолжайте удерживать клавишу уменьшения громкости, пока устройство не перезагрузится.
6. Безопасный режим отобразится в нижнем левом углу экрана.
7. Отпустите клавишу уменьшения громкости, когда увидите безопасный режим.

Не забывайте: безопасный режим блокирует сторонние приложения, но не сообщает вам, какое из них является настоящей причиной. Если вы считаете, что в системе есть мошенническое стороннее приложение, вы должны его идентифицировать. Вот что вам нужно сделать:

1. Загрузитесь в безопасном режиме.
2. Проверьте наличие проблемы.
3. Убедившись, что виновато стороннее приложение, вы можете удалять приложения по отдельности. Мы предлагаем вам начать с самых последних добавленных вами.
4. После удаления приложения перезагрузите телефон в нормальном режиме и проверьте наличие проблемы.
5. Если ваш Galaxy S10 по-прежнему проблематичен, повторите шаги 1–4.

Протрите телефон, чтобы восстановить программное обеспечение по умолчанию

Пока что единственный эффективный способ исправить проблемы с обновлением Android 10, о которых мы знаем, - это сброс настроек до заводских. Итак, если ни одно из приведенных выше предложений не помогло, вы должны рассмотреть это решение. Поскольку наиболее вероятной причиной проблем с уведомлениями является программное обеспечение, сброс настроек к заводским настройкам, скорее всего, поможет.

Это два метода восстановления заводских настроек вашего S10.

Метод 1: как сделать полный сброс на Samsung Galaxy S10 через меню настроек

Это самый простой способ стереть данные с вашего Galaxy S10. все, что вам нужно сделать, это зайти в меню «Настройки» и выполнить следующие действия. Мы рекомендуем этот метод, если у вас нет проблем с переходом в Настройки.

1. Создайте резервную копию своих личных данных и удалите свою учетную запись Google.
2. Откройте приложение "Настройки".
3. Прокрутите и коснитесь Общее управление.
4. Коснитесь Сбросить.
5. Выберите Сброс заводских данных из представленных вариантов.
6. Прочтите информацию, затем нажмите «Сброс», чтобы продолжить.
7. Нажмите «Удалить все», чтобы подтвердить действие.

Метод 2: как выполнить полный сброс на Samsung Galaxy S10 с помощью аппаратных кнопок

Если в вашем случае телефон не загружается или загружается, но меню «Настройки» недоступно, этот метод может быть полезен. Во-первых, вам необходимо загрузить устройство в режим восстановления. После успешного доступа к восстановлению наступает время, когда вы начинаете правильную процедуру общего сброса. Вам может потребоваться несколько попыток, прежде чем вы сможете получить доступ к Recovery, поэтому наберитесь терпения и попробуйте еще раз.

1. Если возможно, заранее создайте резервную копию своих личных данных. Если ваша проблема не позволяет вам это сделать, просто пропустите этот шаг.
2. Кроме того, убедитесь, что вы удалили свою учетную запись Google. Если ваша проблема не позволяет вам это сделать, просто пропустите этот шаг.
3. Выключаем устройство. Это важно. Если вы не можете выключить его, вы никогда не сможете загрузиться в режиме восстановления. Если вы не можете регулярно выключать устройство с помощью кнопки питания, подождите, пока батарея телефона не разрядится. Затем зарядите телефон в течение 30 минут перед загрузкой в ​​режим восстановления.
4. Одновременно нажмите и удерживайте кнопку увеличения громкости и кнопку Bixby.
5. Удерживая клавиши увеличения громкости и Bixby, нажмите и удерживайте кнопку питания.
6. Появится экранное меню восстановления. Когда вы это увидите, отпустите кнопки.
7. Нажимайте кнопку уменьшения громкости, пока не выделите «Wipe data / factory reset».
8. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать «Wipe data / factory reset».
9. Используйте уменьшение громкости, чтобы выделить Да.
10. Нажмите кнопку питания, чтобы подтвердить возврат к заводским настройкам.

Предлагаемые чтения

• Как исправить зависание сенсорного экрана Note10 после обновления Android 10
• Автоповорот Galaxy Note10 не работает после обновления Android 10
• Как исправить сбой смарт-коммутатора S10 после обновления Android 10
• Как исправить проблемы S10 Chrome после обновления Android 10

Получите помощь от нас

Возникли проблемы с телефоном? Не стесняйтесь обращаться к нам, используя эту форму. Мы постараемся помочь. Мы также создаем видеоролики для тех, кто хочет следовать наглядным инструкциям. Посетите нашу страницу Youtube для устранения неполадок.