Содержание
Когда смартфон случайно перезагружается, почти наверняка возникла проблема с прошивкой. Так обстоит дело с некоторыми владельцами Samsung Galaxy A10, устройства начального уровня, которое на самом деле имеет неплохие аппаратные характеристики для своей категории. Такая проблема возникает время от времени, и это не обязательно означает, что она серьезная. Фактически, я сталкивался с подобными проблемами в прошлом, и я смог исправить их, просто выполнив некоторые основные процедуры устранения неполадок.
Итак, в этом посте я расскажу вам, как устранить неполадки вашего Galaxy A10, который перезагружается случайным образом. Я поделюсь с вами решениями, которые доказали свою эффективность против этой проблемы. Итак, если вы один из владельцев этого телефона и в настоящее время сталкиваетесь с подобной проблемой, продолжайте читать, поскольку эта статья может помочь вам так или иначе.
Прежде всего, если у вас есть другие проблемы с устройством, попробуйте просмотреть нашу страницу устранения неполадок, поскольку мы уже решили несколько проблем с этим устройством. Скорее всего, мы уже публиковали сообщение, посвященное аналогичным проблемам. Попробуйте найти проблемы, симптомы которых похожи на те, которые возникают у вас в настоящее время, и не стесняйтесь использовать предложенные нами решения. Если они вам не подходят или вам все еще нужна наша помощь, заполните нашу анкету и нажмите "Отправить", чтобы связаться с нами.
Исправление случайной перезагрузки Galaxy A10
Вам не нужно выполнять множество процедур, чтобы решить эту проблему или узнать, в чем проблема на самом деле. Но вы должны быть осторожны, чтобы не удалить некоторые из ваших важных файлов и данных. Просто делайте одну процедуру за раз, пока не станет ясно, что ее вызывает или почему это происходит. С учетом сказанного вот что вам нужно сделать:
Первое решение: запустите телефон в безопасном режиме
Эта процедура очень проста, но она сразу же скажет вам, вызвана ли эта проблема одним или несколькими приложениями, которые вы загрузили или установили на свое устройство. В безопасном режиме все сторонние приложения временно отключены. Итак, если проблема не возникает, когда ваш телефон находится в этом режиме, это означает, что она вызвана одним или двумя сторонними приложениями. Следующее, что вам нужно сделать, это выяснить, какое из ваших приложений является виновником, и это ключ к решению этой проблемы. Итак, вот как перезагрузить телефон в безопасном режиме:
- Нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости и пока не отпускайте ее.
- Удерживая нажатой кнопку громкости, также нажмите и удерживайте кнопку питания.
- Удерживайте обе клавиши вместе в течение 15 секунд или до тех пор, пока на экране не появится логотип Galaxy A10.
После успешной перезагрузки телефона продолжайте использовать его, как обычно, чтобы убедиться, что он по-прежнему перезагружается случайным образом даже в этом режиме. Предполагая, что проблема устранена, выполните следующие действия для дальнейшего исследования:
- Перезагрузите телефон в обычном режиме, чтобы загрузиться в стандартном режиме.
- Вспомните, какие приложения вы установили примерно в то время, когда телефон начинает сам перезагружаться.
- Если у вас уже есть приложение, проведите вниз от верхнего края экрана, чтобы потянуть панель уведомлений вниз.
- Коснитесь значка настроек в правом верхнем углу.
- Прокрутите и нажмите Приложения.
- Найдите и коснитесь подозрительного приложения.
- Коснитесь Хранилище.
- Коснитесь Очистить данные и коснитесь ОК для подтверждения.
- Нажмите один раз кнопку возврата, а затем нажмите Удалить.
- Подтвердите, что вы хотите удалить приложение со своего телефона.
Однако, если телефон по-прежнему перезагружается случайным образом в безопасном режиме, перейдите к следующему решению.
ТАКЖЕ ПРОЧИТАЙТЕ: Samsung Galaxy A10 отключается от сети Wi-Fi. Вот исправление.
Второе решение: сбросить все настройки
Вполне возможно, что некоторые настройки были изменены, что привело к самостоятельной перезагрузке телефона. Есть настройки, которые могут вызвать эту проблему, особенно если включены параметры разработчика. Конечно, мы не знаем, где искать, поэтому лучше всего сбросить все настройки на вашем устройстве, чтобы оно вернулось к заводским настройкам без удаления файлов и данных. А вот как это сделать:
- Проведите вниз от верхнего края экрана, чтобы опустить панель уведомлений вниз.
- Коснитесь значка настроек в правом верхнем углу.
- Прокрутите и коснитесь Общее управление.
- Коснитесь Сброс.
- Коснитесь Сбросить настройки.
- Нажмите кнопку Сбросить настройки.
- При появлении запроса введите свой PIN-код, пароль или графический ключ.
- Наконец, нажмите «Сброс».
После этого попробуйте проверить, не перезагружается ли ваш телефон по-прежнему случайным образом. Если это все еще происходит, переходите к следующему решению.
Третье решение: удалить системный кеш
Другая возможность состоит в том, что системный кеш мог быть поврежден или устарел. Вам нужно удалить старый кеш, чтобы был создан новый. Поврежденный кеш часто вызывает проблемы с производительностью, такие как случайные перезагрузки, зависания, лаги и медлительность. Чтобы исключить это, выполните следующие действия:
- Выключаем устройство.
- Нажмите и удерживайте Увеличить громкость а также Мощность ключи.
- Когда появится логотип Galaxy A10, отпустите все три клавиши.
- Ваш Galaxy A10 продолжит загрузку в режиме восстановления. Как только вы увидите черный экран с синим и желтым текстом, переходите к следующему шагу.
- нажмите Убавить звук нажмите несколько раз, чтобы выделить очистить раздел кэша.
- Нажмите Мощность клавишу для выбора.
- нажмите Убавить звук ключ для выделения да, их и нажмите Мощность клавишу для выбора.
- Когда очистка раздела кеша будет завершена, Перезагрузите систему сейчас выделен.
- нажмите Мощность ключ для перезапуска устройства.
После успешной перезагрузки телефона попробуйте проверить, не перезагружается ли он по-прежнему случайным образом. Если проблема не исчезнет, выполните следующую процедуру.
ТАКЖЕ ПРОЧИТАЙТЕ: Samsung Galaxy A10 не подключается к Wi-Fi. Вот исправление.
Четвертое решение: сделайте резервную копию файлов и сбросьте настройки телефона.
Если прошивка не была изменена, сброс исправит эту проблему. Резервное копирование личных файлов может оказаться проблемой в зависимости от того, как часто телефон перезагружается сам по себе, но попробуйте создать копии файлов, которые вы не хотите терять. После резервного копирования удалите свою учетную запись Google, чтобы вас не заблокировали, а затем выполните следующие действия, чтобы сбросить настройки телефона:
- Выключаем устройство.
- Нажмите и удерживайте Увеличить громкость а также Мощность ключи.
- Когда появится логотип Galaxy A10, отпустите все три клавиши.
- Ваш Galaxy A10 продолжит загрузку в режиме восстановления. Как только вы увидите черный экран с синим и желтым текстом, переходите к следующему шагу.
- нажмите Убавить звук несколько раз, чтобы выделить «стереть данные / восстановить заводские настройки».
- Нажмите Мощность кнопку для выбора.
- нажмите Убавить звук пока не будет выделено «Да».
- Нажмите Мощность кнопку, чтобы выбрать и запустить общий сброс.
- Когда общий сброс будет завершен, будет выделено «Перезагрузить систему сейчас».
- нажмите Кнопка питания для перезапуска устройства.
Если ваш телефон случайным образом перезагружается даже после сброса, возможно, на этом этапе проблема связана с оборудованием. Поэтому вернитесь в магазин или местный магазин и обратитесь к специалисту для проверки телефона.
ТАКЖЕ ПРОЧИТАЙТЕ: Как исправить Samsung Galaxy A10, который не включается
Я надеюсь, что мы смогли помочь вам исправить ваш Samsung Galaxy A10, который случайно перезагружается. Мы были бы признательны, если бы вы помогли нам распространить информацию, поэтому, пожалуйста, поделитесь этим постом, если он окажется для вас полезным. Большое спасибо за чтение!
связаться с нами
Мы всегда открыты для ваших проблем, вопросов и предложений, поэтому не стесняйтесь обращаться к нам, заполнив эту форму. Мы предлагаем эту бесплатную услугу, и мы не берем за нее ни цента. Но учтите, что мы получаем сотни писем каждый день, и мы не можем ответить на каждое из них. Но будьте уверены, мы читаем каждое полученное сообщение. Для тех, кому мы помогли, поделитесь нашими сообщениями с друзьями, просто поставьте лайк на нашей странице в Facebook или подпишитесь на нас в Twitter. Вы также можете посетить наш канал Youtube, так как мы публикуем полезные видео каждую неделю.