Содержание

• Устранение неполадок Galaxy A3 с очень низким уровнем звука или звука

В течение последних нескольких месяцев пользователи Samsung Galaxy A3 жаловались на проблемы со звуком, когда, по их словам, громкость их телефона внезапно стала слишком низкой без видимой причины. Чаще всего этот тип проблемы возникает, если пользователь неверно настроил параметры звука, и он или она больше не может вернуть его к правильной конфигурации.

В этой статье я должен рассмотреть факторы, по которым у Samsung Galaxy A3 возникают проблемы со звуком. Итак, если у вас возникли проблемы такого типа с вашим устройством, продолжайте читать этот пост, поскольку он может быть вам полезен.

Для тех, кто ищет решение другой проблемы, зайдите на нашу страницу устранения неполадок A3, поскольку мы уже решили некоторые из наиболее распространенных проблем с этим телефоном. Просмотрите страницу, чтобы найти проблемы, похожие на вашу, и используйте предложенные нами решения. Если они вам не подходят или вам все еще нужна наша помощь, свяжитесь с нами в любое время с помощью нашей анкеты по проблемам Android.

Устранение неполадок Galaxy A3 с очень низким уровнем звука или звука

Проблема: У моего телефона очень тихий звук, и вы можете его услышать, если поднести динамик очень близко к уху, но громкоговоритель не становится громче, и когда я примерил наушники, они в порядке, что, по-вашему, произошло? Можешь мне помочь?

Решение: Одна из причин, по которой возникает эта проблема, связана с неправильной конфигурацией, при которой пользователь мог изменить некоторые настройки и вызвать проблему со звуком вместо того, чтобы улучшить его / ее опыт. С другой стороны, если ваше устройство было намочено в воде или упало на твердую поверхность, это тоже может иметь значение. Постарайтесь выполнить эти процедуры, чтобы определить, в чем проблема, и попытайтесь ее исправить ...

Убедитесь, что звуки не отключены

Цель этого метода - проверить, установлены ли все настройки звука на значения по умолчанию. Потому что в противном случае у вашего Galaxy A3 действительно слабый звук. Попробуйте проверить настройки и убедиться, что все они включены.

1. Находясь дома, нажмите Приложения> Настройки> Специальные возможности.
2. Коснитесь Слух и внесите необходимые исправления в следующее:
   • Отключить все звуки: Звуки, издаваемые телефоном во время касаний, выбора, уведомлений, отключены.
   • Слуховые аппараты: Автоматически настраивается, чтобы попытаться улучшить качество звука для использования со слуховыми аппаратами.
   • Баланс звука левого и правого каналов: Отрегулируйте звук, отправляемый влево и вправо при использовании наушников.
   • Моно аудио: Включение или отключение сжатия стереозвука в один монофонический аудиопоток для использования с одним наушником.

После проверки настроек звука используйте свой телефон и внимательно посмотрите, сохраняется ли проблема. Если да, переходите к следующему способу.

СООТВЕТСТВУЮЩИЕ СТАТЬИ:

• Как починить Samsung Galaxy A3 (2017), в котором нет звука [Руководство по устранению неполадок]
• Как исправить ваш Samsung Galaxy A3 (2017) с ошибкой «К сожалению, камера остановлена» [Руководство по устранению неполадок]
• Ошибка «К сожалению, Галерея остановлена» появляется на Samsung Galaxy A3 [Руководство по устранению неполадок]

Проверьте наличие признаков физического и / или жидкого повреждения

Если ваш телефон упал или упал на твердую поверхность, это могло быть причиной возникновения подобной проблемы со звуком. Но такое воздействие наверняка оставило бы след снаружи; это может быть царапина, вмятина или трещина. Другими словами, было бы легче определить, вызвана ли эта проблема физическим повреждением.

Что касается повреждения жидкостью, вам необходимо проверить порт USB и индикатор повреждения жидкости (LDI) телефона. Загляните в порт зарядного устройства, чтобы проверить наличие следов влаги. Затем вы можете использовать ватный тампон или вставить в него небольшой кусок ткани, чтобы впитать влагу. Если у вас есть баллончик со сжатым воздухом, продуйте порт или два, чтобы избавиться от влаги и любых других частиц мусора и ворса. После этого извлеките лоток для SIM-карты и посмотрите в слот, чтобы найти LDI. Если он остался белым, это означает, что ваш телефон не поврежден жидкостью, в противном случае вам необходимо проверить телефон у специалиста, так как причина проблем со звуком в телефоне связана с повреждением жидкости.

Загрузите телефон в безопасном режиме

Еще одна возможность, которую нам нужно исключить, - это вероятность того, что некоторые из установленных вами приложений вызывают проблему. Итак, попробуйте запустить свой телефон в безопасном режиме, чтобы временно отключить все сторонние приложения. Если проблема со звуком разрешилась в этом режиме, очевидно, что ее запустило одно или несколько сторонних приложений. Вот как вы запускаете свой телефон в безопасном режиме:

1. Выключите устройство.
2. Нажмите и удерживайте кнопку питания за пределами экрана с названием устройства.
3. Когда на экране появится «SAMSUNG», отпустите кнопку питания.
4. Сразу после отпускания клавиши питания нажмите и удерживайте клавишу уменьшения громкости.
5. Продолжайте удерживать клавишу уменьшения громкости, пока устройство не перезагрузится.
6. Безопасный режим отобразится в нижнем левом углу экрана.
7. Отпустите клавишу уменьшения громкости, когда увидите «Безопасный режим».

Если проблема исчезает в этой среде, следующее, что вам следует сделать, это удалить каждое приложение, которое, как вы подозреваете, вызывает проблему. Для этого просто выполните следующие действия:

1. На любом главном экране коснитесь значка приложений.
2. Коснитесь Настройки.
3. Коснитесь Приложения.
4. Коснитесь нужного приложения в списке по умолчанию или коснитесь значка меню> Показать системные приложения, чтобы отобразить предустановленные приложения.
5. Коснитесь Удалить.
6. Снова нажмите «Удалить» для подтверждения.

Если после этого проблема не исчезнет, ​​переходите к следующему шагу.

Сбросить все настройки в телефоне

Нам по-прежнему необходимо исключить возможность того, что это связано с некоторыми настройками вашего телефона, и, поскольку мы не знаем, где искать, мы должны вернуть все настройки вашего устройства к заводским настройкам по умолчанию. Не волнуйтесь, никакие ваши файлы и данные не будут удалены, если вы сделаете это ...

1. На главном экране перейдите: Приложения> Настройки> Резервное копирование и сброс.
2. Нажмите Сброс настроек сети.
3. Коснитесь Сбросить настройки.
4. Нажмите «Сбросить настройки» для подтверждения.

После этого послушайте свой телефон, чтобы узнать, решена ли проблема со звуком, если нет, тогда у вас нет другого выбора, кроме как сбросить настройки телефона.

Сделайте резервную копию важных файлов и сбросьте настройки телефона

Что касается базового устранения неполадок, вы уже испробовали все, чтобы решить проблему, но безрезультатно. Это может быть проблема с прошивкой, поэтому последнее средство - сбросить настройки телефона. Но, как вы знаете, вы потеряете все свои личные файлы и данные, которые хранятся во внутренней памяти телефона, когда выполните полный сброс. Итак, попробуйте переместить их на SD-карту или сделать резервную копию на своем компьютере.

После процесса резервного копирования отключите защиту от сброса к заводским настройкам, удалив свою учетную запись Google с телефона. Таким образом, вы не будете заблокированы после сброса. Когда все настроено и готово, выполните следующие действия, чтобы сбросить настройки устройства:

1. Выключаем устройство.
2. Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу возврата на главный экран, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
3. Когда отобразится экран с логотипом устройства, отпустите только клавишу питания.
4. Когда отобразится логотип Android, отпустите все клавиши («Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд перед отображением параметров меню восстановления системы Android).
5. Несколько раз нажмите кнопку уменьшения громкости, чтобы выделить «стереть данные / восстановить заводские настройки».
6. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
7. Нажимайте кнопку уменьшения громкости, пока не будет выделено «Да - удалить все данные пользователя».
8. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать и начать общий сброс.
9. Когда общий сброс будет завершен, будет выделено «Перезагрузить систему сейчас».
10. Нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузить устройство.

Я надеюсь, что это руководство по устранению неполадок так или иначе поможет вам. Если после этого вам все еще нужна наша помощь, не стесняйтесь обращаться к нам.

Вам также могут понравиться следующие сообщения:

• Как исправить на Samsung Galaxy A3 (2017) сообщение об ошибке «К сожалению, передача сообщений остановлена» [Руководство по устранению неполадок]
• Ошибка «К сожалению, Галерея остановлена» появляется на Samsung Galaxy A3 [Руководство по устранению неполадок]
• Galaxy A3 не получает уведомления от Facebook Messenger и Gmail, другие проблемы
• Samsung Galaxy A3 продолжает выскакивать сообщение об ошибке «Настройки остановлены» [Руководство по устранению неполадок]
• Что делать при сбое Facebook на вашем Samsung Galaxy A3 [Страница устранения неполадок]

связаться с нами

Мы всегда открыты для ваших проблем, вопросов и предложений, поэтому не стесняйтесь обращаться к нам, заполнив эту форму. Мы предлагаем эту бесплатную услугу, и мы не берем за нее ни цента. Но учтите, что мы получаем сотни писем каждый день, и мы не можем ответить на каждое из них. Но будьте уверены, мы читаем каждое полученное сообщение. Для тех, кому мы помогли, поделитесь нашими сообщениями с друзьями, просто поставьте лайк на нашей странице в Facebook и Google+ или подпишитесь на нас в Twitter.