Добро пожаловать в очередную часть нашей серии по устранению неполадок, в которой мы стремимся помочь нашим читателям, владеющим #Samsung #Galaxy # A3, исправить проблемы, с которыми они сталкиваются со своим телефоном. Эта конкретная модель является одной из доступных на рынке моделей среднего класса премиум-класса, которая имеет структуру дизайна, аналогичную флагманским моделям, но использует другие внутренние компоненты. Некоторые из выдающихся особенностей этого телефона (вариант 2016 года) включают 4,7-дюймовый дисплей Super AMOLED HD с защитой Corning Gorilla Glass 4, процессор Snapdragon 410 в сочетании с 1,5 ГБ оперативной памяти, заднюю камеру 13 МП и аккумулятор на 2300 мАч. назовите несколько. Несмотря на то, что это надежный телефон, бывают случаи, когда могут возникать определенные проблемы, которые мы будем решать сегодня. В этом последнем выпуске нашей серии по устранению неполадок мы рассмотрим проблему с Galaxy A3, которая не подключается к сети Wi-Fi, и другие связанные с этим проблемы.
Если у вас есть Samsung Galaxy A3 или любое другое устройство Android, не стесняйтесь связаться с нами, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любыми проблемами, которые могут у вас возникнуть с вашим устройством. Это бесплатная услуга, которую мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, чтобы при обращении к нам постарались дать как можно более подробную информацию, чтобы можно было сделать точную оценку и дать правильное решение.
Если вы хотите просмотреть предыдущие части этой серии, перейдите по этой ссылке.
A3 Не подключается к сети Wi-Fi
Проблема:Мой телефон не может подключиться к Wi-Fi, пока требуется изменить пароли к сети. Наша компания просит менять наши пароли каждые три месяца в целях безопасности. Однако мой телефон перестал подключаться после того, как несколько раз менялись пароли. Он показывает ошибки авторизации и не удается подключиться к WiFi. Пожалуйста, помогите мне решить этот важный вопрос. Никто не может выжить без интернета. Спасибо.
Решение: Первое, что вам следует сделать в этом конкретном случае, - это забыть о сети Wi-Fi со своего телефона, а затем подключиться к ней снова. Если телефон не может подключиться и появляется сообщение об ошибке, вам следует связаться с ИТ-отделом вашей компании, так как могут быть определенные настройки Wi-Fi, которые необходимо изменить в вашем телефоне, чтобы подключиться к сети. Если никаких специальных настроек не требуется, а ваш телефон по-прежнему не может подключиться к сети Wi-Fi, вам следует рассмотреть возможность восстановления заводских настроек. Обязательно сделайте резервную копию данных телефона, прежде чем выполнять сброс настроек до заводских.
Экран A3 не работает после намокания
Проблема:Я уронил его в унитаз из заднего кармана, и он не был в воде ни на секунду. Позже в тот же день экран не работал. Два индикатора рядом с кнопкой главного экрана по-прежнему горят, когда я нажимаю эту кнопку, и я все еще могу регулировать громкость ... но экран черный, и компьютеры не берут устройство. Пожалуйста, порекомендуйте.
Решение: Поскольку ваш телефон намок, вам необходимо положить его в мешок с рисом как минимум на 48 часов. Рис впитает влагу внутри телефона. Как только это будет сделано, попробуйте запустить телефон и проверить, работает ли экран. Если он по-прежнему не работает, вероятно, дисплей или какой-либо другой компонент были повреждены водой. Лучшее, что вы можете сделать прямо сейчас, - это отнести телефон в сервисный центр и проверить его.
Ошибка камеры A3
Проблема:Galaxy A3. - Камера вышла из строя. Я выполнил восстановление заводских настроек, очистил кеш и т. Д. Я попытался загрузить Ace Camera, потому что не могу найти Google Camera. Я хотел вынуть батарею, но, похоже, это не вариант. У вас есть еще какие-нибудь идеи для меня? Мой телефон украли в пятницу, и это рабочий телефон моего мужа, который я одолжила, но камера у него тоже никогда не работала.
Решение: Если сброс к заводским настройкам не помогает решить проблему, то, скорее всего, это вызвано неисправным модулем камеры. Лучшее, что вам нужно сделать прямо сейчас, - это отнести телефон в сервисный центр и проверить его.
Сообщение A3 перестало работать, ошибка
Проблема: Не могу открывать сообщения. Я получаю сообщение «сообщение перестало работать», которое мигает на экране в течение секунды. Пробовали методы устранения неполадок, но все еще не могу открыть сообщения Samsung A3 (2016.
Решение: Вам следует попробовать очистить кеш и данные приложения для обмена текстовыми сообщениями из диспетчера приложений, а затем проверить, сохраняется ли проблема. Если это произойдет, выполните действия по устранению неполадок, перечисленные ниже.
- Запустите телефон в безопасном режиме. Убедитесь, что проблема все еще возникает в этом режиме. Если это не так, проблема может быть вызвана установленным вами приложением. Узнайте, что это за приложение, и удалите его.
- Сотрите раздел кеша телефона из режима восстановления.
- Сделайте резервную копию данных телефона, затем выполните сброс настроек до заводских.
A3 Google перестал работать
Проблема:Недавно у меня перестал работать гугл. Он просто возвращается на главный экран. Я пробовал обновить только Google, но это не помогло. Могу ли я исправить проблемы с очками и игровыми очками?
Решение: Вам следует попробовать зайти в диспетчер приложений телефона, а затем очистить кеш и данные приложений Google. Как только это будет сделано, перезагрузите телефон и проверьте, сохраняется ли проблема. Если это произойдет, выполните действия по устранению неполадок, перечисленные ниже.
- Запустите телефон в безопасном режиме. Когда телефон работает в этом режиме, могут работать только предустановленные приложения. Проверьте, возникает ли проблема. В противном случае причиной может быть загруженное вами приложение. Узнайте, что это за приложение, и удалите его.
- Сотрите раздел кеша телефона из режима восстановления.
- Сделайте резервную копию данных телефона, затем выполните сброс настроек до заводских.
A3 случайно отключается
Проблема:Иногда это работает, а иногда нет. Иногда телефон просто отключается и не включается час за часом. Прямо сейчас он включается, а потом, когда я разблокирую, отключается. Все перепробовала. Пожалуйста помоги.
Решение: В вашем телефоне установлена карта microSD? Если это так, попробуйте сначала удалить его, поскольку это может быть причиной проблемы. Если в вашем телефоне нет карты microSD или проблема все еще возникает даже после извлечения карты, выполните действия по устранению неполадок, перечисленные ниже.
- Запустите телефон в безопасном режиме, затем проверьте, возникает ли проблема в этом режиме. В противном случае причиной может быть загруженное вами приложение. Узнайте, что это за приложение, и удалите его.
- Сотрите раздел кеша телефона из режима восстановления.
- Сделайте резервную копию данных телефона, затем выполните сброс настроек до заводских.
Если проблема все еще возникает даже после выполнения перечисленных выше действий, вам следует отнести телефон в сервисный центр и проверить его.
A3 Не могу отвечать на графические сообщения
Проблема: Я не могу отвечать на текстовые сообщения с картинками. Я сделал очистку кеша сообщений, программный сброс, полный сброс, поменял сим-карты. По-прежнему иногда требуется 20 минут, чтобы ответить на текстовые сообщения с картинками.
Решение: Поскольку вы уже выполнили рекомендуемые действия по устранению неполадок для этой конкретной проблемы, вероятно, это проблема, связанная с подключением. Для работы графических сообщений требуется подключение для передачи данных по мобильной сети. Если вы находитесь в зоне с нестабильным подключением к мобильной передаче данных или если сигнал, который вы получаете, не является LTE, то для отправки графического сообщения потребуется некоторое время.