#Samsung #Galaxy # A5 уникален в том смысле, что он выглядит как флагманское устройство, но при этом работает как смартфон среднего класса. Он предназначен для потребителей, которым нужен красивый смартфон, но при этом они не хотят тратить много денег на флагманское устройство. Ключевые особенности этого телефона (для варианта 2017 года) включают 5,2-дюймовый Super AMOLED-дисплей, водонепроницаемость и защиту от пыли, восьмиядерный процессор с 3 ГБ оперативной памяти и аккумулятор емкостью 3000 мАч и это лишь некоторые из них. Несмотря на то, что это надежный телефон, бывают случаи, когда могут возникнуть определенные проблемы, которые мы будем решать сегодня. В этом последнем выпуске нашей серии по устранению неполадок мы рассмотрим проблему с Galaxy A5, которая не подключается к Wi-Fi, и другие связанные с этим проблемы.
Если у вас есть Samsung Galaxy A5 или любое другое устройство Android, не стесняйтесь связаться с нами, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любыми проблемами, которые могут у вас возникнуть с вашим устройством. Это бесплатная услуга, которую мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, чтобы при обращении к нам постарались дать как можно более подробную информацию, чтобы можно было сделать точную оценку и дать правильное решение.
Если вы хотите просмотреть предыдущие части этой серии, перейдите по этой ссылке.
A5 не подключается к Wi-Fi
Проблема:A5 не подключается к Wi-Fi. Я выполнил все предложения на вашей странице, но она все еще не работает. Происходит уже 2 недели. Wi-Fi подключается к другим устройствам в доме.
Решение: Эта проблема возникает только в определенной сети Wi-Fi или во всех сетях Wi-Fi, к которым вы пытаетесь подключиться? Если это происходит во всех сетях, пробовали ли вы выполнить действия по устранению неполадок, перечисленные ниже?
- Переключить режим полета
- Забудьте о сети Wi-Fi со своего телефона, а затем подключитесь к ней снова.
- Попробуйте проверить, возникает ли проблема в безопасном режиме. В противном случае причиной может быть загруженное вами приложение. Узнайте, что это за приложение, и удалите его.
- Сотрите раздел кеша телефона из режима восстановления.
- Сделайте резервную копию данных телефона, затем выполните сброс настроек до заводских.
Если телефон по-прежнему не может подключиться, вам нужно будет проверить его в сервисном центре.
Задняя камера A5 не работает
Проблема:привет, моя задняя камера samsung galaxy a5 не работает, я сказал, что камера не работает после того, как я уронил ее на воду, я попробовал все возможные способы, даже сбросил настройки до заводских настроек, но все равно она не сработала, не могли бы вы мне помочь, спасибо.
Решение: Если сброс к заводским настройкам не устранил проблему, вероятно, модуль задней камеры неисправен, возможно, из-за повреждения водой. Вам необходимо будет проверить это в сервисном центре.
A5 Wi-Fi не работает после намокания
Проблема:Здравствуйте. Мой Samsung Galaxy A5 2016 был помещен в стиральную машину примерно на 30 минут. Я вытерла телефон, и он работает нормально, за исключением Wi-Fi, который я не могу включить. Некоторые говорят, что может быть поврежден чип wifi и с этим ничего не поделать. Может быть, проблема в программном обеспечении? Можно ли заменить чип? Это так дорого, как покупка нового телефона?
Решение: Первое, что вам нужно сделать в этом конкретном случае, - это проверить, не вызвана ли проблема программным сбоем. Для этого вам просто нужно сделать резервную копию данных телефона, а затем выполнить сброс настроек до заводских. После завершения сброса проверьте, работает ли Wi-Fi. В противном случае чип Wi-Fi телефона уже может быть неисправен. Вы можете проверить это и заменить (при необходимости) в сервисном центре.
Экран A5 мерцает
Проблема:Привет, мне интересно, можете ли вы мне помочь, мой экран Samsung Galaxy A5 мигает желтым, иногда становится желтым примерно на 3 секунды, а затем снова начинает мерцать. Я выполнил сброс настроек своего телефона, который работал около недели, а затем вернулся к обычному состоянию, необходимо решить эту проблему, если вы можете мне помочь, пожалуйста
Решение: Вам следует попробовать запустить телефон в безопасном режиме, а затем проверить, возникает ли проблема в этом режиме. Если это не так, проблема может быть вызвана установленным вами ap. Узнайте, что это за приложение, и удалите его.
Если проблема все еще возникает даже в безопасном режиме, я рекомендую снова выполнить сброс настроек до заводских. Обязательно сделайте резервную копию данных телефона перед выполнением сброса. После завершения сброса не устанавливайте никаких приложений на телефон. Попробуйте сначала проверить, сохраняется ли проблема. Если это так, то это, скорее всего, проблема, связанная с оборудованием, уже вызванная неисправным дисплеем. Если это так, вам необходимо будет проверить это в сервисном центре.
A5 закрывается самостоятельно
Проблема:Здравствуйте, у меня проблемы с телефоном. Он отключался, когда было около 30%, затем он сбрасывался случайным образом. Затем он выключился и снова включился, но сбросил настройки до заводских. Все шло хорошо, обновлялись приложения, которые стоят на телефоне с завода. Затем телефон выключился, и загорелся красный светодиод, как будто он заряжался. Я попытался включить телефон, но безуспешно. Теперь, когда он подключен, светодиодный индикатор не загорается, чтобы показать, что он заряжается или заряжается. Я перепробовал все, что мог придумать, но у меня по-прежнему черный экран без звука и света.
Решение: Первое, что вам следует сделать в этом случае, - это убедиться, что аккумулятор достаточно заряжен. Следуйте инструкциям по устранению неполадок, перечисленным ниже.
- Очистите порт зарядки телефона баллончиком со сжатым воздухом. Обязательно удалите всю грязь и мусор, застрявшие в этом порте.
- Заряжайте телефон не менее 20 минут с помощью настенного зарядного устройства.
- Если телефон не заряжается, попробуйте сделать это с помощью другого зарядного кабеля и настенного зарядного устройства. Вы также должны попробовать зарядить телефон от USB-порта компьютера.
- Включите телефон, нажав и удерживая кнопки питания и уменьшения громкости не менее 10 секунд.
Если описанные выше действия не помогли решить проблему, то, скорее всего, это связано с тем, что аппаратный компонент не работает должным образом. Лучше всего прямо сейчас отнести телефон в сервисный центр и проверить его.
Логотип A5 застрял в загрузке и не подключен к зарядному устройству
Проблема:Здравствуйте! У меня проблема с телефоном. Как только я отключаю телефон от зарядки, он перезагружается, а при перезагрузке застревает на логотипе. Даже если я попытаюсь запустить телефон, он не сработает. Только когда я снова подключаю телефон к зарядному устройству, он перезагружается и остается включенным до тех пор, пока не будет подключен к зарядному устройству. Он снова отключается, когда я отключаю зарядное устройство. Пожалуйста помоги. Я не делал никаких резервных копий… .должно направлять меня и в этом направлении.
Решение: В вашем телефоне установлена карта microSd? Если это так, попробуйте удалить это, а затем проверьте, возникает ли проблема. Если в вашем телефоне нет карты microSD или проблема все еще возникает даже при удаленной карте, я предлагаю вам сделать резервную копию данных телефона, а затем выполнить сброс настроек до заводских. Если после сброса вы по-прежнему испытываете ту же проблему, скорее всего, это проблема, связанная с оборудованием, которая, возможно, уже вызвана неисправной батареей. Я рекомендую вам проверить это в сервисном центре.
У A5 темный экран
Проблема:У меня телефон темный экран, сегодня днем заряжал, тогда телефон нормально работал. Он достиг 100%, и я снял телефон с зарядки, я нажал кнопку питания, чтобы закрыть экран, я пошел посмотреть еще раз через пару часов, и вот тогда я заметил темный экран
Решение: Попробуйте проверить, возникает ли проблема при запуске телефона в безопасном режиме. Если проблема не возникает, это может быть вызвано загруженным вами приложением. Узнайте, что это за приложение, и удалите его.
Если проблема возникает в безопасном режиме, я предлагаю вам сделать резервную копию данных телефона, а затем выполнить сброс настроек до заводских.
Если описанные выше действия не помогли решить проблему, то это, скорее всего, проблема, связанная с оборудованием, которая уже может быть вызвана неисправным дисплеем, и в этом случае вам нужно будет доставить телефон в сервисный центр и проверить его.