В последнее время появилось несколько отчетов о том, что многие владельцы смартфонов и планшетов Android сталкиваются с ошибкой, в которой указано «Отключено администратором, политикой шифрования или хранилищем учетных данных» при попытке изменить настройки, переключить экран блокировки Samsung Galaxy обратно на метод смахивания и другие проблемы. Ниже мы объясним, как быстро это исправить для большинства пользователей.
В смартфонах и планшетах Android предусмотрено множество различных мер безопасности, как и в приложениях. Многие пользователи в какой-то момент включают какую-либо политику администратора или шифрование, а позже понимают, что не могут получить доступ или изменить определенные настройки и параметры на своем телефоне.
Недавно я столкнулся с ошибкой «отключено администратором» на Samsung Galaxy Note 5 при попытке отключить защиту экрана блокировки отпечатков пальцев и вернуться к обычному смахиванию для разблокировки или закрепления. Ниже приведено быстрое решение этой проблемы для пользователей Samsung Galaxy или любого смартфона или планшета Android.
Перейдя в настройки на Samsung Galaxy Note 5 и других телефонах, некоторые пользователи могут заметить, что все параметры блокировки экрана и безопасности отключены и выделены серым цветом. Вместо того, чтобы изменить эти настройки, вместо этого появляется сообщение об ошибке серого цвета, которое гласит: «Отключено администратором, политикой шифрования или хранилищем учетных данных».
Как только это произойдет, пользователи не смогут изменить защиту экрана блокировки с шаблона на пин-код, использовать отпечаток пальца или перейти от меры безопасности экрана блокировки по отпечатку пальца к чему-то еще. С обновлением Jelly Bean Google добавила шифрование в Android, и с тех пор это время от времени возникало у владельцев Samsung Galaxy.
Те, кто хочет просто переключиться обратно на смахивание, чтобы разблокировать на своем телефоне, на устройствах Samsung просто выберите «Нет» в настройках экрана блокировки, по умолчанию используется метод смахивания. Если у вас есть проблема, упомянутая здесь, читайте подробности.
Если вы столкнулись с ужасной ошибкой «Отключено администратором, политикой шифрования или хранилищем учетных данных» на вашем Samsung Galaxy S6, Note 5 или других устройствах, вот как быстро исправить это и получить доступ ко всем вашим настройкам и параметрам блокировки экрана. .
инструкции
Обычно это происходит, если ваш смартфон или планшет зашифрован, что защищает файлы или определенные аспекты устройства. Те, кто использует Samsung Pay, Android Pay, Outlook или другие приложения, могут обнаружить, что появляется эта ошибка, и не могут изменить некоторые настройки. Вот как это исправить.
Пользователям нужно будет зайти в меню настроек на своем Samsung Galaxy или другом смартфоне и планшете и очистить учетные данные. Как только это будет сделано, эти параметры больше не будут выделены серым цветом. Ниже приведены несколько скриншотов для справки, а также пошаговые инструкции.
- Перейдите в «Настройки»
- Личный столбец и выберите «Экран блокировки и безопасность».
- Затем выберите «Другие настройки безопасности» или «Еще».
- Прокрутите вниз до Хранилища учетных данных и выберите «Очистить учетные данные».
- Теперь измените экран блокировки и другие параметры настроек
После выбора опции «Очистить учетные данные» будет выделен серый цвет, все будет очищено, и пользователи снова получат доступ ко всем настройкам. Если он уже неактивен, есть еще одна проблема, и мы рекомендуем обратиться за помощью на несколько форумов.
По какой-либо причине изменение учетных данных из-за Samsung Pay, некоторых безопасных сторонних приложений или переключение на что-то вроде отпечатка пальца для защиты экрана блокировки, по-видимому, отключает изменение определенных параметров или настроек. Все, что нужно сделать пользователям, это выполнить описанные выше шаги и очистить учетные данные, и это должно исправить это сообщение об ошибке.
Стоит отметить, что при этом не будут удалены отпечатки пальцев, сохраненные на устройстве, например Galaxy S6 или Galaxy Note 5, а также не удаляются шаблоны, пины или пароли. После этого пользователи смогут выбрать способ блокировки экрана по своему усмотрению и продолжить использование своего телефона.
Это странная ошибка, о которой нас спрашивают все чаще и чаще, поэтому попробуйте выполнить описанные выше шаги и восстановить контроль над своим смартфоном Samsung Galaxy или другими устройствами Android.
