Содержание

• Что заставляет ваш Galaxy J3 нагреваться или перегреваться?
• Как исправить перегрев Galaxy J3?

Проблемы с перегревом часто связаны с проблемой быстрого разряда батареи мобильных устройств. И так думало большинство людей. Однако во многих случаях проблемы с перегревом связаны с проблемами программного обеспечения. Что-то в системе вызывает перегрев устройства. Каковы именно триггеры и какие варианты решения есть у конечных пользователей? Это основные вопросы, которые будут рассмотрены в этой публикации.

Чтобы сделать его более конкретным, давайте рассмотрим уместную проблему Samsung Galaxy J3. Поэтому, если вам случится попасть на эту страницу в поисках помощи в решении соответствующей проблемы на том же устройстве, вам лучше продолжить чтение. Помимо возможных причин, в этом материале также указаны некоторые полезные обходные пути и потенциальные решения возникшей проблемы.

Прежде чем продолжить, если у вас есть другие проблемы с телефоном, обязательно посетите нашу страницу устранения неполадок Galaxy J3, поскольку мы уже опубликовали статьи, в которых рассматриваются наиболее распространенные проблемы с этим устройством. Просмотрите страницу, чтобы найти проблемы, похожие на вашу, и не стесняйтесь использовать наши решения и обходные пути. Если вы считаете, что вам все еще нужна наша помощь, вы также можете связаться с нами через нашу анкету.

Что заставляет ваш Galaxy J3 нагреваться или перегреваться?

Проблема перегрева в мобильных устройствах, таких как Galaxy J3, может быть связана с неисправным оборудованием, например с плохой батареей. Приложение с сбоями также может вызвать перегрев устройства, особенно когда это приложение используется или работает в фоновом режиме. Если симптом возникает и сохраняется после установки нового приложения, то это приложение должно быть виновником. Вы можете попробовать удалить подозрительное приложение и посмотреть, решит ли это проблему. Тот же симптом может возникнуть, когда программная ошибка проникает в систему. Например, обновления программного обеспечения, либо обновление приложения, либо новые версии прошивки Android, выпущенные и реализованные на устройстве. В этом случае проблема перегрева Galaxy J3 может быть отмечена среди других проблем после обновления, вызванных некоторыми ошибками, которые, вероятно, должны быть устранены другим обновлением, содержащим необходимое исправление.

ПОХОЖИЕ СООБЩЕНИЯ:

• Что делать, если ваш Samsung Galaxy J3 упал в воду и после этого не включается [Руководство по устранению неполадок]
• Samsung Galaxy J3 автоматически выключается Проблема и другие связанные проблемы
• Samsung Galaxy J3 (2017) не может полностью зарядить аккумулятор после обновления [Руководство по устранению неполадок]
• Как исправить ваш Samsung Galaxy J3 (2017), который больше не заряжается после обновления [Руководство по устранению неполадок]
• Samsung Galaxy J3 не включается после проблемы с зарядкой и других связанных проблем
• Что делать, если ваш Samsung Galaxy J3 нагревается или перегревается [Руководство по устранению неполадок]

Ниже приведены другие факторы, которые могут вызвать нагрев или перегрев вашего Galaxy J3:

• Процессор слишком занят. А это значит, что нужно многое обработать. Возможно, какое-то приложение выходит из строя и вызывает перегрев процессора. Если устройство перегревается во время игры в сложные видеоигры или просмотра потокового видео, сделайте перерыв и дайте устройству остыть в течение некоторого времени.
• Во время зарядки. Телефон также нагревается при зарядке. Хотя обычно это случается с каждым устройством, это может стать проблемой, когда дело доходит до того, что вы больше не можете держать свой телефон обнаженным, поскольку он слишком горячий. Обычно подобные случаи связаны с использованием зарядных устройств сторонних производителей или несовместимых зарядных устройств сторонних производителей. Не заряжайте устройство в местах с очень высокой температурой.
• Очень жаркая атмосфера. Чрезвычайно высокая температура также может привести к тому, что устройство во время использования нагреется быстрее, чем обычно. То же самое может произойти, когда несколько сложных приложений работают одновременно. Для выполнения многозадачных процессов требуется много энергии. Чем больше нагрузки на процессор, тем больше он нагревает ваше устройство.
• Плохая батарея. В том случае, если виновата изношенная батарея, которая чаще перегревается, это признак того, что батарею необходимо заменить.

Чтобы определить основную причину, подумайте о том, что произошло до возникновения проблемы. Это поможет вам изолировать и исправить это в кратчайшие сроки.

Как исправить перегрев Galaxy J3?

Чтобы сэкономить время и силы при поиске и устранении неисправностей, постарайтесь устранить физические повреждения или повреждения, вызванные жидкостью, из возможных причин. Убедившись, что оборудование не повреждено, можно приступить к устранению неполадок в программном обеспечении устройства. Вот ваши варианты.

Программное обеспечение для устранения неполадок

Чтобы устранить проблемы с программным обеспечением от возможных виновников, попробуйте заранее устранить неполадки с программным обеспечением, используя следующие параметры:

Загрузитесь в безопасном режиме и диагностируйте приложения. Загрузка вашего устройства в безопасном режиме обойдёт или отключит сторонние приложения, что поможет вам определить, вызывает ли стороннее приложение проблемы. Вот как загрузить Galaxy J3 в безопасном режиме:

1. Убедитесь, что ваше устройство выключено.
2. Нажмите и удерживайте Мощность кнопку за экраном с названием устройства.
3. Выпустить Мощность кнопка, когда Логотип Samsung появляется, затем нажмите и удерживайте Убавить звук ключ немедленно.
4. Продолжайте держать Убавить звук до тех пор, пока устройство не перезагрузится.
5. Затем вы увидите Безопасный режим ярлык в нижней левой части экрана.
6. Выпустить Убавить звук ключ тогда.

Теперь используйте свое устройство как обычно, а затем посмотрите, не нагревается ли оно по-прежнему. Если это не так, то это означает, что триггером является стороннее приложение. Постарайтесь вспомнить, какое из ваших недавних установленных приложений является виновником, а затем удалите приложение. Чтобы удалить приложение в безопасном режиме, выполните следующие действия:

1. Нажмите Программы с главного экрана.
2. Нажмите редактировать.
3. Нажмите красный значок минуса (-) в загруженном приложении, чтобы удалить его.
4. Нажмите в порядке на запрос подтверждения действия.

Вы также можете использовать Менеджер приложений чтобы удалить подозрительные приложения. Вот как:

1. Нажмите Программы с главного экрана.
2. Перейдите к Настройки-> Приложения-> Диспетчер приложений.
3. Коснитесь приложения, которое хотите удалить, а затем коснитесь Удалить.
4. Нажмите в порядке для подтверждения действия.

Вы не можете удалить предварительно загруженные приложения на своем устройстве, но можете удалить все обновления, которые вы недавно применили. Вы можете рассмотреть последний вариант, если подозреваете, что недавно установленное обновление приложения вызывает нагрев вашего устройства.

Очистить раздел кэша. Очистка раздела кеша может помочь очистить раздел системного кеша на вашем устройстве от любых поврежденных файлов и сегментов, которые могли вызвать проблему во время использования устройства. Раздел системного кэша хранит временные системные данные и позволяет системе быстро получать доступ к различным приложениям. Дело в том, что кешированные файлы в этом разделе также могут стать загроможденными и устаревшими. Вот почему настоятельно рекомендуется периодически выполнять очистку кеша, чтобы система работала бесперебойно. При этом никакие данные и личные настройки не будут затронуты, поэтому вы также можете рассмотреть это как вариант для примерки. Вот как это делается:

1. При необходимости выключите телефон
2. Нажмите и удерживайте Мощность кнопка Главная кнопка и Увеличить громкость кнопку одновременно.
3. На логотипе Samsung отпустите Мощность кнопку, но продолжайте удерживать две другие кнопки.
4. Когда Логотип Android появляется, отпустить Главная а также Увеличить громкость кнопки.
5. Из Android восстановление системы меню, нажмите Убавить звук несколько раз, чтобы перейти к и выделить Очистить раздел кэша.
6. нажмите Мощность кнопка для подтверждения выбранной опции
7. После очистки кеша "Перезагрузите систему сейчас»Следует выделить
8. нажмите Мощность кнопку, чтобы подтвердить и перезагрузить устройство.

Обновите прошивку на вашем Galaxy J3. Обновления программного обеспечения необходимы, чтобы ваша система устройства оставалась более оптимизированной, надежной и стабильной. Обновления также содержат исправления ошибок для решения существующих проблем, вызванных ошибками программного обеспечения. Это может быть ключом к решению проблемы перегрева на вашем устройстве, особенно если она вызвана ошибками программного обеспечения. Таким образом, если вы еще этого не сделали, проверьте наличие доступных обновлений программного обеспечения для вашего Galaxy J3, а затем установите его на своем устройстве. Вот как:

Убедитесь, что ваше устройство подключено к Wi-Fi и имеет достаточно энергии. Затем выполните следующие действия:

1. На главном экране коснитесь значка Клавиша меню.
2. Нажмите Настройки.
3. Нажмите О телефоне.
4. Нажмите Обновления программного обеспечения.
5. Проверить Обновления.
6. Если доступно новое обновление программного обеспечения, коснитесь параметра, чтобы Скачать сейчас.
7. Дождитесь завершения загрузки файла обновления, затем выберите Установить обновление.

Ваше устройство выключится, а затем снова включится. После этого появится экран с сообщением, что установка завершена.

• Нажмите в порядке чтобы продолжить использование вашего устройства.

Общий сброс (необязательно). Если ни один из предыдущих методов не может решить проблему, а ваш Galaxy J3 по-прежнему перегревается, на этот раз вы можете выбрать общий сброс. Это поможет вам исключить возможность более сложной проблемы с программным обеспечением, вызывающей перегрев устройства при использовании. Однако все ваши личные данные будут стерты в процессе, так как оно полностью очистит ваше устройство, а затем восстановит его до заводских настроек по умолчанию. Любые сломанные сегменты или файлы в системе также будут удалены и исправлены в процессе. Если вы хотите продолжить, сделайте резервную копию своего устройства, а затем выполните следующие действия:

1. Нажмите Программы с главного экрана.
2. Нажмите Настройки.
3. Выбрать Бэкап и сброс.
4. Нажмите Сброс данных.
5. Если вы используете SD-карту, выберите опцию Форматировать SD-карту чтобы удалить все данные, хранящиеся на вашей карте microSD. Поврежденные файлы с карты microSD также могут вызывать определенные проблемы при использовании устройства.
6. Нажмите Сбросить телефон продолжить.
7. Затем нажмите Удалить все.

Подождите, пока ваше устройство завершит удаление ваших личных данных и вернет платформу Android в исходное состояние. К тому времени вы можете приступить к начальной настройке.

Устранение неполадок оборудования

Если проблема не исчезнет после устранения неполадок программного обеспечения, то, скорее всего, неисправно оборудование. Затем попробуйте следующие методы для устранения неполадок оборудования.

Удалите SD-карту. Как упоминалось ранее, SD-карты также могут содержать некоторые поврежденные данные, которые также могут повлиять на функции устройства. Проблемы с перегревом некоторых мобильных устройств были связаны с проблемами SD-карты. Чтобы исключить это, попробуйте извлечь любую SD-карту и понаблюдайте, как ваше устройство работает без вставленной карты microSD.

Извлеките и снова вставьте аккумулятор. Аккумулятор также является еще одним фактором, который следует учитывать в этом случае. Убедитесь, что на вашем аккумуляторе нет следов возможных повреждений, таких как вмятины, вздутия или царапины. Предыдущие случаи воздействия жидкости могут повредить аккумулятор, и одним из симптомов является перегрев.

Откалибруйте аккумулятор. Рекомендуется проводить калибровку батареи один раз в три месяца. Это поможет оптимизировать и продлить срок службы батареи. Весь процесс включает в себя использование устройства в обычном режиме, пока батарея полностью не разрядится. Зарядите аккумулятор, пока он не станет полностью (100%), а затем снова используйте устройство, пока аккумулятор не разрядится или не разрядится. Зарядите устройство снова, пока оно не станет полным (100%), и это должно сработать. Калибровка аккумулятора также является рекомендуемым решением проблем с питанием (аккумулятором) и зарядкой.

Рассмотрите варианты ремонта или замены

Если ни одно из вышеупомянутых решений не может решить проблему перегрева вашего Galaxy J3, вам следует подумать о том, чтобы авторизованный технический специалист провел диагностику вашего телефона для устранения возможных повреждений оборудования или замены определенных компонентов, если это необходимо. Или вы также можете обратиться к оператору вашего устройства или в службу поддержки Samsung, чтобы эскалация проблемы и запросить дополнительную помощь в выполнении более расширенного устранения неполадок с помощью необходимых инструментов на их стороне.

Сообщения, которые вы также можете прочитать:

• Как исправить Samsung Galaxy J3, который не загружается или не включается после обновления прошивки [Руководство по устранению неполадок и возможные решения]
• Samsung Galaxy J3, к сожалению, процесс ..com. Android прекратил выпуск и другие связанные проблемы
• Как исправить ваш Samsung Galaxy J3, который постоянно перезагружается / перезагружается [Руководство по устранению неполадок]
• Кнопки Galaxy J3 Back и Recent Apps не работают, как удалить вредоносное ПО, другие проблемы
• Galaxy J3 застрял на экране с логотипом Samsung, подпапки электронной почты отсутствуют, события в приложении S Planner исчезают
• Что делать с вашим Samsung Galaxy J3, который застрял на логотипе