#Samsung #Galaxy # J3 - одна из бюджетных моделей смартфонов компании, ориентированная на экономных потребителей. Несмотря на то, что он не обладает мощностью флагманских моделей, он все же может выполнять свою работу и может обеспечить плавное взаимодействие с пользователем. Итерация этого устройства 2017 года оснащена приличным 5-дюймовым HD-дисплеем и четырехъядерным процессором Exynos 7570 с 2 ГБ оперативной памяти, что позволяет приложениям работать без каких-либо сбоев. Несмотря на то, что это надежный телефон, бывают случаи, когда могут возникать определенные проблемы, которые мы будем решать сегодня. В этой последней серии наших серий по устранению неполадок мы рассмотрим проблему автоматического отключения Galaxy J3 и другие связанные с этим проблемы.
Если у вас есть Samsung Galaxy J3 или любое другое устройство Android, не стесняйтесь связаться с нами, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любыми проблемами, которые могут у вас возникнуть с вашим устройством. Это бесплатная услуга, которую мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, чтобы при обращении к нам постарались дать как можно более подробную информацию, чтобы можно было сделать точную оценку и дать правильное решение.
Если вы хотите просмотреть предыдущие части этой серии, перейдите по этой ссылке.
J3 выключается автоматически
Проблема:У меня уже несколько месяцев есть samsung galaxy j3. Моя проблема в том, что когда я перестаю пользоваться телефоном, он автоматически выключается. Я несколько раз сбрасывал его, включая заводские, но он все равно отключается. Любой совет или верни его в магазин
Решение: Поскольку вы уже выполнили сброс настроек телефона до заводских, на данный момент мы можем исключить любые программные сбои. Следующее, что вам следует сделать, это попытаться заменить аккумулятор на новый, поскольку текущий аккумулятор, который вы используете, может вызывать проблему. Если проблема не устраняется даже при установленной новой батарее, я предлагаю вам проверить это в сервисном центре, так как это уже могло быть вызвано неисправным внутренним компонентом.
Камера J3 не фокусируется
Проблема: При использовании камеры на штативе для Facebook Live камера делает движение, которое выглядит как быстрое движение туда и обратно, как при автофокусировке, даже если объект находится в фокусе.И он повторяет это движение снова и снова, примерно каждые 1-3 секунды. При поиске в Интернете этой проблемы не удалось найти никаких решений. Если у вас есть идеи, мы будем очень признательны. Спасибо!
Решение: Вы находитесь в помещении с надлежащим освещением? При слабом освещении у телефона могут возникнуть проблемы с фокусировкой, что и происходит прямо сейчас. Попробуйте перейти в ярко освещенное место, а затем проверьте, сохраняется ли проблема.
Вы также должны попытаться проверить, возникает ли проблема только при использовании функции Facebook Live или также при использовании стандартной камеры телефона. Если это только на Facebook, вам следует попробовать удалить приложение, а затем загрузить новую версию из Google Play Store.
Если описанные выше действия не помогли решить проблему, выполните действия по устранению неполадок, перечисленные ниже.
- Очистите кеш и данные приложения камеры из диспетчера приложений.
- Сотрите раздел кеша телефона из режима восстановления.
- Сделайте резервную копию данных телефона, затем выполните сброс настроек до заводских.
J3 выключается, не включается
Проблема:Мой j3 выключился мгновенно, попробовал вынуть питание, разрядить, зарядить, перезагрузить, все равно не включается.
Решение: Первое, что вам нужно сделать в этом конкретном случае, - это убедиться, что аккумулятор телефона достаточно заряжен, выполнив действия по устранению неполадок, перечисленные ниже.
- Очистите порт зарядки телефона баллончиком со сжатым воздухом, чтобы удалить застрявшую в нем грязь или мусор.
- Заряжайте телефон с помощью зарядного устройства не менее 20 минут.
- Если телефон не заряжается, попробуйте зарядить его от USB-порта компьютера.
- Если телефон не заряжается, попробуйте заменить аккумулятор на новый.
Если описанные выше шаги не помогли решить проблему, это может быть вызвано внутренним компонентом, который не работает. Лучше всего прямо сейчас отнести телефон в сервисный центр и проверить его.
Экран J3 замерз после намокания телефона
Проблема: Я случайно пролил чай на свой samsung galaxy j3, поэтому вынул аккумулятор и почистил телефон, так как внутри устройства был чай. Затем я переустановил аккумулятор и продолжал включать и выключать, сначала он был нечетким, потом он заработал после того, как я положил его в рис. но экран завис и это будет уже третий раз потеря другого телефона. Надеюсь, это поправимо. Вы хоть представляете, что мне делать ???
Связанная проблема: Мой телефон лежал на краю ванны, и на него попала вода, не то, что я бы посчитал опасным; и да, я знаю, что мне не следовало принимать с ним ванну. Я вынул батарею, под которой не было воды, и все высушил. Он вернулся в норму и работал нормально в течение часа после этого. Потом экран начал прыгать и окончательно перестал реагировать на прикосновения. Я готовлю рис два дня. Он все еще включается и на секунду отвечает на прикосновение, затем снова подпрыгивает и замирает.
Решение: Вполне вероятно, что во внутреннюю цепь телефона попала какая-то жидкость. Что вам нужно сделать прямо сейчас, так это вынуть аккумулятор и SIM-карту, а затем положить телефон в мешок с рисом. Оставьте телефон здесь минимум на 48 часов. Рис впитает влагу внутри телефона. Как только это будет сделано, попробуйте проверить, сохраняется ли проблема.
Если проблема не исчезнет, то, скорее всего, телефон поврежден водой. Вам необходимо будет проверить это в сервисном центре.
J3 перезагружается самостоятельно
Проблема:Телефон внезапно перезагружается сам по себе в любой момент, когда он используется; когда я разговариваю по телефону, просматриваю Интернет и т. д. Проблема возникла 2 месяца назад. Телефон в очень хорошем состоянии.
Решение: Первое, что вам нужно сделать в этом конкретном случае, - это проверить, не вызвана ли проблема программным сбоем, выполнив действия по устранению неполадок, перечисленные ниже.
- Если в вашем телефоне установлена карта microSD, попробуйте удалить ее, поскольку это может быть причиной проблемы.
- Запустите телефон в безопасном режиме. Проблема возникает в этом режиме? В противном случае причиной может быть загруженное вами приложение. Узнайте, что это за приложение, и удалите его.
- Сотрите раздел кеша телефона из режима восстановления.
- Сделайте резервную копию данных телефона, затем выполните сброс настроек до заводских.
Если описанные выше действия не помогли решить проблему, вам следует отнести телефон в сервисный центр и проверить его.
J3 К сожалению, приложение Google остановилось
Проблема:Здравствуй. У меня J3, и я все время получаю всплывающее сообщение: «К сожалению, приложение Google остановлено». Я не знаю, как это исправить. Вы можете помочь?
Решение: Чтобы решить эту проблему, вы должны очистить кеш и данные приложения Google из диспетчера приложений.
Если это не помогло решить проблему, вам следует сделать резервную копию данных телефона, а затем выполнить сброс настроек до заводских.