#Samsung #Galaxy # J5 - смартфон среднего класса, предлагающий потребителям первоклассный опыт. Версия этой модели 2017 года оснащена 5,2-дюймовым дисплеем Super AMOLED с разрешением HD, способным воспроизводить яркие цвета. В устройстве также используется восьмиядерный процессор с 2 ГБ оперативной памяти, что обеспечивает удобство работы пользователя. Несмотря на то, что это отличный телефон, бывают случаи, когда могут возникнуть определенные проблемы, которые мы будем решать сегодня. В этой последней серии наших серий по устранению неполадок мы рассмотрим экран Galaxy J5, который не реагирует на прикосновения после намокания, а также другие связанные с этим проблемы.
Если у вас есть Samsung Galaxy J5 или любое другое устройство Android, не стесняйтесь связаться с нами, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любыми проблемами, которые могут у вас возникнуть с вашим устройством. Это бесплатная услуга, которую мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, чтобы при обращении к нам постарались дать как можно более подробную информацию, чтобы можно было сделать точную оценку и дать правильное решение.
Если вы хотите просмотреть предыдущие части этой серии, перейдите по этой ссылке.
Экран J5 не реагирует на прикосновения после намокания
Проблема:Я уронил устройство в воду. Он просох в течение нескольких дней. Устройство включится, и камера будет работать, но сенсорный экран не будет работать. Это можно исправить, пожалуйста?
Решение: Первое, что вам нужно сделать в этом конкретном случае, - это убедиться, что телефон сухой. Протрите внешнюю часть мягкой тканью. Поскольку в телефон, скорее всего, попала вода, вам нужно будет положить устройство в мешок с рисом как минимум на 48 часов. Рис впитает влагу внутри телефона. Как только это будет сделано, проверьте, сохраняется ли проблема. Если это так, то телефон, скорее всего, пострадал от воды. Вам необходимо проверить это в сервисном центре.
Экран J5 щелкает сам
Проблема:Привет, у меня есть Samsung J5, и он у меня чуть больше года. Последние несколько месяцев он психует и начинает все «щелкать» сам по себе. Таким образом, он может открыть приложение, затем выйти из него, перейти к контактам и попытаться закрыть приложения. Я как будто нажимаю все, что могу, но телефон делает это сам. Это происходит только тогда, когда батарея разряжается примерно до 60%, но это ужасно раздражает. Я знаю, что для смартфона уходит 1 год, но я хотел посмотреть, можно ли что-то исправить, прежде чем я пойду за другим. Спасибо!
Решение: Лучшее, что вы можете сделать прямо сейчас, - это сделать резервную копию данных телефона, а затем выполнить сброс настроек до заводских. После завершения сброса не устанавливайте никаких приложений на телефон. Попробуйте сначала проверить, возникает ли проблема по-прежнему, и если это так, то, скорее всего, это связано с тем, что аппаратный компонент не работает должным образом. Вы можете проверить это в сервисном центре, однако, если стоимость ремонта высока, лучше просто приобрести новый телефон.
J5 вылетает после обновления программного обеспечения
Проблема:Привет, С момента обновления моего Samsung Galaxy J5 2016 мои приложения постоянно дают сбой, что очень раздражает, моему телефону 7 месяцев. Я очистил кеш, выключил телефон, удалил и переустановил приложение, не лучше. Мне не нравится, что обновление от Samsung, мой телефон был намного лучше во многих отношениях. Не могли бы вы помочь, спасибо.
Решение: В вашем телефоне установлена карта microSD? Если это так, попробуйте удалить это, так как это может быть причиной проблемы. Вам также следует подумать о восстановлении заводских настроек, поскольку проблема также может быть вызвана старыми данными программного обеспечения, которые не были полностью удалены в процессе обновления. Эти старые данные обычно вызывают конфликт с новой версией программного обеспечения, что приводит к этой проблеме. Обязательно сделайте резервную копию данных телефона перед выполнением сброса.
J5 перезагружается при зарядке
Проблема: У меня samsung galaxy j5 2015. Мой телефон работал нормально, пока несколько месяцев назад не возникла проблема. Всякий раз, когда я заряжаю свой телефон через полчаса во время зарядки, телефон начинает перезагружаться. И после того, как аккумулятор заряжен на 65%, он отключается и не загружается, пока вы не извлечете аккумулятор и не поставите его снова Я заменил аккумулятор, но проблема остается.
Решение: Вам следует попробовать использовать другое зарядное устройство и зарядный шнур для зарядки телефона. Если проблема не исчезнет, я рекомендую сделать резервную копию данных телефона, а затем выполнить сброс настроек до заводских. После завершения сброса не устанавливайте никаких приложений на телефон. Сначала попробуйте проверить, возникает ли проблема по-прежнему, и если это так, вам придется отнести телефон в сервисный центр и проверить его.
Черный экран J5 после того, как телефон был разбит
Проблема:Я совершил ошибку, ударив свой телефон о стол, и с тех пор экран моего телефона стал черным с треснувшим экраном. Мой телефон все еще работает, потому что я слышу звуки в телефоне.
Решение: К сожалению, в этом случае это уже вызвано неисправным аппаратным компонентом (которым является дисплей). Вам следует заменить дисплей в сборе телефона в сервисном центре.
