#Samsung #Galaxy # J5 - это модель смартфона среднего класса, ориентированная на экономных потребителей, которым требуется больше функций на устройстве. Вариант этого телефона 2017 года работает довольно хорошо благодаря использованию Exynos 7870 Octa с 2 ГБ оперативной памяти и Android Nougat. Среди других примечательных особенностей этого устройства - 5,1-дюймовый Super AMOLED-дисплей, 13-мегапиксельная камера f / 1,7 и аккумулятор емкостью 3000 мАч. Несмотря на то, что это надежное устройство, бывают случаи, когда могут возникнуть определенные проблемы, которые мы будем решать сегодня. В этом последнем выпуске нашей серии по устранению неполадок мы рассмотрим проблему Galaxy J5, которая требует слишком много времени для перезапуска и других связанных проблем.

Если у вас есть Samsung Galaxy J5 или любое другое устройство Android, не стесняйтесь связаться с нами, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любыми проблемами, которые могут у вас возникнуть с вашим устройством. Это бесплатная услуга, которую мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, ​​чтобы при обращении к нам постарались дать как можно более подробную информацию, чтобы можно было сделать точную оценку и дать правильное решение.

Если вы хотите просмотреть предыдущие части этой серии, перейдите по этой ссылке.

J5 слишком долго перезагружается

Проблема: Здравствуйте! Я внимательно проверил вашу страницу и не нашел решения своей проблемы. У меня Samsung J5 (2016) на 1 год, и недавно возникли некоторые проблемы. Главное, что нормально не перезагружается, только когда жду минут 15. Проблема заключается в том, что когда он пытается выполнить последнее обновление Android (процесс будет включать автоматический перезапуск), поскольку он не перезапускается сам по себе «немедленно», обновление не выполняется. Я могу пользоваться телефоном, однако приложения для Chrome и Cool Reader неожиданно закрываются, но, как ни странно, все еще работают в фоновом режиме (нет необходимости перезапускать приложения). Я сказал это, потому что это может быть дополнительная информация, чтобы раскрыть эту проблему с обновлением / перезапуском. Если у вас есть идеи, как решить эту проблему (до того, как передать ее технику), я был бы очень рад. Спасибо, и хорошего дня

Решение: Одна из основных причин, по которой ваш телефон слишком долго перезагружается, заключается в том, что он пытается отключить несколько работающих служб. Также существует вероятность того, что в телефоне есть поврежденные данные (судя по тому факту, что некоторые приложения неожиданно завершают работу), из-за чего процесс перезапуска длится слишком долго. Лучший способ решить эту проблему - сначала создать резервную копию данных телефона, а затем выполнить оба шага по устранению неполадок, перечисленные ниже.

• Сотрите раздел кеша телефона из режима восстановления.
• Сделайте резервную копию данных телефона, затем выполните сброс настроек до заводских.

Экран J5 не работает после намокания

Проблема:Моя галактика Samsung j5 упала в воду, и с тех пор экран перестал светиться

Решение: Поскольку в этом телефоне нет гидроизоляции, он более подвержен повреждениям от воды. Если на ваш телефон попала вода, вам следует убедиться, что он высох, выполнив действия, перечисленные ниже.

• Очистите внешнюю часть сухой тканью, убедившись, что в ней больше нет жидкости.
• Поместите телефон в пакет с рисом минимум на 48 часов. Рис впитает влагу внутри телефона.

Если проблема не устранена, возможно, телефон уже был поврежден водой, и в этом случае вам нужно будет отнести его в сервисный центр и проверить.

Экран J5 мерцает

Проблема: У меня галактика J5, около месяца назад экран мерцал при тусклом, и повышение яркости помогло временно. Все больше и больше кажется, что у него появляется толерантность к яркости, поскольку сейчас он находится на самой яркой настройке и имеет место. Я загрузил приложение с синим светом, оно работает, но мерцает. Также, когда я выхожу из спящего режима, мой домашний экран становится зеленым, желтым, затем черным, но сенсор все еще может касаться. Это происходит только тогда, когда я оставляю свой телефон спящим на долгое время, например ночью, или когда я занят более 15 минут. Иногда, если я пойду, чтобы разбудить такую ​​камеру и подключить ее к телефону, он перестанет переходить в черный цвет и позволит использовать мой телефон. Если я разблокирую его до того, как он станет черным, он также будет работать, но как только он станет черным, мне придется вынуть аккумулятор и перезагрузить телефон. Пока что я стер кеш, сбросил заводские настройки и попытался удалить наложение экрана в настройках разработчика.

Решение: Если вы уже выполнили сброс к заводским настройкам, но проблема все еще сохраняется, то, скорее всего, это уже вызвано неисправным дисплеем или контроллером дисплея. Лучшее, что вы можете сделать прямо сейчас, - это отнести телефон в сервисный центр и проверить его.

J5 не заряжается с помощью настенного зарядного устройства

Проблема: Мой Samsung J5 Prime не заряжается в режиме переменного тока; будет заряжаться, очень медленно от моего компьютера. Я пробовал ваши предложения, но он все еще не взимается.

Решение: Попробуйте очистить порт зарядки телефона баллончиком со сжатым воздухом, убедившись, что вся грязь или мусор, застрявшие в порту, удалены. Вы также должны попробовать использовать другой шнур для зарядки и настенное зарядное устройство для зарядки телефона. Если это не сработает, очень вероятно, что один из контактов зарядного порта поврежден. Вам необходимо будет проверить это в сервисном центре.

Качество замены экрана J5 плохое

Проблема: Хорошо, я получил свой экран Samsung Galaxy J5, отремонтированный на днях, потому что он был сильно поврежден, когда я его вернул, все казалось хорошим, но я пошел, чтобы открыть свой Spotify, и заметил, что он больше не черный, а также слегка серый поскольку мой фон выглядел так, как будто он потерял огромное качество изображения, я забрал его, и они сказали, что «с нашей стороны все в порядке, он прошел тестирование экрана», они показали мне красный, черный, синий, зеленый, белый и желтые цвета работают нормально, просто кажется, что затенение далеко даже на YouTube, мое высочайшее качество выглядит супер пикселизированным, но только когда дело доходит до затенения или чего-то близкого к этому, пожалуйста, помогите, если можете

Решение: Сменный экран может не быть дисплеем Super AMOLED, поэтому качество цветопередачи невысокое. Если это не повлияет на производительность телефона, вам просто нужно привыкнуть к качеству цвета, однако, если это произойдет, вам нужно будет заменить этот дисплей (убедитесь, что заменой является дисплей Super AMOLED).

Тексты группы J5 не работают

Проблема:Недавно мы перевели наши телефоны на потребительскую сотовую связь (не мой выбор…), и я пытаюсь использовать свой Samsung Galaxy J5. Практически все работает, за исключением группировки текстов и любого другого текста, связанного с данными. Однако данные работают для приложений и Интернета. Не могу понять, что, черт возьми, происходит. Специалисты Consumer Cellular заявили, что это обычный телефон, когда дело касается подобных проблем.

Решение: Вам нужно будет убедиться, что в настройках APN телефона задано значение, используемое Consumer Cellular, чтобы вы могли использовать свои мобильные данные и отправлять / получать MMS и групповые текстовые сообщения.

Настройки APN для Consumer Cellular следующие.

• Имя APN: ConsumerCellular
• APN: ccdata
• Прокси:
• Порт:
• Имя пользователя:
• Пароль:
• Сервер:
• MMSC: http://mmsc.mobile.att.net
• Прокси-сервер MMS: proxy.mobile.att.net
• Порт MMS: 80
• MCC: 310
• MNC: 410
• Тип аутентификации: нет
• Тип APN: по умолчанию, mms, agps, supl, fota
• Протокол APN: IPv4
• Протокол роуминга APN: IPv4
• Предъявитель: не указан
• Тип MVNO: Нет

Экран J5 черный

Проблема:привет мой экран замер, затем стал зеленым ……. с тех пор он стал черным и не включается, хотя я все еще чувствую вибрацию от определенного уведомления, а также при получении вызова я все еще могу ответить с помощью кнопки «Домой», но экран останется черным, как будто он сломан ……. он не был разбит и не треснул, так как я отремонтировал экран только в марте

Решение: Лучшее, что вы можете сделать в этом конкретном случае, - это запустить телефон в режиме восстановления, а затем выполнить сброс настроек до заводских. Обратите внимание, что сброс приведет к удалению данных вашего телефона. Если это не решит проблему, вам нужно будет отнести телефон в сервисный центр и проверить его, поскольку это уже могло быть вызвано неисправным дисплеем в сборе.