Содержание

• Как снова включить Galaxy J7 2017

У нас есть читатели, которые жаловались на свой Samsung Galaxy J7 2017, который, по их словам, выключился сам по себе и отказался включить снова. Если телефон полностью отключился и больше не отвечает, есть вероятность, что это проблема с оборудованием или небольшая проблема с прошивкой, поскольку смартфоны не будут работать, если возникнет проблема с любым из них. К счастью, большинство подобных проблем на самом деле не так сложно исправить, и есть шанс, что вы сможете решить это самостоятельно.

В этом посте я расскажу, как устранить неполадки с телефоном, чтобы он включился и снова ответил. Это не первый раз, когда я сталкиваюсь с этой проблемой, поэтому я уже знаю кое-что, что могло бы помочь решить проблему. Я поделюсь с вами решением, приведенным ниже, поэтому, если вы один из владельцев этого замечательного устройства и в настоящее время сталкиваетесь с аналогичной проблемой, продолжайте читать, поскольку эта статья может помочь вам так или иначе.

Прежде чем мы продолжим, если вы ищете решение проблемы с телефоном, попробуйте просмотреть наши страницы устранения неполадок, чтобы узнать, поддерживаем ли мы ваше устройство. Если ваш телефон находится в списке поддерживаемых нами устройств, перейдите на страницу устранения неполадок и найдите похожие проблемы. Не стесняйтесь использовать наши решения и обходные пути. Не волнуйтесь, это бесплатно. Но если вам все еще нужна наша помощь, заполните нашу анкету по проблемам Android и нажмите «Отправить», чтобы связаться с нами.

Как снова включить Galaxy J7 2017

Эта проблема может показаться серьезной проблемой с оборудованием, но на самом деле и в большинстве случаев это не так. Это довольно незначительная проблема с прошивкой, и вы можете мгновенно заставить свое устройство снова ответить, выполнив эти очень простые процедуры.

Первое решение: выполните принудительную перезагрузку

Вот так! Простой принудительный перезапуск может решить эту проблему и заставить ваш телефон снова реагировать, потому что в большинстве случаев эта проблема возникает из-за сбоя прошивки или системы. Такая проблема незначительна, но может сделать ваш телефон бесполезным, поскольку устройство не реагирует на нажатие клавиши питания или даже если оно подключено к зарядному устройству. Другими словами, это заставляет устройство казаться полностью мертвым на основании симптомов. Но если предположить, что ваш телефон не пострадал от физических воздействий и / или жидкости, вы можете снова заставить его работать идеально.

Чтобы выполнить принудительную перезагрузку, Нажмите а также держать в убавить звук а также мощность ключи одновременно для 10 секунд или больше. Вы узнаете, успешно ли это, потому что после этого ваш телефон запустится. Однако, если экран остается черным и не отвечает, попробуйте повторить ту же процедуру еще пару раз или попробуйте следующее:

1. Сначала нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости и не отпускайте.
2. Затем нажмите и удерживайте кнопку питания, одновременно удерживая кнопку уменьшения громкости.
3. Удерживайте обе клавиши нажатыми примерно 10 секунд.

Если проблема столь же проста, как сбой прошивки, ваш Galaxy J7 уже должен загружаться. После выполнения второй процедуры, и она по-прежнему не отвечает, есть вероятность, что батарея также полностью разрядилась. Возможно, вам поможет следующая процедура.

СООТВЕТСТВУЮЩИЕ ЗАПИСИ:

• Galaxy J7 перегревается, не заряжается, не включается, другие проблемы с питанием
• Samsung Galaxy J7 не включается, проблема и другие связанные проблемы
• Что делать, если Samsung Galaxy J7 нагревается или перегревается [Руководство по устранению неполадок]
• Samsung Galaxy J7 случайно выключается Проблема и другие связанные проблемы
• Samsung Galaxy J7 нагревается, не включается проблема и другие связанные проблемы

Второе решение: зарядите телефон и выполните принудительный перезапуск.

Проблема с разрядом батареи заключается в том, что это также может привести к сбою телефона, поскольку некоторые аппаратные компоненты и службы могут не отключаться должным образом, когда на устройстве заканчивается заряд. Если системный сбой может привести к тому, что телефон перестанет отвечать, разряженная батарея усугубит проблему. Но, как и с большинством других проблем, всегда есть что-то, что можно сделать:

1. Подключите зарядное устройство к исправной розетке. Обязательно используйте проводное зарядное устройство.
2. Подключите телефон к зарядному устройству с помощью оригинального кабеля питания / данных.
3. Независимо от того, показывает ли телефон зарядку или нет, оставьте его подключенным к зарядному устройству не менее 10 минут.
4. Сначала нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости и не отпускайте.
5. Затем нажмите и удерживайте кнопку питания, одновременно удерживая кнопку уменьшения громкости.
6. Удерживайте обе клавиши нажатыми примерно 10 секунд, но на этот раз пока телефон подключен к зарядному устройству.

Другие вещи, которые вы должны попробовать, если ваш телефон по-прежнему не отвечает после второго решения, - это очистить раздел кеша или выполнить общий сброс. И то, и другое можно сделать в режиме восстановления. Дело в том, что в тот момент, когда телефон загружается в режиме восстановления, вы уже можете считать проблему устраненной, поскольку устройство уже выключено. Проблема автоматически переключается с проблемы с питанием на незначительную проблему загрузки, что означает, что она больше не такая сложная.

Вот как вы стираете раздел кеша или делаете общий сброс:

1. Выключаем устройство.
2. Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу возврата на главный экран, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
3. Когда появится логотип Android, отпустите все клавиши (в течение 30–60 секунд будет отображаться «Установка обновления системы», затем «Нет команды» перед отображением параметров меню восстановления системы Android).
4. Несколько раз нажмите кнопку уменьшения громкости, чтобы выделить «очистить раздел кеша» или «очистить данные / восстановить заводские настройки».
5. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
6. Нажмите клавишу уменьшения громкости, чтобы выделить «да», и нажмите клавишу питания, чтобы выбрать.
7. Когда очистка раздела кеша будет завершена, будет выделено «Перезагрузить систему сейчас».
8. Нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузить устройство.

После того, как все это и проблема не решена, пора доставить устройство в Samsung Experience или в любой аккредитованный магазин.

связаться с нами

Мы всегда открыты для ваших проблем, вопросов и предложений, поэтому не стесняйтесь обращаться к нам, заполнив эту форму. Мы предлагаем эту бесплатную услугу, и мы не берем за нее ни цента. Но учтите, что мы получаем сотни писем каждый день, и мы не можем ответить на каждое из них. Но будьте уверены, мы читаем каждое полученное сообщение. Для тех, кому мы помогли, поделитесь нашими сообщениями с друзьями, просто поставьте лайк на нашей странице в Facebook и Google+ или подпишитесь на нас в Twitter.

Сообщения, которые вы также можете прочитать:

• Как починить Samsung Galaxy J7, который не заряжается, и другие проблемы с зарядкой [Пошаговое руководство по устранению неполадок]
• Как исправить Samsung Galaxy J7 (2017), который выключился и больше не включается [Руководство по устранению неполадок]
• Как исправить Samsung Galaxy J7 Prime с разряженной батареей, черным экраном и мигающим синим светом [Руководство по устранению неполадок]
• Как исправить Samsung Galaxy J7, который не включается после выключения самостоятельно [Пошаговое руководство по устранению неполадок]
• Как исправить проблему медленной зарядки и разрядки аккумулятора Samsung Galaxy J7 после обновления Nougat
• Samsung Galaxy J7 выключился сам по себе и больше не включается [Руководство по устранению неполадок]