#Samsung #Galaxy # J7 - это смартфон среднего класса, который предлагает некоторые премиальные функции, предназначенные для потребителей с ограниченным бюджетом. Этот телефон наиболее известен своим 5,5-дюймовым дисплеем Super AMOLED, который даже при разрешении 720p (для версии 2016 года) по-прежнему способен воспроизводить изображения отличного качества. У него хорошее качество сборки, и, хотя он не является водонепроницаемым и пыленепроницаемым, он по-прежнему является отличным телефоном с точки зрения стоимости. Хотя многие люди используют это устройство в качестве надежного ежедневного драйвера, бывают случаи, когда могут возникнуть определенные проблемы, которые мы будем решать сегодня. В этой последней части нашей серии по устранению неполадок мы рассмотрим экран Galaxy J7, отображающий только проблемы с линиями и другие связанные с ними проблемы.

Если у вас есть Samsung Galaxy J7 или любое другое устройство Android, не стесняйтесь связаться с нами, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любыми проблемами, которые могут у вас возникнуть с вашим устройством. Это бесплатная услуга, которую мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, ​​чтобы при обращении к нам постарались дать как можно более подробную информацию, чтобы можно было сделать точную оценку и дать правильное решение.

Если вы хотите просмотреть предыдущие части этой серии, перейдите по этой ссылке.

Вы также можете связаться с нами через наши учетные записи в социальных сетях Facebook и Google+.

Экран J7 показывает только строки

Проблема:У меня Samsung Galaxy J7 2015. У меня проблема с моим мобильным телефоном, он включен, но ничего не отображается на экране, только несколько строк и разные цвета. Спасибо. Жду вашего наилучшего ответа.

Решение: В этом случае в первую очередь нужно проверить, не вызвана ли проблема каким-либо программным сбоем. Выполните действия по устранению неполадок, перечисленные ниже. После выполнения шага немедленно проверьте, возникает ли проблема, и переходите к следующему шагу.

• Запустите телефон в безопасном режиме. когда телефон работает в этом режиме, могут работать только предустановленные приложения. Проверьте, возникает ли проблема в этом режиме. Если это не так, причиной может быть одно из загруженных вами приложений. Узнайте, что это за приложение, и удалите его.
• Запускаем телефон в режиме восстановления. Если дисплей работает в этом режиме, проблема может быть вызвана сбоем программного обеспечения. Затем вам нужно будет выполнить сброс настроек до заводских. Обратите внимание, что сброс приведет к удалению данных вашего телефона.

Если описанные выше действия не помогли решить проблему, вероятно, у вашего телефона поврежден дисплей. Вам нужно будет отнести телефон в сервисный центр и проверить, так ли это.

Скорость точки доступа J7 низкая

Проблема: Спасибо, что нашли время посмотреть мое сообщение! Я только что купил Samsung Galaxy J727. Раньше я пользовался Google LG Nexus 4. У меня дома нет Wi-Fi, и я довольно часто использую телефонную точку доступа для домашних компьютеров. Есть ли причина (аппаратная, программная, сбой?), По которой моя точка доступа Galaxy J7 работает значительно медленнее, чем Nexus 4? Мне интересно, нужен ли мне телефон с большей мощностью, чем Galaxy J727 ... В остальном я доволен телефоном, но проблема с точкой доступа является преградой, если я не могу заставить его работать быстрее. Точка доступа для Nexus 4 (сейчас довольно старая) была на самом деле довольно быстрой. К вашему сведению, я тестирую как Mac, так и ПК. Оба по-прежнему намного медленнее на Galaxy J727.

Решение: Есть несколько факторов, которые могут вызвать медленную скорость соединения точки доступа. Если к точке доступа через соединение подключено несколько устройств, скорость может значительно снизиться. Сигнал данных, который получает ваш телефон, также может быть фактором, который может вызвать медленное соединение. Если ваш телефон не получает сигнал LTE, скорость также может снизиться.

Лучший способ проверить скорость точки доступа телефона - убедиться, что телефон получает сигнал LTE, а затем подключить к точке доступа только одно устройство. Проведите спидтест на устройстве. Если вы используете ноутбук, откройте браузер, перейдите на сайт speedtest.net и запустите тест.

Повторите этот же тест при использовании Nexus 4. Не забудьте вставить SIM-карту из J7 в Nexus 4 при выполнении теста.

Если есть значительная разница в скорости и Nexus 4 действительно быстрее, то очень вероятно, что это связано с используемыми аппаратными компонентами. Nexus 4 может иметь более быстрый чип Wi-Fi, поэтому он может обеспечить более быстрое подключение к точке доступа.

У J7 черный экран с работающими уведомлениями

Проблема:У моего телефона черный экран. У меня нет синего светодиода; телефон не показывает зеленый аккумулятор, когда он заряжается в выключенном состоянии. Я знаю, что телефон работает, потому что слышу уведомления и вибрацию телефона. Я пробовал как безопасный режим, так и основной сброс, но НИЧЕГО НЕ РАБОТАЛО!

Связанная проблема: Экран моего телефона чистый черный, поэтому я не могу видеть содержимое своего телефона, но я нашел способ убедиться, что он работает, включив громкость моего телефона, и, как я сказал, он все еще работает, просто я могу ничего не вижу, а экран по-прежнему черный.

Решение: Лучший способ решить эту проблему - запустить телефон в режиме восстановления. Если дисплей работает в этом режиме, возможно, проблема вызвана сбоем программного обеспечения. Отсюда вам нужно будет выполнить сброс настроек до заводских. Обратите внимание, что сброс приведет к удалению данных вашего телефона. Если в режиме восстановления экран по-прежнему черный, очень вероятно, что дисплей поврежден. Вам нужно будет отнести телефон в сервисный центр и проверить, так ли это.

J7 Настройка звука в Facebook Messenger

Проблема:Здравствуй! Я хочу попросить помощи по поводу моего приложения FB Messenger.У меня проблема в том, что когда кто-то пытается мне позвонить по видеосвязи, рингтон не такой, как я установил. Я уже очистил кеш и разрешил разрешения, а также стер раздел и все то же самое. Я не уверен, что это неправильная мелодия звонка или, может быть, телефон, и если это можно исправить. Очень благодарен за помощь, ребята!

Решение: В зависимости от версии Facebook Messenger, установленной на вашем телефоне, вам нужно будет нажать «Настройки», затем открыть меню «Уведомления и звуки». Откройте звук уведомления и выберите звук, который вы хотите слышать при получении сообщения.

Контакты J7 перестали работать

Проблема:Вдруг вчера, когда я пытался позвонить, я получил сообщение в ящике о том, что контакты перестали работать. Он сказал мне, что мне нужно отключить всплывающие сообщения поверх всего, что я делаю с телефоном в настройках! Не могу найти, где написано, что я могу это выключить. Любые идеи были бы отличными. Спасибо

Решение: Первое, что вам нужно сделать в этом конкретном случае, - очистить кеш и данные приложения «Контакты» из диспетчера приложений. Как только это будет сделано, перезагрузите телефон и проверьте, сохраняется ли проблема. Если это так, выполните следующие действия по устранению неполадок, перечисленные ниже.

• Запустите телефон в безопасном режиме. Проблема возникает в этом режиме? В противном случае причиной может быть загруженное вами приложение. Узнайте, что это за приложение, и удалите его.
• Сотрите раздел кеша телефона из режима восстановления.
• Сделайте резервную копию данных телефона, затем выполните сброс настроек до заводских.

Фотографии J7 имеют знак звездочки

Проблема: Привет, добрый день. У меня проблема с моим samsung j7 2016. Недавно сделал фотографии, и после ужина я проверяю их на предмет загрузки, но я не вижу фотографий. Он показывает только этот знак "!" и я не могу их просматривать. Что я должен делать?

Решение: Доступ к фотографиям, отмеченным звездочкой, означает, что они повреждены. Попробуйте перезагрузить телефон, затем проверьте, есть ли доступ к фотографиям. Если фотографии хранятся на карте microSD, вам следует извлечь карту и позволить компьютеру прочитать ее. Если они все еще повреждены, попробуйте использовать программу для восстановления данных, чтобы восстановить фотографии.