Лишь несколько моделей смартфонов остаются популярными спустя два года после их первого выпуска. #Samsung #Galaxy # Note4 - одно из таких устройств. Обладая чипсетом Snapdragon 805, 3 ГБ оперативной памяти, 5,7-дюймовым дисплеем Super AMOLED и камерой с разрешением 16 МП, это устройство по-прежнему используется довольно большим количеством людей. Постоянные обновления программного обеспечения, которые получает этот телефон, также помогают сделать его популярным. Хотя этот телефон зарекомендовал себя как надежный ежедневный драйвер, есть случаи, когда могут возникать определенные проблемы, которые мы будем решать сегодня. В этой последней серии наших серий по устранению неполадок мы рассмотрим проблему быстрой разрядки аккумулятора Galaxy Note 4 и другие связанные с этим проблемы.

Примечание 4 Батарея разряжается быстро

Проблема: Это разблокированная международная (Сингапурская) батарея Note 4 разряжается быстро. Начато 2 недели назад после того, как я вынул аккумулятор и сменил SIM-карту (я переустановил исходную карту через 5 минут, так как хотел проверить свою учетную запись на другой SIM-карте, которую я использую во время зарубежных поездок. 1). Уровень использования батареи экрана составляет 46% независимо от настроек дисплея (включая шкалу серого). Выполнен сброс системного кеша, проверка приложений в безопасном режиме, большинство приложений на SD-карте, уменьшенное время ожидания экрана. Проведен анализ батареи (хороший и темп. Хороший). У меня много приложений Google Play / Drive и т. Д. Выполняет сброс кеша приложений для каждого приложения. Проблема с дренажем сохраняется. 2). Воспроизведение звука при видеозвонках крайне низкое. настройки громкости на максимум. Спасибо за любые отзывы.

Решение: В вашем телефоне установлена ​​карта microSD? Если это так, попробуйте удалить это. На карте могут быть поврежденные сектора, из-за которых телефон постоянно пытается получить данные с карты, что, в свою очередь, разряжает аккумулятор.

После того, как вы удалили карту microSD как возможную причину этой проблемы, следующим шагом будет определить, вызвана ли эта проблема проблемой батареи или программным обеспечением. Для этого вам нужно будет сделать резервную копию данных вашего телефона, а затем выполнить сброс настроек до заводских.После завершения сброса не устанавливайте никаких приложений на телефон. Заряжайте телефон, пока заряд аккумулятора не достигнет 100%, затем посмотрите, быстро ли он разряжается. Если проблема не возникает, то причиной проблемы может быть программный сбой. Если проблема все еще возникает, вам следует подумать о приобретении новой батареи.

Note 4 выключен, затем перезагружается

Проблема:Привет ... У меня есть Samsung Galaxy Note 4, который я купил всего 6 месяцев назад ... Мой телефон работал нормально до тех пор, пока он внезапно не выключился, а затем просто продолжал перезагружаться, но не включался ... Я попытался сделать все из раздела Устранение неполадок (питание кнопка + увеличение громкости + клавиша возврата домой), и я также сделал сброс настроек к заводским .. до сброса мой телефон включался только при подключении к источнику питания, и как только я его отключил, он снова начал перезагружаться .. после сброса телефона оставался включенным около получаса, пока он внезапно не отключился, пока я все еще использовал его, и проблема началась снова, и телефон не проходит первоначальный знак галактики примечание 4 .. пожалуйста, помогите .. есть ли что-нибудь, что я могу делать ??

Решение: Поскольку вы уже пытались выполнить сброс настроек до заводских, можно с уверенностью сказать, что программное обеспечение телефона не вызывает этой проблемы. Попробуйте заменить аккумулятор в телефоне, поскольку это может быть причиной проблемы. Если проблема все еще возникает даже после замены аккумулятора, вам следует отнести свой телефон в сервисный центр и проверить его.

Note 4 продолжает отключаться с оставшимся аккумулятором

Проблема:Доброе утро: у меня есть Samsung Galaxy Note 4 - и он мне очень нравится! У меня это было пару лет ... Обожаю фотографии / камеру, люблю клавиатуру и т. Д. И т. Д., Но я не фанат, что мой телефон все время отключается с 50-82% заряда батареи. Он часто отключается, если я делаю снимок, а затем он будет пытаться перезагрузиться снова и снова, повторяя эту процедуру несколько раз, пока, наконец, не умрет. Иногда он также «забивается», когда я пытаюсь отправить текст, а один из них принимается, он не позволяет мне печатать, и мне приходится ждать, пока текстовые сообщения не исчезнут, чтобы отправить свое сообщение. Какие-либо предложения?

Решение: Одна из причин выключения телефона при фотосъемке - неисправный аккумулятор. Попробуйте установить новую батарею и проверьте, исчезла ли проблема. Если это все еще происходит, выполните рекомендуемые действия по устранению неполадок, перечисленные ниже.

• Проверьте, не вызывает ли проблему загруженное вами приложение, запустив телефон в безопасном режиме. Если в этом режиме телефон не перезагружается, проблема может быть вызвана загруженным приложением. Узнайте, что это за приложение, и удалите его.
• Попробуйте стереть раздел кеша вашего телефона из режима восстановления. Это сотрет временные системные данные, которые в случае повреждения могут вызвать эту проблему.
• Сделайте резервную копию данных телефона, затем выполните сброс настроек до заводских.

Если описанные выше действия не помогли решить проблему, я предлагаю вам принести свой телефон в сервисный центр и проверить его.

Примечание 4 не перезапускается

Проблема:Здравствуйте, у меня были проблемы с телефоном около двух недель, сначала он начал отключаться и включаться сам по себе. Я купил новую батарею, и проблема не исчезла, я также удалил большинство своих приложений. Казалось, что он перегревается, и если я вставлю новый аккумулятор или оставлю его, он перезапустится, но вчера он перезапустился, и теперь он не включается снова. Я попытался выполнить все безопасные запуски и вообще отключить питание, есть ли способ перезапустить его?

Решение: Я предлагаю подключить телефон к заведомо исправному зарядному устройству и дать ему зарядиться не менее 20 минут. Если на телефоне нет индикатора зарядки, попробуйте сначала очистить порт зарядки, используя баллончик со сжатым воздухом. Вам также следует попробовать использовать другой шнур для зарядки. Если проблема не исчезнет, ​​я предлагаю вам принести свой телефон в сервисный центр и проверить его.

Примечание 4: Не работает, если не подключено зарядное устройство

Проблема: Мой Samsung Galaxy Note 4 говорит, что аккумулятор полностью заряжен. Я отключаю его ... Он начинает и продолжает перезагружаться, пока я не подключу его. Пока он подключен к зарядному устройству, он работает ... Я выполнил сброс настроек и очистил раздел кеша. Какие-нибудь дополнительные рекомендации или мне просто нужна новая батарея?

Связанная проблема: Хорошо, у меня есть примечание 4, и я думаю, что у меня неисправная батарея, как только телефон становится ниже 30%, он внезапно выключается, и я включаю его, он включается, отмечает 0% заряда, затем выключается, я подключите его и зарядите, и он поднимется от 0 до 100%, но если я вытащу аккумулятор, когда он выключится, и вставлю его обратно, он покажет процент заряда аккумулятора там, где он был, и я могу зарядить его оттуда, но но он все равно выключается, это должно быть батареи нет? Заранее спасибо.

Решение: Возможно, вам просто понадобится новый аккумулятор. Сначала попробуйте заменить аккумулятор, а затем проверьте, сохраняется ли проблема. Если это так, вам следует отнести свой телефон в сервисный центр и проверить его.

Примечание 4 отключается при использовании камеры

Проблема: У моей заметки 4 есть проблема, она гаснет на 40% при использовании камеры, мы попытались заменить батарею на новую, а также выполнили восстановление заводских настроек, помимо удаления сторонних приложений, но все та же проблема сохраняется. Ранее мы также пытались сделать безопасный режим и очистить кеш.

Решение: Очень вероятно, что эта проблема уже вызвана внутренним компонентом, который не работает. Я предлагаю вам принести свой телефон в сервисный центр и проверить его.

Не стесняйтесь присылать нам свои вопросы, предложения и проблемы, с которыми вы столкнулись при использовании телефона Android. Мы поддерживаем все устройства Android, доступные сегодня на рынке. И не волнуйтесь, мы не будем брать с вас ни цента за ваши вопросы. Свяжитесь с нами, используя эту форму. Мы читаем каждое полученное сообщение и не можем гарантировать быстрый ответ. Если мы смогли помочь вам, пожалуйста, помогите нам распространить информацию, поделившись нашими сообщениями с друзьями.