#Samsung #Galaxy # Note4 - это телефон, которому почти три года с момента его первого выпуска, поэтому в нем уже было несколько обновлений программного обеспечения. Телефон был представлен на рынке под управлением Android KitKat, а затем получил обновление Lollipop. Сегодня для этого устройства уже доступно официальное обновление Marshmallow, однако мы не уверены, получает ли оно обновление Nougat. Владельцы этого телефона, у которых установлено последнее обновление, вполне довольны его производительностью. Однако есть некоторые, у кого есть проблемы с программным обеспечением, которые мы рассмотрим сегодня. В этом последнем выпуске нашей серии по устранению неполадок мы рассмотрим, что Galaxy Note 4 продолжает работать с той же проблемой обновлений и другими связанными проблемами.

Примечание 4 продолжает запускать те же обновления

Проблема:На Galaxy Note 4 Android постоянно запускает одни и те же обновления - нет сообщений об ошибках, только бесконечные «Обновления доступны», затем загружаются, «Android обновляется», «завершается», но - проверка статуса обновления по-прежнему показывает «обновления доступны» и весь цикл начинается заново (я делал это уже полдюжины раз). Телефон работает под управлением Android версии 6.0.1, имя телефона SAMSUNG-SM-N910V, модель SM-N910V, уровень исправления безопасности 1 января 2017 г., версия ядра 3.10.40, сборка # MMB9M.N910VVRS2CQA1 .. Очень расстраивает.

Решение: Было несколько подобных случаев, которые были испытаны несколькими владельцами не только этой модели, но и других моделей. Если та же версия программного обеспечения продолжает появляться, вам необходимо выполнить сброс настроек до заводских. Перед обновлением обязательно сделайте резервную копию данных телефона.

Примечание 4 продолжает перезагружаться после обновления Marshmallow

Проблема: привет, я пользователь Samsung note 4, моя заметка 4 продолжает перезагружаться после обновления зефира, чтобы избежать этой проблемы. Я начал использовать приложение «wake lock». Проблема с перезапуском решена этим методом через 1 месяц, когда я извлекаю аккумулятор, чтобы сменить SIM или SD. переходит в режим загрузки. Я тоже поменял батарею, но все та же проблема. Когда я обращаюсь в сервисный центр, они всегда говорят о проблеме с материнской платой, пожалуйста, помогите мне

Решение: Использование приложения, такого как Wake Lock, для решения проблемы является временной мерой остановки. Вам нужно использовать первопричину проблемы. Если эта проблема возникает сразу после крупного обновления программного обеспечения, возможно, она вызвана устаревшими данными программного обеспечения, которые остались позади в процессе обновления. В этом случае в первую очередь следует выполнить сброс настроек до заводских. Обязательно сделайте резервную копию данных телефона перед выполнением сброса. После завершения сброса не устанавливайте никаких приложений на телефон. Попробуйте сначала проверить, сохраняется ли проблема. Если это так, то это, скорее всего, вызвано аппаратным отказом. Дополнительные шаги по устранению неполадок, которые вы можете сделать, следующие.

• Замените аккумулятор на новый.
• Если в вашем телефоне установлена ​​карта microSD, попробуйте удалить ее.

Если проблема не исчезнет, ​​отнесите телефон в сервисный центр и проверьте его.

Экран Note 4 становится розовым после обновления Facebook

Проблема: Здравствуйте. Я пытался найти ответ на свой вопрос в Google, но ничего не нашел. Итак, 2 месяца назад я обновил приложение facebook, и с тех пор дисплей стал розовым, а в качестве фона все время есть значки facebook. Я уже дважды обновлял facebook, но цвет экрана не меняется. Не могли бы вы помочь мне решить эту проблему .. Спасибо С наилучшими пожеланиями

Решение: Первое, что вам следует сделать, это проверить, не вызывает ли приложение Facebook эту проблему, удалив его обновления. Если проблема все еще возникает, выполните следующие действия по устранению неполадок, перечисленные ниже. После выполнения пошаговой проверки, сохраняется ли проблема. Если это так, переходите к следующему шагу.

• Запустите телефон в безопасном режиме. Когда телефон работает в этом режиме, могут работать только предустановленные приложения. Если проблема не возникает в этом режиме, это может быть вызвано загруженным вами приложением. Узнайте, что это за приложение, и удалите его.
• Сотрите раздел кеша вашего телефона из режима восстановления.
• Сделайте резервную копию данных телефона и выполните сброс настроек до заводских.

Если проблема все еще возникает даже после выполнения действий, перечисленных выше, то это уже могло быть вызвано проблемой с дисплеем. Я рекомендую вам проверить это в сервисном центре.

Примечание 4 Ошибка при установке обновления телефона

Проблема:В моей заметке 4 есть новое обновление от 9 марта 2017 г., когда я загружаю файл обновления (508 мб), необходимый для перезагрузки телефона, он перезапускает открытие экрана Android, а когда он достигает 32%, он останавливается и выдает ошибку перезагрузка телефона снова не дает мне обновлений, я делал это много раз и каждый раз дает то же самое .. что мне делать? ?… ..Кстати, я не из США, но я не могу найти свою страну в выборе.

Решение: Иногда, когда во время установки обновления программного обеспечения возникают ошибки, это в основном связано с недостаточным объемом внутренней памяти. Попробуйте проверить, достаточно ли на вашем телефоне свободного места. Если у вас есть личные данные, хранящиеся в телефоне, такие как музыка, видео или фотографии, попробуйте переместить их на карту microSD. Вам также следует временно удалить приложения, которые занимают слишком много места.

Примечание 4. К сожалению, приложения перестают работать. Ошибка

Проблема: Привет, у меня возникли серьезные и внезапные проблемы с моим Note 4. Сначала все началось с проблемы с аккумулятором, я купил новый, а теперь телефон вышел из-под контроля. К сожалению, я получаю всплывающие сообщения для всех приложений. Я очистил кеш и данные для приложений, я очистил раздел кеша, я сделал сброс к заводским настройкам примерно 5 раз и даже взял телефон к телефону, чтобы посмотреть и переустановить программное обеспечение и сбросить настройки и у меня все еще проблемы с телефоном !!! Что я делаю?? Я перепробовала все буквально с вашего сайта и на YouTube, но ничего не работает. Может ли это быть аппаратная проблема? Plzzzz, помогите, этот телефон непригоден для использования, так как все останавливается само и решает перезапускаться каждые 5 минут, и теперь у меня нет сигнала, и я в доме, где у меня всегда есть сигнал… что мне делать ??? Спасибо!!

Решение: Если восстановление заводских настроек и перепрошивка программного обеспечения телефона не решают проблему, скорее всего, это уже проблема, связанная с оборудованием. Я рекомендую вам проверить это в сервисном центре.

Примечание 4 Приложение CVS Pharmacy не сохраняет информацию

Проблема:Как только я установлю приложение CVS для аптеки, затем откройте приложение и попытаюсь создать учетную запись после того, как вся информация будет введена правильно, и нажмите `` Создать учетную запись '', она проходит циклически и не сообщает мне, что моя учетная запись была создана, я удаляю приложение и переустанавливаю приложение продолжает делать то же самое

Решение: Попробуйте проверить, сохраняется ли информация, когда ваш телефон подключен к Интернету. Если возникает такая же проблема, и вы убедились, что нажали «Сохранить» или «Создать учетную запись» после ввода своих данных, вам необходимо связаться с разработчиком приложения по поводу этой проблемы.

Примечание 4, к сожалению, настройки остановлены

Проблема: Привет, у меня есть Samsung Galaxy Note 4, и с самого начала «Использование данных» не работает. пока я нажимаю на «Использование данных», чтобы ограничить или ограничить фоновый процесс приложений и использования данных, система всплывает и вскоре исчезает со словами «К сожалению, настройки остановлены». не могли бы вы мне помочь, пожалуйста. заранее спасибо. к вашему сведению, я попробовал все инструменты, которые вы посоветовали, но не сработали.

Решение: Для этой конкретной проблемы вам необходимо выполнить следующие шаги, перечисленные ниже. После выполнения каждого шага проверяйте, сохраняется ли проблема. Если проблема не исчезнет, ​​перейдите к следующему шагу.

• Убедитесь, что проблема по-прежнему возникает при запуске телефона в безопасном режиме. В противном случае причиной может быть загруженное вами приложение. Узнайте, что это за приложение, и удалите его.
• Сотрите раздел кеша вашего телефона из режима восстановления.
• Сделайте резервную копию данных телефона, затем выполните сброс настроек до заводских.
• Если у вас установлена ​​карта памяти MicroSD, попробуйте ее удалить.

Не стесняйтесь присылать нам свои вопросы, предложения и проблемы, с которыми вы столкнулись при использовании телефона Android. Мы поддерживаем все устройства Android, доступные сегодня на рынке. И не волнуйтесь, мы не берем с вас ни цента за ваши вопросы. Свяжитесь с нами, используя эту форму. Мы читаем каждое полученное сообщение и не можем гарантировать быстрый ответ. Если мы смогли помочь вам, пожалуйста, помогите нам распространить информацию, поделившись нашими сообщениями с друзьями.