Одна из моделей смартфонов с отличным дисплеем, доступных сегодня на рынке, - #Samsung #Galaxy # Note4. Даже если этому телефону уже почти 3 года, его 5,7-дюймовый дисплей Super AMOLED с разрешением 1440 x 2560 пикселей по-прежнему способен отображать четкие изображения. Для тех, кому нужно мобильное устройство с отличными мультимедийными функциями, эта модель - один из лучших вариантов. Хотя этот телефон достаточно надежен, бывают случаи, когда могут возникать определенные проблемы, которые мы будем решать сегодня. В этом последнем выпуске нашей серии по устранению неполадок мы рассмотрим, что экран Galaxy Note 4 не включается, но телефон работает, а также другие связанные проблемы.

Примечание 4: экран не включается, но телефон работает

Проблема:У меня есть Samsung Galaxy Note 4, до сегодняшнего дня он работал очень хорошо. Но раньше, чем через два часа играл в игру, внезапно отказал экран. Я попытался перезапустить, вынув аккумулятор, к сожалению, экран не может загореться ... только я получил звонок через наушники, но не увидел номер входящего звонка. Как я могу решить проблему, помогите пожалуйста

Решение: Первое, что вам нужно сделать в этом случае, - это извлечь аккумулятор и карту microSD (если она есть в вашем телефоне), затем нажать и удерживать кнопку питания не менее минуты. Это разрядит телефонную цепь, а затем очистит ее ОЗУ. Снова вставьте аккумулятор, затем включите телефон. Если экран по-прежнему не работает, проверьте, работает ли он при запуске телефона в режиме восстановления. Если экран работает в этом режиме, я рекомендую вам выполнить сброс настроек здесь. Обратите внимание, что сброс приведет к удалению данных вашего телефона.

Если описанные выше действия не помогли решить проблему, это может быть вызвано повреждением дисплея. Я рекомендую вам принести свой телефон в сервисный центр и проверить его.

Примечание 4: восстановление данных при поломке экрана

Проблема:Мой телефон упал, экран треснул и стал черным. Он все еще работает. Мне удалось вставить сим-карту в другой телефон, но я не могу получить изображения и видео, которые были на моем телефоне. У меня были очень важные фотографии выпускной церемонии моих детей. Пожалуйста помоги.

Связанная проблема:Экран сломан, телефон включен, я хочу попробовать найти музыку и фотографии. Я видел сообщение, в котором вы можете подключить проводную мышь и подключить телефон к телевизору или монитору, чтобы увидеть, потому что экран телефона не работает.

Решение: Лучший способ восстановить данные, хранящиеся в вашем телефоне, - это заменить дисплей в сборе. Замена экрана не приведет к стиранию данных вашего телефона, а это означает, что вы сможете получить доступ к данным после замены экрана.

Если вы не можете заменить экран, то все еще есть способ восстановить данные телефона с помощью Kies. Простое подключение телефона к компьютеру с установленным Kies не поможет, потому что, если на телефоне установлен пароль, вам нужно будет ввести этот код, а поскольку экран не работает, это невозможно.

Что вам нужно сделать прямо сейчас, так это открыть веб-сайт Samsung для мобильных устройств через браузер компьютера. Это будет работать, если вы настроили этот телефон с помощью своей учетной записи Samsung. Войдите в свою учетную запись, затем выберите опцию «удаленно разблокировать телефон». Это разблокирует ваш телефон. После этого подключите телефон к компьютеру с помощью Kies или Smart Switch, а затем сделайте резервную копию данных телефона.

Если вы не настроили телефон с учетной записью Samsung, вам нужно будет отнести телефон в сервисный центр и проверить его.

Примечание 4 - Уведомления не отображаются

Проблема:Здравствуйте, у меня есть галактика NOTE 4, которая внезапно перестает показывать мне уведомления, которые раньше выскакивали из верхней панели. Есть идеи, как мне их вернуть? Спасибо за внимание, помощь будет очень признательна. С уважением.

Решение: Первое, что вам следует сделать в этом случае, - это проверить настройки уведомлений в телефоне.

• На главном экране выберите «Приложения», затем «Настройки».
• Перейти к звуку и уведомлению
• Нажмите Уведомления на экране блокировки, затем выберите параметр Показать все содержимое.

Если настройка уведомлений телефона уже верна, но вы не получаете никаких уведомлений, выполните действия по устранению неполадок, перечисленные ниже. Убедитесь, что проблема все еще возникает после выполнения каждого шага, а затем переходите к следующему, если это так.

• Извлеките аккумулятор и карту microSD (если в вашем телефоне она установлена), затем нажмите и удерживайте кнопку питания не менее минуты. Это разрядит телефонную цепь и очистит оперативную память. Снова вставьте аккумулятор, затем включите телефон.
• Запустите телефон в безопасном режиме. Если проблема не возникает в этом режиме, это может быть вызвано загруженным вами приложением. Узнайте, что это за приложение, и удалите его.
• Сотрите раздел кеша телефона из режима восстановления.
• Сделайте резервную копию данных телефона, затем выполните сброс настроек до заводских.

Note 4 работает, но экран черный

Проблема: Моя samsung galaxy note 4 мерцала и начала багроветь и наконец чернеть. телефон работает, но ничего не видит на экране.

Решение: В этом случае вам нужно будет запустить телефон в режиме восстановления. Если экран работает в этом режиме, проблема может быть вызвана сбоем программного обеспечения. Я рекомендую вам сделать здесь сброс до заводских настроек. Обратите внимание, что сброс приведет к удалению данных вашего телефона. Однако, если экран не работает даже в режиме восстановления, вам нужно будет отнести телефон в сервисный центр и проверить его.

Примечание 4: нижний экран нечеткий

Проблема:Привет, мой Samsung Galaxy Note 4 обновил программное обеспечение, и теперь мой экран странный. Верх выглядит нормально, но по мере того, как он движется к низу, он становится светлее, поэтому я не могу четко видеть экран. Я выключил его и перезапустил. Я вынул аккумулятор и перезапустил. Удалил все посторонние приложения. Я сделал сброс к заводским настройкам и ничего не помогает. Его не уронили и не повредили. Какие-нибудь советы?

Решение: Поскольку вы уже выполнили сброс настроек до заводских, который не устранил проблему, это уже могло быть вызвано неисправным дисплеем в сборе. Я рекомендую вам принести свой телефон в сервисный центр и проверить его. Возможно, вам потребуется заменить дисплей в сборе.