Одним из основных преимуществ мобильного устройства является то, что вы можете носить его с собой, не требуя никаких шнуров питания, поскольку у него есть собственная батарея. Например, #Samsung #Galaxy # Note4 может обеспечить около 28 часов работы в режиме разговора при полной зарядке. Однако есть случаи, когда это не так, поскольку на этом устройстве могут возникнуть проблемы, связанные с питанием. В этом последнем выпуске нашей серии по устранению неполадок мы рассмотрим, как Note 4 отключается при отключении от зарядного устройства и другие связанные проблемы.
Примечание 4 отключается при отключении от зарядного устройства
Проблема:Телефон считывает 100% заряда батареи и будет работать до тех пор, пока он остается заряженным, как только он отключен, он остается включенным около 2 минут, затем выключается и начинает перезапускаться и продолжает делать это, пока не будет снова подключен
Решение: Первое, что вам нужно сделать в этом случае, - это проверить, не вызвана ли проблема сбоями в программном обеспечении телефона. Обычно это вызывает проблему перезапуска.Вам нужно будет сделать резервную копию данных телефона, а затем выполнить сброс настроек до заводских. После завершения сброса ничего не устанавливайте в свой телефон. Сначала проверьте, сохраняется ли проблема. Если это так, то следующий шаг - проверить, не вызывает ли эта проблема неисправный аккумулятор. Для этого нужно заменить аккумулятор телефона на новый.
Если после выполнения перечисленных выше действий проблема все еще возникает, я предлагаю вам проверить свой телефон в сервисном центре, поскольку это уже может быть проблема, связанная с оборудованием.
Примечание 4 не заряжается
Проблема: Мой телефон показывает, что заряжается ... но не заряжается. Я всю ночь подключал его к зарядному устройству с молнией, которое было в моем телефоне, и он поднял его только до 83%. Сейчас я использую его (все еще подключенный), и он упал до 64% за 20 минут использования. Прошлой ночью и сегодня утром я сделал мягкий ботинок. Это проблема с аккумулятором или телефоном? Спасибо заранее за вашу помощь.
Решение: Что вам нужно сделать в этом случае, так это убедиться, что порт зарядки вашего телефона свободен от грязи или мусора, поскольку это может помешать процессу зарядки. Используйте баллончик со сжатым воздухом или продуйте порт с помощью соломинки, чтобы очистить его. Попробуйте проверить, заряжается ли телефон.
Другая возможная причина этой проблемы - используемый шнур для зарядки. Известно, что шнур повреждается, если он постоянно сгибается или скручивается. Замените этот шнур на заведомо исправный. Пока вы проверяете этот шнур, вы также можете попробовать использовать другое настенное зарядное устройство.
Если проблема не устранена, продолжите проверку телефона. Попробуйте использовать новую батарею, так как та, что у вас сейчас, может быть неисправной. Если это не сработает, я предлагаю вам сделать резервную копию данных телефона, а затем выполнить сброс настроек до заводских.
Если описанные выше действия не помогли решить проблему, я предлагаю вам проверить свой телефон в сервисном центре.
Примечание 4 гаснет случайным образом при открытии приложений
Проблема: мой телефон выключается случайным образом, когда я открываю приложения, особенно приложения, которые используют камеру. Мой телефон может включаться только тогда, когда он подключен к розетке. Если я включу телефон, когда он не подключен, он будет продолжать включаться и выключаться. Я даже телефон больше не могу включить. Аккумулятор пока не заменял. Я попробовал варианты, представленные на этом сайте, и они не помогли с моим телефоном.
Решение: Когда вы говорите, что попробовали предоставленные нами варианты, я предполагаю, что вы уже выполнили сброс настроек до заводских. Если это так, то следующий вариант, который вам следует сделать, - это получить новую батарею, поскольку та, которую вы используете сейчас, может быть неисправной. Если проблема все еще возникает даже с новым аккумулятором, вам следует проверить свой телефон в сервисном центре, поскольку это уже может быть проблемой, связанной с оборудованием.
Note 4 заряжается очень медленно
Проблема:Флажок для быстрой зарядки неактивен. Я не могу его включить. Мой телефон заряжается очень медленно. С 18% до 50% потребуется четыре часа. Моя мощность падает на 2% за 12 минут, а когда я использую телефон, она удваивается. Я использую оригинальное зарядное устройство Samsung, которому три месяца назад. Моя энергия падает, даже когда зарядное устройство подключено (это происходит, когда я использую телефон в течение нескольких минут), пожалуйста, помогите.
Решение: В случае проблемы такого типа первое, что вам нужно сделать, это проверить, не вызвана ли проблема грязью или мусором, застрявшим в зарядном порту телефона. Очистите этот порт с помощью баллона со сжатым воздухом или продув его соломинкой. Вы также должны проверить, вызывает ли эту проблему используемый шнур для зарядки, заменив его на заведомо исправный. Пока вы это делаете, вам также следует попробовать использовать другое настенное зарядное устройство.
Другая возможная причина возникновения этой проблемы в телефоне - неисправный аккумулятор. Попробуйте приобрести новую батарею и посмотрите, решит ли это проблему.
Последний шаг по устранению неполадок, который вам следует рассмотреть, - это сброс настроек к заводским. Обязательно сделайте резервную копию данных телефона перед этим.
Note 4 предпринимает несколько попыток для включения
Проблема:Привет, моя заметка 4 продолжает зависать, она будет работать, когда я извлечу аккумулятор, а затем снова подключу его, он не включается. Прежде чем он включится, потребуется несколько попыток. Затем, когда я оставлю его без дела на несколько минут. Он больше не включится. Также, когда я пытаюсь использовать функцию перезапуска телефона. Это не работает. Просто выключается. Он не включается. Пока я не извлечу аккумулятор. Когда я пытался использовать другую батарею. Он включится с первого раза. Но функция перезапуска по-прежнему не работает. Можете ли вы определить, в батарее или материнской плате проблема? Спасибо
Решение: Сначала вам нужно будет проверить, не вызывает ли эта проблема программное обеспечение телефона, выполнив сброс настроек до заводских. Не забудьте перед этим сделать резервную копию данных телефона. Если после сброса вы все еще испытываете ту же проблему, попробуйте использовать новый аккумулятор в своем телефоне. Если проблема все еще возникает, вам следует проверить свой телефон в сервисном центре, поскольку это уже может быть проблема, связанная с оборудованием.
Примечание 4 продолжает перезапуск после намокания
Проблема: Я намочил телефон, он включается нормально, но не выходит за пределы знака запуска, он гудит и перезагружается снова и снова. Я попытался выполнить перезагрузку, но он просто перезагружается, чтобы запустить экран. Я не могу перезагрузить его и решить проблему. Помоги пожалуйста
Решение: Попробуйте запустить телефон в безопасном режиме. Если у вас есть доступ к этому режиму, сделайте резервную копию данных телефона отсюда. Поскольку телефон может запускаться в этом режиме, проблема может быть вызвана сторонним приложением. Узнайте, что это за приложение, и удалите его.
Если телефон не может войти в безопасный режим, попробуйте перейти в режим восстановления. Если у вас есть доступ к этому режиму, я предлагаю вам выполнить сброс настроек до заводских. Обратите внимание, что при этом удаляются данные вашего телефона, поэтому сначала убедитесь, что у вас есть резервная копия.
Если вы не можете получить доступ к режиму восстановления, попробуйте использовать другой аккумулятор на вашем устройстве.
Если проблема не исчезнет, возможно, телефон был поврежден водой. Я предлагаю вам принести свой телефон в сервисный центр и проверить его.
Не стесняйтесь присылать нам свои вопросы, предложения и проблемы, с которыми вы столкнулись при использовании телефона Android. Мы поддерживаем все устройства Android, доступные сегодня на рынке. И не волнуйтесь, мы не берем с вас ни цента за ваши вопросы. Свяжитесь с нами, используя эту форму. Мы читаем каждое полученное сообщение и не можем гарантировать быстрый ответ. Если мы смогли помочь вам, пожалуйста, помогите нам распространить информацию, поделившись нашими сообщениями с друзьями.