Один из лучших способов выйти в Интернет в дороге - использовать смартфон. Например, #Samsung #Galaxy # Note4 - отличное устройство для использования, так как у него большой экран и различные возможности подключения, позволяющие выходить в Интернет. Вы можете подключиться к сети Wi-Fi или использовать подписку на передачу мобильных данных. Хотя подключить телефон к сети довольно просто, бывают случаи, когда могут возникнуть определенные проблемы. Это то, к чему мы будем обращаться сегодня, когда мы решаем, что Galaxy Note 4 Wi-Fi продолжает проблемы с отключением и другие связанные проблемы. Мы собрали несколько выпусков подобного рода, присланных нам нашими читателями, и рассмотрели их ниже.
Примечание 4: Wi-Fi продолжает отключаться
Проблема: Мой телефон обычно подключается к нашему Wi-Fi через несколько секунд, но через несколько минут или даже секунд он снова отключается. Это началось всего несколько недель назад, но, похоже, становится все хуже. В последнее время я не делал ничего другого со своим телефоном, что могло бы вызвать это, и я знаю, что это не проблема с нашим Wi-Fi, потому что это происходит в каждой сети, которую я пытаюсь использовать.
Решение: Хорошо, что вы проверили свой телефон в других сетях Wi-Fi, чтобы устранить любые проблемы, связанные с маршрутизатором. Поскольку теперь мы знаем, что проблема возникает в каждой сети, к которой вы пытаетесь подключиться, можно с уверенностью сказать, что проблема связана с телефоном.
Чтобы устранить неполадки с телефоном, попробуйте сначала проверить, не вызывает ли проблему установленное вами приложение. Для этого просто запустите телефон в безопасном режиме. Пока телефон работает в этом режиме, могут работать только предустановленные приложения вашего телефона. Попробуйте проверить, можете ли вы без проблем подключиться к Wi-Fi в этом режиме. Если на вашем устройстве есть сохраненная сеть Wi-Fi, я рекомендую вам сначала забыть о ней, а затем подключиться к ней снова. Если в этом режиме проблема не возникает, возможно, она связана с загруженным вами приложением. Узнайте, что это за приложение, и удалите его.
Если проблема возникает даже в безопасном режиме, выполните следующие действия, перечисленные ниже. Если проблема не исчезнет, перейдите к следующему шагу.
- Запускаем телефон в режиме восстановления. Очистите раздел кеша вашего устройства. Перезагрузите телефон и проверьте, сохраняется ли проблема.
- Сделайте резервную копию данных телефона, затем выполните сброс настроек до заводских.
Примечание 4. Отсутствие подключения к маршрутизатору после обновления Marshmallow.
Проблема:Привет! У меня возникла проблема с моим Galaxy Note 4 после обновления до Marshmallow 6.0.1. После обновления до последней версии Android я внезапно обнаружил, что не могу подключиться к роутеру. Я могу подключиться к сетям 2,4 и 5 ГГц, но я либо не получу данных, либо появится сообщение о том, что подключение к Интернету не обеспечивает подключение к Интернету. Я попытался оставить телефон в покое, но иногда он все равно будет получать данные, так как я могу получать уведомления онлайн-сервисов, но когда я их получаю и пытаюсь заняться серфингом, Интернета нет. Я уже делал программный сброс. Я все еще сталкиваюсь с той же проблемой. Я не думаю, что причиной этого являются мои приложения, потому что как только мой телефон подключается к сети после перезагрузки, проблема возникает. Остальные мои устройства без проблем подключаются к роутеру. Пожалуйста помоги!
Решение: Вам следует попробовать подключить свой телефон к другому маршрутизатору, а затем проверить, возникает ли такая же проблема. Если это не так, проблема может быть в вашем маршрутизаторе. Попробуйте перезапустить маршрутизатор, а затем проверьте, может ли ваш телефон теперь подключиться к нему. Вам также следует проверить панель администрирования вашего маршрутизатора и посмотреть, не препятствуют ли какие-либо настройки безопасности вашему телефону подключиться к нему.
Если проблема все еще возникает, даже когда ваш телефон подключается к другой сети Wi-Fi, проблема может быть вызвана либо обновлением, либо неисправным компонентом оборудования. Вам следует подумать о том, чтобы вернуться к предыдущей версии программного обеспечения, вручную перепрограммировав ее на свой телефон. Инструкции о том, как это сделать, можно найти на нескольких популярных форумах Android в Интернете.
Если проблема все еще возникает, даже когда ваш телефон работает с более старой версией программного обеспечения, вам следует проверить это в сервисном центре.
Примечание 4 Wi-Fi не работает после обновления программного обеспечения
Проблема:После того, как я обновил программное обеспечение в своем Note 4 до последней версии, я заметил, что у меня проблемы с подключением к Wi-Fi. Он подключится на несколько секунд к Wi-Fi, а затем сразу превратится в 4g. Мой Wi-Fi работает, потому что мой муж может использовать Wi-Fi весь день. Мой Wi-Fi работал отлично до обновления. Пожалуйста помоги!!
Связанная проблема: Я установил новый Android 6.0.1 на свой телефон, и теперь мой WIFI не включается и не подключается, я не был уверен, есть ли способ удалить обновление до предыдущей версии.
Решение: Первое, что вам следует сделать в этом случае, - это забыть о подключении Wi-Fi в телефоне, перезапустить маршрутизатор и снова подключиться к нему. Проверьте, сохраняется ли проблема.
Если проблема не исчезла, попробуйте проверить, возникает ли она, когда ваш телефон работает в безопасном режиме. Когда ваш телефон работает в этом режиме, могут работать только предустановленные приложения. Если проблема не возникает в этом режиме, это может быть вызвано загруженным приложением. Узнайте, что это за приложение, и удалите его.
Если описанные выше действия не помогли решить проблему, вам следует сделать резервную копию данных телефона, а затем выполнить сброс настроек до заводских. Это настоятельно рекомендуемый шаг, который необходимо выполнять всякий раз, когда проблемы возникают сразу после обновления программного обеспечения. Это удаляет все старые данные программного обеспечения, которые могли остаться позади, что теперь вызывает проблему.
Примечание 4 Wi-Fi не работает
Проблема:Note 4 моей жены сегодня неожиданно начал вести себя странно. Она была в фейсбуке, когда он замер. Она перезагрузилась, но тогда беспроводная связь не работала, а данные работали. Попробовав несколько предложений, найденных в Интернете, она наконец решила сделать резервную копию и полностью восстановить. Проблема все еще остается. Вот странные детали: в верхней части телефона по-прежнему отображается значок беспроводной связи с одной или двумя выделенными полосами, но когда вы выполняете опускание из верхней части заметки, беспроводной кружок не совсем серый, но вы не может коснуться его, чтобы выбрать беспроводную сеть. Спасибо за любую помощь, которую вы можете оказать.
Решение: Попробуйте зайти в настройки телефона, затем проверьте, можете ли вы переключить переключатель Wi-Fi отсюда. Если вам не удается включить Wi-Fi телефона, возможно, это уже проблема оборудования. Я рекомендую вам проверить это в сервисном центре.
Примечание 4: необходимо перезагрузить компьютер для получения интернет-сигнала
Проблема:Привет, прямо из нового, у заметки 4 возникла проблема, из-за которой она теряет покрытие и интернет ... она началась только после звонка, когда оба отключились на одну минуту после того, как я повесил трубку ... затем вернулся в нормальное состояние ... теперь и покрытие, и Интернет регулярно отключается, и мне нужно перезагружаться, чтобы получить какие-либо услуги ... какие-нибудь идеи, пожалуйста?
Решение: Первое, что вам нужно сделать в этом случае, - это проверить, не вызывает ли эту проблему сбой в программном обеспечении телефона. Сделайте резервную копию данных телефона, затем выполните сброс настроек до заводских. После завершения сброса пока ничего не устанавливайте в свой телефон. Попробуйте сначала проверить, сохраняется ли проблема. Если это так, возможно, это уже проблема с оборудованием. Я рекомендую вам проверить это в сервисном центре.
Примечание 4 4G всегда включен
Проблема:ПОЖАЛУЙСТА, ПОМОГИТЕ МНЕ, я купил 910F android 5.1.1, и он не подключается к Интернету должным образом, он показывает 4G, даже когда включен «WCDMA only», моя sim-карта не поддерживает 4G, по крайней мере sim поддерживает только 3G, но он просто показывает 4G на панели уведомлений, но скорость подключения ниже, чем у моей nokia c6-01 с поддержкой 3G… либо 4G, либо ничего, но в меню состояния в разделе об устройстве тип сигнала отображается как UMTS… пожалуйста, помогите мне, это аппаратная или программная проблема? Я попробовал сбросить данные до заводских, но это не помогло… ПОЖАЛУЙСТА, ПОМОГИТЕ
Решение: Похоже, ваш телефон завис в режиме 4G, даже если 4G не установлен, а вы используете только SIM-карту 3G. Поскольку вы уже выполнили сброс к заводским настройкам, который не помог, скорее всего, это уже проблема с оборудованием. Я предлагаю вам проверить это в сервисном центре.
Не стесняйтесь присылать нам свои вопросы, предложения и проблемы, с которыми вы столкнулись при использовании телефона Android. Мы поддерживаем все устройства Android, доступные сегодня на рынке. И не волнуйтесь, мы не берем с вас ни цента за ваши вопросы. Свяжитесь с нами, используя эту форму. Мы читаем каждое полученное сообщение и не можем гарантировать быстрый ответ. Если мы смогли помочь вам, пожалуйста, помогите нам распространить информацию, поделившись нашими сообщениями с друзьями.
