Содержание

• Galaxy Note 5 продолжает показывать «Предупреждение: сбой камеры» при использовании камеры.

Сообщение об ошибке «Предупреждение: сбой камеры» в вашем Samsung Galaxy Note 5 - это лишь одна из проблем, с которыми вы можете столкнуться при использовании приложения камеры. Другой - ошибка «К сожалению, камера остановлена», которая также приводит к закрытию приложения. Обе эти ошибки на самом деле имеют одинаковый результат или симптомы, но последняя больше связана с проблемой приложения, а первая - с оборудованием.

Исправление проблем: По сути, есть два симптома, с которыми владельцы могут столкнуться при сбое некоторых приложений на их устройстве Android; первая и самая распространенная из них - это то, что выскакивает ошибка, говорящая о том, что приложение перестало работать, а вторая - что приложение просто закрывается само по себе без видимой причины или триггера. Проблема, которую я здесь решаю, очевидно, связана со вторым, и в данном случае это то, что вам следует сделать для устранения неполадок с телефоном ...

Шаг 1. Попробуйте использовать приложение камеры в безопасном режиме

Это очень важный шаг, поскольку он даст вам представление о том, вызвана ли проблема одним из сторонних приложений. Использование камеры в безопасном режиме в основном такое же, как и в обычном режиме, но разница заключается в отсутствии стороннего вмешательства. Вот как вы загружаете Note 5 в безопасном режиме:

1. Полностью выключите телефон.
2. Нажмите и удерживайте кнопку питания.
3. Как только появится сообщение «Samsung Galaxy Note5», отпустите кнопку питания и сразу нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости.
4. Телефон перезагрузится, но удерживайте кнопку уменьшения громкости нажатой.
5. После перезагрузки телефона в левом нижнем углу экрана отобразится «Безопасный режим».
6. Теперь вы можете отпустить кнопку уменьшения громкости.

Если проблема по-прежнему возникает в безопасном режиме, возможно, проблема связана с самим приложением, которое продолжает давать сбой. Однако если проблема устранена, значит, проблема связана с одним или несколькими вашими приложениями. Найдите это приложение и попробуйте сначала очистить его кеш и данные, а если это не сработает, удалите его. Вот как сбросить настройки приложения на Note 5…

1. На главном экране коснитесь значка приложений.
2. Найдите и коснитесь Настройки.
3. В разделе «ПРИЛОЖЕНИЯ» найдите Диспетчер приложений и коснитесь его.
4. Проведите пальцем влево или вправо, чтобы отобразить соответствующий экран, но для отображения всех приложений выберите экран «ВСЕ».
5. Найдите и коснитесь подозрительного приложения.
6. Коснитесь Очистить кеш, чтобы удалить кешированные файлы.
7. Коснитесь Очистить данные, а затем ОК, чтобы удалить загруженные сообщения, данные для входа, настройки и т. Д.

А вот как вы удаляете приложение…

1. На главном экране коснитесь значка приложений.
2. Найдите и коснитесь Настройки.
3. В разделе «ПРИЛОЖЕНИЯ» найдите Диспетчер приложений и коснитесь его.
4. Проведите пальцем влево или вправо, чтобы отобразить соответствующий экран, но для отображения всех приложений выберите экран «ВСЕ».
5. Найдите и коснитесь приложения, в котором есть проблемы.
6. Коснитесь Удалить, затем ОК.

Шаг 2. Очистите кеш и данные приложения «Камера», чтобы сбросить его

Проблема в том, что приложение закрывается само по себе без видимой причины, и, хотя сообщения об ошибке нет, мы все же можем сказать, что у нас есть «проблема» с приложением, так что пора его сбросить. Что касается камеры, то она отвечает только за фотографирование или даже запись видео, на самом деле она не сохраняет изображения, потому что для этого у нас есть Галерея, и кроме того, файлы сохраняются в безопасном месте. Так что можно просто сбросить настройки приложения камеры и посмотреть, появляется ли ошибка после этого.

1. На главном экране коснитесь значка приложений.
2. Найдите и коснитесь Настройки.
3. В разделе «ПРИЛОЖЕНИЯ» найдите Диспетчер приложений и коснитесь его.
4. Проведите пальцем влево или вправо, чтобы отобразить соответствующий экран, но для отображения всех приложений выберите экран «ВСЕ».
5. Найдите и коснитесь Камера.
6. Коснитесь Очистить кеш, чтобы удалить кешированные файлы.
7. Коснитесь Очистить данные, а затем ОК, чтобы удалить загруженные сообщения, данные для входа, настройки и т. Д.

После этого попробуйте снова сделать снимки, чтобы увидеть, сохраняется ли проблема, и если да, то пора заняться самой прошивкой.

Шаг 3. Удалите все системные кеши, чтобы они были заменены новыми.

Системные кеши все время повреждаются, особенно во время обновлений прошивки, поскольку при установке новой прошивки они автоматически устаревают, и в этом случае новая система может продолжать использовать старые файлы. Когда это происходит, могут возникнуть подобные проблемы - сообщения об ошибках о сбоях приложений могут появляться без видимой причины.

В этом случае вам нужно сделать следующее, чтобы устранить неполадки в прошивке…

1. Полностью выключите Samsung Galaxy Note 5.
2. Сначала нажмите и удерживайте кнопки увеличения громкости и «Домой», а затем нажмите и удерживайте кнопку питания.
3. Удерживайте три кнопки нажатыми, и когда отобразится «Samsung Galaxy Note5», отпустите кнопку питания, но продолжайте удерживать две другие.
4. Когда появится логотип Android, отпустите кнопки увеличения громкости и главного экрана.
5. Уведомление «Установка обновления системы» будет отображаться на экране в течение 30–60 секунд, прежде чем появится экран восстановления системы Android с его параметрами.
6. С помощью клавиши уменьшения громкости выделите параметр «очистить раздел кеша» и нажмите клавишу питания, чтобы выбрать его.
7. Когда процесс будет завершен, используйте клавишу уменьшения громкости, чтобы выделить опцию «Перезагрузить систему сейчас», и нажмите клавишу питания, чтобы перезагрузить телефон.
8. Перезагрузка может занять немного больше времени, но не волнуйтесь и дождитесь, пока устройство станет активным.

После этой процедуры попробуйте вызвать ошибку, чтобы узнать, появляется ли она по-прежнему, а если нет, то проблема решена, в противном случае переходите к следующему шагу.

Шаг 4. Сделайте резервную копию файлов и данных и выполните общий сброс

На этом этапе, когда проблема продолжает беспокоить вас, и вы не можете использовать свой телефон так, как хотите, важно вернуть его к заводским настройкам по умолчанию. Однако важно, чтобы вы сделали резервную копию важных файлов и данных, поскольку они будут удалены во время процесса, и вы больше не сможете их восстановить. Сброс, скорее всего, может решить эту проблему с камерой, хотя есть вероятность, что он останется, тем не менее, оно того стоит. Итак, вот как вы это делаете, просто выберите один из этих методов ...

Как восстановить заводские настройки Galaxy Note 5

1. На главном экране коснитесь значка приложений.
2. Найдите и коснитесь значка настроек.
3. В разделе «Личные» найдите и коснитесь Резервное копирование и сброс.
4. Коснитесь Сброс заводских данных.
5. Коснитесь Сбросить устройство, чтобы продолжить сброс.
6. В зависимости от используемой блокировки безопасности введите PIN-код или пароль.
7. Коснитесь Продолжить.
8. Коснитесь Удалить все, чтобы подтвердить свое действие.

Как выполнить сброс настроек Galaxy Note 5

1. Полностью выключите Samsung Galaxy Note 5.
2. Сначала нажмите и удерживайте кнопки увеличения громкости и «Домой», а затем нажмите и удерживайте кнопку питания.
3. Удерживайте три кнопки нажатыми, и когда отобразится «Samsung Galaxy Note5», отпустите кнопку питания, но продолжайте удерживать две другие.
4. Когда появится логотип Android, отпустите кнопки увеличения громкости и главного экрана.
5. Уведомление «Установка обновления системы» будет отображаться на экране в течение 30–60 секунд, прежде чем появится экран восстановления системы Android с его параметрами.
6. С помощью клавиши уменьшения громкости выделите параметр «Да - удалить все данные пользователя» и нажмите клавишу питания, чтобы выбрать его.
7. Когда процесс будет завершен, используйте клавишу уменьшения громкости, чтобы выделить опцию «Перезагрузить систему сейчас», и нажмите клавишу питания, чтобы перезагрузить телефон.
8. Перезагрузка может занять немного больше времени, но не волнуйтесь и дождитесь, пока устройство станет активным.

Если проблема не исчезнет, ​​обратитесь к специалисту за помощью.

Galaxy Note 5 продолжает показывать «Предупреждение: сбой камеры» при использовании камеры.

Проблема: Я не знаю, сталкивались ли вы уже с этой ошибкой, но мой телефон постоянно сообщает «Предупреждение: сбой камеры», когда я использую камеру и делаю снимки. Ошибка отображается каждый раз при использовании камеры, поэтому я больше не могу делать снимки. Это так расстраивает, потому что раньше у меня никогда не было этой проблемы, но теперь она продолжает меня раздражать, и хуже всего то, что я не знаю, что делать, чтобы ее исправить. Не могли бы вы взглянуть на эту проблему вместо меня? Я был бы очень признателен, если бы вы мне помогли.

Исправление проблем: Это сообщение об ошибке является результатом сбоя или принудительного закрытия приложения «Камера». Другой вариант - «К сожалению, камера остановлена», который также закрывает камеру, не позволяя владельцу использовать ее. Но ошибка «Предупреждение: сбой камеры» является скорее аппаратной проблемой, чем незначительной проблемой приложения. Однако нам все равно нужно убедиться, что ваши приложения не имеют к этому никакого отношения, тогда мы исключим возможность того, что это проблема с микропрограммой, прежде чем мы сможем сказать, что это проблема с оборудованием. При этом вот шаги, которые вы можете попробовать при устранении неполадок вашего телефона:

1. Узнайте, появляется ли ошибка, когда телефон находится в состоянии диагностики. Это необходимо для того, чтобы вы знали, является ли одно или несколько загруженных вами приложений причиной проблемы. Вам нужно загрузить телефон в безопасном режиме и запустить камеру, чтобы узнать, появляется ли ошибка по-прежнему. Это временно отключит все сторонние приложения, которые могут влиять на работу камеры. Итак, если проблема вызвана одним из приложений, ошибка не будет отображаться, пока телефон работает в безопасном режиме, и в этом случае вам просто нужно найти приложение или группу приложений, вызывающих проблему, очистить их кеши и данные или удалите их.
2. Сбросьте приложение камеры, очистив его кеш и данные. Вы можете сделать это, когда телефон находится в безопасном режиме или в обычном режиме, поскольку он только сбрасывает приложение. Ваши фотографии не будут удалены, поэтому вам не нужно о них беспокоиться, но ваши настройки и предпочтения будут сброшены, поэтому вам может потребоваться снова настроить приложение камеры после этого. После этого попробуйте открыть камеру, чтобы узнать, появляется ли ошибка по-прежнему, и если да, переходите к следующему шагу.
3. Удалите системные кеши, чтобы они были заменены новыми.. Эти файлы могут быть легко повреждены, особенно во время обновлений прошивки, и когда это происходит, и новая система продолжает их использовать, могут возникнуть подобные проблемы - производительность может ухудшиться, приложения могут выйти из строя, службы могут перестать работать. Это одна из вещей, которые вы можете сделать, чтобы попытаться решить проблему, не ставя под угрозу безопасность ваших файлов и данных. Попробуйте выполнить действия по очистке раздела кеша в первой проблеме.
4. Сделайте общий сброс на своем телефоне. Это приведет к сбросу настроек телефона до заводских значений по умолчанию, что является необходимым шагом, чтобы убедиться, что проблема не связана с прошивкой. Это последнее средство, и если после этого проблема не исчезнет, ​​это может быть проблема с оборудованием. В этом случае вам понадобится технический специалист, который позаботится о проблеме за вас. Однако перед сбросом убедитесь, что вы сделали резервную копию всех файлов и данных, поскольку после удаления они не будут восстановлены.

связаться с нами

Мы всегда открыты для ваших проблем, вопросов и предложений, поэтому не стесняйтесь обращаться к нам, заполнив эту форму. Мы поддерживаем все доступные устройства Android и серьезно относимся к тому, что делаем. Мы предлагаем эту бесплатную услугу, и мы не берем за нее ни цента. Но учтите, что мы получаем сотни писем каждый день, и мы не можем ответить на каждое из них. Но будьте уверены, мы читаем каждое полученное сообщение. Для тех, кому мы помогли, поделитесь нашими сообщениями с друзьями, просто поставьте лайк на нашей странице в Facebook и Google+ или подпишитесь на нас в Twitter.