Содержание
- Не удается прочитать групповые сообщения на Galaxy Note 5
- Приложение стороннего менеджера обмена сообщениями дает сбой, не удается отправить MMS
- Некоторые письма не отвечают при вводе текста или электронного письма
- Примечание 5 Галерея лагает при просмотре миниатюр
- Примечание 5 может получать MMS, но не может отправлять
Есть одно очень важное требование, чтобы ваш смартфон мог отправлять мультимедийные сообщения (#MMS) или иметь возможность участвовать в групповом разговоре - мобильные данные. Он должен быть включен, чтобы ваш телефон, в данном случае #Samsung Galaxy # Note5, мог подключиться к сети вашего поставщика услуг и получать услуги.
Не удается прочитать групповые сообщения на Galaxy Note 5
Проблема: Когда я отправляю групповое сообщение (все получатели на телефонах Android). Когда участники группы отвечают, я ДЕЙСТВИТЕЛЬНО получаю уведомление с фрагментом фактического ответа, но когда я нажимаю на него, чтобы прочитать или ответить, сообщение не существует. Другие участники группы ДЕЙСТВИТЕЛЬНО видят ответ. Я просматриваю все сообщения, чтобы увидеть, не сидит ли оно где-то еще, но похоже, что его не существует. Я просматриваю отдельные цепочки сообщений с отвечающей стороной, но их там нет. Я перезапустил устройство безуспешно. Пожалуйста помоги. Огромное спасибо.
Предложение: Функция группового обмена сообщениями относится к категории MMS, и когда дело доходит до этой услуги, вы можете сделать только одно - убедиться, что мобильные данные включены. Однако бывают случаи, когда настройки APN необходимо установить правильно, особенно если вы используете тарифный план BYOD (принесите собственное устройство), предоставленный оператором. Итак, если в вашем телефоне включена мобильная передача данных и у вас возникли проблемы с групповым обменом сообщениями, лучше сразу же позвонить своему провайдеру. Представитель проведет следующее:
- Устранение основных неполадокg, который может включать перезагрузку телефона. Так что вам лучше использовать другое устройство при звонке.
- Проверьте настройки APN. Другие могут отправить SMS-сообщение с данными, которые необходимо установить на вашем телефоне, а некоторые помогут вам настроить его правильно.
- Проверьте статус вашей учетной записи на их конце, чтобы увидеть, не запрещено ли это или что-то в этом роде
- Советуем выполнить общий сброс и отправьте телефон для дальнейшей проверки и устранения неполадок.
Приложение стороннего менеджера обмена сообщениями дает сбой, не удается отправить MMS
Проблема: В настоящее время я всегда использовал это приложение (Super Duper Messaging Manager), я не могу отправлять текстовые изображения через это приложение. Кроме того, до того, как я использовал это приложение, я не мог отправлять тексты изображений с помощью приложения для обмена сообщениями Verizon. Он даже не прикрепляет фото…. Я возился с ним несколько недель назад, и он начал работать, но я забыл, что сделал. Таким образом, ни одно приложение для обмена сообщениями, даже те 2, которые поставляются с телефоном, не отправляет MMS. В сообщении говорится: «К сожалению, Super Duper Messaging Manager остановлен». Для приложения для обмена сообщениями Verizon оно просто остается в состоянии «Отправка», но никогда не доставляет.
Ответ: Перед загрузкой приложения я всегда проверяю отзывы и его рейтинг. Работающие и полезные приложения часто имеют рейтинг от 4 до 5 звезд. Приложение Super Duper Messaging Manager, которое вы используете, имеет всего 2,8 звезды, и, судя по отзывам, пользователей, которые столкнулись с проблемами, гораздо больше, чем тех, кто сказал, что оно работает нормально. Тем не менее, я думаю, что проблема, с которой вы сейчас сталкиваетесь, это сообщение об ошибке, которое вы получаете, вызвана самим приложением, и единственное, что вы можете сделать, - это связаться с разработчиком и сообщить о его поведении.
Что касается приложения для обмена сообщениями Verizon, которое не может отправлять MMS, просто убедитесь, что в вашем телефоне включена мобильная передача данных. Однако, если проблема не исчезнет, обратитесь в Verizon и узнайте о состоянии вашей учетной записи, а затем выполните процедуру устранения неполадок, которую вам разрешит сделать представитель.
Некоторые письма не отвечают при вводе текста или электронного письма
Проблема: При использовании клавиатуры для создания текста или электронного письма некоторые буквы с правой стороны клавиатуры не реагируют. Используемые буквы: o, k, l, p. Я обменял свой первый телефон по той же проблеме, так что это не должно быть телефона.
Исправление проблем: Два устройства Note 5 имеют точно такую же проблему. Это все еще могло оказаться совпадением. Вы знаете, эти телефоны производились партиями, так что вполне возможно, что у нескольких сотен устройств такая же проблема.
Необходимость вернуться в магазин и попросить поговорить с техническим специалистом, который направит вас к торговому представителю, а затем к менеджеру магазина, может быть пустой тратой энергии, если проблему можно решить, не выходя из дома. Итак, вот что я предлагаю вам сделать:
Загрузите телефон в безопасном режиме. Это временно отключит все сторонние приложения, которые вы загрузили и установили. Вы сказали, что проблема возникает только при вводе текста, поэтому я подумал, что, возможно, вы используете стороннее приложение для обмена сообщениями. В безопасном режиме попробуйте ввести еще раз, чтобы проверить, осталась ли проблема. Вот как загрузить Note 5 в безопасном режиме:
- Выключите свой Galaxy S6.
- Нажмите и удерживайте кнопку питания.
- Когда появится «Samsung Galaxy S6 Edge», немедленно отпустите кнопку питания, а затем нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости.
- Продолжайте удерживать кнопку уменьшения громкости, пока телефон не перезагрузится.
- Когда вы увидите Безопасный режим в нижнем левом углу экрана, отпустите кнопку.
Если проблема не возникает в безопасном режиме, значит, проблема связана с одним из ваших сторонних приложений. Найдите и удалите его. Я не могу точно определить, чем это вызвано, потому что я не знаю, какие приложения вы установили, но начинаю с приложений для обмена сообщениями или любого другого, имеющего отношение к обмену сообщениями или электронной почте.
Однако, если проблема осталась, у вас нет другого выбора, кроме как попробовать общий сброс. Если это не помогло решить проблему, пришло время заменить телефон… снова. Вот как сделать общий сброс:
- Выключите свой Samsung Galaxy S6.
- Одновременно нажмите и удерживайте клавиши увеличения громкости, возврата домой и питания.
- Когда устройство включится и отобразит «Power on logo», отпустите все клавиши, и на экране появится значок Android.
- Подождите, пока не появится экран восстановления Android примерно через 30 секунд.
- С помощью клавиши уменьшения громкости выделите параметр «стереть данные / сброс настроек до заводских» и нажмите клавишу питания, чтобы выбрать его.
- Нажимайте кнопку уменьшения громкости еще раз, пока не будет выделен вариант «Да - удалить все данные пользователя», а затем нажмите кнопку питания, чтобы выбрать его.
- После завершения сброса выделите «Reboot system now» и нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузить телефон.
Примечание 5 Галерея лагает при просмотре миниатюр
Вопрос: В текстовом режиме я нажимаю опцию прикрепления, чтобы отправить изображение, и выбираю камбуз на телефоне, миниатюры снимков, снятых за несколько секунд, появляются там, где, как моя заметка 3, они будут мгновенными, когда я буду прикреплять картинку. Почему он это делает. Я вижу, как миниатюры изображений медленно заполняются, но это должно быть немедленно. Пожалуйста помоги. - Клифф
Ответ: Если эти изображения сохранены в облаке, то телефону действительно потребуется несколько секунд, чтобы кэшировать их и обрезать эскизы. Однако, если они сохранены локально, все, что вам нужно сделать, это очистить кеш и данные приложения Галерея, и это должно сработать.
- На главном экране коснитесь значка приложений.
- Найдите и коснитесь Настройки.
- В разделе «ПРИЛОЖЕНИЯ» найдите Диспетчер приложений и коснитесь его.
- Проведите пальцем влево или вправо, чтобы отобразить соответствующий экран, но для отображения всех приложений выберите экран «ВСЕ».
- Найдите и коснитесь Галерея.
- Коснитесь Очистить кеш, чтобы удалить кешированные файлы.
- Коснитесь Очистить данные, а затем ОК, чтобы удалить загруженные данные, информацию для входа, настройки и т. Д.
С другой стороны, если телефон медленно загружает некоторые другие вещи, это может быть проблема с производительностью, а не просто проблема с галереей. В этом случае вам придется выполнить общий сброс после того, как вы создали резервную копию своих данных.
Примечание 5 может получать MMS, но не может отправлять
Проблема: Мой Samsung Note 5 может получать изображения, но не отправлять их. Мои звонки по Wi-Fi отключены. Иногда я могу отправить изображение, если это новая тема, но иногда это не работает. Есть идеи, как мне помочь?
Исправление проблем: Проверьте мобильную передачу данных в вашем телефоне, если она включена, поскольку она требуется для отправки и получения MMS или графических сообщений. Если это так, пора позвонить своему поставщику услуг. Существует несколько причин, по которым вы не можете отправлять мультимедийные сообщения, и они связаны с вашей учетной записью, сетью или настройками APN в вашем телефоне. Представитель должен будет вместе с вами устранить неполадки, пока он / она не выяснит, в чем проблема. К сожалению, мы не можем делать то, что могут эти представители, у нас просто нет для этого инструментов.
связаться с нами
Мы всегда открыты для ваших проблем, вопросов и предложений, поэтому не стесняйтесь обращаться к нам, заполнив эту форму. Мы поддерживаем все доступные устройства Android и серьезно относимся к тому, что делаем. Мы предлагаем эту бесплатную услугу, и мы не берем за нее ни цента. Но учтите, что мы получаем сотни писем каждый день, и мы не можем ответить на каждое из них. Но будьте уверены, мы читаем каждое полученное сообщение. Для тех, кому мы помогли, поделитесь нашими сообщениями с друзьями, просто поставьте лайк на нашей странице в Facebook и Google+ или подпишитесь на нас в Twitter.
