Если вам нужен телефон для звонков, #Samsung #Galaxy # Note5 - идеальный выбор. Телефон оснащен различными сетевыми функциями, которые обеспечивают соединение при вызове. Он также имеет микрофон с активным шумоподавлением для более четкого разговора, а также батарею емкостью 3000 мАч, которая позволяет выполнять до 28 часов разговоров без подзарядки. Несмотря на то, что у этого есть много преимуществ, на этом устройстве могут возникать проблемы, связанные с вызовом. В этой последней серии нашей серии по устранению неполадок мы рассмотрим Galaxy Note 5, который не распознает контактный телефон из-за проблемы +1 и других связанных проблем.

Примечание 5: контакт не распознается по причине +1

Проблема:Здравствуйте, я читал на вашем сайте, где у кого-то еще была проблема +1, но они были в Великобритании. Я нахожусь в США с приобретенным в США разблокированным Verizon Note 5. Я использую свое устройство на att, и у меня не было никаких проблем в первые пару дней.Затем я начал получать звонки от моих контактов, но их имена не отображались, их номера входили с +1 перед ними, и из-за этого мой телефон не распознавал их как контакт, что очень расстраивало. Кроме того, когда я нахожусь в своем журнале вызовов и пытаюсь провести пальцем вправо, чтобы перезвонить кому-то, он ставит +1 перед их номером, и появляется сообщение об ошибке, в котором говорится, что «недостаточно средств для этого вызова», как если бы он пытался позвонить за границу или что-то в этом роде, и тот номер, который я пытался позвонить, определенно был местным. Пожалуйста, помогите мне. Это сводит меня с ума!

Решение: Первое, что нужно сделать в этом случае, - это удалить временные данные телефона. Если эти данные повреждены, это может вызвать такого рода проблемы. Чтобы удалить временные данные, просто запустите телефон в режиме восстановления и сотрите раздел кеша. Как только это будет сделано, перезагрузите телефон и проверьте, сохраняется ли проблема.

Еще одним фактором, который может вызвать эту проблему, является стороннее приложение, которое вы установили на свой телефон. Запустите телефон в безопасном режиме и проверьте, возникает ли проблема. В противном случае проблема, скорее всего, вызвана приложением. Узнайте, что это за приложение, и удалите его.

Если проблема все еще возникает даже в безопасном режиме, вам следует сделать резервную копию данных телефона, а затем выполнить сброс настроек к заводским.

Если описанные выше действия не помогли решить проблему, я предлагаю вам связаться с вашим оператором связи по этому поводу, поскольку это уже может быть проблемой, связанной с учетной записью.

Примечание 5. Невозможно установить конференц-связь

Проблема:Мой телефон работает очень плавно, единственная проблема, с которой я сейчас сталкиваюсь, - это конференц-связь. На самом деле я не могу выполнять конференц-вызовы из своего Galaxy Note 5. Каждый раз, когда я пытаюсь добавить еще один вызов, он отключается, показывая «невозможно переключить вызовы». Пожалуйста, помогите мне, в чем проблема ... Я действительно напрягся. Пожалуйста, ответьте в ближайшее время. Тай!

Решение: Большинство операторов связи предлагают конференц-связь в качестве дополнительной услуги. Обязательно уточните у своего оператора, может ли ваша текущая подписка проводить конференц-связь. Если в вашей подписке включена конференц-связь, убедитесь, что вы выполняете правильные шаги при организации конференц-связи. Ниже перечислены шаги, которые вы должны сделать.

• Коснитесь Телефон на любом главном экране.
• Введите номер, по которому хотите позвонить, а затем нажмите значок «Телефон» в нижней части экрана. Вы также можете перейти на вкладку «Контакты» и затем нажать на контактный номер.
• Коснитесь значка телефона, чтобы позвонить.
• Коснитесь Добавить вызов.
• Введите имя / номер контакта, который вы хотите добавить, а затем нажмите значок телефона.
• Коснитесь Объединить.
• Чтобы управлять вызовом, коснитесь «Управление».
• Чтобы завершить вызов, коснитесь значка Завершить вызов рядом с вызовом, который хотите завершить.
• Если вы хотите завершить конференц-вызов, нажмите значок «Завершить вызов» в нижней части экрана.

Если описанные выше действия не помогли, попробуйте выполнить ту же процедуру в безопасном режиме. Если вы можете проводить конференц-связь в этом режиме, проблема может быть вызвана приложением, которое вы загрузили в свой телефон. Узнайте, что это за приложение, и удалите его.

Если описанные выше действия по устранению неполадок не помогут, я предлагаю вам сделать резервную копию данных телефона, а затем выполнить сброс настроек до заводских.

Примечание 5: плохой звук вызова

Проблема:Привет, мой телефон ужасно звучит при попытке использовать его в качестве телефона. Независимо от того, используете ли вы тихую громкую связь или нет, звук прерывистый. Хотя он не совсем треск, возможно, что-то среднее между этими двумя звуками. Из-за этого очень трудно понимать людей. Пробовал убавить громкость, ничего не изменилось. 🙁 спасибо за любой совет, который у вас есть.

Решение: У вас в телефоне установлен чехол? Иногда этот чехол может мешать звуку устройства. Попробуйте вынуть этот чехол, а затем проверьте, сохраняется ли проблема. Вы также должны очистить внутреннюю и внешнюю решетку динамика и убедиться, что на ней нет грязи или мусора.

Еще один фактор, который следует учитывать, заключается в том, что проблема вызвана сетью. Попробуйте проверить, возникает ли эта проблема в других местах.

Последняя проверка, которую вы должны сделать, - это программное обеспечение телефона. Начните с очистки раздела кеша вашего телефона из режима восстановления. Это удаляет временные данные на устройстве, которые могут быть причиной проблемы. Перезагрузите телефон и проверьте, сохраняется ли проблема. Затем проверьте, не вызвана ли проблема приложением, установленным на вашем телефоне, запустив устройство в безопасном режиме. Сделайте звонок в этом режиме и проверьте, не возникает ли проблема. В противном случае причиной может быть загруженное вами приложение. Узнайте, что это за приложение, и удалите его. И последнее, что вы можете сделать для устранения неполадок программного обеспечения, - это сброс настроек к заводским. Обязательно сделайте резервную копию данных телефона перед этим.

Примечание 5: перезагрузки во время разговоров

Проблема:У меня проблема с телефоном Note 5, когда я звоню или кто-то звонит на него, длится 3-5 минут, и внезапно он продолжает перезагружаться, и появляется сообщение «Ядро не поддерживает SEAndroid Enforcing». Иногда, хотя я не использую его, он просто перезагружается. пожалуйста, помогите мне это исправить. теперь я использую телефон только для просмотра и текстовых сообщений ... пожалуйста, помогите! Я много раз пытался сбросить настройки своего телефона, но это не помогло.

Решение: Поскольку вы уже выполнили многочисленные сбросы настроек до заводских, которые не устранили проблему, попробуйте обновить программное обеспечение телефона или прошить телефон обновленной стандартной прошивкой. Если вы выберете путь прошивки, просмотрите различные популярные форумы Android в Интернете о том, как выполнить эту процедуру.

Если обновление программного обеспечения телефона или перепрограммирование программного обеспечения телефона не помогает решить проблему, возможно, это уже связано с оборудованием. Я предлагаю вам проверить свой телефон в сервисном центре, если это так.

Примечание 5: голосовой вызов прерывается

Проблема: Я использую этот телефон Note 5 с января 2016 года. С тех пор, когда я звоню или принимаю звонки, собеседник меня не слышит. Они говорят, что у меня прерывается голос, и они не понимают, к чему я звоню. мой голос прерывается каждую секунду. У меня тоже никогда не бывает хороших приемов. максимум у меня получается всего 2 бара. Я уже несколько раз обращался в AT&T, но ничего не изменилось. У меня раньше был iPhone, и у меня с ним не было проблем. Пожалуйста, помогите мне, что я могу сделать с этим телефоном.

Решение: Возникает ли эта проблема только в одном месте или возникает также и в других местах? Если это только в одном конкретном месте, это может быть связано с приемом. Ваш телефон не принимает хороший прием с вышек, поэтому ваш голос прерывается.

Другой возможный фактор, который может вызвать эту проблему, - программное обеспечение телефона. Чтобы проверить, так ли это, попробуйте сначала очистить раздел кеша вашего телефона из режима восстановления. Перезагрузите телефон и проверьте, сохраняется ли проблема. Если это так, выполните сброс настроек до заводских. Просто не забудьте сделать резервную копию данных телефона перед сбросом настроек.

Примечание 5: микрофон перестает работать во время разговора

Проблема:Когда я разговариваю по телефону, примерно через 5 минут после разговора, с гарнитурой Bluetooth или без, мой микрофон перестает работать, так как люди меня не слышат. Я их слышу, они меня не слышат. Я заметил, что именно в это время мой телефон переходит в спящий режим или режим экономии заряда батареи. Интересно, есть ли настройка или что-то не правильно установлено. Когда-то я использовал несколько приложений, которые могли бы быть частью этого, но они у меня были некоторое время. DU Battery Saver, CM Security и оптимизация

Решение: Это может быть программная проблема, поскольку микрофон не должен перестать работать во время разговора. Попробуйте сначала стереть раздел кеша вашего телефона из режима восстановления, а затем проверьте, сохраняется ли проблема. Вам также следует проверить, не вызывает ли проблема приложение, установленное на вашем устройстве, запустив телефон в безопасном режиме и проверив, возникает ли проблема. Если этого не произошло, скорее всего, это вызвано приложением. Узнайте, что это за приложение, и удалите его.

Последний шаг по устранению неполадок, который вам следует рассмотреть, - это возврат к заводским настройкам. Обязательно сделайте резервную копию данных телефона перед этим.

Не стесняйтесь присылать нам свои вопросы, предложения и проблемы, с которыми вы столкнулись при использовании телефона Android. Мы поддерживаем все устройства Android, доступные сегодня на рынке. И не волнуйтесь, мы не будем брать с вас ни цента за ваши вопросы. Свяжитесь с нами, используя эту форму. Мы читаем каждое полученное сообщение и не можем гарантировать быстрый ответ. Если мы смогли помочь вам, пожалуйста, помогите нам распространить информацию, поделившись нашими сообщениями с друзьями.