#Samsung #Galaxy # Note5 - это фаблет, выпущенный в 2015 году, на котором используется 5,7-дюймовый дисплей Super AMOLED.Помимо большого экрана, в телефоне есть ручка S Pen, которая улучшает взаимодействие потребителей с телефоном. Другие впечатляющие особенности телефона включают в себя восьмиядерный процессор с 4 ГБ оперативной памяти для бесперебойной работы пользователя, камеру 16 МП и аккумулятор емкостью 3000 мАч и это лишь некоторые из них. Несмотря на то, что это надежное устройство, бывают случаи, когда могут возникнуть определенные проблемы, которые мы будем решать сегодня. В этом последнем выпуске нашей серии по устранению неполадок мы рассмотрим проблему мигания экрана Galaxy Note 5 белым цветом и другие связанные с этим проблемы.

Если у вас есть Samsung Galaxy Note 5 или любое другое устройство Android, не стесняйтесь связаться с нами, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любыми проблемами, которые могут у вас возникнуть с вашим устройством. Это бесплатная услуга, которую мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, ​​чтобы при обращении к нам постарались дать как можно более подробную информацию, чтобы можно было сделать точную оценку и дать правильное решение.

Если вы хотите просмотреть предыдущие части этой серии, перейдите по этой ссылке.

Примечание 5: экран мигает белым

Проблема:Здравствуйте, у меня есть Samsung Galaxy Note 5. Примерно две недели назад он отлично работал. Я был на своем телефоне через facebook. Я заметил, что батарея разряжается, поэтому подключил ее для зарядки. Когда он был полностью заряжен, я отключил его и зашел на другой веб-сайт, возможно, по электронной почте. Сейчас я не помню, а экран мигал, наполовину белый, наполовину черный. Телефон не роняли и до этого находились в хорошем состоянии. Пожалуйста, помогите, так как у меня на телефоне много контактов, с которыми я потерял связь, потому что он не работает. Спасибо.

Решение: Первое, что вам нужно сделать в этом конкретном случае, - это смоделировать разряд батареи. Для этого нажмите и удерживайте кнопки питания и уменьшения громкости не менее 10 секунд. После этого ваш телефон должен перезагрузиться.

Если проблема не устранена, запустите телефон в режиме восстановления, затем сотрите раздел кеша устройства. Это не приведет к удалению данных вашего телефона. После этого перезагрузите телефон.

Если проблема все еще не устранена, вполне вероятно, что это вызвано неисправностью какого-либо аппаратного компонента, и в этом случае вам придется принести телефон в сервисный центр и проверить его.

Экран Note 5 синий, не отвечает

Проблема: Здравствуйте, я проснулся от моего экрана S Note 5, который выглядел как синяя бутылка с чернилами, разбрызганная по всему экрану. Я все еще мог немного открывать функции, но когда я перезагрузил телефон и попытался разблокировать, он больше не реагирует на прикосновения. Кроме того, на прошлой неделе или около того у него было странное потрескивание электричества. Он делал это в случайные моменты времени, я пытался понять, было ли это из-за приложения, или количества времени, которое я был на нем, и все такое, но не было конкретного времени, или приложения или это было обычным делом. Просто случайные времена. Кроме того, в прошлые выходные я почувствовал электрический разряд на своей ладони, когда держал ее, но она не сделала ничего необычного, да и не было жарко. Я не помню, чтобы мой телефон пропитался какой-либо жидкостью, кроме того, что он стал влажным от дождя 2 дня назад. Прошлой ночью он не сделал ничего странного и не показал никаких признаков того, что с ним что-то не так, но я думаю, что из-за синих ошибок на моем экране мой Note 5 стал неисправным и непригодным для использования. Пожалуйста, помогите мне, это не позволит мне разблокировать мой телефон, мне просто нужно хотя бы перенести все, что есть на моем Note 5, на другое устройство или даже в облако или внешнее хранилище. Устройство также было недавно обновлено, но я не могу вспомнить версию ОС, до которой оно обновлялось, поэтому я выбрал другую из представленных ниже вариантов. Я был бы очень признателен. заранее спасибо

Решение: Первое, что вам следует сделать в этом конкретном случае, - это проверить, не вызывает ли проблема загруженное вами приложение. Запустите телефон в безопасном режиме. Если проблема не возникает в этом режиме, это может быть вызвано загруженным приложением. Узнайте, что это за приложение, и установите его.

Если проблема сохраняется в безопасном режиме и вы хотите восстановить данные своего телефона, то выполнение сброса к заводским настройкам в режиме восстановления не будет вариантом. В этом случае я бы порекомендовал вам принести телефон в сервисный центр и проверить его, так как это, скорее всего, вызвано неисправностью аппаратного компонента.

Примечание 5 - фотографии с камеры размытые

Проблема:Внезапно все мои снимки в Галерее становятся размытыми. При быстром просмотре, после того, как я сделал снимок, он отличный, но позже в галерее он расплывчатый. Кроме того, я не могу прокручивать изображения, отображается только первое, все остальные просто черные. Это продолжается уже неделю. Старые фото в галерее в порядке, их можно прокручивать. Попробовали очистить кеш как камеры, так и галереи, принудительно остановить оба приложения, перезагрузить и т. Д. В то же время все фотографии, сделанные с помощью селфи-камеры, только белые в эскизах галереи, а затем черные, когда вы нажимаете на нее. Делает использование моей камеры почти бесполезным. Но потом, когда я подключаю свой телефон к компьютеру, картинки отображаются нормально! Также, когда я смотрю на них на моем телефоне в проводнике файлов - изображения, они в порядке, но я должен нажимать на каждую миниатюру отдельно. Если я прокручиваю, то после первого будут черными. Это очень странно и неприятно, пожалуйста, помогите!

Решение: Вы должны проверить, возникает ли такая же проблема при запуске телефона в безопасном режиме. если этого не происходит, скорее всего, это вызвано загруженным приложением. Узнайте, что это за приложение, и удалите его. Если проблема все еще возникает в безопасном режиме, вам следует сделать резервную копию данных телефона, а затем выполнить сброс настроек до заводских. После завершения сброса не устанавливайте никаких приложений на телефон. Вы должны сначала проверить, сохраняется ли проблема.

Note 5 полностью прекратил зарядку

Проблема:В прошлом месяце мой телефон перестал полностью заряжаться. Он сказал бы 100%, но при отключении сразу упадет до 98%, а затем почти сразу до 63%. Через несколько дней я отнес его в Batteries Plus, чтобы установить новый аккумулятор. Проблема с новым аккумулятором все еще есть, поэтому я подумал, что это связано с приложением. Пробовал безопасный режим, проблема не исчезла. Сделал сброс к заводским настройкам и протер телефон, проблемы с батареей все еще есть. Я сломался и купил Note 8, но все же хотел бы использовать Note 5 в качестве запасного. Любые предложения будут ценны.

Решение: Попробуйте использовать другой шнур для зарядки и настенное зарядное устройство для зарядки телефона. Если проблема не исчезнет, ​​проблема может быть вызвана неисправной ИС питания. Если это так, вам необходимо будет проверить это в сервисном центре.

Note 5 выключается после зарядки

Проблема:Моя Samsung Galaxy Note 5 заряжается до 5-10% и останавливается, когда я перезапускаю его через несколько минут, он внезапно становится выше в процентах в зависимости от того, как долго он заряжался, когда я снимаю зарядное устройство после того, как вижу, что он на более высоком проценте, это остается включенным около 3-10 минут, затем отключается и снова снижается до 1 или 0%. Как это исправить

Решение: Скорее всего, это проблема, связанная с оборудованием, которая уже может быть вызвана неисправной батареей или микросхемой питания. Лучший шаг по устранению неполадок, который вы можете сделать прямо сейчас, - это сделать резервную копию данных телефона, а затем выполнить сброс до заводских настроек. Если после сброса проблема все еще возникает, вам необходимо отнести телефон в сервисный центр и проверить его.

Примечание 5 работает только с S Pen

Проблема: Мой Samsung Galaxy Note 5 не чувствителен к прикосновениям пальцев. Мне приходится использовать S Pen даже при съемке на камеру. Пожалуйста помоги!

Решение: Чтобы решить эту проблему, вам необходимо выполнить сброс настроек до заводских, чтобы устранить любые программные сбои, которые могут вызывать эту проблему. Просто не забудьте сделать резервную копию данных телефона перед сбросом настроек. Если проблема не устраняется, значит, дигитайзер телефона не работает. Вам необходимо будет проверить это в сервисном центре.