Содержание

• Почему ваш Galaxy Note 8 сильно нагревается?
• Как исправить перегрев Samsung Galaxy Note 8?

Мобильные устройства, такие как смартфоны, обычно нагреваются, особенно при длительном использовании. То же самое может произойти при одновременном запуске нескольких сложных приложений, а также во время зарядки. В таких случаях вам не о чем беспокоиться. Но если ваш смартфон нагревается до такой степени, что вам уже становится невыносимо прикасаться к нему, это уже означает, что что-то не так, и ваше устройство перегревается. Перегрев, безусловно, отмечен среди других широко распространенных проблем, возникающих в устройствах Android, будь то варианты среднего или высокого класса. На самом деле проблема перегрева уже беспокоит некоторых владельцев нового Samsung Galaxy Note 8.

Какие еще факторы могут вызвать перегрев смартфонов, помимо длительного или интенсивного использования, и что должны делать конечные пользователи в качестве средства правовой защиты? Это основные вопросы, рассматриваемые в этом посте. Если вы когда-нибудь оказались здесь из-за того, что столкнулись с ужасной проблемой перегрева на телефоне Galaxy Note 8, то читайте дальше, чтобы узнать об обычных триггерах, а также потенциальных исправлениях.

Теперь, прежде чем мы переместим одно, если вы ищете решение другой проблемы, посетите нашу страницу устранения неполадок Note 8, поскольку мы уже рассмотрели некоторые из наиболее распространенных проблем с этим устройством. Просмотрите страницу, чтобы найти проблемы, похожие на вашу, и используйте предложенные нами решения. Если вам по-прежнему нужна наша помощь, свяжитесь с нами, заполнив нашу анкету по проблемам Android.

Почему ваш Galaxy Note 8 сильно нагревается?

Несколько случаев перегрева смартфонов были связаны с плохой батареей, но чаще всего виноваты неисправное приложение или программный сбой. Предыдущие случаи перегрева Samsung Galaxy Note 7, по-видимому, были связаны с аппаратной проблемой, которая была связана с конструктивным дефектом батареи и производственным дефектом. К счастью, в случае с Galaxy Note 8 дело обстоит иначе.

Судя по предыдущим сообщениям, сделанным некоторыми пользователями Galaxy Note 8, проблема, скорее всего, связана с ошибочным обновлением и некоторыми сторонними приложениями, которые перестали работать. Среди выявленных триггеров можно назвать мессенджер Facebook, службы определения местоположения и навигационные приложения, но не ограничиваться ими. Другие люди сталкивались с той же проблемой, при которой их Galaxy Note 8 сильно нагревается при включении функций Bluetooth и Wi-Fi. Распространенным сценарием является то, что пользователю предлагается предупреждающее сообщение о том, что устройство перегревается, и, таким образом, дайте ему остыть, прежде чем использовать его снова. В других случаях дисплей зависал или не отвечал.

Помимо плохих приложений, некоторые люди обнаружили, что проблема также может быть вызвана неисправной SD-картой. Возможно, некоторые сегменты или содержимое на SD-карте могли быть повреждены и заставили процессор работать непрерывно. Это в конечном итоге привело к тому, что ваш телефон стал очень горячим.

Еще один фактор, связанный с проблемами перегрева смартфонов, таких как Galaxy Note 8, - это окружающая среда. Например, зарядка или использование устройства в месте с очень высокой температурой может со временем привести к тому, что оно нагреется быстрее, чем обычно. В этом случае обычно следует быстрый разряд батареи.

Наихудшей из возможных причин, которую необходимо учитывать, является повреждение оборудования, особенно плохой аккумулятор, процессор или другие соответствующие компоненты. Для обеспечения безопасности попросите специалиста как можно скорее диагностировать ваш Galaxy Note 8, если вы подозреваете, что виновато неисправное оборудование. Подумайте о том, что произошло раньше с перегревом Galaxy Note 7, что привело к ряду пожаров. Надеюсь, этого больше не повторится с Note 8.

Как исправить перегрев Samsung Galaxy Note 8?

Теперь, когда мы уже определили возможные причины, пора приступить к исправлению. Решение может варьироваться в зависимости от того, что вызывает чрезмерное нагревание или перегрев вашего устройства. Если вам удалось выяснить, что вызывает перегрев вашего Galaxy Note 8, вы можете сразу приступить к устранению основной причины. В противном случае попробуйте некоторые подходящие обходные пути, включая указанные ниже решения.

Ниже приведены рекомендуемые процедуры и возможные решения проблемы перегрева Galaxy Note 8, связанной с программным обеспечением. При этом эти методы могут не давать положительных результатов с поврежденным компонентом в качестве основного виновника.

Первое решение: загрузитесь в безопасном режиме и диагностируйте приложения.

Загрузка в безопасном режиме поможет вам легко диагностировать приложения и определить, вызвана ли проблема перегрева сторонними приложениями и службами. В этом режиме все сторонние приложения отключены или временно отключены.Если ваш Galaxy Note 8 не перегревается во время работы в безопасном режиме, это означает, что любое из установленных сторонних приложений вызывает проблему. Постарайтесь вспомнить, какое из этих приложений вызывает проблему. В большинстве случаев неисправно последнее установленное приложение. Вы можете попробовать удалить подозрительные приложения по отдельности, а затем протестировать свое устройство. Для начала вот как загрузить Galaxy Note 8 в безопасном режиме:

1. Выключите ваше устройство.
2. Нажмите и удерживайте Мощность нажмите кнопку за экраном с названием модели.
3. Затем отпустите Мощность кнопка, когда Логотип Samsung появляется.
4. Сразу нажмите и удерживайте Убавить звук кнопку после отпускания Мощность кнопка.
5. Продолжайте нажимать на Убавить звук кнопку, пока устройство не перезагрузится.
6. На этом этапе вы увидите Безопасный режим ярлык в нижнем левом углу экрана.
7. Выпустить Убавить звук когда вы видите эту метку безопасного режима.

Теперь понаблюдайте за своим устройством или используйте его как обычно в безопасном режиме. Если он по-прежнему перегревается при работе в безопасном режиме, значит, что-то не так в самой телефонной системе. Если он не перегревается в безопасном режиме, это означает, что проблема вызвана сторонним приложением. Удалите подозрительные приложения, которые могут вызывать конфликт или проблемы с программным обеспечением, которые привели к перегреву вашего устройства.

Второе решение: очистить раздел кеша через режим восстановления.

Очистка раздела кеша может помочь устранить любую программную проблему, которая вызвана повреждением файлов и данных, хранящихся в разделе кеша. Очистка раздела кеша не стирает ваши личные данные, в отличие от заводского сброса. Все, что он делает, - это стирает все файлы системного кеша, включая те, которые повреждены и вызывают конфликт или проблемы с программным обеспечением на Note 8. Для сохранности сделайте резервную копию данных во внутренней памяти. Затем выполните следующие действия:

1. Выключите ваше устройство.
2. Нажмите и удерживайте Увеличить громкость и Биксби кнопки, затем нажмите и удерживайте Мощность кнопка.
3. Когда вы видите зеленый логотип Android на экране отпустите все кнопки. Затем вы увидите подсказку, в которой говорится: «Установка обновления системы”Около 30 секунд, прежде чем показывать Android восстановление системы меню.
4. Когда Android восстановление системы появится меню, нажмите кнопку Убавить звук несколько раз, чтобы выделить Очистить раздел кэша вариант.
5. Затем нажмите кнопку Мощность кнопку для подтверждения выбора.
6. нажмите Убавить звук кнопку до "да”Будет выделен и нажмите Мощность кнопку для подтверждения выбора.
7. Дождитесь завершения очистки раздела кеш-памяти. Когда все будет готово, Перезагрузите систему сейчас опция выделена.
8. Нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузить устройство.

После этого осмотрите свое устройство, чтобы убедиться, что проблема с перегревом уже решена. Если нет, рассмотрите следующее возможное решение.

Третье решение: установите последнюю версию программного обеспечения Android.

Помимо настройки вашего устройства, обновления программного обеспечения также содержат исправления для устранения ошибок и обеспечения бесперебойной работы устройства. Таким образом, если проблема перегрева на вашем Galaxy Note 8 вызвана некоторыми ошибками в определенных приложениях или самой системе устройства, обновление должно иметь возможность исправить сбой. Если вы еще этого не сделали, проверьте наличие доступных обновлений программного обеспечения для вашего устройства, а затем установите его. Вот как:

1. Перейдите к Программы.
2. Нажмите Настройки.
3. Нажмите Поиск а затем найдите и выберите Обновления системы.
4. Коснитесь параметра, чтобы Скачать обновляется вручную.

Если доступно обновление системы, загрузите и установите обновление, затем следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить процесс.

Четвертое решение: сброс настроек до заводских.

Если ни один из предыдущих методов не помог и ваш Galaxy Note 8 по-прежнему перегревается, то последнее возможное решение, которое следует рассмотреть, - это сброс настроек к заводским. Возможно, проблема вызвана некоторыми серьезными ошибками, которые требуют полного сброса. Обратите внимание, что вся ваша личная информация и важные данные будут удалены с вашего устройства в процессе. Если вы хотите продолжить, заранее сделайте резервную копию вашего устройства. Затем выполните следующие действия, чтобы выполнить сброс настроек Galaxy Note 8 к заводским настройкам:

1. Проведите вверх по пустому месту на главном экране, чтобы открыть Программы лоток.
2. Нажмите Настройки.
3. Затем выберите Облако и аккаунты.
4. Нажмите Резервное копирование и восстановление.
5. Коснитесь ползунка, чтобы повернуть Сделайте резервную копию моих данных опция включена или выключена.
6. Коснитесь ползунка, чтобы повернуть Восстановить опция включена или выключена.
7. Нажмите кнопку "Назад", чтобы вернуться к Настройки меню.
8. Нажмите Общее руководство.
9. Нажмите Сброс.
10. Выбрать Сброс данных из предоставленных вариантов.
11. Нажмите Сброс.
12. Если будет предложено, введите свои учетные данные, чтобы разблокировать устройство, затем нажмите Продолжать.
13. Чтобы подтвердить заводские настройки, коснитесь Удалить все

Дождитесь завершения сброса, затем продолжите первоначальную настройку.

Кроме того, вы можете использовать аппаратные клавиши для выполнения общего сброса вашего Galaxy Note 8. Рассмотрите этот вариант, если ваше устройство перегревается, а затем перестает отвечать на запросы. Вот как это делается:

1. Выключите ваше устройство.
2. Нажмите и удерживайте Увеличить громкость и Кнопка Биксби затем нажмите Кнопка питания.
3. Подождите, пока зеленый логотип Android дисплеев, затем отпустите все кнопки.
4. Затем вы увидите Установка обновления системы экран, затем Android восстановление системы Затем появятся пункты меню.
5. нажмите Убавить звук несколько раз, чтобы выделить Удалить данные / сброс настроек вариант.
6. нажмите Кнопка питания для подтверждения выбора.
7. нажмите Убавить звуккнопка до Да удалить все данные пользователя выбран вариант, затем нажмите Кнопка питания для подтверждения выбора.
8. Подождите, пока сброс к заводским настройкам не будет завершен, и когда это произойдет, вы Перезагрузите систему сейчас опция выделена.
9. нажмите Кнопка питания чтобы перезагрузить устройство.

После сброса попробуйте посмотреть, не перегревается ли ваш Galaxy Note 8 при нормальном использовании. Если нет, то это решает проблему, в противном случае вам нужно будет рассмотреть другие варианты, в частности, устранение неполадок оборудования.

Другие полезные предложения

• Насколько это возможно, не используйте одновременно несколько сложных приложений. Это позволит процессору выполнять больше рабочих нагрузок одновременно. Как и центральный процессор компьютера, микросхемы смартфонов могут исчерпать себя из-за слишком большого количества задач, которые нужно выполнять за один раз. В итоге телефон сильно нагревается, так как процессор постоянно работает.
• Не кладите устройство в горячие места, особенно во время зарядки. Ваш телефон обычно нагревается при зарядке и становится даже очень горячим при слишком высокой температуре окружающей среды. Также обязательно используйте для зарядки только зарядное устройство или адаптер OEM. Зарядные устройства сторонних производителей могут быть несовместимы с вашим Galaxy Note 8, а также могут вызвать перегрев устройства во время зарядки.

Устранение неполадок / устранение проблем с оборудованием

Если ни одно из предыдущих решений не может решить проблему и ваш Samsung Galaxy Note 8 все еще перегревается, скорее всего, это проблема с оборудованием. В этом случае лучше всего отнести устройство в авторизованный сервисный центр для оценки и / или ремонта оборудования, если это необходимо. Это не только устранит проблему, но и обеспечит вашу безопасность.

Не забудьте о гарантии на замену или ремонт. Учитывая, что у вас новое устройство, скорее всего, оно все еще находится на гарантии. Обратитесь к оператору вашего устройства или в службу поддержки Samsung, чтобы узнать, как получить замену или воспользоваться гарантийным обслуживанием, если это соответствует требованиям.

Сообщения, которые вам также могут быть интересны:

• Как добавить учетные записи Samsung, Google, Microsoft Exchange ActiveSync на свой Samsung Galaxy Note8 [Руководства]
• Как управлять мобильными данными Samsung Galaxy Note8 и настройками Wi-Fi [Руководства]
• Как создавать, удалять и управлять контактами и группами абонентов на вашем Samsung Galaxy Note8 [Учебники]
• Что делать с новым Samsung Galaxy Note8, если экран мерцает [Руководство по устранению неполадок]
• Что делать с Samsung Galaxy Note8, который постоянно показывает ошибку «Ошибка камеры» [Руководство по устранению неполадок]
• Как исправить Samsung Galaxy Note8, который не может отправлять / получать текстовые сообщения [Руководство по устранению неполадок]
• Verizon Galaxy Note 8: длинные сообщения разбиваются на более мелкие сообщения, SMS не в порядке, другие проблемы с текстовыми сообщениями