#Samsung #Galaxy # Note8 - последнее устройство Note на рынке, которое предлагает несколько инновационных функций по сравнению с его предшественниками. Телефон теперь имеет более мощную аппаратную архитектуру, которая позволяет без проблем управлять любым приложением. Однако наиболее заметной особенностью является двойная задняя камера, которая позволяет пользователю делать фотографии отличного качества. Несмотря на то, что это надежное устройство, бывают случаи, когда могут возникнуть определенные проблемы, которые мы будем решать сегодня. В этом последнем выпуске нашей серии по устранению неполадок мы рассмотрим Galaxy Note 8, застрявший на BSoD, из-за проблемы с миганием синего светодиода и других связанных проблем.

Если у вас есть Samsung Galaxy Note 8 или любое другое устройство Android, не стесняйтесь обращаться к нам, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любыми проблемами, которые могут у вас возникнуть с вашим устройством. Это бесплатная услуга, которую мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, ​​чтобы при обращении к нам постарались дать как можно более подробную информацию, чтобы можно было сделать точную оценку и дать правильное решение.

Если вы хотите просмотреть предыдущие части этой серии, перейдите по этой ссылке.

Note 8 зависает в BSoD с мигающим синим светодиодом

Проблема:Прошлой ночью мой Samsung Note 8 обновился. . Затем он несколько раз перезагрузился. . и застрял на BSoD с тихим миганием синего светодиода. . Я никак не мог заставить работать телефон. . Я позволил батарее разрядиться на ночь. . сегодня утром подключил зарядное устройство. . на моем экране было изображение разряженной батареи и то, что она заряжается. . затем экран поставщика услуг (3). . . затем BSoD с тихим миганием синего светодиода. . И не важно, какие кнопки я нажимаю. даже в сочетании. . НИЧЕГО не происходит, только постоянный черный экран ... Кроме того, я НЕ знаю версию Android

Решение: BSoD или черный экран смерти, возникающий сразу после обновления программного обеспечения, обычно вызван сбоем программного обеспечения телефона. В этом случае вам сначала нужно будет убедиться, что аккумулятор достаточно заряжен. При необходимости сначала зарядите телефон не менее 20 минут. Как только аккумулятор немного зарядится, выполните действия по устранению неполадок, перечисленные ниже.

• Извлеките из телефона карту памяти microSD, затем выполните имитацию извлечения аккумулятора. Для этого нажмите и удерживайте кнопки питания и уменьшения громкости не менее 10 секунд. После этого телефон должен перезагрузиться.
• Попробуйте запустить свой телефон в безопасном режиме. Если телефон работает в этом режиме, проблема может быть вызвана загруженным приложением. Узнайте, что это за приложение, и удалите его.
• Попробуйте стереть раздел кеша телефона из режима восстановления
• Попробуйте выполнить сброс к заводским настройкам из режима восстановления. Обратите внимание, что это приведет к удалению данных вашего телефона.

Если описанные выше действия не помогли решить проблему, вам следует проверить телефон в сервисном центре.

Примечание 8 Всегда на дисплее не отвечает

Проблема:Здравствуйте, моя проблема в том, что я всегда на дисплее не отвечает. Обычно он загорается днем ​​и тускнеет при слабом освещении или вечером, но теперь он остается тусклым. И не реагирует на мои движения ладонью или на случайные прикосновения. Обычно загорается или показывает экран блокировки. Я не знаю, что произошло сегодня, кроме того, что мой телефон выключился сам, а затем включился. Батарея была заряжена наполовину. Я пробовал перезапустить и даже выключил какое-то время, но ничего не работает. И нигде не могу найти решения. Остальной телефон в порядке. Только AOD вообще не отвечает. Но телефон отключился сегодня, когда я приложил палец к датчику пальца.

Решение: На вашем телефоне установлена ​​защитная пленка? Если это так, то проблема может быть в этом. Попробуйте снять защитную пленку с экрана, затем проверьте, сохраняется ли проблема.

Если на телефоне не установлена ​​защитная пленка, выполните действия по устранению неполадок, перечисленные ниже.

• Убедитесь, что программное обеспечение телефона обновлено.
• Запустите телефон в безопасном режиме, затем проверьте, возникает ли проблема в этом режиме. В противном случае причиной может быть загруженное вами приложение. Узнайте, что это за приложение, и удалите его.
• Сотрите раздел кеша телефона из режима восстановления.
• Сделайте резервную копию данных телефона, затем выполните сброс настроек до заводских.

Если проблема все еще возникает даже после выполнения действий, перечисленных выше, вам следует проверить это в сервисном центре.

Примечание 8 зависает

Проблема: У меня была эта проблема с моими последние несколько месяцев. Моя галактика Note 8 периодически зависает. В большинстве случаев, когда телефон зависает, экран также дает сбои (на экране появляется черная полоса, на экране появляются радужные полосы / линии, иногда черный даже занимает весь экран). Иногда телефон отключается сам по себе. Я купил этот телефон в Brandsmart. Так что, хотя это телефон AT&T, мой оператор связи - T-mobile. У моего телефона также есть проблема с загрузочными петлями. Иногда, если я оставлю его в покое, он будет проводить весь день в цикле загрузки, запускаться, зависать при попытке запустить, завершать работу и начинать заново. У меня бывают периоды (обычно несколько дней), когда мой телефон работает нормально, нормально запускается, заряжается и работает нормально. Но когда он начинает действовать, он может работать со сбоями до 2 недель, и обычно просто кирпичи, когда это происходит. Следующая проблема возникает не так часто. Но иногда, когда мой телефон зависает, он издает либо щелчок, либо громкий статический звук. Я не знаю, почему это так. Я не пробовал выполнить полный сброс, потому что у меня не было времени на резервное копирование данных. Пожалуйста, помогите мне. Спасибо

Решение:Установлена ​​ли в телефоне карта microSD? Если он у вас есть, удалите его, так как это может быть причиной проблемы. Я также предлагаю вам сделать резервную копию данных телефона, а затем выполнить сброс настроек до заводских, чтобы устранить любые проблемы с программным обеспечением, которые могут вызывать эту проблему.Если проблема не исчезнет, ​​вам придется отнести телефон в сервисный центр и проверить его.