#Samsung #Galaxy # Note8 - это Android-смартфон премиум-класса, выпущенный в прошлом году. Это одно из лучших устройств, которые можно использовать, если вы хотите оставаться продуктивным в дороге. Этот телефон оснащен большим 6,3-дюймовым дисплеем Super AMOLED, который работает не только с сенсорным экраном, но и с помощью стилуса (S Pen). Это упрощает точный контроль ввода на устройстве. Под капотом находится мощный процессор Snapdragon 835, который в сочетании с 6 ГБ оперативной памяти позволяет телефону без проблем запускать любое приложение. Несмотря на то, что это надежное устройство, бывают случаи, когда могут возникнуть определенные проблемы, которые мы будем решать сегодня. В этой последней серии наших серий по устранению неполадок мы рассмотрим периодически не работающий сенсорный экран Galaxy Note 8 и другие связанные с этим проблемы.

Если у вас есть Samsung Galaxy Note 8 или любое другое устройство Android, не стесняйтесь обращаться к нам, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любыми проблемами, которые могут у вас возникнуть с вашим устройством. Это бесплатная услуга, которую мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, ​​чтобы при обращении к нам постарались дать как можно более подробную информацию, чтобы можно было сделать точную оценку и дать правильное решение.

Если вы хотите просмотреть предыдущие части этой серии, перейдите по этой ссылке.

Примечание 8 Сенсорный экран периодически не работает

Проблема:Samsung note 8 - крышка тач прерывистая, s- перо работает нормально. Я пробовал мягкий сброс с помощью клавиш питания и уменьшения громкости, иногда это исправляет это на короткое время, но затем возвращается. Я попробовал безопасный режим, но проблема не устранена. Я также пробовал очищать кеш несколько раз с успехом примерно в 50%. На данный момент я относительно уверен, что это, вероятно, какая-то проблема с оборудованием, но случайные успехи, которые у меня были с исправлениями программного обеспечения, заставляют меня не решаться открыть телефон и проверить оборудование. У меня есть некоторый опыт разборки смартфонов нового поколения, которые «ламинированы» вместе с помощью клея, поэтому я сомневаюсь, пока не смогу с уверенностью подтвердить, что это аппаратное обеспечение, потому что его разобрать очень сложно. Я еще не уверен, что это проблема с оборудованием. Предложения по поводу чего-то более эмпирического с последовательными результатами?

Решение: На вашем телефоне установлена ​​защитная пленка? Если это так, попробуйте удалить его, так как это может быть причиной проблемы. Вам также следует попытаться устранить любые сбои, связанные с программным обеспечением, которые могут вызывать эту проблему, выполнив сброс настроек до заводских. Обязательно сделайте резервную копию данных телефона перед выполнением сброса. После завершения сброса не устанавливайте никаких приложений на телефон. Попробуйте сначала проверить, сохраняется ли проблема. Если это так, скорее всего, дигитайзер телефона неисправен. Лучше всего в этом случае отнести телефон в сервисный центр и проверить его.

Примечание 8 Обновление программного обеспечения прерывается

Проблема: У меня Samsung Galaxy Note 8. Я недавно скачал обновление системы. Когда он начинает установку, он останавливается на 32%, а затем запускается снова. Он остается в этой петле на всем протяжении. Он не распознается при подключении к USB-порту компьютера. Я попытался выполнить полный сброс (уменьшение громкости, затем кнопка питания), но ничего не вышло. Что я могу сделать, чтобы решить эту проблему

Решение: Лучшее, что вы можете сделать прямо сейчас, - это запустить телефон в режиме восстановления, а затем стереть раздел кеша устройства. Как только это будет сделано, перезагрузите телефон, а затем повторите процесс обновления программного обеспечения. Если проблема не устранена, пора сделать резервную копию данных телефона, а затем выполнить сброс настроек до заводских. После завершения сброса вы сможете успешно обновить программное обеспечение телефона по OTA.

Что касается проблемы, связанной с тем, что ваш компьютер не распознает телефон, когда он подключен к USB-порту (что важно, если вы хотите обновить телефон с помощью Smart Switch), вам следует попробовать следующие шаги по устранению неполадок, перечисленные ниже, которые должны решить проблему.

• Очистите порт зарядки телефона баллончиком со сжатым воздухом.
• Попробуйте подключить телефон к компьютеру другим USB-шнуром.
• Попробуйте подключить телефон к другому USB-порту.
• Попробуйте использовать другой компьютер.

Примечание 8 - Нет ошибки SIM-карты в холодном состоянии

Проблема:Моя Samsung Galaxy Note 8 говорит, что SIM-карта не работает, когда она холодная или холодная. Но когда он находится при нормальной температуре или окружающей среде, он работает нормально. Когда он говорит, что нет сим-карты в холодной среде или когда телефон холодный, мне нужно потереть свой телефон, чтобы согреться, тогда он обычно работает. Я не знаю, в чем проблема. Не могли бы вы мне помочь?

Решение: Первое, что вам нужно сделать в этом случае, - это исключить возможность возникновения проблемы из-за неисправной SIM-карты, вставив в телефон другую SIM-карту. Если проблема не устранена, следующим шагом будет проверка, не вызвано ли это ошибкой программного обеспечения. Сделайте резервную копию данных телефона, затем выполните сброс настроек до заводских. После завершения сброса не устанавливайте никаких приложений на телефон. Попробуйте проверить, сохраняется ли проблема. Если это так, то это, скорее всего, вызвано неисправным аппаратным компонентом, и в этом случае вам нужно будет отнести телефон в сервисный центр и проверить его.

Примечание 8: сбои и перезагрузки

Проблема:Samsung Galaxy Note 8 продолжает вылетать. При включении телефон работает определенные минуты, зависает и вылетает, но каждый раз перезагружается. Иногда экран синий и на нем написано «Обновление программного обеспечения», а через несколько секунд - «нет команды». При этом он сильно нагревается, и батарея разряжается меньше каждый раз, когда снова включается. Я уже делал мягкую перезагрузку и вайп кеша.

Решение: Лучшее, что вы можете сделать прямо сейчас, - это сделать резервную копию данных телефона, а затем выполнить сброс настроек до заводских. Это позволит вам проверить, не вызвана ли проблема ошибкой программного обеспечения. Если проблема не исчезнет после сброса, вам нужно будет отнести телефон в сервисный центр и проверить его.