Некоторые владельцы Samsung Galaxy Note 9 жаловались на ошибку 18 в Google Play Store, которая появляется, когда они пытаются установить приложение. Сообщение об ошибке выглядит следующим образом: «Приложение не может быть установлено на USB-накопитель или SD-карту. Попробуйте еще раз, и если проблема не исчезнет, ​​обратитесь за помощью в устранение неполадок. (Код ошибки: -18) », и, по-видимому, та же ошибка появится, если вы попытаетесь загрузить приложение еще раз.

Чаще всего это просто незначительная проблема, и были те, кто сообщал, что проблема исчезла, даже если они ничего не сделали с ней. Однако некоторым из них пришлось выполнить базовое устранение неполадок, чтобы устранить проблему. Итак, в этом посте я расскажу, как решить эту проблему. Если вы один из пользователей, столкнувшихся с указанной ошибкой, продолжайте читать, поскольку эта статья может так или иначе помочь вам.

Владельцы, которые ищут решение другой проблемы, могут зайти на нашу страницу устранения неполадок, поскольку мы уже решили некоторые из наиболее распространенных проблем с этим устройством. Просмотрите страницу, чтобы найти проблемы, похожие на вашу, и используйте предложенные нами решения. Если они не работают или вам нужна дополнительная помощь, не стесняйтесь обращаться к нам, заполнив нашу анкету по проблемам Android.

Вот что вам нужно сделать, если ваш Galaxy Note 9 продолжает показывать ошибку 18 при установке приложений…

1. Перезагрузите телефон, если ошибка возникла впервые.
2. Убедитесь, что ваша SD-карта работает правильно.
3. Удалите свою учетную запись Google и добавьте ее снова.
4. Перезагрузите свой телефон.

Перезагрузка может решить эту проблему, особенно если вы столкнулись с ней впервые. Причина в том, что ошибка может быть связана с очень незначительной проблемой, связанной с прошивкой, влияющей на Google Play Store. Итак, перезагрузите телефон и посмотрите, исправится ли это. Если нет, переходите к следующей процедуре.

Другая возможность заключается в том, что SD-карта, которую вы используете, уже может быть повреждена или повреждена, и это может быть причиной того, что ваш Note 9 не может писать на ней. Итак, попробуйте размонтировать его, а затем снова смонтировать, чтобы увидеть, будет ли он обнаружен и прочитан. Если этого не произошло, попробуйте переформатировать его, хотя в этом случае вы можете потерять все свои файлы, но сейчас у вас действительно нет особого выбора. Однако, если SD-карта обнаруживается после размонтирования, попробуйте установить приложения. А еще лучше попробуйте установить приложение на внутреннюю память телефона, если это возможно, а позже просто переместите его на SD-карту.

Если проблема не исчезнет после первых двух процедур, попробуйте удалить свою учетную запись Google с телефона, а затем перезагрузите его. Поскольку ваш телефон привязан к вашей учетной записи, всегда есть вероятность, что проблема связана с учетной записью. После перезагрузки попробуйте еще раз настроить свою учетную запись и попробуйте установить нужное приложение. Если проблема не исчезнет, ​​пока SD-карта работает правильно и вам срочно нужно установить приложение, тогда у вас нет другого выбора, кроме как сбросить настройки телефона. Найдите время для резервного копирования ваших файлов и данных, поскольку они будут удалены. После этого выполните следующие действия, чтобы сбросить настройки телефона:

1. Резервное копирование данных во внутреннюю память. Если вы вошли в учетную запись Samsung на устройстве, вы активировали Anti-theft, и вам потребуются учетные данные Samsung для завершения общего сброса.
2. Выключаем устройство.
3. Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу Bixby, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
4. Когда отобразится зеленый логотип Android, отпустите все клавиши (сообщение «Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд перед отображением параметров меню восстановления системы Android).
5. Несколько раз нажмите кнопку уменьшения громкости, чтобы выделить «стереть данные / восстановить заводские настройки».
6. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
7. Нажимайте кнопку уменьшения громкости, пока не будет выделено «Да - удалить все данные пользователя».
8. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать и начать общий сброс.
9. Когда общий сброс будет завершен, будет выделено «Перезагрузить систему сейчас».
10. Нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузить устройство.

Я надеюсь, что этот пост с практическими рекомендациями так или иначе помог вам. Пожалуйста, помогите нам распространить информацию, поделившись этим сообщением со своими друзьями или людьми, у которых также могут быть похожие проблемы. Спасибо за прочтение!

СООТВЕТСТВУЮЩИЕ ЗАПИСИ:

• Как исправить сбой Samsung Galaxy Note 9 во время обновления программного обеспечения
• Что делать, если ваш Samsung Galaxy Note 9 выключился и не включается после обновления
• Как исправить «Ошибка обработки покупки. [DF-BPA-30] »на Samsung Galaxy Note 9
• Как исправить ошибку 110 в Google Play Store на Samsung Galaxy Note 9

связаться с нами

Мы всегда открыты для ваших проблем, вопросов и предложений, поэтому не стесняйтесь обращаться к нам, заполнив эту форму. Мы предлагаем эту бесплатную услугу, и мы не берем за нее ни цента. Но учтите, что мы получаем сотни писем каждый день, и мы не можем ответить на каждое из них. Но будьте уверены, мы читаем каждое полученное сообщение. Для тех, кому мы помогли, поделитесь нашими сообщениями с друзьями, просто поставьте лайк на нашей странице в Facebook и Google+ или подпишитесь на нас в Twitter.