Содержание
Чаще всего сообщение об ошибке «К сожалению, настройка остановлена» сопровождается зависаниями и задержками, а иногда даже случайными перезагрузками. Причина в том, что проблема заключается в прошивке, и это может случиться даже с самым мощным смартфоном, таким как Samsung Galaxy Note 9. Мы сталкивались с подобными проблемами в прошлом, и среди наиболее распространенных жертв этой проблемы являются владельцы Galaxy S9 и Note. 8.
В этом посте я расскажу вам об устранении неполадок вашего нового Galaxy Note 9, чтобы решить эту проблему. Нам уже кое-что известно об этой проблеме, поэтому мы также поделимся с вами решениями, которые использовали для ее решения. Если вы являетесь владельцем этого нового устройства, продолжайте читать, поскольку эта статья может так или иначе помочь вам.
Прежде чем мы перейдем к устранению неполадок, если вы ищете решение другой проблемы, обязательно зайдите на нашу страницу устранения неполадок, поскольку мы уже рассмотрели некоторые из наиболее распространенных проблем, о которых сообщают наши читатели. Найдите проблемы, похожие на вашу, и используйте предложенные нами решения. Если после этого вам все еще нужна наша помощь, не стесняйтесь обращаться к нам, заполнив нашу анкету по проблемам Android.
Как исправить «К сожалению, настройка остановлена» на Galaxy Note 9?
Для нового телефона все, что вам нужно сделать, это выполнить основные процедуры устранения неполадок, чтобы узнать, можно ли решить проблему с вашей стороны, а если нет, то у вас всегда есть возможность вернуть устройство в магазин и заменить его. . С учетом всего сказанного, вот что вам следует делать со своей стороны ...
Запустите Note 9 в безопасном режиме
Первое, что нам нужно решить, это возможность того, что эта проблема может быть связана с сторонним приложением или службой. Следовательно, необходимо запустить телефон в безопасном режиме, чтобы временно отключить все третьи стороны. Когда ваш телефон находится в этом режиме, вам нужно получить доступ к настройкам, чтобы узнать, вылетает ли он по-прежнему или нет, и это должно дать вам более четкое представление о том, в чем на самом деле проблема с вашим Note 9. Вот как запустить телефон в безопасном режиме:
- Выключите устройство.
- Нажмите и удерживайте Мощность нажмите клавишу за экраном с названием модели, появляющимся на экране.
- когда SAMSUNG появляется на экране, отпустите Мощность ключ.
- Сразу после отпускания кнопки питания нажмите и удерживайте Убавить звук ключ.
- Продолжайте удерживать Убавить звук до тех пор, пока устройство не перезагрузится.
- когда Безопасный режим появляется в нижнем левом углу экрана, отпустите Убавить звук ключ.
Если предположить, что в настройках не происходит сбоев, когда телефон находится в безопасном режиме, это означает, что есть одно или два приложения, которые вызывают его закрытие. Вы должны знать, какое из ваших приложений является виновником, но пока перезагрузите телефон в обычном режиме, потому что проблема может возникнуть только в том случае, если виновник открыт или используется. Запускайте все установленные вами приложения и каждый раз получайте доступ к настройкам. Это лучший способ определить, какое приложение вызывает проблему. Если вы уже знали виновника, вы можете попробовать сбросить настройки приложения или удалить его, чтобы избавиться от проблемы.
С другой стороны, если в настройках все еще происходит сбой, пока ваш Galaxy Note 9 находится в безопасном режиме, это может означать, что проблема связана с прошивкой. Перейдите к следующему решению, чтобы попытаться исправить это.
Удалить системный кеш Note 9
Я лично столкнулся со случаями, когда очистка раздела кеша была очень эффективной - это исправление ошибки «Настройки остановлены» на Galaxy Note 8. Нам, пользователям, невозможно узнать, является ли причина проблемы поврежденным системным кешем. Мы будем знать это только тогда, когда проблема будет устранена после удаления всех системных кешей. Итак, на этом этапе я хочу, чтобы вы запустили свой телефон в режиме восстановления и стерли раздел кеша, чтобы удалить и заменить старый кеш. Не волнуйтесь, при этом ни один из ваших личных файлов и данных не будет удален ...
- Выключаем устройство.
- Нажмите и удерживайте Увеличить громкость ключ и Биксби , затем нажмите и удерживайте Мощность ключ.
- Когда появится логотип Android, отпустите все три клавиши.
- Сообщение «Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд, прежде чем появятся параметры меню восстановления системы Android.
- нажмите Убавить звук нажмите несколько раз, чтобы выделить очистить раздел кэша.
- Нажмите Мощность клавишу для выбора.
- нажмите Убавить звук ключ для выделения да, их и нажмите Мощность клавишу для выбора.
- Когда очистка раздела кеша будет завершена, Перезагрузите систему сейчас выделен.
- нажмите Мощность ключ для перезапуска устройства.
Получите доступ к настройкам после очистки раздела кеша и, если возможно, измените некоторые настройки, чтобы проверить, устранена ли проблема. Если служба по-прежнему дает сбой, пора сбросить настройки телефона.
Сделайте резервную копию важных файлов и выполните общий сброс
Сброс действительно может решить эту проблему, поскольку это проблема прошивки. Но поскольку вы не можете получить доступ к настройкам, вам необходимо выполнить общий сброс для этого. Перед этим обязательно создайте резервную копию ваших важных файлов и данных, поскольку они будут удалены, и вы не сможете их восстановить после сброса. Сделать это будет непросто, поскольку «Настройки» продолжают давать сбой, но вы все равно можете получить доступ к некоторым своим файлам с помощью проводника по умолчанию. Вы можете подключить свое устройство к компьютеру, чтобы получить доступ к своим фотографиям и видео.
Вот как выполнить общий сброс на Note 9:
- Резервное копирование данных во внутреннюю память. Если вы вошли в учетную запись Samsung на устройстве, вы активировали Anti-theft, и вам потребуются учетные данные Samsung для завершения общего сброса.
- Выключаем устройство.
- Нажмите и удерживайте Увеличить громкость ключ и Биксби , затем нажмите и удерживайте Мощность ключ.
- Когда отобразится зеленый логотип Android, отпустите все клавиши (сообщение «Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд перед отображением параметров меню восстановления системы Android).
- нажмите Убавить звук несколько раз, чтобы выделить «стереть данные / восстановить заводские настройки».
- Нажмите Мощность кнопку для выбора.
- нажмите Убавить звук нажимайте до тех пор, пока не будет выделено «Да - удалить все данные пользователя».
- Нажмите Мощность кнопку, чтобы выбрать и запустить общий сброс.
- Когда общий сброс будет завершен, будет выделено «Перезагрузить систему сейчас».
- нажмите Кнопка питания для перезапуска устройства.
Я надеюсь, что это руководство по устранению неполадок так или иначе поможет вам. Если у вас есть другие проблемы, которыми вы хотите поделиться с нами, свяжитесь с нами или оставьте комментарий ниже.
СООТВЕТСТВУЮЩИЕ ЗАПИСИ:
- Что делать с Samsung Galaxy Note 9 с проблемой мерцания экрана?
- Как исправить Samsung Galaxy Note 9, который не может прочитать установленную SD-карту?
- Как исправить Samsung Galaxy Note 9, в котором нет звука, перестали работать звуковые функции?
- Как сделать снимок экрана на новом Samsung Galaxy Note 9?
- Что делать, если ваш Samsung Galaxy Note 9 не может отправлять / получать текстовые сообщения?
- Как исправить постоянно пропадающее соединение Wi-Fi в Samsung Galaxy Note 9, прерывистое соединение Wi-Fi [Руководство по устранению неполадок]
- Samsung Galaxy Note 9 WiFi постоянно отключается или отключается
связаться с нами
Мы всегда открыты для ваших проблем, вопросов и предложений, поэтому не стесняйтесь обращаться к нам, заполнив эту форму. Мы предлагаем эту бесплатную услугу, и мы не берем за нее ни цента. Но учтите, что мы получаем сотни писем каждый день, и мы не можем ответить на каждое из них. Но будьте уверены, мы читаем каждое полученное сообщение. Для тех, кому мы помогли, поделитесь нашими сообщениями с друзьями, просто поставьте лайк на нашей странице в Facebook и Google+ или подпишитесь на нас в Twitter.
