Содержание

• Как устранить проблемы с Wi-Fi в Galaxy Note 9

Проблемы с подключением являются одной из самых распространенных проблем, с которыми время от времени могут сталкиваться пользователи смартфонов. С этой проблемой смогут столкнуться даже обладатели нового мощного Samsung Galaxy Note 9. Но хорошо, что это не такая уж серьезная проблема, и вы можете решить ее самостоятельно, не обращаясь за помощью ни к кому.

Медленное соединение или его полное отсутствие - лишь один из результатов этой проблемы, поэтому это очень раздражает. В этом посте я поделюсь с вами решением, которое очень эффективно при решении такого рода проблем. Обычно это часть нашего руководства по устранению неполадок, но поскольку многие из наших читателей подтвердили, что это сработало для них, теперь мы уверены, что можем назвать это решением, и я предлагаю вам попробовать.

Прежде чем мы перейдем к устранению неполадок, если вы ищете решение другой проблемы в своем Note 9, посетите нашу страницу устранения неполадок, так как мы уже рассмотрели некоторые из наиболее распространенных проблем, о которых сообщают наши читатели. Найдите проблемы, похожие на вашу, и используйте предложенные нами решения. Если они вам не подходят или вам нужна дополнительная помощь, заполните нашу анкету по проблемам Android и нажмите "Отправить", чтобы связаться с нами.

Как устранить проблемы с Wi-Fi в Galaxy Note 9

Проблемы с подключением к Интернету часто представляют собой незначительные проблемы, которые может исправить любой пользователь, независимо от того, какое устройство он использует. Когда дело доходит до Galaxy Note 9, устранять подобные проблемы намного проще, поскольку само устройство создано для подключения к сети, которая обеспечивает доступ в Интернет, и что по умолчанию устройство запрограммировано на автоматическое подключение к надежным сетям.

Одним из эффективных решений, которое поможет вам решить проблему с подключением или сетью, является сброс настроек сети. Это приведет к сбросу всех подключений к данным до заводских настроек по умолчанию, и произойдут следующие изменения:

• Сохраненные сети Wi-Fi будут удалены.
• Сопряженные устройства Bluetooth будут удалены.
• Будут включены настройки фоновой синхронизации данных.
• Настройки ограничения данных в приложениях, которые были вручную включены / выключены заказчиком, будут сброшены до настроек по умолчанию.
• Будет установлен автоматический режим выбора сети.

Таким образом, после выполнения процедуры вам придется снова включить WiFi, чтобы обнаружить точку доступа, к которой вы обычно подключаетесь, и продолжить наблюдение. Вот как можно сбросить настройки подключения в Galaxy Note 9:

1. На главном экране проведите вверх по пустому месту, чтобы открыть панель приложений.
2. Нажмите «Настройки»> «Общее управление»> «Сброс»> «Сбросить настройки сети».
3. Коснитесь Сбросить настройки.
4. Если вы установили PIN-код, введите его.
5. Коснитесь Сбросить настройки. После завершения появится окно подтверждения.

Если проблема продолжает проявляться после этой процедуры, попробуйте сбросить все настройки в телефоне, так как в нем могут быть неправильные настройки. Эффект почти такой же, как и при полном сбросе, только ваши файлы и данные не будут удалены. Вот как это сделать:

1. На главном экране проведите пальцем вверх или вниз от центра дисплея, чтобы открыть экран приложений.
2. Перейдите: Настройки Значок настроек> Резервное копирование и сброс.
3. В разделе «Сброс» нажмите «Сбросить настройки».
4. Просмотрите информацию, затем нажмите СБРОС НАСТРОЙКИ.
5. Если есть, введите текущий PIN-код, пароль или шаблон.
6. Для подтверждения просмотрите информацию, затем нажмите СБРОС НАСТРОЙКИ.

Если после всего этого проблема не исчезнет, ​​значит, проблема не только в радиосвязи телефона. Продолжайте читать, чтобы узнать, как устранить неполадки в Galaxy Note 9, который продолжает отключаться от точки доступа Wi-Fi.

Определите, связано ли это с приложением или неисправной службой

Есть приложения, которые могут помешать вашему телефону подключаться к сети, а есть те, которые действительно могут манипулировать функциями подключения устройства. В большинстве случаев эти приложения или службы устанавливаются операторами связи или поставщиками услуг по причинам, которые им выгодны. Эти приложения можно фактически отключить или удалить, но лучше всего узнать, связана ли проблема с Wi-Fi с некоторыми приложениями или службами, запустив свой телефон в безопасном режиме. В этой среде все сторонние приложения временно отключены, и в процессе загрузки загружаются только основные службы. Не волнуйтесь, эта процедура безопасна как для вашего телефона, так и для ваших файлов, и вот как вы это делаете:

1. Выключите устройство.
2. Нажмите и удерживайте кнопку питания за пределами экрана с названием модели.
3. Когда на экране появится «SAMSUNG», отпустите кнопку питания.
4. Сразу после отпускания клавиши питания нажмите и удерживайте клавишу уменьшения громкости.
5. Продолжайте удерживать клавишу уменьшения громкости, пока устройство не перезагрузится.
6. Безопасный режим отобразится в нижнем левом углу экрана.
7. Отпустите клавишу уменьшения громкости, когда увидите безопасный режим.

Если проблема действительно исчезает в этом режиме, следующее, что вам нужно сделать, это найти приложение, которое вызывает проблему, и удалить его. Однако, если проблема все еще возникает, переходите к следующему шагу.

Но вот как удалить все приложения из Note 9:

1. На главном экране проведите вверх по пустому месту, чтобы открыть панель приложений.
2. Коснитесь Настройки> Приложения.
3. Коснитесь нужного приложения в списке по умолчанию или коснитесь значка с тремя точками> Показать системные приложения, чтобы отобразить предварительно установленные приложения.
4. Коснитесь нужного приложения.
5. Коснитесь Удалить.
6. Снова нажмите «Удалить» для подтверждения.

Попробуйте удалить все системные кеши

Системные кеши, хотя они и представляют собой временные небольшие файлы, на самом деле важны для бесперебойной работы вашего телефона, его приложений и служб. Когда определенный кеш поврежден и система продолжает его использовать, это может повлиять на общую производительность вашего устройства в зависимости от того, для чего предназначен кеш. Чтобы исключить возможность того, что проблема связана с повреждением кешей, удалите их все и замените новыми. Не волнуйтесь, после того как вы их удалите, прошивка автоматически создаст новые кеши:

1. Выключаем устройство.
2. Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу Bixby, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
3. Когда отобразится зеленый логотип Android, отпустите все клавиши (сообщение «Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд перед отображением параметров меню восстановления системы Android).
4. Несколько раз нажмите кнопку уменьшения громкости, чтобы выделить «очистить раздел кеша».
5. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
6. Нажимайте кнопку уменьшения громкости, пока не будет выделено «да», а затем нажмите кнопку питания.
7. Когда очистка раздела кеша будет завершена, будет выделено «Перезагрузить систему сейчас».
8. Нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузить устройство.

После перезагрузки попробуйте проверить, отключается ли по-прежнему WiFi или возникают аналогичные проблемы, и если да, то у вас нет другого выбора, кроме как перезагрузить телефон.

Сделайте резервную копию всех ваших файлов и сбросьте Note 9

Сброс может решить эту проблему, если это не проблема с оборудованием, используемым устройством для приема и передачи радиосигналов. Но ваше устройство обязательно вернется к заводским настройкам по умолчанию, и все ваши личные файлы и данные будут удалены. Так что уделите время их резервному копированию, особенно вашим контактам, изображениям, видео, музыке, сообщениям и т. Д. После резервного копирования обязательно отключите защиту от сброса к заводским настройкам, удалив свою учетную запись Google с устройства, чтобы вас не заблокировали после сброса. Когда все настроено и готово, выполните следующие действия, чтобы выполнить общий сброс:

1. Выключаем устройство.
2. Нажмите и удерживайте Увеличить громкость ключ и Биксби , затем нажмите и удерживайте Мощность ключ.
3. Когда отобразится зеленый логотип Android, отпустите все клавиши (сообщение «Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд перед отображением параметров меню восстановления системы Android).
4. нажмите Убавить звук несколько раз, чтобы выделить «стереть данные / восстановить заводские настройки».
5. Нажмите Мощность кнопку для выбора.
6. нажмите Убавить звук нажимайте до тех пор, пока не будет выделено «Да - удалить все данные пользователя».
7. Нажмите Мощность кнопку, чтобы выбрать и запустить общий сброс.
8. Когда общий сброс будет завершен, будет выделено «Перезагрузить систему сейчас».
9. нажмите Кнопка питания для перезапуска устройства.

Если проблема все еще возникает после этого, вам следует отнести устройство в сервисный центр, потому что это уже может быть проблема с оборудованием. Магазин может заменить ваш телефон на новый в зависимости от диагностики техники.

Я надеюсь, что это руководство по устранению неполадок так или иначе поможет вам. Если у вас по-прежнему есть другие проблемы, свяжитесь с нами в любое время и поделитесь ими, чтобы мы могли вам помочь.

связаться с нами

Мы всегда открыты для ваших проблем, вопросов и предложений, поэтому не стесняйтесь обращаться к нам, заполнив эту форму. Мы предлагаем эту бесплатную услугу, и мы не берем за нее ни цента. Но учтите, что мы получаем сотни писем каждый день, и мы не можем ответить на каждое из них. Но будьте уверены, мы читаем каждое полученное сообщение. Для тех, кому мы помогли, поделитесь нашими сообщениями с друзьями, просто поставьте лайк на нашей странице в Facebook и Google+ или подпишитесь на нас в Twitter.

Другие сообщения, которые вы также можете проверить:

• Что делать, если ваш Samsung Galaxy Note 9 не заряжается из коробки?
• Что делать, если ваш новый Samsung Galaxy Note 9 не включается?
• Samsung Galaxy Note 9: безопасный режим, очистка раздела кеша и сброс приложений
• Как выполнить программный сброс, сброс к заводским настройкам и общий сброс вашего нового Samsung Galaxy Note 9