Некоторые владельцы Samsung Galaxy S10 Plus жаловались, что их устройство отключилось, не включается или перестает отвечать. Другие запаниковали, подумав, что это очень серьезная проблема с оборудованием, потому что, по всей видимости, телефон больше не отвечает, как бы долго ни была нажата клавиша включения. Но дело в том, что на самом деле это очень незначительная проблема, и всегда есть что-то, что вы можете сделать, чтобы ваш телефон снова ответил.
В этом посте мы устраним неполадки вашего телефона и посмотрим, сможем ли мы заставить его снова включиться. Я поделюсь с вами парой процедур, которые могут заставить ваш Galaxy S10 Plus снова работать идеально. Мы рассмотрим несколько возможностей и исключим их одну за другой, пока не определим, в чем реальная проблема. Итак, если вы один из владельцев этого устройства и у вас возникла аналогичная проблема, продолжайте читать, поскольку эта статья может вам помочь.
Прежде чем мы перейдем к устранению неполадок, если вы ищете решение другой проблемы, обязательно зайдите на нашу страницу устранения неполадок, поскольку мы уже рассмотрели некоторые из наиболее распространенных проблем, о которых сообщают наши читатели. Найдите проблемы, похожие на вашу, и используйте предложенные нами решения. Если после этого вам все еще нужна наша помощь, не стесняйтесь обращаться к нам, заполнив нашу анкету по проблемам Android.
Что делать с Galaxy S10 Plus, который отключился и не включается
Проблемы с прошивкой на самом деле не так уж и сложно исправить, но они могут быть очень неприятными, потому что для тех, кто не знает, что делать, если такие проблемы возникают, они могут немедленно отправиться в магазин или магазин только для того, чтобы узнать, что проблема не так уж и серьезен, иначе придется заплатить пару сотен долларов за проблему, которую они могли бы решить самостоятельно. Мы хотим предотвратить это, поэтому, если вы хотите что-то с этим сделать, вам нужно сделать следующее:
Первое решение: принудительный перезапуск
Это должно быть первое, что вам нужно сделать. Фактически, это может быть единственное, что вам нужно сделать, чтобы ваш затемненный Galaxy S10 Plus снова работал идеально. Если вы знакомы с процедурой извлечения аккумулятора, которую мы часто делаем с телефонами со съемными батареями, это аналог той же процедуры, что и на телефонах с несъемными батареями. Другими словами, это имитация извлечения батареи, которая доказала свою эффективность в решении подобных проблем. В основном, как вы это делаете:
- Нажмите и удерживайте одновременно кнопку уменьшения громкости и кнопку питания не менее 15 секунд.
Чаще всего ваш отключенный Galaxy S10 Plus загрузится, если вы выполнили эту процедуру правильно. Если этого не произошло, проделайте ту же процедуру еще несколько раз. Если после этого он по-прежнему не загружается, попробуйте следующее:
- Сначала нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости, но не отпускайте ее.
- Удерживая кнопку громкости, нажмите и удерживайте кнопку питания.
- Удерживайте обе клавиши вместе не менее 15 секунд.
Это в основном то же самое, что и первая процедура, только на этот раз мы убедимся, что вы нажимаете и удерживаете кнопку уменьшения громкости перед клавишей питания, потому что в противном случае вы не получите того же результата.
Если это всего лишь один из случаев сбоя прошивки, ваш телефон уже может загрузиться. Если нет, то следует выполнить следующую процедуру.
ТАКЖЕ ПРОЧИТАЙТЕ: Samsung Galaxy S10 Plus показывает ошибку «Контакты остановлены»
Второе решение: зарядите телефон и выполните принудительный перезапуск.
Разряженный аккумулятор - не проблема, не так ли? Но дело в том, что есть вероятность, что прошивка выйдет из строя, если вы позволите телефону разрядиться. Это может быть причиной того, что ваш Galaxy S10 Plus отключился. Не волнуйтесь, эта проблема решаема. Вот что вам нужно сделать:
- Подключите оригинальное зарядное устройство к исправной розетке. Лучше всего использовать для этого проводное зарядное устройство.
- Подключите телефон к зарядному устройству с помощью оригинального кабеля.
- Независимо от того, отображается ли на вашем телефоне символ зарядки или нет, оставьте его подключенным к зарядному устройству как минимум на 10 минут.
- После этого нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости и клавишу включения в течение 15 секунд или более.
Если ваш Galaxy S10 Plus отключился из-за незначительной проблемы с прошивкой, это должно решить проблему. Однако если он по-прежнему не отвечает или не включается, возможно, это проблема с оборудованием. Для этого вам нужно принести телефон в магазин, чтобы технический специалист мог его проверить.
ТАКЖЕ ПРОЧИТАЙТЕ: Как сбросить зависший Galaxy S10 Plus [Руководство по устранению неполадок]
С другой стороны, если вы смогли заставить свой телефон отвечать после этого, но продолжали зависать или перестать отвечать, лучшее, что вы можете с этим сделать, - это сбросить настройки телефона. Однако не забудьте создать резервную копию важных файлов и данных, поскольку они будут удалены. Также не забудьте удалить свои учетные записи Google и Samsung, чтобы не потерять доступ к своему устройству. Когда все будет настроено, выполните следующие действия, чтобы сбросить настройки телефона…
- Выключаем устройство.
- Нажмите и удерживайте Увеличить громкость ключ и Биксби , затем нажмите и удерживайте Мощность ключ.
- Когда появится логотип Galaxy S10 +, отпустите все три клавиши.
- Ваш Galaxy S10 Plus продолжит загрузку в режиме восстановления. Как только вы увидите черный экран с синим и желтым текстом, переходите к следующему шагу.
- нажмите Убавить звук несколько раз, чтобы выделить «стереть данные / восстановить заводские настройки».
- Нажмите Мощность кнопку для выбора.
- нажмите Убавить звук пока не будет выделено «Да».
- Нажмите Мощность кнопку, чтобы выбрать и запустить общий сброс.
- Когда общий сброс будет завершен, будет выделено «Перезагрузить систему сейчас».
- нажмите Кнопка питания для перезапуска устройства.
Я надеюсь, что мы смогли помочь вам исправить ваш Galaxy S10 Plus, который отключился и не включается. Мы были бы признательны, если бы вы помогли нам распространить информацию, поэтому, пожалуйста, поделитесь этим постом, если он окажется для вас полезным. Большое спасибо за чтение!
связаться с нами
Мы всегда открыты для ваших проблем, вопросов и предложений, поэтому не стесняйтесь обращаться к нам, заполнив эту форму. Мы предлагаем эту бесплатную услугу, и мы не берем за нее ни цента. Но учтите, что мы получаем сотни писем каждый день, и мы не можем ответить на каждое из них. Но будьте уверены, мы читаем каждое полученное сообщение. Для тех, кому мы помогли, поделитесь нашими сообщениями с друзьями, просто поставьте лайк на нашей странице в Facebook или подпишитесь на нас в Twitter.
СООТВЕТСТВУЮЩИЕ ЗАПИСИ:
- Samsung Galaxy S10 Plus продолжает показывать «Мои файлы остановлены»
- Два простых и бесплатных способа сделать снимок экрана на Samsung Galaxy S10 Plus
- Samsung Galaxy S10 Plus Google Maps продолжает вылетать
