Добро пожаловать в первую часть нашей серии статей по поиску и устранению неисправностей, касающихся проблем с загрузкой, аккумулятором и питанием Samsung Galaxy S2. Этому устройству, выпущенному в апреле 2011 года, уже четыре года. Несмотря на возраст, мы до сих пор получаем довольно много писем от наших читателей об этом устройстве, что говорит о том, что это довольно надежный телефон.

Если вы хотите просмотреть предыдущие части этой серии, перейдите по этой ссылке.

Помимо отправки нам электронного письма, вы также можете связаться с нами через наши учетные записи в социальных сетях Facebook и Google+.

S2 не запускается

Проблема: Я зарядил свой телефон прошлой ночью. Этим утром синий свет горел и мигал раз в секунду. Я нажал кнопку включения, и он не ответил. Я пробовал другие батареи безуспешно. Затем я попробовал их с подключенным зарядным устройством - безуспешно. Затем я попробовал их, подключив телефон к компьютеру - безуспешно. Также я замечаю, что он не возвращается в режим зарядки (горит красный свет) ни при каких действиях с батареей, которые я делаю. Также у меня нет оригинального USB-кабеля для компьютера / зарядки. Или, по крайней мере, я не знаю, какой из моих кабелей правильный. Каким-то образом мой телефон, должно быть, узнал, что я смотрю в свой магазин Sprint, чтобы купить новый телефон, и решил, что меня не устраивает. Пожалуйста помоги. Я отчаянно пытаюсь восстановить свои данные, контакты и фотографии моих внуков.

Решение: Попробуйте проверить порт зарядки вашего телефона на наличие следов грязи или ворса. Обычно это мешает процессу зарядки. Очистите порт с помощью зубочистки или ватной палочки, смоченной в спирте. Убедившись, что порт зарядки свободен от грязи или мусора, следующим шагом будет попытка использовать другой USB-шнур для зарядки телефона. Эти шнуры легко рвутся, и если вы используете тот, который сломан, вы не сможете зарядить свой телефон.

При зарядке телефона вам также следует попробовать использовать другое настенное зарядное устройство. Дайте ему зарядиться не менее 20 минут, затем попробуйте включить телефон.

Единственный способ легко получить данные в телефоне - это включить его. Если вы по-прежнему не можете включить телефон, проверьте, установлена ​​ли в вашем телефоне карта microSD, и проверьте, хранятся ли на ней какие-либо данные. Есть вероятность, что ваши фотографии хранятся на этой карте.

Если проблема не исчезнет, ​​вам придется принести телефон в авторизованный сервисный центр и проверить его.

Батарея S2 быстро разряжается

Проблема: У меня телефон Samsung S2. Теперь после полной зарядки и после отключения вилки он издает звук «CLIK CLIK» и показывает слишком высокое напряжение паузы при зарядке. В это время батарея быстро разряжается, и символ батареи также мигает. Батарея разряжается в течение часа. Телефон тоже нагревается. Пожалуйста, помогите мне. Телефон работает нормально. Звук будет каждые 10 секунд.

Решение: «Зарядка приостановлена. Слишком высокое напряжение »сообщение об ошибке является обычным явлением для этой модели. Это может быть ложная ошибка, когда программное обеспечение вашего телефона считает, что напряжение слишком высокое, хотя на самом деле это не так. Также может быть, что напряжение действительно слишком высокое.

Первое, что вам нужно сделать, это создать резервную копию данных телефона и выполнить сброс настроек до заводских, чтобы устранить любые сбои, связанные с программным обеспечением.

• Выключаем устройство.
• Одновременно нажмите и удерживайте клавиши увеличения и уменьшения громкости.
• Нажимайте кнопку питания только до тех пор, пока телефон не завибрирует один раз, затем отпустите только кнопку питания.
• Продолжайте удерживать клавиши увеличения и уменьшения громкости, пока не появится экран восстановления системы Android.
• Нажмите кнопку уменьшения громкости, чтобы выделить стереть данные / восстановить заводские настройки.
• Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
• Нажмите клавишу уменьшения громкости, чтобы выделить Да - удалить все данные пользователя.
• Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
• Нажмите кнопку питания для перезагрузки.

Если проблема не исчезнет, ​​выключите телефон и очистите порт зарядки зубной щеткой, смоченной спиртом. В порте может быть грязь или ворсинки, которые вызывают проблему.

Вам также следует подумать об использовании нового настенного зарядного устройства и аккумулятора.

S2 застрял на экране настройки

Проблема: Galaxy s2 сброшен до заводских настроек, без проблем попасть в меню загрузки с помощью клавиши меню, громкости и кнопки питания, но теперь зависает при запуске на экране настройки. Не могу даже попасть на главный экран / экран блокировки.

Решение: Попробуйте сделать еще один раунд восстановления заводских настроек. На этот раз убедитесь, что в вашем телефоне не установлена ​​карта памяти microSD.

• Выключаем устройство.
• Одновременно нажмите и удерживайте клавиши увеличения и уменьшения громкости.
• Нажимайте кнопку питания только до тех пор, пока телефон не завибрирует один раз, затем отпустите только кнопку питания.
• Продолжайте удерживать клавиши увеличения и уменьшения громкости, пока не появится экран восстановления системы Android.
• Нажмите кнопку уменьшения громкости, чтобы выделить стереть данные / восстановить заводские настройки.
• Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
• Нажмите клавишу уменьшения громкости, чтобы выделить Да - удалить все данные пользователя.
• Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
• Нажмите кнопку питания для перезагрузки.

Если проблема не устраняется, значит, либо программное обеспечение телефона повреждено, либо телефон не распознает ваш сенсорный ввод. Посмотрите, можете ли вы вводить сенсорный ввод во время запуска телефона и во время появления экрана настройки, чтобы проверить, правильно ли работает дигитайзер телефона.

Если проблема не исчезнет, ​​вы можете либо проверить дисплей вашего телефона в специализированном сервисном центре, либо перепрограммировать программное обеспечение телефона.

S2 застрял на экране логотипа Samsung

Проблема: Привет, у меня есть Samsung S2, который до прошлой ночи работал нормально. Зарядил полностью и включил. Он идет от первого экрана до экрана SAMSUNG, но останавливается на нем, когда обычно переходит к экрану пароля, а затем я буду включен. Я считаю, что у меня есть несколько фотографий, сохраненных на телефоне, а не на SD-карте. Что мне делать? Спасибо.

Решение: Сначала вам нужно вынуть аккумулятор телефона и карту microSD. При разряженном аккумуляторе нажмите и удерживайте кнопку питания не менее минуты, чтобы полностью разрядить телефон. Вставьте аккумулятор, но оставьте microSD снаружи. Проверьте, включается ли ваш телефон.

Если телефон все еще зависает на экране Samsung, продолжите очистку раздела кеша. Это не удаляет ваши данные, такие как фотографии, музыку или контакты.

• Выключаем устройство.
• Одновременно нажмите и удерживайте клавиши увеличения и уменьшения громкости.
• Нажимайте кнопку питания только до тех пор, пока телефон не завибрирует один раз, затем отпустите только кнопку питания.
• Продолжайте удерживать клавиши увеличения и уменьшения громкости, пока не появится экран восстановления системы Android.
• Нажмите клавишу уменьшения громкости, чтобы выделить стереть раздел кеша.
• Для выбора нажмите кнопку «Домой» или «Питание».
• Убедитесь, что выделен пункт «Перезагрузить систему сейчас», и нажмите кнопку «Домой» (или кнопку питания), чтобы перезагрузить компьютер.

S2 работает только при подключении к зарядному устройству

Проблема: Привет, недавно мое устройство samsung s2 автоматически отключается без предупреждения, когда я отключаю его от зарядного устройства. Когда я попытался снова его включить. он показывает номер модели и т. д., а затем снова отключается. Это происходит даже при 100% -ном заряде батареи, и я могу пользоваться телефоном, только подключив его к зарядному устройству. Пожалуйста помоги

Решение: Похоже, аккумулятор вашего телефона уже неисправен. Попробуйте приобрести новую батарею и посмотрите, решит ли это проблему.

Свяжитесь с нами

Не стесняйтесь присылать нам свои вопросы, предложения и проблемы, с которыми вы столкнулись при использовании телефона Android. Мы поддерживаем все устройства Android, доступные сегодня на рынке. И не волнуйтесь, мы не будем брать с вас ни цента за электронную почту. Напишите нам по адресу [адрес электронной почты защищен]. Мы читаем все электронные письма, но не можем гарантировать быстрый ответ. Если мы смогли помочь вам, пожалуйста, помогите нам распространить информацию, поделившись нашими сообщениями с друзьями.