Содержание
Первый шаг: При возникновении подобных проблем всегда сначала проверяйте подключение к Интернету, прежде чем продолжить. Если вы используете мобильную передачу данных, проверьте, хорошо ли вы находитесь в зоне покрытия, в данный момент не находитесь в зоне перебоев в работе или получает ли телефон достаточный сигнал. Для тех, кто подключен через Wi-Fi, убедитесь, что сигнал хороший. Если вы могли отправлять или получать электронные письма, значит, у вас хорошее интернет-соединение.
Второй шаг: Если у вас есть ноутбук, настольный компьютер или другое мобильное устройство, попробуйте просмотреть Интернет и посетите веб-сайт, который вы пытались посетить с помощью своего Galaxy S3. Посмотрите, все ли в порядке на сайте. Если вам не удалось этого сделать, вы можете в конечном итоге устранить неполадки на своем устройстве, не зная, что проблема связана с веб-сайтом.
Третий шаг: В настройках ограничения пропускной способности браузера можно было не загружать изображения и другие мультимедийные файлы на веб-сайты. Вам нужно проверить это:
- Запустите браузер.
- Коснитесь клавиши меню.
- Коснитесь Настройки.
- Выберите Управление пропускной способностью.
- Установите флажок рядом с «Загрузить изображения».
- Теперь обновите страницу, чтобы проверить, можете ли вы теперь отображать содержимое.
Четвертый шаг: Выполнив предыдущий шаг, и проблема не исчезла, проверьте настройки содержимого вашего браузера. Возможно, он был настроен так, чтобы не загружать сценарии Java.
- Запустите браузер.
- Коснитесь клавиши меню.
- Коснитесь Настройки.
- Коснитесь «Настройки содержимого».
- Установите флажок "Включить JavaScript".
- Теперь проверьте, загружает ли страница содержимое.
Пятый шаг: Если проблема не была решена на предыдущем шаге, вам следует проверить, включен ли блокировщик всплывающих окон. Было много случаев, когда блокировщик всплывающих окон вызывал проблемы с просмотром на смартфонах.
- Запустите браузер.
- Коснитесь клавиши меню.
- Коснитесь Настройки.
- Коснитесь «Настройки содержимого».
- Снимите флажок рядом с Блокировать всплывающие окна.
- Теперь проверьте, решена ли проблема.
Шестой шаг: Наконец, если все вышеперечисленные процедуры завершились неудачно, вам ничего не остается, кроме как очистить кеш и данные браузера. Имейте в виду, что вы можете потерять некоторые настройки, данные и закладки при удалении данных.
- На главном экране коснитесь клавиши меню.
- Коснитесь Настройки.
- Выберите Диспетчер приложений.
- Прокрутите и коснитесь Браузер.
- Нажмите «Очистить кеш», затем «Очистить данные».
- Нажмите кнопку «Принудительное закрытие».
- Перезагрузите телефон.
После выполнения этой процедуры, а проблема все еще сохраняется, попробуйте использовать другой браузер, например Chrome и т. Д.
Проблемы с телефоном?
Сообщите нам о них, отправив электронное письмо по адресу [адрес электронной почты защищен]. Обязательно укажите как можно больше подробностей, чтобы мы могли хорошо понять проблему и найти для вас наилучшие решения. Будет лучше, если вы можете поделиться одним или двумя скриншотами.
Возможно, мы не сможем ответить на каждое полученное письмо, но будьте уверены, что мы его читаем ... да, все, даже если некоторые из них выглядят как спам.
