Содержание
- Обмен сообщениями перестал работать
- Galaxy S3 отказывается возвращаться
- Проблема с браузером Galaxy S3
- Галерея загружается долго
- Не удалось установить программу в хранилище
- Отложенное получение SMS-сообщений
- Galaxy S3 с кастомным ПЗУ перезагружается случайным образом
- Застрял на логотипе Samsung после обновления прошивки
- Экран гаснет во время разговора
- Удаление Карт на прошивке 4.3
Обмен сообщениями перестал работать
Проблема: Привет и добрый день. Я столкнулся с проблемой, когда при нажатии на значок сообщений он зависает. Появилось сообщение: «К сожалению, обмен сообщениями остановлен». Был бы признателен за ваш экспертный совет по этому поводу. Спасибо. — Ихсан
Решение: Хотя эта проблема очень раздражает, она незначительна и может быть решена с помощью простой процедуры. Сообщение «К сожалению, обмен сообщениями остановлен» может появиться при запуске приложения обмена сообщениями или в любое время, когда вы набираете сообщение. От него можно избавиться, выполнив следующие действия:
- На главном экране коснитесь клавиши меню.
- Нажмите «Настройки», а затем - вкладку «Еще».
- Коснитесь Диспетчер приложений.
- Дважды проведите пальцем влево, чтобы выбрать вкладку «Все».
- Прокрутите и коснитесь Сообщения.
- Сначала нажмите кнопку принудительного закрытия.
- Нажмите «Очистить кеш», а затем - «Очистить данные».
- Запустите приложение обмена сообщениями и посмотрите, появляется ли сообщение об ошибке.
Если проблема не устраняется после выполнения первой процедуры, вам необходимо очистить папку с разделом кеша, но сначала отключите питание телефона. Следуй этим шагам:
- Когда телефон включен, откройте заднюю панель и вытащите аккумулятор на минуту.
- Установите аккумулятор обратно.
- Нажмите и удерживайте кнопки увеличения громкости, возврата домой и питания.
- Когда телефон завибрирует, отпустите кнопку питания, но продолжайте удерживать две другие, пока не появится экран восстановления системы Android.
- С помощью кнопки уменьшения громкости выделите «очистить раздел кеша» и нажмите кнопку питания, чтобы выбрать его.
- После завершения очистки раздела кеша выделите «reboot system now» и нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузить телефон.
Galaxy S3 отказывается возвращаться
Вопрос / Проблема: Добрый день. Мой Samsung Galaxy S3 внезапно выключился и отказался включаться. Я вынул аккумулятор и починил обратно, но он все равно не включается. С вашим опытом и знаниями, как вы думаете, что является причиной проблемы и каково ее решение. Спасибо за ваше время, с нетерпением жду вашего ответа.
Ответ: Я действительно не могу понять, в чем причина проблемы, но подозреваю, что это скорее аккумулятор, чем что-либо еще.
Решение: Подключите зарядное устройство, дайте ему зарядиться в течение 5 минут и попытайтесь проверить, отображается ли значок зарядки. В противном случае извлеките аккумулятор (еще раз) и нажмите и удерживайте кнопку питания телефона. Это приведет к разрядке всего накопленного электричества из электронных компонентов внутри телефона. Вставьте аккумулятор обратно и снова подключите зарядное устройство. Если вы по-прежнему не видите значок зарядки, пора купить новую батарею.
Но чтобы исчерпать все возможные решения, попробуйте подключить телефон к компьютеру и посмотрите, видите ли вы значок зарядки. Если нет, подумайте об использовании другого USB-кабеля, так как это также может быть причиной. Но даже если значок зарядки не отображается, попробуйте включить телефон в обычном режиме и посмотрите, отреагирует ли он. Если нет, проблема сложнее, чем кажется. Вам может потребоваться помощь авторизованного специалиста.
Кроме того, попробуйте загрузить телефон в режим восстановления, чтобы узнать, отреагирует ли он на это: нажмите и удерживайте кнопки увеличения громкости, возврата домой и питания. Если он загружается успешно, попробуйте стереть раздел кеша и попытайтесь нормально загрузиться, чтобы проверить, сможет ли он.
Проблема с браузером Galaxy S3
Проблема: Здравствуй! У меня Samsung galaxy s3. Я понял, что когда я нахожусь на веб-сайте и хочу открыть другую ссылку на той же веб-странице, он постоянно говорит мне, что мне нужно закрыть окно, чтобы открыть другое окно. Как я могу это исправить? У меня никогда не было этой проблемы до двух дней назад.
Решение: Я не знаю, какой браузер вы используете, но мне кажется, что вы уже открыли много окон или вкладок, и телефон не может вместить еще одно. Итак, в основном вам нужно закрыть одно, чтобы открыть другое. Однако, если это не так, это может быть просто сбой браузера. Чтобы попытаться решить проблему, выполните следующие действия:
- На главном экране коснитесь клавиши меню.
- Нажмите «Настройки» и затем вкладку «Еще».
- Коснитесь Диспетчер приложений.
- Дважды проведите пальцем влево, чтобы выбрать вкладку «Все».
- Прокрутите и коснитесь браузера, который вы используете.
- Сначала нажмите кнопку принудительного закрытия.
- Нажмите «Очистить кеш», а затем - «Очистить данные».
- Если после выполнения описанных выше действий проблема не исчезнет, удалите ее, а затем загрузите и установите новую копию из Play Store.
Обходной путь: Вы можете использовать другой браузер, если проблема продолжает вас беспокоить. В Play Store есть много хороших браузеров.
Галерея загружается долго
Проблема: Открытие галереи в Galaxy S3 (международная версия jb 4.3) занимает много времени. Я пробовал очистить данные и кеш из приложения галереи. Я сбросил телефон один раз.Но все же на открытие галереи нужно время. В приложении камеры после фотосъемки требуется много времени для просмотра сделанного изображения. Пожалуйста, предложите решение для этого.
Ответ: Есть только две общие проблемы, которые могут возникнуть в смартфоне; либо проблема в программном обеспечении, либо в оборудовании. Я понимаю, что вы сделали почти все, что могли, чтобы решить эту проблему, но попробуйте стереть раздел кеша *, и, если у вас есть root-доступ, очистите кеш Dalvik * *, а затем выполните сброс настроек к заводским (снова) и на этот раз через режим Recovery.
* Очистка раздела кэша - этот каталог во внутренней памяти телефона может не быть очищен, даже если вы выполните сброс настроек к заводским. Кэшированные файлы, используемые приложениями, могут оставаться в каталоге, и к тому времени, когда вы установите те же приложения, возникнут конфликты, поскольку телефон может продолжать использовать старые файлы. Очистка этого каталога может заставить телефон кэшировать новые и свежие наборы данных.
* * Очистка кэша Dalvik. Когда ваш телефон загружается, виртуальная машина Dalvik сканирует все ваши приложения и фреймворки и создает дерево зависимостей, которое хранится в кэше dalvik. Это позволит приложениям работать в оптимизированном состоянии. Его очистка (если у вас встроенная прошивка) заставит телефон создавать новые зависимости и структуру для более последовательной работы.
Обходной путь: Попробуйте использовать другое приложение "Галерея" из Play Store и посмотрите, не будет ли на телефон долго загружаться предварительно просмотренные фотографии. Если это так, подумайте о том, чтобы телефон проверил технический специалист, так как могут быть проблемы с датчиком камеры, которые, очевидно, влияют на работу вашего телефона.
Не удалось установить программу в хранилище
Проблема: Всем привет. У меня есть Galaxy S3 с SD-картой на 16 ГБ, которая идет вместе с телефоном. Проблема, с которой я столкнулся, заключается в том, что при установке определенных программ, таких как Subway Surfer, Tom Cat и т. Д., Выдается ошибка с сообщением «Не удалось установить программу в хранилище». Не могли бы вы помочь.
Ответ: Есть несколько вариантов этого сообщения об ошибке. В зависимости от варианта владельцы могут получить сообщение «Приложение не может быть установлено в место установки по умолчанию», «Недостаточно места для хранения» или «Приложение может быть обновлено из-за недостатка места для хранения». Все это означает только одно - вашему телефону не хватает места во внутренней памяти. Эти сообщения об ошибках появляются, когда вы загружаете приложение или обновляете те, которые уже установлены в вашем телефоне.
Решение: Постарайтесь провести хорошую общую уборку дома. Удалите приложения, которые больше не используете, очистите кеш и данные некоторых приложений, которые вы используете не часто. Если с вашей стороны больше не доставляет хлопот, попробуйте выполнить сброс настроек до заводских, чтобы телефон начал все сначала.
Отложенное получение SMS-сообщений
Проблема: Привет, ребята, у меня только что появился новый телефон Galaxy S3 mini, и я в отчаянии рвал волосы. На данный момент самая большая проблема - это невозможность получать SMS-сообщения в реальном времени или вообще! Сообщения приходят через несколько часов, не в хронологическом порядке, либо в усеченных или фрагментированных сообщениях. Какие-либо предложения? Сегодня я поигрался с телефоном и через некоторое время НЕ УСТАНОВИЛ программу запуска Nova, потому что она действительно мешала, но все же SMS - это серьезная проблема. Я вынул свою SIM-карту из нового телефона и вставил ее обратно в свой старый телефон, а затем пришло 15 сообщений одно за другим в разное время в течение дня, которые просто так и не попали в новый телефон. Помогите?! Огромное спасибо. — RJ
Предложение: Я бы посоветовал вам позвонить своему поставщику услуг и попросить о помощи или попросить правильные настройки APN. Похоже, что это действительно проблема с подготовкой, и только ваш поставщик услуг может помочь вам с этим. С другой стороны, у меня также есть подозрение, что это как-то связано с сетевым режимом, который сейчас установлен на вашем телефоне. Итак, прежде чем вы действительно позвоните своему провайдеру, сначала выполните следующие действия:
- На любом главном экране коснитесь клавиши меню.
- Нажмите «Настройки», а затем - вкладку «Подключения».
- Нажмите «Другие сети», а затем «Мобильные сети».
- Коснитесь Сетевой режим.
- Попробуйте каждый из них и отправьте SMS-сообщение после того, как выбрали одно за другим, чтобы проверить, есть ли улучшения.
- Если ничего не помогает, позвоните своему поставщику услуг.
Galaxy S3 с кастомным ПЗУ перезагружается случайным образом
Проблема: Мой GS3 вылетает после открытия приложения. Я загрузился в безопасном режиме, и он не дает сбоев, поэтому я выбираю перезагрузку в нормальном режиме, и он больше не включается. На этом телефоне все работало нормально, пока на прошлой неделе я не понял, что он продолжает отключаться посреди приложения, даже если заряд иногда показывает ~ 30%. Я использую cm 10.2 и пробовал cm 11. Некоторое время не устанавливались новые приложения. Я расстроен, и вариант страховки будет стоить мне 100 долларов, которых у меня сейчас нет. Я экономлю, но хотел бы попробовать другие вещи, прежде чем тратить их.
Решение: Я любитель CyanogenMod, на самом деле все мои Android-телефоны имеют CM. Но дело в том, что при устранении неполадок телефона с нестандартным ПЗУ сложно прийти к выводу, потому что всегда будет всплывать вопрос о стабильности прошивки. Я понимаю, что тратить сотню баксов на страховку больно, так почему бы вам сначала не попробовать прошить стоковую прошивку в свой телефон и не посмотреть, возникнет ли проблема, даже если на нем уже установлена официальная прошивка? Я считаю, что вы готовы согласиться со мной, что если проблема не исчезнет даже при установленной стандартной прошивке, то с телефоном есть более сложная проблема, чем просто программные сбои.
Застрял на логотипе Samsung после обновления прошивки
Проблема: Очень нужна твоя помощь. У меня S3, и вчера мне предложили обновить прошивку. Я так и сделал, и когда мой S3 перезагружался, после обновления он застревал на логотипе Samsung. С этого момента он не двигается. остается там часами. Аккумулятор вынимал несколько раз. Я также пытался подключить устройство к Kies, но оно не подключается. Заряжается нормально, но не включается. Я действительно очень застрял. Пожалуйста помоги! — Надя
Решение: Вы не единственный, кто столкнулся с этой проблемой. На самом деле, эта проблема стала настолько распространенной после обновления Android 4.3 Jelly Bean, хотя это не что-то серьезное. Есть несколько вещей, которые вы можете сделать, чтобы решить эту проблему. Первый - очистить раздел, а второй - выполнить сброс настроек до заводских. Оба должны быть выполнены в режиме восстановления.
- Когда телефон включен, откройте заднюю панель и вытащите аккумулятор на минуту.
- Установите аккумулятор обратно.
- Нажмите и удерживайте кнопки увеличения громкости, возврата домой и питания.
- Когда телефон завибрирует, отпустите кнопку питания, но продолжайте удерживать две другие, пока не появится экран восстановления системы Android.
- С помощью кнопки уменьшения громкости выделите «очистить раздел кеша» и нажмите кнопку питания, чтобы выбрать его.
- После завершения очистки раздела кеша выделите «reboot system now» и нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузить телефон.
Если телефон по-прежнему застревает у логотипа Samsung, сделайте следующее:
- Нажмите и удерживайте кнопки увеличения громкости, возврата домой и питания.
- Когда телефон завибрирует, отпустите кнопку питания, но продолжайте удерживать две другие, пока не появится экран восстановления системы Android.
- Используйте кнопку уменьшения громкости, чтобы выделить «стереть данные / восстановить заводские настройки», и нажмите кнопку питания, чтобы выбрать его.
- По-прежнему используйте кнопку уменьшения громкости, чтобы выделить «удалить все данные пользователя», и нажмите кнопку питания, чтобы выбрать параметр.
- Когда общий сброс будет завершен, выделите «reboot system now» и нажмите кнопку питания еще раз.
Экран гаснет во время разговора
Вопрос / Проблема: Здравствуйте. В настоящее время у меня проблемы с моим Galaxy S3. У меня сейчас Verizon, и я плачу за страховку ежемесячно. Когда я звоню или принимаю звонки, мой телефон отключается, и я ничего не могу сделать. Однако, когда телефонный звонок заканчивался и другой человек вешал трубку, поскольку я не мог нажать кнопку «Завершить», мой телефон переходил на главный экран и больше не был черным. Несколько часов назад мой телефон полностью отключился, почти полностью отключился и не меняется, пока я звоню. Прямо как светодиод в экране чуть не погас. Я все еще могу пользоваться телефоном, просто нужно использовать глаза. Я могу принимать текст звонков и использовать его. У меня действительно есть трещина на моем экране с тех пор, как я уронил его несколько месяцев назад. Но эти проблемы начались совсем недавно. Как вы думаете, что это такое и как мне решить эту проблему, если это даже поправимо?
Ответ/ Решение: Если эта проблема возникает только во время звонков, значит, с вашим телефоном проблем нет. Есть только одна настройка, которая по какой-то причине могла быть испорчена. В Samsung Galaxy S3 есть настройка, которая автоматически отключает экран во время разговора. Он был включен в функции для экономии заряда батареи, когда владелец участвует в разговоре. Фактически вы можете снова включить экран во время разговора, нажав кнопку питания. Но если вы хотите избавиться от этой проблемы навсегда, выполните следующие действия:
- На главном экране коснитесь значка приложений.
- Коснитесь приложения "Телефон".
- Коснитесь клавиши меню и выберите «Настройки вызова».
- Коснитесь или снимите флажок «Автоматическое отключение экрана во время звонков».
- С этого момента экран вашего телефона будет оставаться включенным во время звонков.
Удаление Карт на прошивке 4.3
Проблема: Прочитал ваш пост о том, как удалить карты. Когда я по глупости позволяю своему телефону обновляться, мои карты теперь кажутся встроенными, поэтому у меня есть только возможность принудительно остановить или выключить. У меня нет возможности удалить. Есть идеи, как я могу это сделать? В 4.3 есть несколько вещей, которые мне не нравятся, но самая большая - это новая навигация. Я покрываю Западный и Центральный регион, поэтому очень зависим от навигационной системы. Хотел бы я вернуться к более старой ОС, знаете ли вы, возможно ли это? Спасибо за вашу помощь.
Ответ: После обновления Android 4.3 система навигации была заменена на Google Maps, которая привязана к основной системе прошивки. Единственный способ удалить или избавиться от приложений по умолчанию, таких как Карты, - это рутировать свой Samsung Galaxy S3. Да, также можно вернуться к предыдущей версии Android, но вам все равно придется выполнить рутинг телефона и прошить Android 4.1 вручную.
Свяжитесь с нами
Не стесняйтесь присылать нам свои вопросы, предложения и проблемы, с которыми вы столкнулись при использовании телефона Android. Мы поддерживаем все устройства Android, доступные сегодня на рынке. И не волнуйтесь, мы не будем брать с вас ни цента за электронную почту. Пишите нам через [адрес электронной почты защищен] в любое время. Мы читаем все электронные письма, но не можем гарантировать ответ. Наконец, если мы смогли помочь вам, пожалуйста, помогите нам распространить информацию, поделившись нашими сообщениями с друзьями или подписавшись на нашу рассылку новостей. Спасибо.