Добро пожаловать в 74^th входит в серию статей по устранению неполадок, посвященных Samsung Galaxy S3. Выпущенная в 2012 году, эта модель до сих пор используется значительным количеством людей, судя по количеству писем, которые мы получаем на это устройство. Несмотря на то, что по производительности он не может сравниться с современными высокопроизводительными смартфонами Android, он все еще может работать достаточно хорошо и теперь обычно используется как дополнительный или резервный телефон.

Помимо отправки нам электронного письма, вы также можете связаться с нами через наши учетные записи в социальных сетях Facebook и Google+.

Логотип S3 застрял в загрузке

Проблема: Привет, сегодня утром я нормально пользовался телефоном, а затем нажал кнопку «Домой», так как хотел перейти к вам, но экран просто погас. Я мог видеть верхний ряд, аккумулятор был наполовину зеленым, время было видно и изменилось. Поскольку мой телефон тормозит, я подумал, что он просто завис, поэтому вынул аккумулятор, снова вставил его и снова включил, но он остался на экране Samsung Galaxy SIII и не сдвинется с места. Я оставил батарею, нажал кнопку питания без батареи в телефоне и вынул симку и sd карту ... Я до сих пор не знаю, что происходит. Надеюсь, ты сможешь помочь!

Решение: Одна из наиболее частых причин, по которой телефон застревает в загрузочном логотипе, связана с повреждением системного программного обеспечения. Телефон застревает в определенном процессе и не может продолжить, поэтому вы увидите логотип Samsung. Поскольку вы уже вынули аккумулятор и нажали кнопку питания безрезультатно, следующим шагом будет очистка раздела кеша вашего телефона. Это удалит все временные данные в вашем телефоне, которые могут быть причиной проблемы. Обязательно сделайте это и последующие процедуры устранения неполадок без установленной microSD.

• Выключаем устройство.
• Одновременно нажмите и удерживайте следующие три кнопки: клавишу увеличения громкости, клавишу возврата на главный экран, клавишу питания.
• Когда телефон завибрирует, отпустите клавишу питания, но продолжайте нажимать и удерживать клавишу увеличения громкости и клавишу возврата на главный экран.
• Когда появится экран восстановления системы Android, отпустите клавиши увеличения громкости и главного экрана.
• Нажмите клавишу уменьшения громкости, чтобы выделить «очистить раздел кеша».
• Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать и очистить кеш.
• Выделив «reboot system now», нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузить устройство.

Если проблема не устранена, вам следует подумать о восстановлении заводских настроек. Убедитесь, что это делается только в том случае, если вы ранее сделали резервную копию данных телефона, поскольку все данные в телефоне будут удалены.

• Выключаем устройство.
• Одновременно нажмите и удерживайте следующие три кнопки: клавишу увеличения громкости, клавишу «Домой», клавишу питания.
• Когда телефон завибрирует, отпустите клавишу питания, но продолжайте нажимать и удерживать клавишу увеличения громкости и клавишу возврата на главный экран.
• Когда появится экран восстановления системы Android, отпустите клавиши увеличения громкости и главного экрана.
• Нажмите кнопку уменьшения громкости, чтобы выделить «стереть данные / восстановить заводские настройки».
• Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
• Нажмите кнопку уменьшения громкости, чтобы выделить «удалить все данные пользователя».
• Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать и начать общий сброс. Когда общий сброс будет завершен, будет выделено «Перезагрузить систему сейчас».
• Нажмите кнопку питания, чтобы включить перезагрузку устройства.

Если восстановить заводские настройки не удалось, последний вариант - перепрограммировать программное обеспечение телефона с помощью Odin. Поищите точную процедуру для этого, вы найдете ее на нескольких популярных форумах Android в Интернете.

Память устройства S3 повреждена

Проблема: Привет, дроид, ты делаешь отличную работу. Моему Samsung S3 почти 2 года, и еще несколько месяцев назад никаких проблем. Между тем вчера появилось сообщение, что «повреждена память устройства Samsung, поврежден раздел данных. Вам необходимо сбросить устройство до заводских настроек по умолчанию. Это сотрет ваши данные ». Под сообщением находится кнопка сброса. Вместо того, чтобы нажимать, я перезапустил свой телефон. Сообщение больше не появлялось. Теперь мой телефон не работает. При перезагрузке телефона отображается только белый экран. Пожалуйста, вернитесь с решением.

Решение: Похоже, что раздел данных вашего телефона поврежден. Одно из возможных решений этой проблемы - вынуть аккумулятор, когда телефон включен, а затем нажать и удерживать кнопку питания в течение минуты. Снова вставьте аккумулятор, затем включите телефон.

Если проблема не исчезнет, ​​вам придется выполнить сброс настроек до заводских. Это важный шаг, о котором следует подумать, поскольку вам нужно создать резервную копию данных, но тогда вы не сможете создать резервную копию своих данных, поскольку ваш телефон не работает нормально. Рассматривайте этот шаг только в том случае, если вы готовы потерять данные своего телефона или если ранее вы сделали резервную копию.

• Выключаем устройство.
• Одновременно нажмите и удерживайте следующие три кнопки: клавишу увеличения громкости, клавишу «Домой», клавишу питания.
• Когда телефон завибрирует, отпустите клавишу питания, но продолжайте нажимать и удерживать клавишу увеличения громкости и клавишу возврата на главный экран.
• Когда появится экран восстановления системы Android, отпустите клавиши увеличения громкости и главного экрана.
• Нажмите кнопку уменьшения громкости, чтобы выделить «стереть данные / восстановить заводские настройки».
• Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
• Нажмите кнопку уменьшения громкости, чтобы выделить «удалить все данные пользователя».
• Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать и начать общий сброс. Когда общий сброс будет завершен, будет выделено «Перезагрузить систему сейчас».
• Нажмите кнопку питания, чтобы включить перезагрузку устройства.

S3 Галерея Frozen

Проблема: У меня Samsung S3 mini 1890 и галерея фотографий «заморожена». Я не на Facebook и был бы признателен, если бы вы посоветовали мне, как лучше всего решить эту проблему. Я вынул SD-карту, и теперь камера, кажется, работает и просматривает последние фотографии, но те, которые уже хранятся в галерее, недоступны. Любая помощь, которую вы можете оказать, очень ценится. с уважением.

Решение: Фотографии хранятся во внутренней памяти или на карте microSD? Вам следует попробовать использовать новую карту microSD, если некоторые из ваших фотографий хранятся на карте microSD, и посмотреть, исчезнет ли проблема с зависанием.

Если проблема не устранена, несмотря на использование новой карты microSD, попробуйте очистить кеш и очистить данные приложения галереи телефона.

• На любом главном экране коснитесь клавиши меню.
• Коснитесь Настройки.
• Коснитесь вкладки Еще.
• Коснитесь Диспетчер приложений.
• Если провести на весь экран
• Коснитесь приложения Галерея
• Нажмите «Очистить данные», а затем нажмите «ОК».
• Коснитесь Очистить кеш.

Многооконный режим S3 не работает

Проблема: Здравствуйте! У меня проблема с одним из самых полезных приложений на моем S3, я не могу использовать мульти-вдову! Я включил его в настройках и долго нажимал кнопку «Назад», но ничего не происходит, и эта маленькая белая стрелка, похоже, не позволяет мне использовать совместимые приложения в многооконном режиме! ПОЖАЛУЙСТА ПОМОГИ!

Решение: Первое, что нужно проверить при возникновении проблемы такого типа, - это настройки вашего телефона. Убедитесь, что на вашем телефоне установлен стандартный режим, а не простой режим экрана. Вам также необходимо убедиться, что включена опция многооконного режима. Для этого просто потяните панель уведомлений и убедитесь, что значок этой опции зеленый.

Если настройки вашего телефона в порядке, но проблема не устранена, вам следует создать резервную копию данных телефона и выполнить сброс настроек до заводских.

• Выключаем устройство.
• Одновременно нажмите и удерживайте следующие три кнопки: клавишу увеличения громкости, клавишу «Домой», клавишу питания.
• Когда телефон завибрирует, отпустите клавишу питания, но продолжайте нажимать и удерживать клавишу увеличения громкости и клавишу возврата на главный экран.
• Когда появится экран восстановления системы Android, отпустите клавиши увеличения громкости и главного экрана.
• Нажмите кнопку уменьшения громкости, чтобы выделить «стереть данные / восстановить заводские настройки».
• Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
• Нажмите кнопку уменьшения громкости, чтобы выделить «удалить все данные пользователя».
• Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать и начать общий сброс. Когда общий сброс будет завершен, будет выделено «Перезагрузить систему сейчас».
• Нажмите кнопку питания, чтобы включить перезагрузку устройства.

S3 не определяется компьютером

Проблема: Привет, у меня проблема с моим S3 с этим imei 3537210578xxxxx Мне сказали, что это проблема с прошивкой… Телефон будет ВКЛЮЧЕН, но остановится на логотипе Galaxy…. Я пытаюсь загрузить с помощью программного обеспечения odin, но компьютер не может найти телефон ……. пожалуйста, есть ли способ, которым вы можете мне помочь?

Решение: Перед использованием Odin для ремонта телефона вы уже выполнили сброс настроек к заводским? Обычно это помогает в подобных проблемах. Если вы уже выполнили все необходимые шаги по устранению неполадок, то Odin - последний вариант.

Теперь к вашей проблеме, поскольку телефон не может быть распознан вашим компьютером, попробуйте использовать другой USB-шнур. Вам также следует попробовать подключить телефон к разным USB-портам вашего компьютера. Убедитесь, что телефон подключен напрямую к USB-порту компьютера, не используйте USB-концентратор.

Если телефон по-прежнему не распознается, убедитесь, что на вашем компьютере установлены необходимые драйверы. Сначала попробуйте установить Kies на свой компьютер, а затем посмотрите, сможет ли он обнаружить ваш телефон.

Вам также следует попробовать использовать другой компьютер, если все остальное не поможет. Загрузите новую копию Odin на другой компьютер и проверьте, обнаруживается ли ваш телефон.

S3 Нет сигнала

Проблема: Привет всем. Был у меня galaxy s3 какое-то время. С момента последнего обновления на моем телефоне 0 полосок. Может, получал бы случайный бар на несколько секунд посреди ночи. (Получите 1 текст трехдневной давности.) Начните играть… так что я извлекаю дополнительную карту памяти на 64 ГБ. Сим-карта все еще находится в устройстве. Я перезагружаю свой телефон без дополнительной карты памяти, и теперь у меня сигнал лучше, чем когда-либо, когда я разговаривал по телефону. Сумасшедший. Пошел искать ссылку по этому вопросу. Не удалось найти, поэтому я подумал, что брошу вам пару строк. Спасибо за то, что делаете.

Решение: Очень необычно, что карта microSD вызывает проблемы, связанные с сигналом. Проблема могла быть исправлена, если вы выключили телефон при извлечении карты microSD. Выключение телефона и его повторное включение сбрасывает программное обеспечение телефона и устраняет любые программные сбои, которые могут возникнуть.

Чтобы проверить, действительно ли карта microSD вызывает проблемы с сигналом, попробуйте снова вставить ее в телефон, а затем посмотрите, нет ли пропадания сигнала в телефоне.

S3 Wi-Fi отключается при отправке / получении фотографий

Проблема: Привет! Большое спасибо за желание помочь с моими проблемами с телефоном.

Информация:

• Телефон: Samsung Galaxy S3
• Номер модели: SGH-T999
• Версия Android: 4.3
• Оператор: T-Mobile

Я думал об обновлении до Samsung Galaxy S6, но прежде, чем я это сделал, я хотел дать своему S3 еще один шанс. В большинстве случаев, когда я пытаюсь отправить или получить изображение, мой Wi-Fi автоматически отключается, что, очевидно, приводит к тому, что изображение не отправляется или не загружается. Подскажите, пожалуйста, почему запускается wi-fi и что самое главное, что я могу с этим поделать? Я пошел в T-Mobile, чтобы поговорить с ними об этом. Они сказали, что это вина моего роутера, и дали мне роутер T-Mobile. К сожалению, мой телефон по-прежнему делает то же самое с новым маршрутизатором T-Mobile. (Моим предыдущим маршрутизатором был Cisco Linksys E4200.) Заранее благодарим вас за помощь!

Решение: Если Wi-Fi в вашем телефоне отключается, значит, это не проблема маршрутизатора. Вы пробовали проверить в настройках телефона, действительно ли Wi-Fi отключается сам по себе? Если да, то это проблема, связанная с телефоном.

Первое, что вам следует сделать в этом случае, - это определить, не вызывает ли это определенное приложение, установленное на вашем телефоне. Для этого вы должны запустить свой телефон в безопасном режиме.

• Выключите устройство.
• Нажмите и удерживайте кнопку питания.
• Когда на экране появится «Samsung Galaxy S III», отпустите кнопку питания. Сразу после отпускания клавиши питания нажмите и удерживайте клавишу уменьшения громкости.
• Продолжайте удерживать клавишу уменьшения громкости, пока устройство не перезагрузится.
• «Безопасный режим» отобразится в нижнем левом углу экрана. Отпустите клавишу уменьшения громкости, когда увидите «Безопасный режим».

Попробуйте отправить картинку в этом режиме. Если Wi-Fi не отключается, проблема, скорее всего, вызвана приложением. Узнайте, какое приложение вызывает это, и удалите его.

Если проблема не исчезнет даже в безопасном режиме, вам придется создать резервную копию данных телефона и выполнить сброс настроек до заводских.

• Выключаем устройство.
• Одновременно нажмите и удерживайте следующие три кнопки: клавишу увеличения громкости, клавишу «Домой», клавишу питания.
• Когда телефон завибрирует, отпустите клавишу питания, но продолжайте нажимать и удерживать клавишу увеличения громкости и клавишу возврата на главный экран.
• Когда появится экран восстановления системы Android, отпустите клавиши увеличения громкости и главного экрана.
• Нажмите кнопку уменьшения громкости, чтобы выделить «стереть данные / восстановить заводские настройки».
• Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
• Нажмите кнопку уменьшения громкости, чтобы выделить «удалить все данные пользователя».
• Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать и начать общий сброс. Когда общий сброс будет завершен, будет выделено «Перезагрузить систему сейчас».
• Нажмите кнопку питания, чтобы включить перезагрузку устройства.

Информация о системе S3, отображаемая на дисплее

Проблема: Привет, Итак ... сегодня мой Samsung Galaxy S3 Mini внезапно начал показывать то, что, как я предполагаю, происходит в системном процессоре на моем экране. В правом верхнем углу экрана есть 4 полосы с зеленым и красным, а также ряды слов (например, «zygote», «sdcard», «dhd_phc», «kworker / 0: 2 ″…) в верхнем ряду слов. быть числами. Слова и числа меняются, слова увеличиваются и уменьшаются, но верхний ряд всегда состоит из чисел. Я пробовал перезапустить его несколькими способами, мне просто не хватает сброса, зачем его сбрасывать и терять всю информацию, если это не проблема. Когда я перезапустил свой телефон, слова, числа и цветные полосы не появляются, пока не начнется поступление моей информации. Это даже отображается на моем экране блокировки. Это не влияет на то, как я использую телефон, но блокирует некоторые вещи из поля зрения.

Решение: Активирована ли в вашем телефоне опция разработчика? Если у вас есть этот параметр, откройте его, затем перейдите к параметру «Показать использование ЦП» и посмотрите, есть ли у него флажок. Снимите этот флажок.

S3 продолжает вылетать

Проблема: Привет, не могли бы вы мне помочь? У меня есть галактика samsung s3 mini, пару лет без проблем, только сегодня вечером (28.05.15) он начал вылетать, когда я пытался получить доступ к facebook, а затем при попытке доступа к настройкам. Я пытался вытащить аккумулятор и т. Д., Но потом даже приходящие уведомления заставляли его выключаться и снова включаться, есть идеи, что я могу сделать? Большое спасибо.

Решение: Если ваш телефон продолжает давать сбой, это может означать, что в программном обеспечении возникла проблема. Попробуйте сначала стереть раздел кеша вашего телефона и посмотрите, поможет ли это.

• Выключаем устройство.
• Одновременно нажмите и удерживайте следующие три кнопки: клавишу увеличения громкости, клавишу возврата на главный экран, клавишу питания.
• Когда телефон завибрирует, отпустите клавишу питания, но продолжайте нажимать и удерживать клавишу увеличения громкости и клавишу возврата на главный экран.
• Когда появится экран восстановления системы Android, отпустите клавиши увеличения громкости и главного экрана.
• Нажмите клавишу уменьшения громкости, чтобы выделить «очистить раздел кеша».
• Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать и очистить кеш.
• Выделив «reboot system now», нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузить устройство.

Если ваш телефон по-прежнему выходит из строя, сделайте резервную копию данных телефона и выполните сброс настроек до заводских.

• Выключаем устройство.
• Одновременно нажмите и удерживайте следующие три кнопки: клавишу увеличения громкости, клавишу «Домой», клавишу питания.
• Когда телефон завибрирует, отпустите клавишу питания, но продолжайте нажимать и удерживать клавишу увеличения громкости и клавишу возврата на главный экран.
• Когда появится экран восстановления системы Android, отпустите клавиши увеличения громкости и главного экрана.
• Нажмите кнопку уменьшения громкости, чтобы выделить «стереть данные / восстановить заводские настройки».
• Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
• Нажмите кнопку уменьшения громкости, чтобы выделить «удалить все данные пользователя».
• Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать и начать общий сброс. Когда общий сброс будет завершен, будет выделено «Перезагрузить систему сейчас».
• Нажмите кнопку питания, чтобы включить перезагрузку устройства.

Экран S3 случайно становится черным

Проблема: Привет, экран моего телефона становится черным хотя бы несколько раз в день. Мне нужно перезагрузить устройство, чтобы оно снова заработало. Иногда я вижу, как мигают огни. Иногда, когда я звоню, экран становится черным, и после завершения разговора, что бы я ни делал, экран не возвращался. Мне нужно перезагрузить компьютер, чтобы восстановить его. Итак, не могли бы вы помочь решить проблему? С уважением.

Решение: Когда дисплей становится черным, вы все еще замечаете какую-то активность в своем телефоне? Уведомляются ли вы о новых сообщениях или звонках, которые могут прийти?

Попробуйте запустить свой телефон в безопасном режиме и посмотрите, не погас ли ваш дисплей.

• Выключите устройство.
• Нажмите и удерживайте кнопку питания.
• Когда на экране появится «Samsung Galaxy S III», отпустите кнопку питания. Сразу после отпускания клавиши питания нажмите и удерживайте клавишу уменьшения громкости.
• Продолжайте удерживать клавишу уменьшения громкости, пока устройство не перезагрузится.
• «Безопасный режим» отобразится в нижнем левом углу экрана. Отпустите клавишу уменьшения громкости, когда увидите «Безопасный режим».

Если проблема не возникает, это может быть вызвано приложением, установленным на вашем телефоне. Узнайте, что это за приложение, и удалите его.

Если проблема не устранена, выполните сброс настроек до заводских. Перед выполнением этой процедуры обязательно сделайте резервную копию данных телефона.

• Выключаем устройство.
• Одновременно нажмите и удерживайте следующие три кнопки: клавишу увеличения громкости, клавишу «Домой», клавишу питания.
• Когда телефон завибрирует, отпустите клавишу питания, но продолжайте нажимать и удерживать клавишу увеличения громкости и клавишу возврата на главный экран.
• Когда появится экран восстановления системы Android, отпустите клавиши увеличения громкости и главного экрана.
• Нажмите кнопку уменьшения громкости, чтобы выделить «стереть данные / восстановить заводские настройки».
• Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
• Нажмите кнопку уменьшения громкости, чтобы выделить «удалить все данные пользователя».
• Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать и начать общий сброс. Когда общий сброс будет завершен, будет выделено «Перезагрузить систему сейчас».
• Нажмите кнопку питания, чтобы включить перезагрузку устройства.

Если дисплей вашего телефона по-прежнему гаснет, возможно, это уже проблема, связанная с оборудованием. Отнесите телефон в авторизованный сервисный центр и проверьте его.

S3 отключается, если не подключен к зарядному устройству

Проблема: У меня s3 последнее время случайно отрубается. Это нормально, если он находится на зарядном устройстве, но после отключения от зарядного устройства он начнет отключаться и не пройдет мимо экрана носителя, если он не подключен к зарядному устройству. Как вы думаете, это может быть слабая батарея.

Решение: Похоже, батарея вашего телефона уже разряжена. Попробуйте приобрести новый и заменить старый, который использует ваш телефон.

Свяжитесь с нами

Не стесняйтесь присылать нам свои вопросы, предложения и проблемы, с которыми вы столкнулись при использовании телефона Android. Мы поддерживаем все устройства Android, доступные сегодня на рынке. И не волнуйтесь, мы не будем брать с вас ни цента за электронную почту. Напишите нам по адресу [адрес электронной почты защищен]. Мы читаем все электронные письма, но не можем гарантировать быстрый ответ. Если мы смогли помочь вам, пожалуйста, помогите нам распространить информацию, поделившись нашими сообщениями с друзьями.