Содержание
- Galaxy S4 выходит из строя или вылетает после обновления прошивки
- Не удается открыть ссылки после обновления леденца на палочке
- Записи календаря потеряны после обновления леденца на палочке
- Galaxy S4 перегревается, вылетает после обновления леденца на палочке
- TouchWiz продолжает вылетать после обновления Lollipop
- Блокировка активации сработала после аппаратного сброса
- Galaxy S4 не получает сигнал после обновления Lollipop
- Galaxy S4 и приложения продолжают вылетать, они стали медленными после обновления леденца на палочке
Хотя обновление Android Lollipop принесло радость многим владельцам Samsung Galaxy S4 (#Samsung # GalaxyS4), некоторые из них пожалели, что не загружали и не устанавливали новую прошивку на свои телефоны, поскольку после этого у них возникло множество проблем.Здесь я рассмотрел некоторые из этих проблем, в том числе проблему, при которой S4 не запускается или его операционная система дает сбой после обновления.
- Galaxy S4 выходит из строя или вылетает после обновления прошивки
- Не удается открыть ссылки после обновления леденца на палочке
- Записи календаря потеряны после обновления леденца на палочке
- Galaxy S4 перегревается, вылетает после обновления леденца на палочке
- TouchWiz продолжает вылетать после обновления Lollipop
- Блокировка активации сработала после аппаратного сброса
- Galaxy S4 не получает сигнал после обновления Lollipop
- Galaxy S4 и приложения продолжают вылетать, они стали медленными после обновления леденца на палочке
Galaxy S4 выходит из строя или вылетает после обновления прошивки
Проблема: Samsung уведомил меня об обновлении прошивки. При попытке установить зеленый робот падает замертво. Мой телефон зависает. Перезагрузка телефона занимает несколько попыток. Samsung продолжает отправлять запросы на загрузку обновлений.
Исправление проблем: Обновление завершилось или не удалось? Эта информация очень важна для нас, поэтому мы можем предоставить точные руководства по устранению неполадок и решения. Но в любом случае, если обновление прошло успешно и вы застряли на экране восстановления системы Android (где вы можете увидеть мертвого робота Android), то все, что вам нужно сделать, это стереть раздел кеша:
- Нажмите и удерживайте кнопки увеличения громкости, главного экрана и питания.
- Отпустите кнопку питания, когда телефон завибрирует, но продолжайте удерживать кнопки увеличения громкости и главного экрана.
- Когда появится экран восстановления системы Android, отпустите кнопки «Домой» и «Увеличение громкости».
- С помощью клавиши уменьшения громкости выделите «очистить раздел кеша».
- Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать параметр.
- Телефон автоматически перезагрузится после удаления данных из кэша.
Однако если это не удалось, то вы можете просто перезагрузить телефон. Если перезагрузка тоже не удалась, попробуйте загрузиться в безопасном режиме, а затем перезагрузитесь в обычном режиме. Работает каждый раз.
Как загрузить Galaxy S4 в безопасном режиме
- Нажмите и удерживайте кнопку питания.
- Как только на экране появится логотип Samsung Galaxy S4 (при условии, что телефон реагирует на нажатие клавиши питания), отпустите кнопку питания.
- Как только вы отпустите кнопку питания, нажмите и удерживайте клавишу уменьшения громкости.
- Продолжайте удерживать клавишу уменьшения громкости, пока телефон не завершит процесс перезагрузки.
- Если вы можете прочитать «Безопасный режим» в нижнем левом углу экрана, отпустите клавишу уменьшения громкости. В противном случае повторяйте процесс, пока не загрузите телефон в безопасном режиме.
Надеюсь, это поможет.
Не удается открыть ссылки после обновления леденца на палочке
Проблема: Я обновил леденец, и теперь я не могу открывать ссылки ни в одном приложении. Я пробовал использовать Instagram и свои приложения goSMS, но не могу открывать ссылки ни в одном из них. Он начинает переходить на сайт, затем возвращается в исходное место, где находится ссылка. Спасибо за помощь! Тоже сделал мягкую перезагрузку, без изменений.
Исправление проблем: Это действующая ссылка? Это происходит со всеми ссылками или только с одной? Чтобы проверить, действительна ли ссылка, введите ее вручную в адресной строке веб-браузера (по возможности используйте компьютер). Если он действителен или отображает реальную веб-страницу, проблема может быть в используемых вами приложениях. Гиперссылки открываются по умолчанию в веб-браузере, если пользователь не изменил приложение по умолчанию. Имея это в виду, лучше сбросить все настройки приложения по умолчанию, выполнив следующие действия:
- На любом главном экране коснитесь клавиши меню.
- Коснитесь Настройки.
- Коснитесь Диспетчер приложений.
- Проведите до экрана «Все».
- Коснитесь клавиши меню.
- Выберите Сбросить настройки приложения.
Теперь вы можете попробовать открыть ссылку, и вам будет предложено выбрать приложение, которое будет приложением по умолчанию для открытия всех ссылок. Выберите стандартный веб-браузер, и все.
С другой стороны, если проблема возникает только с определенными ссылками, но работает с другими, то проблема не в телефоне или его приложениях, а в ссылках.
Записи календаря потеряны после обновления леденца на палочке
Проблема: После установки обновления леденца на палочке мой календарь потерял все мои записи. В диспетчере приложений я вижу календарь с данными в нем. Календарь с небольшим количеством данных и приложение под названием Calendar Storage. Какие есть варианты получения данных календаря? Добрых благ! - Блэр
Исправление проблем: Привет, Блер! Вопрос в том, синхронизировали ли вы свой календарь с какой-либо из ваших учетных записей в Интернете, особенно с Google? Если это так и если вы оставили свой телефон синхронизированным и все время подключенным к Интернету, есть большая вероятность, что вы восстановите все эти записи, синхронизируя свой телефон с той же учетной записью. В противном случае восстановить их невозможно.
Было много сообщений о случаях, когда телефон стирался после обновления, и это могло быть причиной исчезновения всех этих записей. «Небольшие данные», которые вы видите при открытии диспетчера приложений, необходимы для запуска приложения и не обязательно представляют собой данные для записей, которые вы потеряли. В общем, если у вас нет резервной копии ваших записей, восстановить их невозможно.
Galaxy S4 перегревается, вылетает после обновления леденца на палочке
Проблема: Перегрев… как только батарея разряжается ниже 30%, телефон мгновенно выключается и включается и выключается, пока батарея не разрядится или пока она не будет подключена к электросети. Также происходит случайный сбой. Сброс до заводских настроек дважды, значительный разряд батареи, когда ничего не открыто. Необходимость постоянно заряжать. Ни одной проблемы, пока не обновится леденец. Помогите.
Исправление проблем: Это одна из причин, по которой многие владельцы боятся обновлять свои телефоны. Вы не первый, кто сообщает о подобной проблеме после обновления, и я говорю вам, что здесь есть только две возможности: либо проблема вызвана повреждением кешей и / или данных, либо сама прошивка имеет серьезные проблемы.
Сначала мы исключим первое, очистив раздел кеша. Пожалуйста, следуйте инструкциям по очистке раздела кеша в первой проблеме. Если с помощью процедуры не удалось решить проблему, я предлагаю вам выполнить общий сброс, но не забудьте сделать резервную копию данных, которые вы не хотите терять, поскольку все они будут удалены в процессе. Я понимаю, что вы уже безрезультатно сбросили заводские настройки, но попробуйте выполнить эту процедуру, прежде чем обращаться за помощью к техническому специалисту:
- Полностью выключите телефон. (Извлеките аккумулятор и вставьте обратно)
- Нажмите и удерживайте кнопки увеличения громкости, главного экрана и питания.
- Отпустите кнопку питания, когда телефон завибрирует, но продолжайте удерживать кнопки увеличения громкости и главного экрана.
- Когда появится экран восстановления системы Android, отпустите кнопки «Домой» и «Увеличение громкости».
- С помощью клавиши уменьшения громкости выделите «стереть данные / восстановить заводские настройки».
- Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать его.
- Снова используя кнопку уменьшения громкости, выделите «удалить все данные пользователя».
- Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать его.
- После завершения сброса выберите «Перезагрузить систему сейчас».
- Нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузить телефон.
Если сброс не помог, можно с уверенностью предположить, что вы загрузили плохое обновление или поврежденную прошивку. Пора вам обратиться за помощью к тому, кто знает, как переустановить предыдущую или текущую прошивку.
TouchWiz продолжает вылетать после обновления Lollipop
Проблема: После обновления леденцов на моем Samsung Galaxy S4 программа запуска по умолчанию - TouchWiz перестала работать. Если пытаюсь переместить какой-нибудь виджет, все зависает. Я пробовал некоторые сторонние программы запуска, но стандартная была лучше. Может кто-нибудь посоветует, как исправить эту проблему?
Исправление проблем: Есть вероятность, что это проблема с прошивкой или повреждение кешей, влияющих на приложение TouchWiz. Но поскольку в сообщении об ошибке упоминается TW как сбойный, это первое, что вам нужно сделать. Тем не менее, попробуйте очистить кеш и данные TouchWiz:
- На любом главном экране коснитесь клавиши меню.
- Коснитесь Настройки.
- Коснитесь Диспетчер приложений.
- Проведите до экрана «Все».
- Найдите и коснитесь TouchWiz.
- Коснитесь Очистить кеш.
- Коснитесь Очистить данные, затем ОК.
Если проблема не устранена, попробуйте стереть весь раздел кеша. Следуйте инструкциям в первой задаче. Если проблема не исчезнет после удаления всех кешей, попробуйте выполнить общий сброс. Для подобных проблем с приложениями обычно решается сброс, в противном случае переустановите прошивку или попросите кого-нибудь сделать это за вас.
Блокировка активации сработала после аппаратного сброса
Проблема: Моя жена сделала полный сброс своего Samsung Galaxy S4. Когда она попыталась повторно активировать его, сработала блокировка активации. Я все перебрал с Verizon, а потом с Samsung. Сбросил телефон разными способами, сбросил пароль аккаунта Самсунг, и ничего не вышло.
Я отправил телефон в Samsung для прошивки, но они отправили его без ремонта, потому что сработала блокировка активации. Я сказал им, что он был заблокирован, прежде чем отправить его им.
Я обнаружил, что с телефоном связаны две учетные записи. Письмо моей жены и еще одно письмо, в котором отсутствует одно письмо из аккаунта моей жены. Теперь я жду, когда инженер Samsung рассмотрит проблему и свяжется со мной.
Есть ли у них возможность стереть информацию об учетной записи телефона, чтобы мы могли настроить ее снова? Спасибо, Джонни.”
Ответ: Привет, Джонни! Ответ на ваш вопрос - да. Специалисты Samsung могут стереть информацию об учетной записи телефона, а специалисты по учетным записям могут получить доступ к учетным записям Samsung. В общем, эти люди очень способны решить проблему, особенно ту, которая возникает у вашей жены с телефоном. Я немного сбит с толку, почему они вернули телефон без ремонта из-за «сработавшей блокировки активации». Если для них это имеет большое значение, они наверняка могут проверить на своей стороне, кто его инициировал, но даже если он был инициирован на вашей стороне, они все равно смогут решить проблему или переслать ее вашему провайдеру, если были проблемы, связанные с сетью. .
Возможно, сработавшая блокировка активации не покрывается гарантией, так как она может попадать в категорию «взломанных прошивок», и они отправили ее обратно потому, что они не могут восстановить ее бесплатно. Я хочу сказать, что никто не может помочь вам лучше, чем эти люди. Итак, общайтесь с ними, потому что мы мало что можем с этим поделать.
Galaxy S4 не получает сигнал после обновления Lollipop
Проблема: Однажды мой телефон умер как раз в тот момент, когда я собирался его подключить, и как только я подключил его, появилось уведомление, в котором говорилось что-то о плохой ОС, и мне нужно было перезагрузить или продолжить работу без него, но потребовалось почти 3 часа, чтобы получить это экран, чтобы уйти. На следующее утро он запустился нормально, но теперь нигде не будет сигнала, поэтому мне было интересно, как мне это исправить, чтобы я мог снова использовать свой телефон.
Исправление проблем: Перезагрузите телефон несколько раз, чтобы убедиться, что это не просто сбой системы, потому что первая часть вашего описания звучала так, будто проблема с прошивкой из-за недавнего обновления леденца на палочке. Вы также можете выполнить общий сброс, чтобы попытаться решить эту проблему, и если она не исчезнет, обратитесь за помощью к тому, кто знает, как перепрограммировать прошивку.
Galaxy S4 и приложения продолжают вылетать, они стали медленными после обновления леденца на палочке
Проблема: Мой телефон постоянно дает сбой. Каждый раз, когда я использую WhatsApp или Gmail, телефон выходит из строя, например, он возвращается на главный экран и пользовательские обои, которые я установил, изменяют синие обои по умолчанию. Батарея разряжается очень быстро, и у телефона серьезные проблемы с перегревом. Телефон стал очень медленным, а такие функции, как многооконность, стали совершенно непригодными. Пожалуйста, дайте какое-нибудь решение проблемы !! заранее спасибо!
Исправление проблем: На самом деле похоже, что проблема в TouchWiz, хотя другие приложения также могут приводить к такому поведению при сбое. Один из способов изолировать проблему - загрузить телефон в безопасном режиме. Если проблема все еще возникает, попробуйте очистить кеш и данные приложения TouchWiz, затем удалите и переустановите приложения WhatsApp и Gmail. Если ничего не помогает, попробуйте общий сброс.
связаться с нами
Мы всегда открыты для ваших проблем, вопросов и предложений, поэтому не стесняйтесь обращаться к нам, заполнив эту форму. Мы поддерживаем все доступные устройства Android и серьезно относимся к тому, что делаем. Мы предлагаем эту бесплатную услугу, и мы не берем за нее ни цента. Но учтите, что мы получаем сотни писем каждый день, и мы не можем ответить на каждое из них. Но будьте уверены, мы читаем каждое полученное сообщение. Для тех, кому мы помогли, поделитесь нашими сообщениями с друзьями, просто поставьте лайк на нашей странице в Facebook и Google+ или подпишитесь на нас в Twitter.
