Добро пожаловать в еще одну часть нашей серии по устранению неполадок, в которой мы помогаем нашим читателям, владеющим #Samsung #Galaxy # S5, устранять проблемы с телефоном, с которыми они сталкиваются. Сегодня мы рассмотрим проблему постоянного обновления Galaxy S5 и другие связанные с этим проблемы. Некоторые из наших читателей сталкиваются с этой проблемой, когда они продолжают получать уведомления об обновлении, даже если они уже установили обновление на свое устройство. Мы предоставим шаги по устранению этой проблемы, а также других проблем, связанных с программным обеспечением.

Постоянное обновление S5

Проблема:Здравствуй! Мой s5 давно просил меня обновить. Недавно я получил карту microSD для своего телефона и переместил на нее кое-что, так что у меня, наконец, снова есть место! Телефон попросил меня обновить ПО, и я это сделал. Он сказал, что обновление было завершено и установлено, и все, похоже, прошло хорошо. Однако затем он попросил меня снова обновить. Я подумал, что это странно, но я сделал это. Происходит то же самое. Он говорит, что обновление было успешно установлено, но затем продолжает просить меня обновить. Есть подсказки, что происходит? Благодарю вас!

Связанная проблема: Только что загрузил обновление AT&T, выпущенное 26 июля 2016 года. Телефон перезапустился и прошел через последовательность обновлений, которая, наконец, достигла 100%, обновление завершено. Затем телефон выключился без перезагрузки. Я включил его с помощью кнопки питания, и он вернулся к последовательности установки обновления с теми же результатами. Делает то же самое каждый раз, когда я включаю его, даже после извлечения аккумулятора.

Решение: Первое, что вам нужно сделать в этом случае, - это проверить, отличается ли версия обновления, которую вы получаете, от той, которую использует ваш телефон. Если он отличается, то это может быть новое обновление, и в этом случае вам следует применить его к своему телефону. Однако, если версия совпадает с той, которую вы установили на свое устройство, то это сбой в программном обеспечении телефона. Чтобы решить эту проблему, вам необходимо создать резервную копию данных телефона, а затем выполнить сброс настроек к заводским.

S5 застрял в логотипе Samsung после обновления

Проблема:Телефон перешел в режим автоматического обновления, и теперь он не выходит за пределы экрана запуска Samsung. Он попадает туда и останавливается. Телефон принадлежит 68-летнему мужчине и с первого дня находится в ящике для выдры. Никаких физических повреждений телефона. Samsung S5 моей мамы разбился и сгорел месяц назад по неизвестной причине. Вообще не включился бы.

Связанная проблема:Для телефона было доступно обновление с t-mobile, но теперь, когда я это сделал, мой телефон сейчас не работает. Он запустится, я увижу изображение Samsung на экране, а затем знак t-mobile, но сразу после этого телефон гаснет Я не знаю, что делать, пожалуйста, помогите

Решение: Во время обновления мог произойти программный сбой. Попробуйте выполнить шаги, перечисленные ниже, чтобы решить эту проблему.

• Выньте из телефона аккумулятор и карту microSD. Нажмите и удерживайте кнопку питания не менее минуты. Это разрядит телефонную цепь и очистит оперативную память. Снова вставьте аккумулятор, затем проверьте, включится ли телефон.
• Запустите телефон в режиме восстановления, затем сотрите раздел кеша. Перезагрузите телефон и проверьте, устранена ли проблема.
• Запустите телефон в режиме восстановления, затем выполните сброс настроек до заводских. Обратите внимание, что это приведет к удалению данных вашего телефона.

Что касается телефона вашей мамы, который не включается, попробуйте использовать новый аккумулятор на своем устройстве. Если телефон по-прежнему не включается, выполните те же действия по устранению неполадок, перечисленные выше.

S5 Ошибка отправки SMS после обновления

Проблема:С момента обновления сообщения, которые я отправляю sms, постоянно сообщаются как «отправленные» и, в конечном итоге, сообщаются как неудавшиеся, даже если они обычно принимаются предполагаемым получателем. Кроме того, отправленные мне сообщения возвращаются отправителю как «не доставленные», хотя я их действительно получаю. Я пробовал стандартное приложение для обмена сообщениями, смс на видеовстречах и новый мессенджер Google, все те же результаты. Что интересно, никаких проблем с не смс на тусовках нет.

Решение: Попробуйте выключить телефон, затем выньте SIM-карту. Оставьте его на минуту, затем снова вставьте и включите телефон. После того, как телефон полностью запустился, проверьте, сохраняется ли проблема. Если это так, я предлагаю вам стереть раздел кеша вашего телефона из режима восстановления. Если это не удалось, выполните резервное копирование данных телефона и выполните сброс настроек до заводских.

S5 Недостаточно места для обновления

Проблема:Мой телефон сообщает, что у меня есть обновление, но он продолжает говорить мне, что мне нужно удалить приложения. Поэтому я удаляю столько приложений, чтобы было достаточно ГБ для обновления, и каждый раз, когда он продолжает говорить мне, что у меня недостаточно места на моем телефоне. Сколько бы я ни удалил, он все равно не позволит мне его обновить. Любая помощь?

Решение: Попробуйте проверить доступную внутреннюю память вашего телефона. Для крупного обновления программного обеспечения вам необходимо освободить не менее 7 ГБ дискового пространства. Если в вашем телефоне есть фотографии, музыкальные файлы или видеофайлы, сохраненные во внутренней памяти, переместите эти файлы на карту microSD.

Еще один вариант, который вам следует рассмотреть, - это выполнить сброс настроек до заводских настроек перед обновлением программного обеспечения телефона. Просто не забудьте сделать резервную копию данных телефона перед обновлением.

Не стесняйтесь присылать нам свои вопросы, предложения и проблемы, с которыми вы столкнулись при использовании телефона Android. Мы поддерживаем все устройства Android, доступные сегодня на рынке. И не волнуйтесь, мы не берем с вас ни цента за ваши вопросы. Свяжитесь с нами, используя эту форму. Мы читаем каждое полученное сообщение и не можем гарантировать быстрый ответ. Если мы смогли помочь вам, пожалуйста, помогите нам распространить информацию, поделившись нашими сообщениями с друзьями.