#Samsung #Galaxy # S5 - одна из многих моделей смартфонов, доступных на рынке, которые обеспечивают высокую скорость подключения к Интернету. Владельцы этой модели телефона могут использовать подключение к сети Wi-Fi или мобильное подключение для передачи данных LTE для выхода в Интернет. Хотя с этим телефоном выйти в Интернет довольно просто, бывают случаи, когда могут возникнуть определенные проблемы, которые мы будем решать сегодня. В этом последнем выпуске нашей серии по устранению неполадок мы рассмотрим проблему отсутствия сетевого подключения Galaxy S5 и другие связанные с этим проблемы.

S5 Нет сетевого подключения

Проблема: Только что обновил свой телефон 3 дня назад, и теперь он хуже, чем раньше. Я включаю данные или Wi-Fi, и когда я подключаюсь к Интернету, все, что у меня получается, - это отсутствие сети. Затем мне нужно перезагрузить телефон, чтобы он заработал, но через некоторое время Интернет перестает работать, и мне приходится снова перезагружаться. Кроме того, он пожирает мои данные. Это должно быть худшее обновление, которое я когда-либо встречал.

Решение: Похоже, что некоторая форма старых данных программного обеспечения не была полностью удалена в процессе обновления и вызывает эту проблему прямо сейчас. Я предлагаю вам сделать резервную копию данных вашего телефона, а затем выполнить сброс настроек до заводских, чтобы решить эту проблему. После завершения сброса не устанавливайте никаких приложений на телефон. Вы должны сначала проверить, сохраняется ли проблема. Если это так, возможно, вы захотите вернуться к предыдущей версии программного обеспечения. Для этого вам придется вручную прошить предыдущую прошивку на свой телефон. Инструкции о том, как это сделать, можно найти на нескольких популярных форумах Android в Интернете.

S5 не подключается к мобильным данным после обновления программного обеспечения

Проблема: Мой папа недавно обновил систему / программное обеспечение своего Samsung Galaxy S5. С тех пор он не может подключиться к мобильным данным, хотя у него много данных. Однако он будет подключаться через Wi-Fi. Мы сделали практически все, о чем только могли подумать, кроме сброса настроек до заводских.

Решение: Когда на телефоне установлено последнее обновление программного обеспечения, настройки APN могли измениться. Попробуйте проверить настройки APN устройства и убедитесь, что они соответствуют настройкам вашей сети.

Если настройки APN вашего телефона верны, но телефон по-прежнему не может подключиться к мобильным данным, выполните действия по устранению неполадок, перечисленные ниже.

• Перезагружаем телефон
• Переключить режим полета
• Убедитесь, что переключатель мобильной передачи данных включен
• Выключите телефон и выньте сим-карту. Подождите минуту, затем снова вставьте SIM-карту. Включите телефон и проверьте, можете ли вы использовать подключение для передачи данных по мобильной сети.

Если вышеуказанные шаги не помогут, я предлагаю вам сделать резервную копию данных телефона, а затем выполнить сброс настроек к заводским.

S5 подключается только к сети Wi-Fi

Проблема:без сети Wi-Fi мой телефон не может подключиться к сети. Если Wi-Fi доступен, сетевое подключение в порядке. Я думаю, что могу остановить соединение 4G с помощью какого-нибудь приложения безопасности.

Решение: Если вы подозреваете, что эту проблему вызывает приложение безопасности, попробуйте запустить свой телефон в безопасном режиме и проверьте, можете ли вы использовать мобильную сеть передачи данных в этом режиме. Когда ваш телефон работает в этом режиме, можно запускать только предустановленные приложения, а загруженные приложения не запускаются. Если мобильные данные работают в этом режиме, проблема может быть вызвана приложением безопасности. Узнайте, что это за приложение, и удалите его.

Однако, если проблема по-прежнему возникает даже в безопасном режиме, я предлагаю вам проверить настройки APN вашего телефона. Убедитесь, что эти настройки соответствуют настройкам APN сети.При необходимости внесите необходимые изменения в свой телефон. Вам также следует проверить, есть ли у вас активная подписка на передачу мобильных данных.

Если описанные выше действия не помогли решить проблему, я рекомендую сделать резервную копию данных телефона, а затем выполнить сброс настроек до заводских. После завершения сброса попробуйте проверить, сохраняется ли проблема.

S5 Mobile Data перестала работать

Проблема: У меня есть galaxy s5, и он у меня уже несколько месяцев. У меня никогда не было проблем до тех пор, пока пару недель назад мои мобильные данные перестали работать. Когда я захожу в свои настройки и выбираю его включить, он просто не подключается. Обычно у моих сервисных панелей появляется символ 4g, но ничего не отображается. Как я могу это исправить? Спасибо!

Решение: Перед устранением неполадок телефона убедитесь, что вы находитесь в районе с хорошим сигналом мобильной передачи данных. Вы можете проверить это с помощью другого мобильного устройства. Вы также должны убедиться, что у вас есть активная подписка на передачу мобильных данных.

Для устранения неполадок с телефоном выполните действия, перечисленные ниже.

• Перезагрузите телефон. Иногда все, что нужно сделать, это восстановить соединение между телефоном и сетью.
• Выключите телефон и выньте SIM-карту. Через минуту снова вставьте SIM-карту, затем включите телефон. Проверьте, работают ли ваши мобильные данные.
• Проверьте настройки APN вашего телефона. Убедитесь, что он соответствует настройкам APN сети.
• Попробуйте использовать в телефоне другую SIM-карту.
• Сотрите раздел кеша вашего телефона из режима восстановления.
• Сделайте резервную копию данных телефона, затем выполните сброс настроек до заводских.

Если описанные выше действия не помогли решить проблему, я предлагаю вам проверить свой телефон в сервисном центре.

S5 Wi-Fi не включается

Проблема:Моя галактика S5 neo WiFi не работает. Когда я пытаюсь включить его, экран просто говорит «включается», но на самом деле даже не включается. Я попытался перезагрузить телефон, но все равно ничего не происходит. Как заставить работать Wi-Fi на моем телефоне?

Решение: Если сброс к заводским настройкам не устранил проблему, возможно, проблема уже связана с оборудованием. Я рекомендую вам проверить это в сервисном центре.

S5 не может открыть соединение с сервером

Проблема: Здравствуйте, у меня проблема, которая носит более технический характер, чем большинство деталей в ваших руководствах по устранению неполадок, и я действительно мог бы использовать такой ввод. У меня две проблемы, но я чувствую, что они могут быть вызваны одной и той же проблемой. Я купил свою галактику s5, которую использовали около месяца назад, и у нее были проблемы с зарядкой и подключением, которые я более или менее могу исправить сам. Но теперь я пытаюсь подключиться к серверу деловой почты моей семьи через приложение Gmail, чтобы увидеть заказы на покупку на моем телефоне, как и раньше на моем s4. Это персональный сервер POP3, но независимо от того, какие настройки входа я даю, попытки подключения выдают мне уведомление «не удалось установить соединение с сервером». Это происходит независимо от того, подключены ли я к Wi-Fi или к сети передачи данных. Также я загрузил приложение VNC viewer, которое отлично работало на моем старом телефоне и все еще работает на телефоне моего отца / на рабочем столе, для удаленного управления нашим рабочим столом управления системой. Я могу подключиться к настольному серверу только тогда, когда мой телефон подключен к бизнес-сети Wi-Fi, а не к какой-либо сети передачи данных. Очевидно, это нелогично, поскольку мне нужно получить к нему доступ, когда я не на сайте. Когда я пытаюсь подключиться, я получаю уведомление о том, что с сервером не удалось связаться. Могут ли эти проблемы быть симптомами одной и той же проблемы? Буду признателен за любой ваш совет.

Решение: Поскольку это подержанное устройство, о котором мы говорим, я предлагаю вам запустить телефон заново, сделав резервную копию данных телефона, а затем выполнить сброс настроек до заводских. После завершения сброса проверьте наличие новых обновлений программного обеспечения. При необходимости обновите программное обеспечение телефона и приложения. После обновления телефона попробуйте настроить корпоративную электронную почту с помощью приложения Gmail. Вы также должны проверить, работает ли программа просмотра VNC. Если проблема исчезнет, ​​проблема может быть вызвана приложением, установленным в телефоне ранее, или каким-либо программным сбоем.

Не стесняйтесь присылать нам свои вопросы, предложения и проблемы, с которыми вы столкнулись при использовании телефона Android. Мы поддерживаем все устройства Android, доступные сегодня на рынке. И не волнуйтесь, мы не берем с вас ни цента за ваши вопросы. Свяжитесь с нами, используя эту форму. Мы читаем каждое полученное сообщение и не можем гарантировать быстрый ответ. Если мы смогли помочь вам, пожалуйста, помогите нам распространить информацию, поделившись нашими сообщениями с друзьями.