Добро пожаловать в очередной выпуск нашей серии по устранению неполадок, в которой мы стремимся решить проблемы #Samsung Galaxy # S5, с которыми сталкиваются наши читатели. В этом посте мы рассмотрим проблему отсутствия звука Galaxy S5 и другие связанные с этим проблемы. Мы выбрали некоторые проблемы, связанные со звуком, присланные нашими читателями, и предоставили необходимые шаги по устранению неполадок, которые необходимо выполнить.

S5 Нет звука в наушниках

Проблема:Я не получаю звука через наушники-вкладыши Samsung только во время телефонных звонков, если я не отключу и не подключу снова. Если я сделаю еще один звонок, мне придется снова отключить / подключить. Сделано это с новой на 2 мес. старый телефон.

Решение: Попробуйте использовать другую пару наушников, чтобы проверить, есть ли проблемы с теми, которые вы используете сейчас. Если проблема все еще возникает, даже если вы используете другие наушники, проблема может быть вызвана телефоном.

Попробуйте проверить разъем для наушников на телефоне на наличие грязи или мусора. При необходимости очистите его баллончиком со сжатым воздухом или зубочисткой.

Сбой в программном обеспечении телефона также может быть еще одним фактором, вызывающим эту проблему. Чтобы проверить, так ли это, вы должны сделать резервную копию данных телефона, а затем выполнить сброс настроек до заводских.

Если проблема все еще возникает даже после восстановления заводских настроек, я предлагаю вам принести свой телефон в авторизованный сервисный центр, поскольку это уже может быть проблема, связанная с оборудованием.

S5 Без звука, без мелодий звонка

Проблема: Телефон жены, без звука, без сигналов вызова (будет вибрировать). Подключена через Bluetooth к своему автомобилю Toyota без помощи рук. Несколько дней назад были сильные статики, а затем полный сбой звука. Я проверил форумы Samsung, попытался отключить bluetooth, попытался перезагрузиться, попытался вынуть батарею на несколько минут, взял баллончик со сжатым воздухом и выдул отверстие для наушников и портал зарядки…. Фактически получил результаты от последнего. Но длилось всего пару минут. Тогда не удалось повторить успех. Крышка аккумуляторного отсека отломилась некоторое время назад, подумал может пыль. Пробовал распылять в различных положениях, но безрезультатно. Перешел на леденец, чтобы посмотреть, помогло ли это… нет! Помогите!

Решение: Попробуйте проверить, не вызывает ли эта проблема программное обеспечение телефона, выполнив сброс настроек до заводских. Перед выполнением этой процедуры обязательно сделайте резервную копию данных телефона.

Если после сброса к заводским настройкам проблема не исчезнет, ​​проблема может быть вызвана аппаратной проблемой. Я предлагаю вам принести свой телефон в авторизованный сервисный центр и проверить его.

Динамик S5 перестает работать

Проблема:Получил телефон около 2 месяцев назад. Но когда я получил его, он не был новым (получил его от друга, которому он больше не нужен). Около 2 недель назад на моем телефоне перестал работать динамик. У меня была такая же проблема с моим S3. Когда я разговариваю по телефону, собеседник может меня услышать только тогда, когда я использую громкую связь. Когда не по громкой связи, они меня вообще не слышат. Это началось около 2 недель назад. Конечно, мой телефон не в лучшем состоянии (экран был треснут по углам, когда я его получил), но до недавнего времени это никак не влияло на звук. Музыка / видео звучит нормально, только когда на телефоне. Говорить с текстом работает нормально.

Решение: Похоже, проблема с микрофоном вашего телефона. Попробуйте записать образец голосового клипа с помощью приложения диктофона на телефоне. Если вы слышите запись, это может быть вызвано ошибкой программного обеспечения.

Чтобы решить эту проблему, попробуйте сначала стереть кеш и данные вашего телефона из режима восстановления. Если проблема все еще возникает, сделайте резервную копию данных телефона и выполните сброс настроек до заводских.

Однако, если вы не слышите свой голос при воспроизведении записанного аудиофайла, возможно, это уже проблема, связанная с оборудованием. Я предлагаю вам принести свой телефон в авторизованный сервисный центр и проверить его.

Громкость звука S5 снижается

Проблема:Звук при использовании Google Play произвольно становится тише и громче. Это происходит, когда я слушаю через динамик своего устройства, когда мое устройство подключено к машине через Bluetooth и когда мое устройство подключено к динамикам компьютера через разъем для наушников. Когда это происходит, уровень громкости на экране телефона ВЫГЛЯДИТ так, как будто он остается на том же уровне, но фактический аудиовыход отличается. Если затем я полностью уменьшу громкость до нуля и снова увеличу ее, он сбрасывается и восстанавливается, по крайней мере, до следующего раза, когда он начинает работать нестабильно (обычно в течение нескольких минут).

Решение: Попробуйте проверить, не вызвана ли проблема повреждением данных в вашем телефоне, очистив раздел кеша в режиме восстановления.

Вы также должны проверить, не вызывает ли эта проблема приложение, установленное на вашем телефоне, запустив телефон в безопасном режиме. Если проблема не возникает в этом режиме, скорее всего, она вызвана приложением. Узнайте, что это за приложение, и удалите его.

Если описанные выше действия по устранению неполадок не помогли, вам следует сделать резервную копию данных телефона и выполнить сброс настроек до заводских.

Уведомления S5 иногда не работают

Проблема: Уведомления о текстовых сообщениях и телефонных звонках иногда не работают. Сам текст проходит нормально, но меня просто не уведомляет. То же самое и с телефонными звонками (часто заканчивающимися тем, что звонящему не отвечают). Это происходит только в 40-50% случаев, и это не зависит от того, кто мне пишет / звонит.

Решение: Я предлагаю вам стереть раздел кеша вашего телефона из режима восстановления, поскольку похоже, что эта проблема вызвана некоторой формой поврежденных временных данных.

Не стесняйтесь присылать нам свои вопросы, предложения и проблемы, с которыми вы столкнулись при использовании телефона Android. Мы поддерживаем все устройства Android, доступные сегодня на рынке. И не волнуйтесь, мы не берем с вас ни цента за ваши вопросы. Свяжитесь с нами, используя эту форму. Мы читаем каждое полученное сообщение и не можем гарантировать быстрый ответ. Если мы смогли помочь вам, пожалуйста, помогите нам распространить информацию, поделившись нашими сообщениями с друзьями.