Добро пожаловать в еще одну часть нашей серии по устранению неполадок, в которой мы стремимся помочь нашим читателям, владеющим #Samsung #Galaxy # S5, решить проблемы, возникающие с их телефоном. Сегодня мы рассмотрим проблему с Galaxy S5, которая не отправляет и не получает MMS, а также другие связанные с этим проблемы. Как мы все знаем, MMS отличается от обычного текстового сообщения, поскольку содержит дополнительный контент, такой как фотографии и аудиоклипы. Мы рассмотрим этот тип проблем, а также другие проблемы, связанные с текстовыми сообщениями, которые были отправлены нам нашими читателями.
S5 не отправляет и не получает MMS
Проблема: Привет, я купил своему сыну телефон Verizon samsung s5. Он может делать все, кроме отправки и получения MMS. Тексты в порядке. Мой поставщик услуг дал мне номер, необходимый для смены центра сообщений. Они несколько раз пытались найти Центр сообщений в моем телефоне, но не могли его найти. Подскажите, как его найти, когда оно есть? скрыто. Спасибо
Решение: Номер центра сообщений отвечает за правильную маршрутизацию исходящих текстовых сообщений телефона. Если проблема заключается в отправке и получении MMS, вам необходимо убедиться, что настройки APN на телефоне верны. Вам также необходимо убедиться, что включен переключатель мобильной передачи данных и что у телефона есть активная подписка на передачу мобильных данных.
Для Verizon настройки APN перечислены ниже.
- Имя: Verizon
- APN: интернет или vzwinternet
- Прокси: пусто
- Порт: пусто
- Имя пользователя: пусто
- Пароль: пусто
- Сервер: пусто
- MMSC: https://mms.vtext.com/servlets/mms
- Прокси-сервер MMS: пусто
- Порт MMS: 80
- MCC: 310
- MNC: 012
- Тип аутентификации: не установлен
- Тип APN: интернет + ммс
Вы можете получить доступ к настройке APN вашего телефона, перейдя в «Настройки» - «Выбрать беспроводные сети» - «Выбрать мобильные сети» - «Выбрать имена точек доступа».
S5 не получает MMS после обновления Marshmallow
Проблема: Привет, у меня есть модель galaxy s5 номер sm-g900a. В качестве поставщика услуг я использую Net 10 wireless. Мой телефон работал отлично до последнего обновления до Android 6.0. Теперь я не могу получать мультимедийные сообщения в моем приложении сообщений. У меня появляется значок загрузки, но когда вы его нажимаете, он загружается на секунду, а затем ничего. Я попытался изменить настройки apn, но не нашел работающего. Интернет все еще работает нормально. Кроме того, я больше не получаю уведомления о текстовых сообщениях на экране блокировки. Я установил приоритет для сообщений, включив все уведомления. Пожалуйста помоги!
Решение: Поскольку вы уже пробовали разные настройки APN, которые, похоже, не решают проблему, я рекомендую вам начать все сначала, сделав резервную копию данных телефона, а затем выполнить сброс настроек до заводских. После завершения сброса проверьте правильность настроек APN на вашем телефоне и при необходимости внесите необходимые изменения.
S5 MMS не отправляется и не принимается
Проблема:Мой телефон samsung Galaxy s5 вчера обновил программное обеспечение. После обновления мои ммс-сообщения не будут ни отправляться, ни получать. Проходит обычное sms-сообщение. Но ничего большего. Или отправлено нескольким людям, и фотографии не будут отправлены или получены. Это вызывает раздражение, и мне нужно это исправить. Я сделал APN, я связался со своим оператором связи, и это откровенно говоря, мне нужна помощь без сброса настроек и потери всех моих вещей. Пожалуйста и спасибо
Решение: Если ваш телефон уже использует правильную настройку APN, но вы по-прежнему не можете отправлять или получать MMS-сообщения, вам необходимо проверить, есть ли у вас активная подписка на передачу мобильных данных. Вы также должны убедиться, что в вашем телефоне включен переключатель мобильной передачи данных. Если проблема все еще возникает, вам следует подумать о восстановлении заводских настроек, поскольку эта проблема возникла сразу после обновления программного обеспечения. Обязательно сделайте резервную копию данных телефона перед выполнением сброса.
S5 требует много времени для отправки текстового сообщения
Проблема: Поэтому мне было интересно, видели ли вы или слышали об этой проблеме. Это происходит не все время, но иногда, когда я отправляю текстовое сообщение, телефон просто постоянно пытается отправить его. Странно то, что сообщение все же отправляется, потому что у меня были люди, которые отвечали на текстовые сообщения, которые, согласно моему телефону, все еще отправляются. Единственная причина, по которой телефон перестает пытаться отправить текст, - это выключить и снова включить телефон (что затем дает мне сообщение, которое невозможно отправить). Вы знаете, что я могу что-нибудь сделать, чтобы решить эту проблему? Спасибо за ваше время и вашу помощь.
Решение: Эта проблема обычно возникает из-за сбоя программного обеспечения. Попробуйте выполнить следующие действия по устранению неполадок, перечисленные ниже. Проверяйте, возникает ли проблема после выполнения каждого шага. Если проблема остается нерешенной, переходите к следующему шагу.
- Очистите кеш и данные приложения для обмена сообщениями из диспетчера приложений.
- Запустите телефон в безопасном режиме, затем проверьте, возникает ли проблема в этом режиме. Если это не так, скорее всего, это вызвано загруженным вами приложением. Узнайте, что это за приложение, и удалите его.
- Сотрите раздел кеша вашего телефона из режима восстановления.
- Сделайте резервную копию данных телефона, затем выполните сброс настроек до заводских.
S5 не получает все текстовые сообщения
Проблема:Не получать ВСЕ тексты с телефонов Apple и Android. Я получаю некоторые сообщения, но не все. Это происходит уже около месяца и одновременно разочаровывает и неприемлемо. Verizon ничем не помог, кроме как выключить телефон и снова включить его ... извлечь аккумулятор ... То, что, как я думал, могло быть главной подсказкой, за последние пару недель я начал использовать этот телефон в машине с Android Auto (проблема возникла еще до этого) и с телефонов iphone и Android у меня есть примеры получения нескольких текстов от обоих, где я получил ВСЕ сообщения в цепочке в Android Auto, но когда я позже смотрю на тексты на телефоне, я НЕ получил все в текстовом приложении Android !! Часть каждого текстового разговора, который у меня был с каждым в Android Auto, не отображалась. Это говорило мне, что телефон должен был обработать все эти сообщения, иначе они не появились бы на экране моей машины, и я бы не ответил на них, но если бы у меня не было телефона, подключенного к AA, я бы никогда не узнал, что получил их. ПОМОГИТЕ!!!
Решение: Попробуйте сначала проверить, вызывает ли эту проблему загруженное вами приложение, запустив телефон в безопасном режиме. Когда телефон работает в этом режиме, могут работать только предустановленные приложения. Если проблема не возникает в этом режиме, скорее всего, она вызвана загруженным приложением. Узнайте, что это за приложение, и удалите его.
Если проблема все еще возникает даже в безопасном режиме, вам следует подумать о восстановлении заводских настроек. Обратите внимание, что это приведет к удалению данных вашего телефона, поэтому сначала убедитесь, что у вас есть резервная копия.
S5 Не загружает MMS
Проблема:Только что обновил свой s5 до marshmallow. Кажется, все в порядке. Я просто не могу скачать графические сообщения. Перезагрузил телефон, проверил, включены ли мои данные и т. Д. Не знаю, что еще делать, надеюсь, у вас есть предложения. Это разблокированный телефон at & t, но у меня в нем есть SIM-карта с прямым разговором
Решение: Попробуйте проверить настройки APN вашего телефона и убедитесь, что это тот, который использует Straight Talk.
- Имя APN: ATT 4G LTE
- APN: tfdata
- Прокси: proxy.mobile.att.net
- Порт: 80
- Имя пользователя:
- Пароль:
- Сервер:
- MMSC: https://mmsc.mobile.att.net
- Прокси-сервер MMS: proxy.mobile.att.net
- Порт MMS: 80
- MCC: 310
- MNC: 410
- Тип аутентификации: PAP
- Тип APN: по умолчанию, mms, supl, hipri
- Протокол APN: IPv4
- Протокол роуминга APN:
- Предъявитель:
Вы можете получить доступ к настройке APN вашего телефона, перейдя в Настройки - Другие сети - Мобильные сети - Имена точек доступа.
Не стесняйтесь присылать нам свои вопросы, предложения и проблемы, с которыми вы столкнулись при использовании телефона Android. Мы поддерживаем все устройства Android, доступные сегодня на рынке. И не волнуйтесь, мы не берем с вас ни цента за ваши вопросы. Свяжитесь с нами, используя эту форму. Мы читаем каждое полученное сообщение и не можем гарантировать быстрый ответ. Если мы смогли помочь вам, пожалуйста, помогите нам распространить информацию, поделившись нашими сообщениями с друзьями.
