#Samsung #Galaxy # S5 претерпел несколько крупных обновлений программного обеспечения с момента его выпуска в 2014 году. Первоначально работавший на Android KitKat, этот телефон затем получил обновление Android Lollipop, а совсем недавно - обновление Android Marshmallow. Получение обновления обычно является простой задачей, так как пользователь получит уведомление об этом, и как только обновление будет загружено на устройство, оно будет автоматически установлено. Однако бывают случаи, когда получить обновление не так просто. В этом последнем выпуске нашей серии по устранению неполадок мы рассмотрим Galaxy S5, который не обновляется до проблемы Marshmallow и других связанных проблем.

S5 не обновляется до Marshmallow

Проблема:Я купил свою галактику s5 в США, и она принадлежит AT&T. Он поставлялся с предустановленным Kitkat 4.4.4, и с тех пор он не получал никаких обновлений OTA, даже леденца на палочке. Я разговаривал с Samsung и at & t, но они не ответили на него. Я хочу обновить его до Marshmallow, так что скажите, как мне это сделать. И почему мое устройство не получает обновления OTA? И да, я ежедневно проверяю наличие обновлений вручную, но всегда написано «программное обеспечение обновлено». Что я должен делать??

Связанная проблема:Привет, добрый день, в этом году я получил Samsung Galaxy S5, который ранее использовался кем-то другим. Номер модели: SAMSUNG-SM-G900A, версия Android - 4.4.2, версия основной полосы частот - G900AUCU2ANG3. Я живу в Тринидаде, и у меня есть телефон, предоставленный at & t. Каждый раз, когда я пытаюсь получить последние обновления программного обеспечения, телефон сообщает, что программное обеспечение уже обновлено. Мой вопрос к вам: есть ли способ обойти сервер at & t для получения моих обновлений, если я могу получать обновления, потому что я не подключен к серверу at & t и можно ли эту проблему решить. Большое вам спасибо за ваше время.

Связанная проблема:Телефон AT&T в сети T-Mobile, но когда я проверяю на сервере & t наличие обновлений, он говорит, что ничего не доступно, и этот телефон вернулся на Android 4.4.2, интересно, является ли это проблемой при использовании сети T-Mobile на телефоне с версией att и есть ли способ исправить это и обновить этот телефон

Решение: Для обновления вашего телефона вам потребуется доступ к серверам обновлений AT&T, и это можно сделать, используя SIM-карту AT&T. Если у вас нет SIM-карты AT&T, ниже перечислены некоторые шаги, которые вы можете сделать, чтобы обновить программное обеспечение телефона.

• Сделайте резервную копию данных телефона, затем выполните сброс настроек до заводских. Проверить наличие обновлений методом OTA
• Подключите телефон к компьютеру с запущенным Kies или Smart Switch, затем проверьте, можете ли вы таким образом получить доступ к программному обеспечению телефона.
• Вручную прошейте на телефон последнюю версию прошивки. Для этого вам понадобится Odin и копия последней версии файла прошивки вашего телефона. Инструкции по выполнению этой процедуры можно найти на нескольких популярных форумах Android в Интернете.

Остановка установки обновления программного обеспечения S5

Проблема:Еще 3 раза безуспешно пытался обновить прошивку с 5.0 lollipop до 6.0.1 marshmallow. №1 через S5. # 2 через Samsung Kies 3. # 3 через Samsung Smart Switch. Программное обеспечение загружается нормально, но когда я его устанавливаю, оно останавливается на 26% с анимацией падения зеленого робота-андроида и красного треугольника ошибки, выходящего из его середины. Затем мой S5 перезагружается, и я все еще получаю уведомление об обновлении прошивки как на моем телефоне, так и через Kies 3.

Решение:Достаточно ли у вашего телефона внутренней памяти? Попробуйте освободить как минимум 7 ГБ внутренней памяти и повторите обновление. Если проблема не устранена, попробуйте сделать резервную копию данных телефона, а затем выполните сброс настроек до заводских. После завершения сброса еще раз проверьте наличие обновления и установите его.

Если вышеперечисленные шаги не увенчались успехом, попробуйте вручную установить обновление, установив его на свой телефон. Инструкции о том, как это сделать, можно найти на нескольких популярных форумах Android в Интернете.

S5 застрял в логотипе загрузки после обновления программного обеспечения

Проблема:Привет Помогите ПОЖАЛУЙСТА! Я вошел в свои настройки и нашел значок обновлений, я сделал это, и он пошел по своим делам, загрузился и выключился и т. Д. В конце всего этого, теперь, когда я включаю телефон, он залипает на значке Verizon для вроде 1 минуту, затем переходит в режим запуска, но затем застревает на экране samsung galaxy S ... Я выполнил мягкую загрузку ,,,, Мне НУЖЕН этот телефон, ПОЖАЛУЙСТА, помогите

Решение: Первое, что вам следует сделать в этом случае, - это извлечь аккумулятор и карту microSD (если она у вас установлена), затем нажать и удерживать кнопку питания не менее минуты. Это разрядит телефонную цепь и очистит оперативную память. Снова вставьте аккумулятор и проверьте, включается ли ваш телефон. Если проблема не исчезла, продолжите очистку раздела кеша вашего телефона из режима восстановления. Это приведет к удалению временных системных данных на вашем устройстве, которые могут быть причиной проблемы. Если проблема не устранена, снова запустите телефон в режиме восстановления, затем выполните сброс настроек до заводских. Учтите, что это приведет к удалению данных вашего телефона.

S5 не обновляется

Проблема:Здравствуйте, я недавно купил свою подругу International Galaxy S5 у авторитетного источника, чтобы заменить ее телефон LG. Он разблокирован и отлично работает через T-Mobile 3G LTE здесь, в США. Моя проблема: телефон «завис» на 4.4.2 и не обновляется. Первоначальным перевозчиком была Claro - я полагаю, испанский провайдер. Когда вы пытаетесь обновить, программное обеспечение возвращается и сообщает, что у него последняя версия. У меня есть обычная S5 Galaxy от Tmobile, и я получил обновление OTA 6.0.1. Есть ли безопасный способ правильно обновить ее телефон? Спасибо!

Решение: Лучший способ получить обновление на свой телефон - запустить его в сети Claro, а затем вручную проверить наличие обновления. Поскольку это может быть невозможно прямо сейчас, вы можете попробовать следующие шаги, перечисленные ниже.

• Сделайте резервную копию данных телефона, затем выполните сброс настроек до заводских. Попробуйте проверить наличие обновлений методом OTA.
• Подключите телефон к компьютеру с установленным Kies или Smart Switch и проверьте наличие обновлений.

Если ваш телефон по-прежнему не обновляется, вам следует подумать о том, чтобы установить на телефон последнее обновление. Инструкции по прошивке устройства можно найти на нескольких популярных форумах Android в Интернете.

Не стесняйтесь присылать нам свои вопросы, предложения и проблемы, с которыми вы столкнулись при использовании телефона Android. Мы поддерживаем все устройства Android, доступные сегодня на рынке. И не волнуйтесь, мы не берем с вас ни цента за ваши вопросы. Свяжитесь с нами, используя эту форму. Мы читаем каждое полученное сообщение и не можем гарантировать быстрый ответ. Если мы смогли помочь вам, пожалуйста, помогите нам распространить информацию, поделившись нашими сообщениями с друзьями.