При зарядке смартфона, такого как #Samsung #Galaxy # S5, всегда лучше использовать прилагаемое зарядное устройство. Причина этого в том, что это зарядное устройство было разработано для обеспечения нужного напряжения для зарядки телефона. Зарядные устройства сторонних производителей иногда заряжают телефон с меньшим энергопотреблением, что либо увеличивает время зарядки, либо не заряжает телефон вообще. Если зарядное устройство обеспечивает более высокую мощность для телефона, это также может сократить срок службы аккумулятора или повредить его.
Вы также можете связаться с нами через наши учетные записи в социальных сетях Facebook и Google+.
S5 не может зарядить с помощью оригинального зарядного устройства
Проблема: “невозможно зарядить. используйте оригинальное зарядное устройство ». Погуглил. Не будет работать с ЛЮБЫМ зарядным устройством (но с нашим Galaxy Tab A). Перезапущен. Стертый кеш. Сброс к заводским настройкам. Вытащил аккумулятор. Называется Verizon. Называется Самсунг. Вы называете это. Наконец умер. Вроде бы обычная проблема. Есть исправление? Спасибо за вашу помощь.
Решение: Если вы уже пытались выполнить сброс до заводских настроек и пытались использовать другие зарядные устройства (надеюсь, также с другими зарядными шнурами), проблема может быть вызвана неисправным аппаратным компонентом телефона.
Попробуйте сначала проверить порт зарядки телефона, если на нем есть какие-либо следы грязи или мусора. Известно, что присутствие этого постороннего вещества мешает процессу зарядки. При необходимости очистите порт зарядки с помощью баллончика со сжатым воздухом или ватной палочки, смоченной спиртом.
Если проблема не исчезнет, попробуйте использовать в телефоне другую батарею.
Если вышеперечисленные шаги не помогли, я предлагаю вам принести свой телефон в авторизованный сервисный центр и проверить его.
S5 не заряжается при использовании
Проблема: Моя галактика samsung s5 заряжалась нормально, когда я был на ней сейчас, она не заряжается, пока я играю с ней со шнуром, и для полной зарядки требуется часы и часы, когда я не на ней, что с ней не так.
Решение: Лучший способ зарядить телефон - оставить его заряжаться, не используя его, поскольку это ускорит процесс зарядки. Однако вы можете использовать телефон во время зарядки, однако время, необходимое для полной зарядки устройства, будет больше. Однако проблема, с которой вы столкнулись прямо сейчас, не является нормальной, поскольку телефон отказывается заряжаться, когда вы его используете, или даже для полной зарядки, когда он не используется, уходит несколько часов.
Чтобы устранить эту проблему, вам нужно сначала попробовать заменить зарядный шнур, так как он обычно легко повреждается, особенно если он постоянно скручивается или сгибается. Также подумайте о замене блока настенного зарядного устройства. Затем попробуйте очистить порт зарядки вашего телефона. Присутствие грязи или мусора иногда может помешать процессу зарядки.
Еще одним фактором, который может вызвать эту проблему, является программное обеспечение телефона. В этом случае я предлагаю вам попробовать стереть раздел кеша вашего устройства. Если проблема не устранена, попробуйте сделать резервную копию данных телефона, а затем выполните сброс настроек до заводских.
Еще одна вещь, которую вы также должны учитывать, - это заменить аккумулятор телефона. Если эта батарея неисправна, она также может вызвать проблемы такого типа.
S5 не остается включенным
Проблема:Телефон не остается включенным. Я выполнил шаги, перечисленные на предыдущей веб-странице вашего. Я следую всем инструкциям на веб-сайте, если он не включается, кроме как передать его технику. Он не будет оставаться включенным после выполнения всех шагов. Есть ли еще один шаг перед отправкой телефона обратно в Samsung, потому что ему меньше года?
Решение: Если вы уже выполнили все рекомендованные нами шаги по устранению неполадок для этого типа проблемы без каких-либо результатов, то это уже может быть проблема, связанная с оборудованием.
Просто для проверки проверьте список ниже, если вы уже выполнили их
- Запустите телефон в безопасном режиме
- Перейдите в режим восстановления и протрите раздел кеша
- Перейдите в режим восстановления и выполните сброс настроек до заводских (необходима резервная копия ваших данных)
- Заменить аккумулятор телефона
- Очистите порт зарядки телефона
- Зарядите телефон с помощью другого зарядного кабеля и настенного зарядного устройства, затем включите телефон, оставаясь подключенным к зарядному устройству.
Если эти шаги не помогут, вам необходимо проверить телефон в авторизованном сервисном центре.
Аккумулятор S5 не заряжается
Проблема:Мой телефон остался на улице после дождливого вечера в пятницу (11 марта 2016 г.). Засыпав рис (как потом увидел, что это не самое лучшее) вставил старую батарею и включил. Пару дней он работал нормально, до сегодняшнего утра (14 марта), когда я внезапно начал получать сообщения «батарея не заряжается», хотя она была в моем кармане.Батарею вынул и завтра жду новую. Я буду заряжать оригинальным зарядным устройством, чтобы посмотреть, поможет ли это. Что я могу сделать, если у меня больше повреждений от воды, чем я думал? Спасибо!
Решение: В этом случае лучше проверить, не вызывает ли эта проблема аккумулятор. Если эта проблема по-прежнему возникает даже с установленной новой батареей, возможно, дождь повлиял на некоторые компоненты вашего телефона. Попробуйте проверить порт зарядки телефона, нет ли на нем грязи или мусора. При необходимости очистите этот порт баллончиком со сжатым воздухом или ватной палочкой, смоченной спиртом. Если вышеуказанные шаги не помогут, я предлагаю вам проверить свой телефон в авторизованном сервисном центре.
S5 нагревается не включается
Проблема:Вчера (3/9/16) мой S5 лежал у меня на столе и не использовался. Я заметил, что синий индикатор в верхнем левом углу мигает, и схватил телефон, он был очень горячим на ощупь. Телефон не включался, поэтому я поставил его на зарядку и телефон стал горячее. Я поменяла батарейки на S5 мужа, но он все равно не включается. Это случилось впервые. Я не пользуюсь интернетом вне дома, поэтому количество приложений минимальное. У меня не было запущенных приложений - были только текст и телефон. Пожалуйста помоги.
Решение: Если ваш телефон горячий, даже когда он не используется, и становится еще горячее при подключении к зарядному устройству, это может быть вызвано двумя причинами. Это либо служба, либо приложение, активно работающее в фоновом режиме, из-за чего телефон нагревается, либо это может быть проблема, связанная с оборудованием, когда компонент внутри вашего телефона нагревается.
Чтобы устранить эту проблему, выполните действия, перечисленные ниже.
- Выньте аккумулятор телефона и карту microSD (если она у вас установлена). Нажмите и удерживайте кнопку питания не менее минуты. Это разрядит телефонную цепь и очистит оперативную память. Снова вставьте аккумулятор, затем включите телефон. Если он не включается, подключите его к настенному зарядному устройству не менее чем на 20 минут, затем попробуйте включить.
- Проверьте, можете ли вы запустить свой телефон в безопасном режиме. В этом режиме разрешено запускать только предустановленные приложения. Если у вас есть доступ к этому режиму, проблема может быть вызвана приложением. Узнайте, что это за приложение, и удалите его.
- Проверьте, есть ли у вас доступ к режиму восстановления. Если вы можете продолжить очистку раздела кеша вашего телефона.
- Проверьте, можете ли вы получить доступ к режиму восстановления. Сделайте сброс к заводским настройкам. Обратите внимание, что это приведет к удалению данных вашего телефона, поэтому перед этим убедитесь, что у вас есть резервная копия.
Если описанные выше действия по устранению неполадок не помогли решить проблему, я предлагаю вам принести свой телефон в авторизованный сервисный центр и проверить его.
S5 не гудитт
Проблема:Я на своем третьем Samsung 5 за 5 месяцев. получил новый вчера. работал нормально, теперь не загружается. Экран Samsung включается, затем исчезает. Затем снова загружается. Поменяли аккумулятор. Очистили кеш, безуспешно пытались загрузиться в безопасном режиме. Это мой третий телефон! Что мне сделать, чтобы сойти с этого поезда?
Решение: Попробуйте вынуть аккумулятор телефона и карту microSD, затем нажмите и удерживайте кнопку питания не менее минуты. Вставьте снова только аккумулятор, затем попробуйте включить телефон. Если проблема не устранена, проверьте, есть ли у вас доступ к режиму восстановления. Отсюда вы должны сначала очистить раздел кеша вашего телефона. Если это не помогло решить проблему, выполните сброс настроек до заводских. Обратите внимание, что это приведет к удалению данных вашего телефона, поэтому перед сбросом убедитесь, что у вас есть резервная копия.
S5 перезагружается и зависает
Проблема:Я играл в Candy Crush, пытаясь приобрести добавленный предмет через вознаграждения Google. Я получил текст, и в центре экрана была черная горизонтальная линия толщиной 1 дюйм. Телефон продолжает перезагружаться каждые 30 секунд, зависает на разных криках перезагрузки. Дважды раздался треск и трижды - частично или полностью пиксельный экран. Гарантия на этот отремонтированный телефон истекает через месяц. Атт проверил его и обнаружил, что на диске мало места, я удалил кучу текстов и изображений, он продолжил. Я попытался перезагрузить его в безопасном режиме, но в настоящее время не могу заставить его перезагрузиться. Поэтому я не знаю, какая у меня версия Android. Также горит синий светодиод, пока телефон не перезагружается.
Решение: В этом случае я настоятельно рекомендую восстановить заводские настройки. Сделайте сброс из режима восстановления. Обратите внимание, что это приведет к удалению данных вашего телефона, поэтому делайте это только в том случае, если у вас есть резервная копия данных вашего телефона.
Не стесняйтесь присылать нам свои вопросы, предложения и проблемы, с которыми вы столкнулись при использовании телефона Android. Мы поддерживаем все устройства Android, доступные сегодня на рынке. И не волнуйтесь, мы не берем с вас ни цента за ваши вопросы. Свяжитесь с нами, используя эту форму. Мы читаем каждое полученное сообщение и не можем гарантировать быстрый ответ. Если мы смогли помочь вам, пожалуйста, помогите нам распространить информацию, поделившись нашими сообщениями с друзьями.