Одним из преимуществ владения смартфоном является то, что вы сможете подключить его к любому устройству Bluetooth для дальнейшего улучшения его функций. #Samsung #Galaxy # S6 - один из таких телефонов, выпущенный в 2015 году, который может подключаться к различным устройствам Bluetooth. Установить соединение обычно несложно, так как все, что нужно сделать, это выполнить сопряжение обоих устройств. Однако бывают случаи, когда могут возникнуть определенные проблемы, которые мы будем решать сегодня. В этой последней части нашей серии по устранению неполадок мы рассмотрим проблему с неработающим звуком Bluetooth в Galaxy S6 и другие связанные с этим проблемы.

Если у вас есть Samsung Galaxy S6 или любое другое устройство Android, не стесняйтесь связаться с нами, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любыми проблемами, которые могут у вас возникнуть с вашим устройством. Это бесплатная услуга, которую мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, ​​чтобы при обращении к нам постарались дать как можно более подробную информацию, чтобы можно было сделать точную оценку и дать правильное решение.

Если вы хотите просмотреть предыдущие части этой серии, перейдите по этой ссылке.

S6 Bluetooth Audio не работает

Проблема:Я использую Galaxy S6 с установленной последней версией программного обеспечения. Около 15 месяцев назад (конец 2016 г.) моя Bluetooth-гарнитура перестала работать с моим телефоном. Получил телефон новый в конце 2015 года и все с телефоном работало нормально. Затем однажды неожиданно звук на моем Bluetooth перестал подключаться при вызове. Сначала, когда я перезапустил свой телефон, проблема, казалось, исчезла. Он продолжал появляться, и в конечном итоге перезагрузка телефона больше не решала проблему. Я поискал в Интернете и нашел человека с похожей проблемой, который сказал отключить голос Google. Один раз это сработало, но проблема появилась снова. Я отказался от попыток и решил жить с проблемой. Вот что я сейчас испытываю: когда я звоню по телефону с подключенной гарнитурой Bluetooth, я слышу звуковой сигнал при инициировании вызова, но я не слышу звонка, и я не слышу другого человека, когда он отвечает, и он не слышит мне. Я могу слушать музыку и видео через Bluetooth, но не могу звонить по телефону. Я надеялся, что обновления программного обеспечения решат проблему, но проблема все еще существует спустя более года, разочарование. Мы будем очень благодарны за любые ваши предложения.

Решение: Первое, что вам нужно сделать в этом конкретном случае, - это проверить, не вызвана ли проблема самим устройством Bluetooth. Попробуйте использовать другую гарнитуру Bluetooth, а затем проверьте, сохраняется ли проблема. Если это произойдет, выполните действия по устранению неполадок, перечисленные ниже.

Очистите кеш и данные приложения Bluetooth на телефоне.

• Коснитесь значка приложения на главном экране телефона.
• Коснитесь значка настроек
• Коснитесь Диспетчера приложений
• Проведите по экрану влево или вправо, чтобы найти все вкладки.
• Выберите Bluetooth
• Нажмите Очистить кеш
• Выберите Очистить данные
• Выберите ОК
• Перезагрузите ваш телефон

Подключите телефон к гарнитуре Bluetooth.

• Перейдите в Приложения> Настройки.
• Коснитесь ползунка, чтобы включить Bluetooth.
• Коснитесь имени устройства, к которому хотите подключиться.
• Следуйте инструкциям на экране для запроса на сопряжение.
• После подключения устройств устройства, с которыми вы выбрали для сопряжения, появятся в разделе «Сопряженные устройства».

Проверьте, сохраняется ли проблема. Если это так, я предлагаю вам сделать резервную копию данных телефона, а затем выполнить сброс настроек до заводских, чтобы решить проблему.

Звонки S6 Bluetooth имеют статический шум

Проблема: У меня телефон подключен к аудиосистеме Bluetooth в моей машине (Subaru Outback 2013 года выпуска), поэтому я могу звонить по громкой связи во время вождения. В течение многих лет до недавнего времени это было нормально, когда я заметил, что слышу статичный звук при соединении вызова и во время разговора. В безопасном режиме статика исчезает, поэтому я безрезультатно удалил множество сторонних приложений. Я очистил кеш и раздел кеша, но проблема все еще возникает. Не хочу делать сброс телефона до заводских. Есть ли у вас другие предложения?

Решение: Если проблема не возникает при запуске телефона в безопасном режиме, скорее всего, это вызвано загруженным вами приложением или недавним обновлением одного из приложений телефона. Если вы не можете узнать, какое приложение вызывает проблему, я бы порекомендовал восстановить заводские настройки. Перед выполнением этого сброса необходимо сделать резервную копию данных телефона.

S6 не может звонить или отправлять текстовые сообщения, если мобильные данные не активны

Проблема: Я купил отремонтированный S6 и активировал его с помощью Straight Talk. Первые 12 часов это работало отлично. Затем сервис отключился (звонки / текстовые сообщения)… Я связался с Straight talk, они дважды проверили мою учетную запись, проверили область и не обнаружили никаких проблем. Я связался с продавцом своего телефона, чтобы он оставил отзыв / начал процесс возврата, подумав, что это проблема с телефоном. В тот же день, вчера, мой друг пытается сказать мне, что у вас должны быть мобильные данные, чтобы отправлять текстовые сообщения и звонить ... Я знаю, что это неправда, я смогу обойтись без, но я включил его и, о чудо, у меня снова есть служение. Поэтому я сообщил продавцу, что они предложили прямо поговорить, деактивировать и повторно активировать телефон, что мы и сделали, но безуспешно (хотя мобильные данные все еще работают!). У меня практически неограниченное количество данных, поэтому меня это не беспокоит, но я читал темы, и люди, у которых были похожие проблемы, говорили, что мобильные данные, вероятно, будут временным решением, и служба в конечном итоге больше не будет работать. Итак, мой вопрос: связана ли эта звуковая служба ИЛИ телефон? Мне просто отправить телефон обратно? Это обычная проблема для S6? Мне очень нравится этот телефон, и я действительно не хочу отправлять его обратно, но я лучше сделаю это сейчас, чем позже. PS понятия не имею, что это за система ... это samsung 920V

Решение: Поскольку ваш телефон - это разблокированное устройство Verizon (которое работает в сети CDMA), вам потребуется активная подписка на мобильные данные и сигнал мобильных данных, чтобы телефон мог звонить и отправлять текстовые сообщения в Straight Talk (который сеть GSM).