#Samsung #Galaxy # S6Edge - флагманский телефон 2015 года с современным дизайном и корпусом, в основном сделанным из стекла и металла. Отличительной особенностью этого устройства является его дисплей с изогнутыми краями, который сейчас стал популярной функцией среди большинства новых моделей телефонов. Среди выдающихся особенностей этого телефона - 5,1-дюймовый дисплей Super AMOLED с защитой Corning Gorilla Glass 4, восьмиядерный процессор с 3 ГБ оперативной памяти, задняя камера 16 МП и аккумулятор на 2600 мАч. Хотя это надежное устройство, есть случаи, когда могут возникнуть определенные проблемы, которые мы будем решать сегодня. В этом последнем выпуске нашей серии по устранению неполадок мы рассмотрим кнопку питания Galaxy S6 Edge, которая не работает после попадания влаги и других связанных проблем.

Если у вас есть Samsung Galaxy S6 Edge или любое другое устройство Android, не стесняйтесь связаться с нами, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любыми проблемами, которые могут у вас возникнуть с вашим устройством. Это бесплатная услуга, которую мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, ​​чтобы при обращении к нам постарались дать как можно более подробную информацию, чтобы можно было сделать точную оценку и дать правильное решение.

Если вы хотите просмотреть предыдущие части этой серии, перейдите по этой ссылке.

Кнопка питания S6 Edge не работает после намокания

Проблема:Дочь уронила свой Galaxy s6 edge в унитаз. Он все еще включен, но кнопка питания не работает, а Google Ассистент продолжает активироваться. У нас в доме нет сухого риса. Что еще мы можем сделать, чтобы он снова заработал? Ставить на зарядку?

Решение: Если телефон намок, убедитесь, что внутри телефона нет воды или влаги. Обычно в этом случае нужно положить телефон в мешок с рисом не менее чем на 48 часов. Рис впитает влагу внутри телефона. Если у вас нет пакета с рисом, поместите телефон в контейнер с парой силикагелевых осушителей минимум на 48 часов. Как только это будет сделано, проверьте, работает ли кнопка питания телефона. Если этого не произошло, возможно, он был поврежден водой, и в этом случае вам необходимо проверить это в сервисном центре.

S6 Edge не включается Не заряжается после намокания

Проблема: Я думаю, что это жидкость, потому что я по ошибке пролил на нее немного воды…. а теперь телефон выключен, не включается и не заряжается. Можете ли вы чем-нибудь помочь?

Решение: Лучшее, что вы можете сделать в этом случае, - это поместить телефон в мешок с рисом как минимум на 48 часов. Рис впитает влагу внутри телефона. После этого обязательно очистите порт зарядки телефона баллончиком со сжатым воздухом, затем зарядите телефон не менее 20 минут. Включите телефон, нажав и удерживая кнопки питания и уменьшения громкости не менее 10 секунд.

Если описанные выше действия не помогли решить проблему, вам нужно будет отнести телефон в сервисный центр и проверить его, так как телефон уже может быть поврежден водой.

S6 Edge имеет высокий уровень шума при использовании наушников Bluetooth

Проблема:Я недавно купил Plantronics Bluetooth. Он работал нормально до пары недель назад. Каждый раз, когда я нажимаю кнопку микрофона на своем телефоне из любого приложения, он издает высокий шум. Я сообщил об этом в Plantronics, и они сказали, что это не Bluetooth, а мой Galaxy S6 Edge. Конечно, этого не происходит ни на одном другом телефоне. Это был их ответ ... Мы проверили эту ситуацию и, похоже, эта проблема исходит не из гарнитуры, похоже, что голосовое приложение с телефонов Android в этом случае большинство Samsung представляет это, мы рекомендуем вам попробовать с другая версия голосового приложения, похоже, что это версия 17 с этой проблемой, вы можете попробовать с версией 16 или ниже. Любые советы по этому поводу и как я могу это сделать.

Связанная проблема: Мой Android Samsung Edge 6 работал безупречно около 4 дней назад. Я не помню, чтобы меняли какие-то настройки. Я разговаривал по телефону с техником Sprint, и мы сбросили настройки до заводских, очистили все кеши и удалили все программы по умолчанию. Вот в чем проблема: когда я использую свой bluetooth (любой из них), каждый раз, когда я пытаюсь заговорить, слышен очень громкий шум обратной связи, который длится около 9 секунд. Это довольно неприятно. Какие-либо предложения?

Решение: Возможно, это проблема программного обеспечения, вызванная недавним обновлением. Чтобы устранить эту проблему, вы должны выполнить шаги, перечисленные ниже.

• • Проверьте, доступно ли новое обновление программного обеспечения, а затем обновите свой телефон соответствующим образом.
  • Запустите телефон в безопасном режиме. Проблема возникает в этом режиме? В противном случае причиной может быть загруженное вами приложение. Узнайте, что это за приложение, и удалите его.
  • Попробуйте стереть раздел кеша телефона из режима восстановления.
  • Сделайте резервную копию данных телефона, затем выполните сброс настроек до заводских.

S6 Edge не может загрузить обновление программного обеспечения

Проблема:У моего samsung S6 edge G925 возникли проблемы. То есть при запросе обновления ПО не отвечает. Не удалось загрузить обновление программного обеспечения. Также, когда вставлена ​​SIM-карта, она не регистрируется в сети. Что я делаю?

Решение: Проблема, связанная с тем, что телефон не может получать обновления и телефон не регистрируется в сети, скорее всего, связана с этим. В этом случае вам следует сначала вынуть SIM-карту из телефона, а затем вставить ее в другое устройство. Таким образом вы сможете проверить, работает ли SIM-карта. Если SIM-карта не работает, вам следует подумать о ее замене. Однако, если SIM-карта работает, вам необходимо устранить неполадки телефона, выполнив сброс настроек к заводским. Обязательно сделайте резервную копию данных телефона перед выполнением сброса. После завершения сброса проверьте, будет ли телефон регистрироваться в сети и сможет ли он получать обновления программного обеспечения.

Если проблема не исчезнет, ​​вам нужно будет отнести ее в сервисный центр и проверить.

S6 Edge не получает текстовые сообщения

Проблема:Привет, у меня Samsung Galaxy s6 edge, и я использую Tello, который находится в сети Sprint. У меня версия 7.0. Я заметил, что в последнее время не получаю некоторые сообщения. Я не могу получать сообщения от нескольких человек, но все равно получаю некоторые сообщения от них. На телефоне отправителя сообщение отображается как «отправленное», но не отображается на моем устройстве. Я знаю, что некоторые сообщения, которые мне не удалось получить, приходят как с устройств Android, так и с устройств Apple, а также с устройств Pixel. Когда возникла проблема, я не подключался к Wi-Fi. Я использую приложение Android Messages от Google. Я надеюсь, что ты сможешь помочь. Спасибо.

Решение: Обычно, если ваш телефон не получает никаких текстовых сообщений, это обычно проблема, связанная с сетью. Попробуйте проверить, возникает ли проблема, когда ваш телефон получает слабый сигнал. Вам также следует связаться со своим оператором связи, если есть какие-либо действия в сети, которые могут вызвать эту проблему. Если проблема не связана с сетью, пора устранить неисправность телефона, выполнив действия, перечисленные ниже.

• Запустите телефон в безопасном режиме, затем проверьте, возникает ли проблема в этом режиме. В противном случае причиной может быть загруженное вами приложение. Узнайте, что это за приложение, и удалите его.
• Попробуйте стереть раздел кеша телефона в режиме восстановления, затем проверьте, сохраняется ли проблема.
• Сделайте резервную копию данных телефона, затем выполните сброс настроек до заводских. После завершения сброса не устанавливайте никаких приложений на телефон. Попробуйте сначала проверить, сохраняется ли проблема.

S6 Edge подключен к Wi-Fi, но нет Интернета

Проблема:Мой Samsung S6 Edge недавно начал сбрасывать мой сигнал Wi-Fi. Да, он подключается к моему Wi-Fi, но нет подключения к Интернету. Постоянно повторяет: «Интернет может быть недоступен». Это очень расстраивает, я перепробовала почти все и ничего. Пожалуйста помоги!

Решение: Первое, что вам следует сделать в этом случае, - это проверить, возникает ли проблема с какой-либо сетью Wi-Fi, к которой подключается ваш телефон. Если это происходит только в определенной сети Wi-Fi, проблема может быть в маршрутизаторе этой сети. Если проблема возникает, когда ваш телефон подключается к любой сети Wi-Fi, выполните действия по устранению неполадок, перечисленные ниже.

• Забудьте о сети Wi-Fi с телефона и подключитесь к ней снова.
• Запустите телефон в безопасном режиме, затем проверьте, возникает ли проблема в этом режиме. В противном случае причиной может быть загруженное вами приложение. Узнайте, что это за приложение, и удалите его.
• Сотрите раздел кеша телефона из режима восстановления.

Если описанные выше действия не помогли решить проблему, вам следует подумать о сбросе настроек до заводских. Обязательно сделайте резервную копию данных телефона перед выполнением сброса.