#Samsung #Galaxy # S6Edge + - это увеличенная версия S6 Edge, оба телефона выпущены в 2015 году. Эта модель оснащена большим 5,7-дюймовым дисплеем Super AMOLED, который изгибается по обоим краям. Благодаря большому экрану в телефоне достаточно места для аккумулятора емкостью 3000 мАч. Устройство предназначено для потребителей, которые любят выполнять различные мультимедийные задачи на своем мобильном устройстве. Несмотря на то, что это надежный телефон, бывают случаи, когда могут возникнуть определенные проблемы, которые мы будем решать сегодня. В этом последнем выпуске нашей серии по устранению неполадок мы рассмотрим перезагрузку Galaxy S6 Edge + при подключении к Wi-Fi и другим связанным с этим проблемам.
Если у вас есть Samsung Galaxy S6 Edge + или любое другое устройство Android, не стесняйтесь связаться с нами, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любыми проблемами, которые могут у вас возникнуть с вашим устройством. Это бесплатная услуга, которую мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, чтобы при обращении к нам постарались дать как можно более подробную информацию, чтобы можно было сделать точную оценку и дать правильное решение.
Если вы хотите просмотреть предыдущие части этой серии, перейдите по этой ссылке.
S6 Edge + перезагружается при подключении к Wi-Fi
Проблема: Здравствуй! Моя проблема в том, что всякий раз, когда я использую свой телефон для подключения к Wi-Fi и читаю мессенджер или работаю в социальных сетях, он будет перезагружаться сам по себе и постоянно, чтобы делать это ... пока батарея не разрядится или пока не почувствую себя так ... также я заметил он делает это, когда теряет сигнал .. Я использую местного оператора связи здесь, в моей стране. Кроме того, всякий раз, когда я подключаю внешний USB OTG или подключаю к нему кабель для передачи данных, чтобы подключить его к ноутбуку ... он сразу теряет сигнал, затем через 5 секунд ... перезагружается ... затем продолжается и продолжается ... даже при его использовании пока подключен к зарядному устройству .. он все равно не остановит его .. попытался выполнить сброс до заводских настроек (вверх + домой + кнопки питания) .. но все еще не решил проблему .. Я надеюсь, что вы можете мне что-то предоставить о том, как и где я получил это и как это исправить ... если он все еще подлежит ремонту ... Спасибо
Решение: Если вы уже выполнили сброс к заводским настройкам и по-прежнему испытываете те же проблемы, то это, скорее всего, проблема, связанная с оборудованием, которая уже может быть вызвана внутренним компонентом, который не работает должным образом. Лучшее, что вы можете сделать прямо сейчас, - это отнести телефон в сервисный центр и проверить его.
Экран S6 Edge + не отвечает
Проблема: Недавно я заснул, разговаривая по телефону. когда я проснулся на следующий день, экран моего телефона был включен и горячий, так как я, должно быть, катался по нему во время сна, держа экран включенным всю ночь ... Экран не реагировал на прикосновения. и поэтому я выключил его. Проблема, с которой я столкнулся, заключается в том, что после перезапуска телефона вся правая половина экрана не реагирует на прикосновения. и поэтому я дошел до ввода кода доступа для разблокировки экрана, однако я не могу пойти дальше, потому что правая сторона экрана полностью не отвечает?
Решение: Хотя это уже похоже на проблему, связанную с оборудованием, один из шагов по устранению неполадок, который вы можете сделать, - это запустить телефон в режиме восстановления, а затем выполнить сброс до заводских настроек. Обратите внимание, что это приведет к удалению данных вашего телефона. Если это не поможет решить проблему, возможно, это уже вызвано повреждением дигитайзера. Я рекомендую вам проверить это в сервисном центре.
S6 Edge + нет звука
Проблема:Samsung s6 edge + вообще не издает звука, если я отвечаю на звонок, я слышу человека, которого он не слышит, но если я поставлю динамик, ни один из них не работает, если я надену наушники, я могу слушать музыку, вот и все.
Решение: Первое, что вам нужно сделать в этом конкретном случае, - это проверить, не вызвана ли проблема установленным вами приложением. Запустите телефон в безопасном режиме. Если проблема не возникает в этом режиме, это может быть вызвано установленным вами приложением. Узнайте, что это за приложение, и удалите его.
Если проблема возникает даже в безопасном режиме, я рекомендую сделать резервную копию данных телефона, а затем выполнить сброс настроек до заводских. Немедленно проверьте, сохраняется ли проблема после сброса. Если это так, то это уже может быть проблема, связанная с оборудованием, и в этом случае вам нужно будет отнести телефон в сервисный центр и проверить его.
S6 Edge + отключается случайным образом
Проблема: У меня есть эта проблема какое-то время, когда мой телефон случайным образом выключается на 40 +%, и это меня беспокоит. И когда я включаю свой телефон, он не включается, поэтому я зарядил его, и телефон включился, но батарея разрядилась на 0%. был действительно сбит с толку, и я не знаю, что делать. Пожалуйста, ответьте мне действительно нужно решить эту проблему.
Связанная проблема: Я недавно купил S6 Edge plus (изначально at & t) и взял его в свой местный магазин, чтобы перевести его в режим прямого разговора. Поскольку это был полуэксклюзивный телефон, «технический специалист» из Walmart попросил вручную ввести коды APN. У меня были проблемы с моим устройством, которое просто случайно перезагружалось. Это всегда происходит, когда я пытаюсь опубликовать снэпчат в своей истории в снэпчате. Телефон перезагружается, и если я снова попытаюсь снова открыть чат, он перезапустится. Чем моя батарея разряжается до смешного. Как я могу это исправить?
Решение: Лучший способ решить эту проблему - выполнить сброс настроек до заводских. Обязательно сделайте резервную копию данных телефона перед выполнением сброса. После завершения сброса не устанавливайте никаких приложений на телефон. Проверьте, сохраняется ли проблема. Если это так, то это уже проблема, связанная с оборудованием, и в этом случае вам нужно будет отнести телефон в сервисный центр и проверить его.
S6 Edge + экран черный
Проблема:Под экраном появились 3 микроскопические трещины, в результате чего экран потемнел и больше не включился. Телефон не уронили, фоновые уведомления все еще слышны, но экран остается черным. Телефон был куплен на Amazon с ремонтом.
Решение: Похоже, экран может быть физически поврежден. Чтобы устранить эту проблему, попробуйте запустить телефон в режиме восстановления. Если экран работает в этом режиме, проблема может быть вызвана программным сбоями, и в этом случае вам следует выполнить сброс настроек к заводским настройкам в этом режиме. Обратите внимание, что данные вашего телефона будут удалены в процессе. Если экран по-прежнему черный даже в этом режиме, это уже проблема, связанная с оборудованием, и в этом случае вам нужно будет отнести телефон в сервисный центр и проверить его.
S6 Edge + от Verizon не отправляет получение MMS на AT&T
Проблема:У меня есть разблокированный телефон, который раньше был в сети Verizon, а теперь продается в AT&T. Я могу отправлять и получать текстовые SMS-сообщения, но не могу получать или отправлять фотографии (MMS). При получении фотографии или медиафайла я получаю в разговоре переключатель «скачать», который никогда не завершается. Кто-нибудь, пожалуйста, помогите мне.
Решение: Вам нужно будет изменить настройку APN вашего телефона с той, которая используется Verizon, на AT&T. Настройки APN для AT&T перечислены ниже.
- Войдите в меню настроек.
- Найдите и выберите "Беспроводные сети и сети" или "Другие сети".
- Выберите "Мобильные сети".
- Выберите Имена точек доступа.
Это те настройки, которые вам нужны
- Имя: Телефон АТТ
- APN: телефон
- Прокси: не установлен
- Порт: не установлен
- Имя пользователя: не задано
- Пароль: не установлен
- Сервер: не установлен
- MMSC: http://mmsc.mobile.att.net
- Прокси-сервер MMS: proxy.mobile.att.net
- Порт MMS: 80
- MCC: 310
- MNC: 410
- Тип аутентификации: нет
- Тип APN: по умолчанию, mms, supl, hipri
- Протокол APN: IPv4
- Предъявитель: не указан
S6 Edge + зависает на экране запуска
Проблема:Купил себе телефон из вторых рук. Включился нормально, заставил меня пройти процесс настройки, подключился к Wi-Fi и т. Д. Начал возиться с извлечением сим-карты, теперь она не включается. Включается, но зависает на экране запуска. Я пробовал выполнить общий сброс, но когда дело доходит до его загрузки, происходит то же самое.
Решение: Попробуйте выполнить сброс к заводским настройкам, когда телефон подключен к настенной зарядке. Если проблема не устраняется, значит, это уже проблема, связанная с оборудованием, и в этом случае вам нужно будет отнести телефон в сервисный центр и проверить его.