Содержание

• Galaxy S6 Edge показывает ошибку «Ошибка проверки dm-verity»
• У Galaxy S6 Edge есть проблемы с Go Locker и его рекламой
• Galaxy S6 Edge не загружается после настройки Knox Security
• Galaxy S6 Edge застыл на логотипе оператора
• Galaxy S6 Edge не включается
• Galaxy S6 Edge показывает «Обнаружены несанкционированные действия»
• Galaxy S6 Edge удалил фото и видео
• Не может выйти за рамки безопасности отпечатков пальцев
• Вопрос по Clean Master, CM Speed ​​Booster, Battery Doctor

Мы получаем много системных проблем от владельцев Samsung Galaxy S6 Edge (#Samsung # GalaxyS6Edge). Итак, в этом посте я обращусь к некоторым электронным письмам, которые мы получили от наших читателей. Я процитировал здесь девять вопросов. Если вы пытались связаться с нами, читайте дальше, чтобы узнать, относится ли ваше беспокойство к числу тех, которые я включил.

Galaxy S6 Edge показывает ошибку «Ошибка проверки dm-verity»

Проблема: ПОМОГИТЕ! Мой Samsung Galaxy S6 Edge прошел через то, что кажется распространенной проблемой: разблокировка отпечатка пальца случайным образом решила не распознавать мой отпечаток пальца. При запросе резервного пароля это тоже больше не работало. Перед блокировкой я, к сожалению, отключил данные и Wi-Fi, поэтому все способы решения проблемы с разблокировкой были бесполезны, и единственным вариантом был сброс настроек до заводских.

Из-за этого я хотел попробовать получить свои файлы со своего телефона, прежде чем делать это, что оказалось трудным без возможности разблокировать телефон. После долгих исследований я наткнулся на использование adb для извлечения файлов. Во многих случаях люди могли сделать это из режима восстановления системы. Короче говоря, загрузил (насколько я знаю) все, что нужно моему Mac Book pro для использования Adb, и я подключил свой телефон к компьютеру, но мое устройство не было найдено. Затем я нажал «Применить обновление с помощью adb» в меню телефона, чтобы найти, что заставило его работать (после прочтения где-то это могло бы быть). Он все еще не мог найти устройство.

Через несколько минут на экране телефона внизу появилось сообщение «Ошибка проверки dm-verity…» и вернулось в меню восстановления, где оно продолжает указывать это внизу экрана.

Теперь, если я попытаюсь правильно включить свой телефон, у меня будет повторяющаяся вспышка стартового экрана Samsung.

Я знаю, что я, очевидно, не до конца понял, что делал, но если это все-таки есть, это можно исправить или файлы все еще можно вытащить с телефона до восстановления заводских настроек, я был бы признателен за любую вашу помощь! Спасибо!

Предложение: Это именно та причина, по которой пользователи должны держаться подальше от рутирования, прошивки пользовательских ПЗУ и беспорядка с ADB - у вас в конечном итоге будет телефон с мягким кирпичом, если что-то пойдет не так. Ошибка или экран «Ошибка проверки dm-verity» появляется только в том случае, если папка EFS или ее содержимое подделаны, удалены или изменены. Папка EFS содержит очень конфиденциальные и важные файлы и данные, которые уникальны только для вашего телефона, например, IMEI. Похоже, папка была испорчена, и, судя по вашему описанию, вы не создали резервную копию, потому что, во-первых, вы не могли войти в свой телефон.

Мы мало что можем с этим поделать. Лучше всего обратиться к поставщику услуг. Во всяком случае, в нем есть информация о серийном номере вашего телефона и IMEI. Попытайтесь узнать, может ли технический специалист что-нибудь с этим поделать. Сторонние специалисты тоже ничего не могут сделать, потому что не могут восстановить правильное содержимое папки EFS.

У Galaxy S6 Edge есть проблемы с Go Locker и его рекламой

Проблема: Я недавно загрузил Go Locker, использовал его на старых телефонах и никогда не имел этих проблем. Однако теперь, когда я использую его, у меня появляется всплывающая реклама, охватывающая весь экран. Итак, как мне избавиться от них, продолжая использовать Go Locker.

Я также часто использую S Voice, потому что много путешествую по работе. Она очень помогает в режиме громкой связи (автомобильный режим), но с тех пор, как я установил Go Locker, у меня возникли следующие проблемы.

Он проснется на заблокированном экране, но не будет принимать мои команды. Когда я говорю, вы можете видеть, как движется звуковая панель. Затем появляется круг загрузки, как будто он обрабатывает команду, но затем S Voice закрывается и ничего не делает. Я знаю, что мой мобильный сигнал данных сильный, и у меня не должно быть проблем с загрузкой. Но это происходит каждый раз; что заставляет меня физически разблокировать телефон и нажать значок S Voice. Только как только я это сделаю, все заработает.

Я отчаянно пытаюсь исправить эти проблемы. Пожалуйста помоги!"

Исправление проблем: Что касается рекламы, то мы мало что сможем с ней поделать, если бы она была в приложении. Это может быть единственный способ заработать на своем приложении. Если у вас действительно есть проблемы с этой рекламой, по возможности приобретите профессиональную версию. Или, если у вас есть root-доступ, вы можете установить AdFree из Play Store; он блокирует всю рекламу из всех приложений.

Теперь, если после установки Go Locker возникают проблемы с некоторыми из основных функций вашего телефона, вам нужно принять решение либо удалить приложение, либо продолжить использование телефона без этих основных функций. Возможно, это проблема совместимости. Обращение к разработчику и сообщение о проблеме может привести к решению этой проблемы.

Galaxy S6 Edge не загружается после настройки Knox Security

Проблема: Я попытался настроить Knox Security на своем телефоне S6 Edge, теперь на моем экране отображается только начальный экран входа в систему, выключенный и включенный с прошлой ночи в 19:00. и мой телефон не включается.

Исправление проблем: Попробуйте загрузиться в безопасном режиме и отключите Knox Security, чтобы продолжить пользоваться телефоном. После этого обязательно отправьте отчет в Samsung, чтобы инженеры и / или разработчики компании решили эту проблему. Если телефон не загружается в безопасном режиме, вам действительно нужно выполнить общий сброс в режиме восстановления. Но учтите, что вы не можете сделать резервную копию своих данных.

Загрузиться в безопасном режиме

1. Выключите свой Galaxy S6 Edge.
2. Нажмите и удерживайте кнопку питания.
3. Когда появится «Samsung Galaxy S6 Edge», немедленно отпустите кнопку питания, а затем нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости.
4. Продолжайте удерживать кнопку уменьшения громкости, пока телефон не перезагрузится.
5. Когда вы увидите Безопасный режим в нижнем левом углу экрана, отпустите кнопку.

Общий сброс

1. Выключите свой Samsung Galaxy S6 Edge.
2. Одновременно нажмите и удерживайте клавиши увеличения громкости, возврата домой и питания.
3. Когда устройство включится и отобразит «Power on logo», отпустите все клавиши, и на экране появится значок Android.
4. Подождите, пока не появится экран восстановления Android примерно через 30 секунд.
5. С помощью клавиши уменьшения громкости выделите параметр «стереть данные / сброс настроек до заводских» и нажмите клавишу питания, чтобы выбрать его.
6. Нажимайте кнопку уменьшения громкости еще раз, пока не будет выделен вариант «Да - удалить все данные пользователя», а затем нажмите кнопку питания, чтобы выбрать его.
7. После завершения сброса выделите «Reboot system now» и нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузить телефон.

Galaxy S6 Edge застыл на логотипе оператора

Проблема: На экране телефона отображалось название телефона - Samsung S6 Edge в белом и черном цветах, а имя оператора связи Optus продолжало мигать взад и вперед, поэтому я попытался выключить его, нажав кнопку питания. Спустя добрые 20 минут передний экран перестал мигать, и теперь экран значка optus зависает. Горит и телефон не выключается.

Исправление проблем: Видимо, на вашем телефоне произошел сбой системы, поэтому он завис на определенном экране. Все, что вам нужно сделать, это нажать и удерживать кнопку уменьшения громкости и кнопку питания вместе в течение 20 секунд. Процедура выполнит имитацию отключения аккумулятора, что приведет к принудительной перезагрузке телефона.

Galaxy S6 Edge не включается

Проблема: Сегодня я пошел на работу, и мой телефон был в порядке и на 70 процентов. Этот телефон у меня уже месяца три. Я пошел проверить время примерно через час или два, и мой телефон не включается. Я купил зарядное устройство, воткнул его в розетку и оставил на полчаса, но он все равно не включается. Я в тупике, потому что обычно просто вынимаю аккумулятор, но теперь я не знаю, как это исправить. Пожалуйста, помогите мне. Спасибо.

Исправление проблем: Это может быть просто сбой системы. Нажмите и удерживайте одновременно клавиши уменьшения громкости и питания в течение 20 секунд или до тех пор, пока телефон не загрузится. Если он не ответил, значит, проблема посложнее. Прочтите наше руководство по устранению неполадок, чтобы узнать, как исправить Samsung Galaxy S6 Edge, который не включается.

Galaxy S6 Edge показывает «Обнаружены несанкционированные действия»

Проблема: Когда я включил свой телефон, я получил сообщение о том, что были обнаружены несанкционированные действия, поэтому мне была предоставлена ​​опция отмены и перезапуска. Я нажал кнопку перезапуска, и он не смог перезагрузиться, и мне посоветовали использовать программное обеспечение Verizon для восстановления моего телефона.

Исправление проблем: Просто сделайте общий сброс, а затем позвоните в Samsung. Представитель компании сообщит вам, что они уже знают о проблеме, но на данный момент решения нет. Затем вам будет рекомендовано обратиться к дилеру, у которого вы купили телефон, или к вашему поставщику услуг для его замены.

Galaxy S6 Edge удалил фото и видео

Вопрос: Дважды мой Galaxy S6 Edge удалял всю мою музыку, а также фотографии и видео в галерее, а также стирал мои сообщения. У меня активен антивирус AVG, и это не предотвратило возникновение проблемы. Первый случай произошел после включения телефона, который выключили на ночь. Примерно через две недели после восстановления заводских настроек это произошло снова, после того, как я пошел в галерею, чтобы просмотреть только что сделанную фотографию. ПОЖАЛУЙСТА ПОМОГИ.

Ответ: Похоже, что в обоих случаях был выполнен сброс, в результате чего было удалено все, что было сохранено во внутренней памяти телефона. Думаю, первый инцидент мог быть вызван обновлением, но не совсем уверен. Второй, конечно же, инициируется пользователем. Что ж, сброс к заводским настройкам удалит все, поэтому не делайте этого чаще.

Не может выйти за рамки безопасности отпечатков пальцев

Проблема: Я попробовал свой вариант защиты по отпечатку пальца, но он не работает. Я также ввел резервный пароль, но он не работает. Как я могу пользоваться этим телефоном?

Исправление проблем: Ну, опция блокировки отпечатков пальцев - еще одна мера безопасности, которую нелегко обойти. Если телефон не смог распознать ваш отпечаток пальца, вы ничего не можете сделать, кроме как сбросить настройки телефона, чтобы снять все блокировки и восстановить доступ. Просто следуйте приведенным выше инструкциям по сбросу настроек телефона, и все будет в порядке. Но чтобы вы знали, вы потеряете все свои данные, файлы, фотографии, музыку, видео и т. Д., Которые хранятся во внутренней памяти телефона.

Вопрос по Clean Master, CM Speed ​​Booster, Battery Doctor

Вопрос: У меня простой, но важный вопрос. Эти 3 приложения, Clean Master, CM Speed ​​Booster и Battery Doctor, действительно что-то делают для вашего телефона? Я использую их несколько раз в день и обнаруживаю, что, когда я пытаюсь очистить оперативную память, она почти сразу заполняется. Может быть, он делает что-то внутреннее, чего я просто не вижу? Спасибо.

Ответ: Если телефон работает уже несколько месяцев, накопил много данных, стал вялым и вы не хотите выполнять общий сброс, Clean Master поможет вам удалить избыточные данные и файлы. Но это все, что нужно сделать; это мало что делает. CM Speed ​​Booster и Battery Doctor тоже мало что предлагают.

Если вы хотите избавиться от кэшированных данных и файлов, но не знаете, где они находятся, и если вы хотите ускорить работу своего телефона, как если бы он был новым, я предлагаю вам выполнить полный аппаратный сброс, чтобы вернуть телефон. вернуться к настройкам по умолчанию, удалив все, что хранится во внутренней памяти телефона. Эти приложения устанавливать не нужно.

Теперь, что касается использования ОЗУ, не беспокойтесь так сильно, потому что ОЗУ существует для использования. Если вы продолжаете закрывать приложения и службы вручную с мыслью о сокращении использования оперативной памяти, полагая, что телефон будет работать быстрее, вы ошибаетесь. Вы даже можете замедлить работу телефона, часто принудительно закрывая системные службы и приложения.

Надеюсь, это ответит на ваш вопрос.

связаться с нами

Мы всегда открыты для ваших проблем, вопросов и предложений, поэтому не стесняйтесь обращаться к нам, заполнив эту форму. Мы поддерживаем все доступные устройства Android и серьезно относимся к тому, что делаем. Мы предлагаем эту бесплатную услугу, и мы не берем за нее ни цента. Но учтите, что мы получаем сотни писем каждый день, и мы не можем ответить на каждое из них. Но будьте уверены, мы читаем каждое полученное сообщение. Для тех, кому мы помогли, поделитесь нашими сообщениями с друзьями, просто поставьте лайк на нашей странице в Facebook и Google+ или подпишитесь на нас в Twitter.