Еще в 2015 году #Samsung изменил способ создания своего флагманского телефона, выпустив #Galaxy # S6. Это их первый телефон премиум-класса, в котором используется металлический каркас со стеклом сзади и спереди. Это новое изменение конструкции означает, что аккумулятор больше не подлежит замене пользователем. Телефон оснащен 5,1-дюймовым дисплеем Super AMOLED, восьмиядерным процессором с 3 ГБ оперативной памяти и камерой на 16 МП, и это лишь некоторые из них. Несмотря на то, что это надежный телефон, бывают случаи, когда могут возникнуть определенные проблемы, которые мы будем решать сегодня. В этой последней серии наших серий по устранению неполадок мы рассмотрим проблему зависания Galaxy S6 при запуске экрана и другие связанные с этим проблемы.
Если у вас есть Samsung Galaxy S6 или любое другое устройство Android, не стесняйтесь связаться с нами, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любыми проблемами, которые могут у вас возникнуть с вашим устройством. Это бесплатная услуга, которую мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, чтобы при обращении к нам постарались дать как можно более подробную информацию, чтобы можно было сделать точную оценку и дать правильное решение.
Если вы хотите просмотреть предыдущие части этой серии, перейдите по этой ссылке.
S6 зависает на экране запуска
Проблема:Телефон сообщает, что обновление системы готово. Запускаю обновление при подключенном телефоне. Подготовка идет на 100%. Телефон перезагружается, отображается синий экран системы Android, и установка завершается на 100%. Телефон перезагружается, зависает на экране заставки Verizon 4 на несколько минут, затем возвращается на главный экран. В сообщении говорится об обновлении Android. Потом все начинается сначала. Сообщение о доступном обновлении системы теперь отображается на экране. Я пробовал это 5 раз, и кажется, что обновление не завершено полностью.
Решение: Одна из основных причин, по которой телефон зависает на экране запуска, а затем перезагружается, - это сбой в программном обеспечении телефона. Это могло произойти из-за неверных данных или ошибки. Лучший способ исправить это - выполнить действия по устранению неполадок, перечисленные ниже. Обратите внимание, что после выполнения перечисленных действий данные вашего телефона будут удалены.
- Сотрите раздел кеша телефона из режима восстановления.
- В режиме восстановления выполните сброс до заводских настроек.
Если проблема все еще возникает после выполнения действий, перечисленных выше, вам следует подумать о перепрошивке телефона с помощью обновленного файла прошивки с помощью Odin. Вы можете получить файл на веб-сайте Sammobile, на котором также должны быть инструкции по прошивке телефона.
Если проблема не исчезнет, вам обязательно нужно проверить это в сервисном центре.
S6 Frozen на экране Samsung
Проблема: Я удерживал кнопку «Домой», чтобы задать вопрос Google, затем мой экран погас. Это было в то время в зарядном устройстве. Я зажал кнопку питания, чтобы снова включить. Казалось, процесс проходит нормально. Теперь он завис на экране «SAMSUNG Galaxy S6 Powered by android», который обычно появляется во время перезапуска. Я пытался несколько раз зажать кнопку питания и кнопку громкости вместе. Иногда он сбрасывается, но зависает при появлении слова SAMSUNG. Я подключил его к зарядному устройству, но ответа не получил.
Решение: Для решения этой конкретной проблемы первое, что вам нужно сделать, это убедиться, что аккумулятор телефона достаточно заряжен. Для этого выполните шаги, перечисленные ниже.
- Очистите порт зарядки телефона баллончиком со сжатым воздухом.
- Заряжайте телефон не менее 20 минут с помощью настенного зарядного устройства.
- Если телефон не заряжается, попробуйте использовать другой шнур для зарядки и настенное зарядное устройство. Вы также должны проверить, может ли телефон заряжаться от USB-порта компьютера.
- Включите телефон, нажав и удерживая кнопки питания и уменьшения громкости.
Если проблема не устранена, попробуйте выполнить сброс настроек к заводским настройкам из режима восстановления. Обратите внимание, что это приведет к удалению данных вашего телефона.
Если описанные выше действия не устранили проблему, вам следует проверить это в сервисном центре.
S6 перезагружается после разблокировки
Проблема:Обычно мой Galaxy S6 перезагружается, когда я разблокирую свой телефон. Но перезапуск не похож на полный ручной перезапуск, т.е. дисплей выключается, и SAMSUNG поставляется с настройкой перезапуска, и даже на экране блокировки написано: «Ваш телефон был перезагружен на данный момент, введите пароль для разблокировки, а затем вы могу использовать свой отпечаток пальца ». Как только я разблокирую мобильный телефон, он возобновляет работу с того места, где был перезапущен. Скажите, пожалуйста, решение, которое я не могу себе позволить потерять Galaxy S6. Я установил его программное обеспечение, но та же проблема, даже если я сбросил заводские настройки. Мобильный: Galaxy S6. Версия: Android 7.0 Nougat
Решение: Возможно, это вызвано загруженным вами приложением. Чтобы проверить, так ли это, вы должны запустить телефон в безопасном режиме, а затем проверить, возникает ли проблема в этом режиме. В противном случае причиной может быть приложение. Узнайте, что это за приложение, и удалите его.
Если проблема по-прежнему возникает в безопасном режиме, вам следует сделать резервную копию данных телефона, а затем выполнить сброс настроек к заводским. После завершения сброса не устанавливайте никаких приложений на телефон. Вы должны сначала попытаться проверить, возникает ли проблема по-прежнему, и если это так, вам нужно будет проверить это в сервисном центре.
S6 не включается после мигания пользовательского логотипа
Проблема:Помогите, пожалуйста, помогите. У меня Samsung S6 flat 920F. Я успешно установил пользовательский ROM Lineage 14.1 без каких-либо проблем. Затем я попытался прошить собственный загрузочный логотип с помощью TWRP. Я могу отправить использованный .zip, и теперь телефон не включается. Могу только телефон уйти в режим Odin. В режиме Odin я пробовал следующее: 0
1) Прошил стоковый загрузчик .. (Не заработал BL-G920F-XXU3DPBK-BOOTLOADER)
2) Прошил еще один стоковый загрузчик (BL_G920IDVU3EPC7_CL7315840_QB8920599_REV02_user_low_ship.tar.md5 не заработал)
3) Прошил стоковую ром. G920FXXU5EQJB_G920FH3G5EQJ1_G920FXXU5EQJ6_HOME.tar.md5 по-прежнему не работает.
Единственное, что я могу сделать, это загрузить телефон в режим odin….
Не могли бы вы посоветовать мне, что делать дальше? Большое спасибо
Решение: Лучшее, что можно сделать прямо сейчас, - это загрузить новую копию файла прошивки вашего телефона с веб-сайта Sammobile, а затем попытаться перепрограммировать ее снова. Если это не удается, вам следует проверить это в сервисном центре.