Что касается подключения к Интернету, смартфоны теперь обгоняют компьютер как выбор номер один для потребителей, когда они хотят выйти в Интернет. Один из таких смартфонов, #Samsung #Galaxy # S6, позволяет потребителям подключаться к Интернету с помощью Wi-Fi или мобильной сети передачи данных. Однако бывают случаи, когда на этом устройстве могут возникать проблемы, связанные с подключением, которые мы обсудим сегодня. В этой последней серии наших серий по устранению неполадок мы рассмотрим проблемы, связанные с отключением Galaxy S6 от Интернета и другими связанными с этим проблемами.

S6 продолжает отключаться от Интернета

Проблема:Он продолжает отключаться от Интернета как WIFI, так и 4G. Он будет работать в течение минуты или двух после отключения, а затем, возможно, через 5 минут повторного подключения. Когда я вручную выключаю и включаю Wi-Fi, он сразу же подключается и работает, но через минуту снова отключается. Я попытался сбросить настройки сети, но это не помогло. Я не могу вести потоковую передачу из Spotify, потому что через минуту он сообщит, что нет подключения к Интернету. Определенно не проблема интернета.

Решение: Если вы уверены, что это не проблема с подключением к Интернету, то, скорее всего, это проблема телефона, поскольку она возникает при подключении к сети Wi-Fi или к мобильной сети передачи данных. Наиболее вероятная причина - повреждение данных, конфликт с AP или сбой в самом программном обеспечении телефона. Следуйте инструкциям по устранению неполадок, перечисленным ниже, чтобы решить эту проблему. Если проблема не исчезнет, ​​перейдите к следующему шагу.

• Сотрите раздел кеша вашего телефона из режима восстановления. Если проблема вызвана какой-либо формой поврежденных временных данных, этот шаг очень помогает.
• Запустите телефон в безопасном режиме. В этом режиме разрешено запускать только предустановленные приложения, а загруженные приложения отключены. Попробуйте подключиться к Интернету в этом режиме. Если проблема не возникает, то причиной может быть загруженное вами приложение. Узнайте, что это за приложение, и удалите его.
• Сделайте резервную копию данных телефона, затем выполните сброс настроек до заводских.

S6 не может подключиться к сети Wi-Fi

Проблема:Мой новый Samsung Galaxy S6 не может подключиться к моей домашней сети Wi-Fi. Эта проблема возникает только у меня дома. Я могу легко подключиться к другим Wi-Fi без проблем. Я перепробовал почти все, кроме сброса роутера. Я несколько раз перезагружал телефон и маршрутизатор, забыл о сети и обо всех предложениях, которые прочитал в Интернете. Есть идеи?

Решение: Похоже, проблема в роутере, а не в телефоне. Могут ли другие устройства подключаться к вашему домашнему роутеру? Попробуйте получить доступ к панели администрирования роутера и проверьте, включены ли какие-либо настройки безопасности, которые могут помешать вашему телефону подключиться. Вам также следует попробовать изменить безопасность Wi-Fi (попробуйте переключиться между WPA, WPA2, WEP, отключено) и проверьте, подключается ли ваш телефон к определенной настройке безопасности беспроводной сети.

Если описанные выше действия по устранению неполадок не дали результатов, вам следует подумать о сбросе настроек маршрутизатора.

S6 Ошибка подключения

Проблема:Постоянно получаю сообщения об отсутствии подключения к Интернету на секунду. Почти как то, что связь постоянно входит и исчезает. У меня Verizon делать это никогда не было проблемой. Не уверен, что это причина того, что мои музыкальные приложения не транслируются постоянно. Pandora, iheart и spotify будут работать, но просто случайно останутся после 2-3 песен. Приложение не закрывается, просто перестает играть. Как только он открывается из моего меню, он автоматически начинает играть снова. Уже удалили эти приложения и безуспешно пытались переустановить.

Решение: Возникает ли эта проблема, даже если ваш телефон подключен к другим сетям Wi-Fi? Попробуйте проверить, так ли это. Если проблема возникает только в одном конкретном соединении, проблема может быть не в телефоне. Если проблема сохраняется, даже если ваш телефон подключен к разным сетям Wi-Fi или к мобильной сети передачи данных, выполните действия по устранению неполадок, перечисленные ниже. Если проблема не исчезнет, ​​перейдите к следующему шагу.

• Сотрите раздел кеша вашего телефона из режима восстановления. Это удаляет временные данные на вашем устройстве, которые, как известно, в случае повреждения вызывают на устройстве всевозможные проблемы.
• Удалите соединение Wi-Fi со своего телефона, затем добавьте его снова. Проверьте, сохраняется ли проблема.
• Запустите телефон в безопасном режиме. Проверьте, возникает ли проблема в этом режиме. В противном случае причиной может быть загруженное вами приложение. Узнайте, что это за приложение, и удалите его.
• Сделайте резервную копию данных телефона, затем выполните сброс настроек до заводских.

Приложения S6 не работают по Wi-Fi

Проблема:Несколько приложений не будут работать с Wi-Fi, но отлично работают с данными. К ним относятся Play Store, YouTube, Twitter и т. Д. Также мои учетные записи Gmail не синхронизируются. Я пробовал различные методы устранения неполадок, но продолжаю получать сообщения «Возникла проблема с синхронизацией, через некоторое время она вернется».

Решение: Сначала необходимо проверить, возникает ли эта проблема только в одной конкретной сети Wi-Fi. Попробуйте подключить телефон к другой сети Wi-Fi и посмотрите, сохраняется ли проблема. Если это не так, проблема может быть в маршрутизаторе, к которому вы подключаетесь. Вам следует устранить неполадки этого маршрутизатора или, если у вас нет доступа к этому маршрутизатору, попросите администратора проверить его.

Если проблема все еще возникает, даже если ваш телефон подключен к другим сетям Wi-Fi, выполните действия по устранению неполадок, перечисленные ниже. Если проблема не исчезнет, ​​перейдите к следующему шагу.

• Сотрите раздел кеша вашего телефона из режима восстановления. Проверьте, сохраняется ли проблема.
• Удалите соединение Wi-Fi со своего телефона, затем добавьте его снова. Проверьте, сохраняется ли проблема.
• Запустите телефон в безопасном режиме. Проверьте, возникает ли проблема в этом режиме. В противном случае причиной может быть загруженное вами приложение. Узнайте, что это за приложение, и удалите его.
• Сделайте резервную копию данных телефона, затем выполните сброс настроек до заводских.

S6 не синхронизируется с домашним Wi-Fi

Проблема: Мое устройство не синхронизируется при подключении к домашнему Wi-Fi. Используя мобильные данные или любой другой Wi-Fi, я получаю все электронные письма и уведомления, но не получаю уведомлений при подключении к моей домашней сети. У моей жены GS6, и после обновления зефира у нее возникла та же проблема.

Решение: Поскольку эта проблема возникает, когда ваш телефон подключен к разным сетям Wi-Fi, и даже при использовании вашей подписки на передачу мобильных данных, это уже проблема, связанная с телефоном. Вы упомянули, что это произошло сразу после обновления Marshmallow. Всякий раз, когда телефон подвергается серьезному обновлению программного обеспечения, сразу после этого возникают проблемы. Чтобы решить эту проблему, вам нужно сначала попытаться стереть раздел кеша устройства из режима восстановления. Если это не решит проблему, выполните сброс настроек до заводских. Обратите внимание, что данные вашего телефона будут удалены в этом процессе, поэтому сначала сделайте резервную копию.

S6 Нет проблем с подключением к Интернету после обновления Marshmallow

Проблема:После обновления зефира на моей галактике s6 при вызове через мессенджер facebook, WhatsApp, Hangouts и Skype пропадут через 10 секунд по причине «нет подключения к Интернету», однако подключение к Интернету через Wi-Fi и мобильные данные в порядке, так как с моего ноутбука все приложения при этом работает нормально. Пожалуйста, помогите, так как я не могу звонить из этих приложений.

Решение: Одна из наиболее распространенных проблем, которые могут возникнуть сразу после обновления программного обеспечения, касается подключения к Интернету. В этом случае вам в первую очередь следует обновить все приложения на телефоне. Вы можете сделать это, зайдя в магазин Google Play и щелкнув раздел «Мои приложения и игры». Здесь вы сможете проверить, какие приложения необходимо обновить. Сделайте необходимые обновления для приложений.

Убедившись, что ваши AP обновлены, проверьте, сохраняется ли проблема. Если это так, выполните действия по устранению неполадок, перечисленные ниже.

• Сотрите раздел кеша вашего телефона из режима восстановления.
• Сделайте резервную копию данных телефона, затем выполните сброс настроек до заводских.

Не стесняйтесь присылать нам свои вопросы, предложения и проблемы, с которыми вы столкнулись при использовании телефона Android. Мы поддерживаем все устройства Android, доступные сегодня на рынке. И не волнуйтесь, мы не берем с вас ни цента за ваши вопросы. Свяжитесь с нами, используя эту форму. Мы читаем каждое полученное сообщение и не можем гарантировать быстрый ответ. Если мы смогли помочь вам, пожалуйста, помогите нам распространить информацию, поделившись нашими сообщениями с друзьями.