Добро пожаловать в очередную часть нашей серии по устранению неполадок, в которой мы помогаем нашим читателям, владеющим #Samsung #Galaxy # S6, устранять проблемы, возникающие с их телефоном. В этом последнем посте мы рассмотрим проблему отсутствия текстовых сообщений Galaxy S6 и другие связанные с этим проблемы. Хотя этот телефон, как правило, не имеет проблем при отправке текстового сообщения, в некоторых случаях может возникнуть проблема такого типа. Мы собрали присланные нам проблемы такого рода и рассмотрели их ниже.

S6 Не получает текстовые сообщения

Проблема: Я не получаю много сообщений. Постоянно говорит «Неизвестный адрес» с множеством уведомлений «Сообщение не найдено». Кроме того, некоторые тексты поступают из «889», но когда я определил конкретный источник, я был сбит с толку, потому что у меня был номер и имя в моих контактах, но сообщения этого конкретного человека пришли как 889. Прямо сейчас контакт с неизвестным адресом сотни уведомлений «сообщение не найдено» приводят в ярость.

Решение: Эта проблема обычно возникает, когда кто-то отправляет вам текстовое сообщение или графическое сообщение, а телефон не распознает полученное сообщение. Первое, что вам нужно сделать в этом случае, - это проверить, есть ли какие-либо проблемы, связанные с сетью, которые могут быть причиной этого, связавшись с вашим оператором связи. Убедившись, что сеть не является причиной этого, пора устранить неполадки в телефоне.

Начните устранение неполадок, проверив настройки APN вашего телефона. Убедитесь, что он соответствует тому, который использует ваш оператор связи. Если настройки в вашем телефоне другие, внесите необходимые изменения. Проверьте, сохраняется ли проблема.

Затем запустите свой телефон в безопасном режиме. Вы стремитесь проверить, не вызвана ли проблема загруженным вами приложением. Когда телефон находится в этом режиме, проверьте, не возникла ли у вас та же проблема. Если вы этого не сделаете, то причиной этой проблемы может быть загруженное вами приложение. Узнайте, что это за приложение, и удалите его.

Другой возможной причиной этой проблемы является получение iMessage от пользователей iPhone. Поскольку ваше устройство не может получить iMessage, возникнет эта проблема. Пусть ваши друзья отправят вам SMS вместо iMessage, а затем проверьте, сохраняется ли проблема.

Последний шаг по устранению неполадок, который вы можете сделать, если описанные выше действия не сработают, - это сброс настроек к заводским. Обратите внимание, что это приведет к удалению данных вашего телефона, поэтому перед выполнением этого шага убедитесь, что у вас есть резервная копия.

S6 Изменение разрешения на отправку премиальных SMS

Проблема:Надеюсь, это простое решение для вас. После обновления телефона я отправлял SMS-сообщение Premium, и всплывающее окно запрашивало разрешение на отправку информационного сообщения в такую ​​службу, и я случайно сказал, что никогда. Я просмотрел диспетчер приложений и проверил настройки, и он всегда включен. Как мне удалить блок, который я поставил на место?

Решение: Выберите «Настройки»> «Приложения»> «Диспетчер приложений»> «Еще» (вверху справа)> «Показать системные приложения»> «Служба сообщений» (а не «Сообщения»)> нажмите «Отправить SMS премиум-класса»> выберите «Спрашивать», «Никогда не разрешать» или «Всегда разрешать».

Если вы уже настроили его на постоянное разрешение, но проблема остается, попробуйте перезагрузить телефон, а затем проверьте его снова.

Если перезапуск не помог решить проблему, рассмотрите возможность восстановления заводских настроек. Обязательно сделайте резервную копию данных телефона перед этим.

S6 Не получает текстовые сообщения

Проблема: Я получил этот телефон совсем недавно, но быстро заметил, что в моем списке контактов есть несколько человек, от которых я не могу получать сообщения. Меня часто спрашивают: «Вы не получаете мои сообщения? Я отправил его два дня назад », и это очень неприятно, учитывая, что один из этих людей - мой начальник. Вы сталкивались с этой проблемой раньше? Кроме того, похоже, что все несколько человек были пользователями iphone, хотя это может быть совпадением.

Решение: Если вы не получаете текстовые сообщения от пользователей iPhone, скорее всего, они отправляют сообщение как iMessage. Попросите своих друзей, у которых есть iPhone, зайти в Настройки своего телефона - Сообщения, а затем убедиться, что включен параметр «Отправить как SMS». Это отправляет текст как SMS, когда iMessage недоступен.

На своем телефоне вы также должны убедиться, что вы не добавили ни одного номера в список фильтра спама.

• Зайдите в «Сообщения», затем нажмите «Еще» в правом верхнем углу и выберите «Настройки».
• Перейти в спам-фильтр
• Нажмите на Управление номерами спама

Отсюда вы можете удалить любой номер, который может быть помещен в список.

Если описанные выше действия по устранению неполадок не дали результата, вам следует подумать о сбросе настроек до заводских. Обратите внимание, что перед этим вы должны сделать резервную копию данных вашего телефона.

S6 Нет уведомления в текстовом сообщении после обновления Marshmallow

Проблема: только что установил обновление Marshmallow, и теперь я не получаю уведомления, когда получаю текстовое сообщение. Раньше сообщение оставалось на моем заблокированном экране со значком в верхнем левом углу и мигал светодиод, но после обновления я не получаю ничего из этого. Я проверил настройки, и они все включены, поэтому я немного запутался. какие-либо предложения? Спасибо

Решение: Поскольку проблема возникла сразу после обновления Marshmallow, система все еще может пытаться настроить себя.Попробуйте перезагрузить телефон, а затем проверьте, сохраняется ли проблема. Вы также должны проверить, доступны ли какие-либо новые обновления приложений, перейдя в Google Play Store, а затем в раздел Мои приложения. Отсюда вы будете получать уведомления обо всех доступных обновлениях. Обновите приложения соответствующим образом.

Если вы все еще испытываете ту же проблему, попробуйте стереть раздел кеша вашего телефона в режиме восстановления. Если это не поможет решить проблему, вам следует выполнить резервное копирование данных телефона и выполнить сброс настроек до заводских.

S6 SMS превращается в MMS после обновления Marshmallow

Проблема:Я недавно обновился до зефира и понял, что мои смс превратились в ммс, а с леденцом этого никогда не случалось, и мне было интересно, есть ли способ решить эту проблему или будет обновление, которое исправит это

Решение: Существует несколько причин, по которым SMS преобразуется в MMS. Если количество символов достигло максимума, установленного вашим оператором связи для SMS-сообщения, оно будет преобразовано в MMS. Если вы начинаете групповое сообщение, то SMS также будет преобразовано в MMS. Попробуйте убедиться, что вы отправляете сообщение на номер телефона, а не на адрес электронной почты. Также возможно, что причиной этого является сбой в обновлении, и в этом случае я бы посоветовал вам сделать резервную копию данных телефона, а затем выполнить сброс настроек до заводских.

S6 не может загружать изображения из текста по Wi-Fi

Проблема: Кажется, я не могу загружать изображения из текстовых сообщений через Wi-Fi. Мой телефон всегда заставляет меня включать данные, но он использует много данных. Как это исправить? Спасибо!

Решение: Для извлечения видео, фотографий и аудиоклипов из сообщений потребуется подключение для передачи данных по мобильной сети. Это ограничение MMS, при котором для работы требуется соединение для мобильной передачи данных вместо соединения Wi-Fi.

Не стесняйтесь присылать нам свои вопросы, предложения и проблемы, с которыми вы столкнулись при использовании телефона Android. Мы поддерживаем все устройства Android, доступные сегодня на рынке. И не волнуйтесь, мы не берем с вас ни цента за ваши вопросы. Свяжитесь с нами, используя эту форму. Мы читаем каждое полученное сообщение и не можем гарантировать быстрый ответ. Если мы смогли помочь вам, пожалуйста, помогите нам распространить информацию, поделившись нашими сообщениями с друзьями.