#Samsung #Galaxy # S6 - один из флагманских телефонов 2015 года, который активно используется и сегодня. Телефон может быть старой модели, но не позволяйте этому вводить вас в заблуждение, так как он все еще может работать достаточно хорошо и на самом деле получает обновление Android Oreo. Среди лучших особенностей этого телефона - 5,1-дюймовый дисплей Super AMOLED, восьмиядерный процессор с 3 ГБ оперативной памяти, камера на 16 МП и аккумулятор на 2550 мАч. Несмотря на то, что это надежный телефон, бывают случаи, когда могут возникнуть определенные проблемы, которые мы будем решать сегодня. В этом последнем выпуске нашей серии по устранению неполадок мы рассмотрим, как Galaxy S6 не реагирует после проблем с режимом энергосбережения и других связанных проблем.

Если у вас есть Samsung Galaxy S6 или любое другое устройство Android, не стесняйтесь связаться с нами, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любыми проблемами, которые могут у вас возникнуть с вашим устройством. Это бесплатная услуга, которую мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, ​​чтобы при обращении к нам постарались дать как можно более подробную информацию, чтобы можно было сделать точную оценку и дать правильное решение.

Если вы хотите просмотреть предыдущие части этой серии, перейдите по этой ссылке.

S6 не отвечает после установки режима энергосбережения

Проблема:Привет, Дроид. У меня есть Samsung Galaxy S6, и сегодня я перевел его в режим энергосбережения, когда он был на 87% мощности, затем нажал кнопку питания и убрал его. Через час я попытался использовать свой телефон, но он не реагировал. Экран черный и телефон не вибрирует, когда я пытаюсь его включить. Я использовал опцию уменьшения громкости, а также удерживал кнопку питания несколько раз, но без ответа. Единственный ответ, который я получаю, - это когда я подключаю его к зарядке: я чувствую вибрацию, которую он обычно дает, когда я подключаю его, но экран остается черным. Помогите! Это мой первый смартфон, и я был очень осторожен, понятия не имею, что происходит!

Решение: Попробуйте проверить, не вызвана ли проблема недостаточным зарядом аккумулятора. Для этого вам следует выполнить шаги, перечисленные ниже.

• Очистите порт зарядки телефона баллончиком со сжатым воздухом. Убедитесь, что вся грязь и мусор, присутствующие в порту, удалены.
• Заряжайте телефон не менее 20 минут с помощью настенного зарядного устройства.
• Если телефон не заряжается, попробуйте сделать это с помощью другого зарядного кабеля и настенного зарядного устройства. Вы также должны проверить, может ли телефон заряжаться от USB-порта компьютера.
• Включите телефон, нажав и удерживая кнопки питания и уменьшения громкости не менее 10 секунд.

Если проблема не устранена, попробуйте запустить телефон в режиме восстановления, а затем выполните сброс настроек до заводских. Обратите внимание, что это приведет к удалению данных вашего телефона. Если это не решит проблему, вам придется отнести телефон в сервисный центр и проверить его, поскольку это уже может быть проблема, связанная с оборудованием.

Логотип S6 застрял в загрузке

Проблема: Привет, у меня 6 недель назад был подержанный S6. Недавно мне сделали рентгеновский снимок в моей больнице, и хотя он был в режиме полета, его принесли в комнату, и я беспокоюсь, что повредил телефон, просто находясь в рентгеновской комнате. Я не мог позвонить, поэтому перезапустил его, и мне показалось, что он работал один день, после чего я не мог звонить или принимать звонки. Поэтому я сделал сброс к заводским настройкам. Телефон не загружается, но застревает на мигающем логотипе (3 - провайдер в Великобритании). Телефон сильно нагревается. Я перезапустил телефон в режиме восстановления Android, стер раздел кеша, сбросил настройки и перезапустил его. Та же проблема - пульсирует 3 логотипа. Вытащил аккумулятор. Скачал odin и установил прошивку ниже - которая кажется последней, хотя есть еще три версии. Любые советы будут с благодарностью приняты

Решение: Поскольку вы уже пробовали перепрограммировать телефон с помощью Odin, и проблема все еще сохраняется, скорее всего, это уже вызвано неисправным аппаратным компонентом. Лучшее, что вы можете сделать прямо сейчас, - это отнести телефон в сервисный центр и проверить его.

S6 Не завершает активацию Hands Free

Проблема:Купил недавно новый разлоченный Samsung Galaxy s6. Сейчас у меня iPhone 6 с at & t. Когда я вставил свою сим-карту в Samsung, он попытался завершить активацию в режиме громкой связи, но не смог. Я попытался выключить Wi-Fi и перезагрузить телефон, но это не помогло. Я отнес телефоны в свой магазин at & t, но они не смогли мне помочь, потому что я не покупал телефон у них. Они предложили передать его стороннему продавцу, но я не уверен, к кому обратиться, чтобы помочь решить проблему.

Решение: Если имеющаяся у вас SIM-карта правильно подключена к сети, S6 необходимо синхронизировать с сетью AT&T, что называется активацией громкой связи. Телефон будет загружать информацию из сети, чтобы иметь возможность использовать определенные услуги, такие как совершение звонков или отправка текстовых сообщений. Для выполнения этого действия вам необходимо вставить SIM-карту в телефон, а затем перезагрузить устройство. Этот процесс должен завершиться через минуту или две. В случае неудачи выполните шаги, перечисленные ниже.

• Убедитесь, что у вас есть активная подписка на передачу мобильных данных и что переключатель мобильной передачи данных на телефоне включен.
• Выключите переключатель Wi-Fi
• Убедитесь, что на телефоне установлены правильные настройки APN.
• Перезагрузите телефон.

Если описанные выше шаги не помогли, вам следует подумать о сбросе настроек до заводских. Обязательно сделайте резервную копию данных телефона перед выполнением сброса.

S6 Не отправляет и не получает MMS

Проблема:У меня Samsung Galaxy S6 модель SM-G920P с Android 7.0, которая не отправляет и не принимает сообщения MMS. Я несколько раз связывался со своим поставщиком услуг и, как следствие, уверен, что мои настройки APN в порядке. Мой Wi-Fi отключен. Энергосбережение отключено. Я выполнил сброс настроек устройства до заводских и сброс настроек сети. Я очистил кеш данных для приложения для обмена сообщениями. Я по-прежнему могу получать и отправлять только СМС. Когда приходит сообщение MMS, попытки загрузки заканчиваются неудачей. Есть идеи, как это исправить, или мне нужно выбросить телефон и купить что-то еще, что работает?

Решение: Попробуйте проверить, может ли телефон выйти в Интернет, используя только ваше мобильное соединение для передачи данных. Если нет, то проблема может быть в этом. Попробуйте проверить, есть ли у вас активная подписка на передачу мобильных данных. Вы также должны проверить правильность настроек APN вашего телефона.

S6 Не слышу звонки через Bluetooth-гарнитуру

Проблема: Я использую Galaxy S6 с установленной последней версией программного обеспечения. Около 15 месяцев назад (конец 2016 г.) моя Bluetooth-гарнитура перестала работать с моим телефоном. Получил телефон новый в конце 2015 года и все с телефоном работало нормально. Затем однажды неожиданно звук на моем Bluetooth перестал подключаться при вызове. Сначала, когда я перезапустил свой телефон, проблема, казалось, исчезла. Он продолжал появляться, и в конечном итоге перезагрузка телефона больше не решала проблему. Я поискал в Интернете и нашел человека с похожей проблемой, который сказал отключить голос Google. Один раз это сработало, но проблема появилась снова. Я отказался от попыток и решил жить с проблемой. Вот что я сейчас испытываю: когда я звоню по телефону с подключенной гарнитурой Bluetooth, я слышу звуковой сигнал при инициировании вызова, но я не слышу звонка, и я не слышу другого человека, когда он отвечает, и он не слышит мне. Я могу слушать музыку и видео через Bluetooth, но не могу звонить по телефону. Я надеялся, что обновления программного обеспечения решат проблему, но проблема все еще существует спустя более года, разочарование. Мы будем очень благодарны за любые ваши предложения.

Решение: Вам следует попробовать отключить телефон от устройства Bluetooth, а затем снова выполнить сопряжение. Если это не помогло, попробуйте очистить кеш и данные службы Bluetooth из диспетчера приложений.

S6 Нет мобильной сети

Проблема: У меня есть Samsung Galaxy s6, который использует башни Verizon для прямого разговора. Когда я нахожусь в определенных районах, у меня есть полные полосы обслуживания, Wi-Fi, и он показывает 4G LTE. По какой-то причине он не будет звонить или отправлять / получать сообщения. Он говорит, что нет мобильной сети.

Решение: Попробуйте проверить, возникает ли эта проблема в определенной области или же, когда вы находитесь в других областях. Если это только одна область, это может быть проблема с сетевыми вышками.

Если проблема возникает в других областях, попробуйте переключиться на другие сетевые режимы телефона.

• На главном экране перейдите в Приложения - Настройки - Мобильные сети.
• Коснитесь Сетевой режим.
• Попробуйте Global, LTE / CDMA, LTE / GSM / UMTS